Cách đăng nhập và gửi tiền trên WOO X
Cách đăng nhập tài khoản của bạn vào WOO X
Cách đăng nhập tài khoản WOO X của bạn bằng Email
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ GE T STARTED ].
2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Nhập Email của bạn , nhập mật khẩu an toàn của bạn và nhấp vào [ Đăng nhập ].
4. Sau khi đăng nhập, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản WOO X của mình để giao dịch. 
Cách đăng nhập vào WOO X bằng tài khoản Google của bạn
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].
2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Chọn [ Google ] làm phương thức đăng nhập của bạn.
4. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email của mình và nhấp vào [Tiếp theo] .
5. Sau đó nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào [Tiếp theo] .
6. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào WOO X bằng Tài khoản Google của mình. 
Cách đăng nhập vào WOO X bằng tài khoản Apple của bạn
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].
2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Nhấp vào nút [ Apple ] và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào WOO X bằng ID Apple của mình.
4. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào WOO X.
5. Nhấp vào [Tiếp tục].
6. Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [ Đăng ký ].
7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào WOO X bằng ID Apple của mình.
Làm cách nào để đăng nhập vào ứng dụng WOO X?
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng WOO X từ Google Play Store hoặc App Store để đăng nhập vào tài khoản WOO X của mình để giao dịch.
2. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Đăng nhập ].
3. Nhập [ Email ] và nhập mật khẩu an toàn của bạn. Nhấn vào [ Đăng nhập ].
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục và nhấn vào [Gửi].
5. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào Ứng dụng WOO X bằng email của mình.
Hoặc bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng WOO X bằng Tài khoản Google hoặc Apple.
Tôi quên mật khẩu của tài khoản WOO X
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình từ trang web WOO X hoặc ứng dụng WOO X. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ G ET STARTED ].
2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Trên trang đăng nhập, nhấp vào [Quên mật khẩu?].
4. Nhập email tài khoản của bạn và nhấp vào [ Gửi ].
5. Nhập mã xác minh bạn nhận được trong email. Điền mật khẩu mới của bạn, sau đó nhấp vào [ Đổi mật khẩu ].
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, hãy nhấp vào [Quên mật khẩu?] như bên dưới.
1. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Đăng nhập ] .
2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn và nhấn vào [Gửi].
4. Nhập mã xác minh và điền mật khẩu mới, sau đó nhấp vào [Thay đổi mật khẩu].
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Xác thực hai yếu tố là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng WOO X.
TOTP hoạt động như thế nào?
WOO X sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) cho Xác thực hai yếu tố, nó liên quan đến việc tạo mã 6 chữ số một lần tạm thời, duy nhất* chỉ có giá trị trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.
*Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.
Làm cách nào để liên kết Google Authenticator (2FA)?
1. Truy cập trang web WOO X , nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật].
2. Trên phần Google Authenticator, nhấp vào [Ràng buộc].
3. Bạn cần tải ứng dụng Google Authenticator về điện thoại.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện chứa Khóa dự phòng Google Authenticator của bạn. Quét mã QR bằng Ứng dụng Google Authenticator của bạn. 
Làm cách nào để thêm tài khoản WOO X của bạn vào Ứng dụng Google Authenticator?
Mở ứng dụng xác thực Google của bạn. Trên trang đầu tiên, chọn [Thêm mã] và nhấn vào [Quét mã QR] hoặc [Nhập khóa thiết lập].
4. Sau đó, bạn đã kích hoạt thành công 2FA trong tài khoản của mình.
Cách gửi tiền vào WOO X
Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X
Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X (Web)
1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
2. Chọn loại tiền tệ pháp định và nhập số tiền bạn muốn chi tiêu. Sau đó chọn loại tiền điện tử bạn muốn nhận và hệ thống sẽ tự động hiển thị số lượng tiền điện tử tương ứng của bạn.
Ở đây, chúng tôi chọn USDT làm ví dụ.
3. Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán.
Kiểm tra kỹ thông tin giao dịch của bạn. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy đọc và đánh dấu vào tuyên bố từ chối trách nhiệm, sau đó nhấp vào [Tiếp tục] . Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web thanh toán chính thức để tiếp tục mua hàng.
4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang mua hàng. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
5. Nhập email của bạn và xem lại chi tiết giao dịch một cách cẩn thận. Sau khi xác nhận, vui lòng tiếp tục bằng cách nhấp vào [Tiếp tục].
6. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 5 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
7. Nhập thông tin cá nhân của bạn và nhấp vào [ Tiếp tục ].
8. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn. Điền các thông tin liên quan của thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng để tham gia quá trình thanh toán.
Sau đó, nhấp vào [Thanh toán...] để hoàn tất thanh toán. 
Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X (Ứng dụng)
1. Đăng nhập vào ứng dụng WOO X của bạn và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
2. Chọn loại tiền tệ pháp định và nhập số tiền bạn muốn chi tiêu. Sau đó chọn loại tiền điện tử bạn muốn nhận và hệ thống sẽ tự động hiển thị số lượng tiền điện tử tương ứng của bạn.
Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán và nhấp vào [Tiếp tục].
3. Nhấn [Đồng ý] từ chối trách nhiệm để tiếp tục.
4. Xem lại chi tiết giao dịch một cách cẩn thận, bao gồm số tiền tệ pháp định bạn đã chi tiêu và tài sản kỹ thuật số tương ứng nhận được. Sau khi xác nhận, vui lòng tiếp tục bằng cách nhấp vào [Tiếp tục].
5. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 5 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục.
6. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn. Điền thông tin liên quan của thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng và thực hiện quy trình thanh toán.
Sau đó, nhấp vào [Thanh toán...] để hoàn tất thanh toán.
Cách gửi tiền điện tử vào WOO X
Gửi tiền điện tử vào WOO X (Web)
1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ Ví ].
2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn và nhấp vào [ Gửi tiền ] . Ở đây, chúng tôi đang sử dụng USDT làm ví dụ. 3. Tiếp theo, chọn mạng gửi tiền. Vui lòng đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang rút tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền. Ở đây chúng tôi chọn TRC20 làm ví dụ. 4. Nhấp vào biểu tượng sao chép địa chỉ hoặc quét mã QR bằng cách nhấp vào biểu tượng QR để lấy địa chỉ gửi tiền. Dán địa chỉ này vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng rút tiền. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trên nền tảng rút tiền để bắt đầu yêu cầu rút tiền. 5. Nếu cần có ghi nhớ/thẻ, nó sẽ hiển thị trên màn hình gửi tiền. Đảm bảo nhập đúng bản ghi nhớ/thẻ trên tài khoản/nền tảng rút tiền. Ví dụ về các token yêu cầu ghi nhớ/thẻ: EOS, HBAR, XLM, XRP và TIA.
6. Sau khi gửi tiền thành công vào WOO X, bạn có thể nhấp vào [Tài khoản] - [Ví] - [Lịch sử gửi tiền] để tìm hồ sơ gửi tiền điện tử của mình. 
Gửi tiền điện tử vào WOO X (Ứng dụng)
1. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Gửi tiền ].
2. Chọn token mà bạn muốn gửi. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm các token mà bạn muốn.
Ở đây, chúng tôi đang sử dụng USDT làm ví dụ.
3. Chọn mạng tiền gửi của bạn. Nhấp vào biểu tượng sao chép địa chỉ hoặc quét mã QR để lấy địa chỉ gửi tiền. Dán địa chỉ này vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng rút tiền.
Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trên nền tảng rút tiền để bắt đầu yêu cầu rút tiền.
4. Nếu cần có ghi nhớ/thẻ, nó sẽ hiển thị trên màn hình gửi tiền. Đảm bảo nhập đúng bản ghi nhớ/thẻ trên tài khoản/nền tảng rút tiền. Ví dụ về các token yêu cầu ghi nhớ/thẻ: EOS, HBAR, XLM, XRP và TIA.
5. Sau khi gửi tiền thành công vào WOO X, bạn có thể truy cập trang đầu tiên và nhấn vào biểu tượng [Lịch sử] để tìm hồ sơ gửi tiền điện tử của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Thẻ hoặc bản ghi nhớ là gì và tại sao tôi cần nhập nó khi gửi tiền điện tử?
Thẻ hoặc bản ghi nhớ là mã nhận dạng duy nhất được gán cho mỗi tài khoản để xác định khoản tiền gửi và ghi có vào tài khoản thích hợp. Khi gửi một số loại tiền điện tử nhất định, chẳng hạn như BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, v.v., bạn cần nhập thẻ hoặc bản ghi nhớ tương ứng để nó được ghi có thành công.
Lý do tiền gửi chưa đến
1. Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc tiền đến, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền gửi hợp đồng thông minh, trạng thái giao dịch bất thường trên blockchain, tắc nghẽn blockchain, nền tảng rút tiền không chuyển tiền bình thường, bản ghi nhớ/thẻ sai hoặc bị thiếu, địa chỉ tiền gửi hoặc chọn sai loại chuỗi, tạm dừng gửi tiền trên nền tảng địa chỉ đích, v.v. 2. Khi việc rút tiền được đánh dấu là “hoàn thành” hoặc “thành công” trên nền tảng mà bạn đang rút tiền điện tử, điều đó có nghĩa là giao dịch đã được thực hiện. đã được phát thành công lên mạng blockchain. Tuy nhiên, giao dịch vẫn có thể cần thời gian để được xác nhận đầy đủ và ghi có vào nền tảng người nhận. Xin lưu ý rằng các xác nhận mạng được yêu cầu sẽ khác nhau tùy theo các chuỗi khối khác nhau. Lấy tiền gửi BTC làm ví dụ:
- Khoản tiền gửi BTC của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn sau ít nhất 1 lần xác nhận mạng.
- Sau khi được ghi có, tất cả tài sản trong tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị đóng băng. Vì mục đích bảo mật, cần có tối thiểu 2 xác nhận mạng trước khi khoản tiền gửi BTC của bạn có thể được mở khóa trên WOO X.
3. Do khả năng tắc nghẽn mạng, việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng TXID (ID giao dịch) để tra cứu trạng thái chuyển tài sản của mình từ trình khám phá blockchain.
Làm thế nào để giải quyết tình huống này?
Nếu tiền gửi của bạn chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:
1. Nếu giao dịch chưa được các nút mạng blockchain xác nhận đầy đủ hoặc chưa đạt đến số lượng xác nhận mạng tối thiểu được chỉ định bởi WOO X, vui lòng kiên nhẫn đợi nó được xử lý. Sau khi giao dịch được xác nhận, WOO X sẽ ghi có tiền vào tài khoản của bạn.
2. Nếu giao dịch được blockchain xác nhận nhưng không được ghi có vào tài khoản WOO X của bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của WOO X và cung cấp cho họ thông tin sau:
- UID
- Số email
- Tên tiền tệ và loại chuỗi (ví dụ: USDT-TRC20)
- Số tiền gửi và TXID (giá trị băm)
- Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý tiếp.
3. Nếu có bất kỳ cập nhật hoặc giải pháp nào liên quan đến vấn đề tiền gửi của bạn, WOO X sẽ thông báo cho bạn qua email sớm nhất có thể.
Tôi có thể làm gì khi gửi tiền sai địa chỉ
1. Gửi tiền đến địa chỉ nhận/gửi tiền không chính xác,
WOO X thường không cung cấp dịch vụ khôi phục mã thông báo/coin. Tuy nhiên, nếu bạn phải chịu tổn thất đáng kể do gửi token/coin không chính xác, WOO X có thể, theo quyết định riêng của chúng tôi, hỗ trợ bạn khôi phục token/coin của mình. WOO X có các quy trình toàn diện để giúp người dùng của chúng tôi phục hồi các khoản lỗ tài chính của họ. Xin lưu ý rằng việc phục hồi hoàn toàn mã thông báo không được đảm bảo. Nếu bạn gặp phải trường hợp này, vui lòng nhớ cung cấp những thông tin sau cho chúng tôi để được hỗ trợ thêm:
- UID của bạn trên WOO X
- Tên mã thông báo
- Số tiền gửi
- TxID tương ứng
- Địa chỉ gửi tiền sai
- Mô tả vấn đề chi tiết
2. Gửi tiền đến một địa chỉ không chính xác không thuộc về WOO X.
Nếu bạn đã gửi mã thông báo của mình đến một địa chỉ không chính xác không được liên kết với WOO X, chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào. Bạn có thể cố gắng liên hệ với các bên liên quan để được hỗ trợ (chủ sở hữu địa chỉ hoặc sàn giao dịch/nền tảng chứa địa chỉ đó).
Lưu ý: Vui lòng kiểm tra kỹ mã thông báo gửi tiền, địa chỉ, số tiền, MEMO, v.v. trước khi thực hiện bất kỳ khoản tiền gửi nào để ngăn ngừa mọi khả năng mất tài sản.
