Cách đăng nhập và xác minh tài khoản trong WOO X
Đảm bảo bảo mật tài khoản WOO X của bạn - trong khi chúng tôi làm mọi cách để giữ an toàn cho tài khoản của bạn, bạn cũng có khả năng tăng cường bảo mật cho tài khoản WOO X của mình.
Cách đăng nhập tài khoản trong WOO X
Cách đăng nhập tài khoản WOO X của bạn bằng Email
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ GE T STARTED ].2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Nhập Email của bạn , nhập mật khẩu an toàn của bạn và nhấp vào [ Đăng nhập ]. 4. Sau khi đăng nhập, bạn có thể sử dụng thành công tài khoản WOO X của mình để giao dịch.
Cách đăng nhập vào WOO X bằng tài khoản Google của bạn
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Chọn [ Google ] làm phương thức đăng nhập của bạn.
4. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email của mình và nhấp vào [Tiếp theo] .
5. Sau đó nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào [Tiếp theo] .
6. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào WOO X bằng Tài khoản Google của mình.
Cách đăng nhập vào WOO X bằng tài khoản Apple của bạn
1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Nhấp vào nút [ Apple ] và một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện và bạn sẽ được nhắc đăng nhập vào WOO X bằng ID Apple của mình.
4. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào WOO X.
5. Nhấp vào [Tiếp tục].
6. Đọc và đồng ý với Điều khoản dịch vụ và Chính sách quyền riêng tư, sau đó nhấp vào [ Đăng ký ].
7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào WOO X bằng ID Apple của mình.
Làm cách nào để đăng nhập vào ứng dụng WOO X?
1. Bạn cần cài đặt ứng dụng WOO X từ Google Play Store hoặc App Store để đăng nhập vào tài khoản WOO X của mình để giao dịch.2. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Đăng nhập ].
3. Nhập [ Email ] và nhập mật khẩu an toàn của bạn. Nhấn vào [ Đăng nhập ].
4. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục và nhấn vào [Gửi].
5. Xin chúc mừng, bạn đã đăng nhập thành công vào Ứng dụng WOO X bằng email của mình.
Hoặc bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng WOO X bằng Tài khoản Google hoặc Apple.
Tôi quên mật khẩu của tài khoản WOO X
Bạn có thể đặt lại mật khẩu tài khoản của mình từ trang web WOO X hoặc ứng dụng WOO X. Xin lưu ý rằng vì lý do bảo mật, việc rút tiền từ tài khoản của bạn sẽ bị tạm dừng trong 24 giờ sau khi đặt lại mật khẩu.1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ G ET STARTED ].
2. Nhấp vào [ Đăng nhập ] để tiếp tục.
3. Trên trang đăng nhập, nhấp vào [Quên mật khẩu?].
4. Nhập email tài khoản của bạn và nhấp vào [ Gửi ].
5. Nhập mã xác minh bạn nhận được trong email. Điền mật khẩu mới của bạn, sau đó nhấp vào [ Đổi mật khẩu ].
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Nếu bạn đang sử dụng ứng dụng, hãy nhấp vào [Quên mật khẩu?] như bên dưới.
1. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Đăng nhập ] .
2. Nhấp vào [Quên mật khẩu].
3. Nhập địa chỉ email đã đăng ký của bạn và nhấn vào [Gửi].
4. Nhập mã xác minh và điền mật khẩu mới, sau đó nhấp vào [Thay đổi mật khẩu].
Sau đó, mật khẩu của bạn đã được đặt lại thành công. Vui lòng sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Xác thực hai yếu tố là gì?
Xác thực hai yếu tố (2FA) là lớp bảo mật bổ sung để xác minh email và mật khẩu tài khoản của bạn. Khi bật 2FA, bạn sẽ phải cung cấp mã 2FA khi thực hiện một số hành động nhất định trên nền tảng WOO X.
TOTP hoạt động như thế nào?
WOO X sử dụng Mật khẩu một lần dựa trên thời gian (TOTP) cho Xác thực hai yếu tố, nó liên quan đến việc tạo mã 6 chữ số một lần tạm thời, duy nhất* chỉ có giá trị trong 30 giây. Bạn sẽ cần nhập mã này để thực hiện các hành động ảnh hưởng đến tài sản hoặc thông tin cá nhân của bạn trên nền tảng.
*Xin lưu ý rằng mã chỉ được bao gồm các số.
Làm cách nào để liên kết Google Authenticator (2FA)?
1. Truy cập trang web WOO X , nhấp vào biểu tượng hồ sơ và chọn [Bảo mật].
2. Trên phần Google Authenticator, nhấp vào [Ràng buộc].
3. Bạn cần tải ứng dụng Google Authenticator về điện thoại.
Một cửa sổ bật lên sẽ xuất hiện chứa Khóa dự phòng Google Authenticator của bạn. Quét mã QR bằng Ứng dụng Google Authenticator của bạn.
Làm cách nào để thêm tài khoản WOO X của bạn vào Ứng dụng Google Authenticator?
Mở ứng dụng xác thực Google của bạn. Trên trang đầu tiên, chọn [Thêm mã] và nhấn vào [Quét mã QR] hoặc [Nhập khóa thiết lập].
4. Sau đó, bạn đã kích hoạt thành công 2FA trong tài khoản của mình.
Cách xác minh tài khoản trong WOO X
KYC WOO X là gì?
KYC là viết tắt của Know Your Customer, nhấn mạnh sự hiểu biết thấu đáo về khách hàng, bao gồm cả việc xác minh tên thật của họ.
Tại sao KYC lại quan trọng?
- KYC nhằm mục đích củng cố tính bảo mật cho tài sản của bạn.
- Các cấp độ KYC khác nhau có thể mở khóa các quyền giao dịch khác nhau và quyền truy cập vào các hoạt động tài chính.
- Hoàn thành KYC là điều cần thiết để nâng cao giới hạn giao dịch duy nhất cho cả mua và rút tiền.
- Việc đáp ứng các yêu cầu KYC có thể khuếch đại lợi ích thu được từ các khoản tiền thưởng trong tương lai.
Giới thiệu KYC tài khoản cá nhân
WOO X hoàn toàn tuân thủ luật chống rửa tiền ("AML") hiện hành. Do đó, quá trình thẩm định Biết khách hàng (KYC) được tiến hành khi giới thiệu bất kỳ khách hàng mới nào. WOO X đã chính thức triển khai thêm các quy trình xác minh danh tính với ba cấp độ khác nhau.
Vui lòng xem bảng bên dưới để biết thêm chi tiết:
Mức độ |
Truy cập |
Yêu cầu |
Cấp 0 |
Chỉ xem |
Email xác thực |
Cấp độ 1 |
Toàn quyền truy cập Giới hạn rút tiền 50 BTC /ngày |
|
Cấp độ 2 |
Toàn quyền truy cập Rút tiền không giới hạn |
|
[ Người dùng từ Ukraina và Nga ]
Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền của địa phương, chúng tôi đặc biệt yêu cầu người dùng từ Nga xác minh tài khoản của họ ở Cấp 2.
Người dùng từ Ukraine có thể chuyển KYC đơn giản hóa thông qua DIIA (Xác minh nhanh) lên Cấp 1 hoặc thẳng lên Cấp 2 bằng phương pháp xác minh tiêu chuẩn.
[Thời gian tuân thủ dành cho người dùng Beta]
Với việc triển khai chính sách xác minh danh tính mới, WOO X sẽ triển khai khoảng thời gian tuân thủ để người dùng hoàn tất xác minh danh tính của họ từ ngày 20 tháng 9 đến 00:00 ngày 31 tháng 10 (UTC).
Vui lòng truy cập [ WOO X ] Thông báo về thời gian tuân thủ Xác minh danh tính (KYC) để biết thêm thông tin.
Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên WOO X? (Web)
Xác minh KYC chính trên WOO X
1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn , nhấp vào [ Biểu tượng hồ sơ ] và chọn [ Xác minh danh tính ].Đối với người dùng mới, bạn có thể nhấp trực tiếp vào [ Xác minh ngay ] trên trang chủ.
2. Sau đó, nhấp vào [ Xác minh ngay ] để xác minh tài khoản của bạn.
3. Chọn Quốc tịch/Khu vực và Quốc gia cư trú của bạn, sau đó nhấp vào [Xác nhận].
4. Nhấp vào [ Bắt đầu ] để tiếp tục.
5. Nhập tên cá nhân của bạn và nhấp vào [ Tiếp theo ].
Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập đều nhất quán với giấy tờ tùy thân của bạn. Bạn sẽ không thể thay đổi nó sau khi nó được xác nhận.
6. Nhấp vào [Bắt đầu] để tiếp tục quá trình.
7. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân của mình. Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ và loại giấy tờ của bạn . 8. Tại đây, bạn có 2 tùy chọn phương thức tải lên. Nếu bạn chọn [Tiếp tục trên thiết bị di động], đây là các bước sau: 1. Điền email của bạn và nhấp vào gửi hoặc quét mã QR. Một liên kết xác minh sẽ được gửi đến email của bạn, hãy mở điện thoại email của bạn và nhấp vào liên kết sau, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang xác minh. 2. Nhấn [Bắt đầu] để bắt đầu chụp ảnh tài liệu của bạn. Sau đó, tải hình ảnh rõ ràng của cả mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn vào các ô được chỉ định. 3. Tiếp theo, nhấp vào [Bắt đầu] để bắt đầu xác minh khuôn mặt. 4. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình. Nếu bạn đang chọn [Chụp ảnh bằng webcam] thì đây là các bước sau: 1. Nhấp vào [Chụp ảnh bằng webcam] để tiếp tục quá trình. 2. Chuẩn bị tài liệu bạn đã chọn và nhấp vào [Bắt đầu]. 3. Sau đó, kiểm tra xem hình ảnh bạn chụp có đọc được không và nhấp vào [Xác nhận]. 4. Tiếp theo, hãy chụp ảnh selfie của bạn bằng cách nhấp vào [Bắt đầu] và đợi quá trình kiểm tra chất lượng hình ảnh hoàn tất. 5. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình.
Xác minh KYC nâng cao trên WOO X
1. Truy cập trang web WOO X , nhấp vào [ Biểu tượng hồ sơ ] và chọn [ Xác minh danh tính ] .2. Sau đó, nhấp vào [ Xác minh ngay ] để xác minh cấp 2 cho tài khoản của bạn.
3. Nhấp vào [ Bắt đầu ] để tiếp tục.
4. Điền thông tin nghề nghiệp của bạn.
5. Điền địa chỉ sống của bạn.
6. Đọc các điều kiện chấp nhận và nhấp vào [Đã hiểu] .
7 . Nhấp vào [Chọn tệp] để tải lên bằng chứng địa chỉ nhằm xác minh địa chỉ của bạn, sau đó nhấp vào [Tiếp theo].
8. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh nâng cao của mình.
Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên WOO X (Ứng dụng)
Xác minh KYC chính trên WOO X
1. Mở ứng dụng WOO X của bạn , nhấn vào biểu tượng ở trên cùng bên trái.
2. Chọn [ Xác minh danh tính ] và nhấn vào [ Xác minh ngay ].
3. Nhấn [ Bắt đầu ] để bắt đầu xác minh.
4. Điền tên của bạn và nhấn [Tiếp theo] .
5. Nhấn vào [Bắt đầu] để tiếp tục xác minh.
6. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân của mình. Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ và loại giấy tờ của bạn.
7. Nhấn [Bắt đầu] để bắt đầu bằng cách chụp ảnh tài liệu của bạn.
Sau đó, tải hình ảnh rõ ràng của cả mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn vào các ô được chỉ định.
8. Tiếp theo, hãy chụp ảnh selfie của chính bạn bằng cách nhấp vào [Bắt đầu].
Sau đó, đợi kiểm tra chất lượng ảnh selfie của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
9. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình.
Xác minh KYC nâng cao trên WOO X
1. Mở ứng dụng WOO X của bạn , nhấn vào biểu tượng ở trên cùng bên trái.
2. Chọn [ Xác minh danh tính ] và nhấn vào [ Xác minh ngay ].
3. Nhấn vào [ Xác minh ngay ] để bắt đầu xác minh.
4. Nhấn [ Bắt đầu ] để tiếp tục.
5. Chọn ngành làm việc của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
6. Nhấn vào chức danh công việc của bạn, nhấn vào [Tiếp theo] .
7. Chọn nguồn vốn chính của bạn và nhấn [Tiếp theo] .
8. Chọn nguồn tài sản chính của bạn và nhấn [Tiếp theo] . 9. Điền địa chỉ của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
10. Đọc các điều kiện chấp nhận và nhấp vào [Đã hiểu].
11. Nhấn [Chọn tệp] để tải lên bằng chứng địa chỉ nhằm xác minh địa chỉ của bạn, sau đó nhấn [Tiếp theo].
12. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh nâng cao của mình.
Câu hỏi thường gặp (FAQ)
Không thể tải ảnh lên trong quá trình xác minh KYC
Nếu bạn gặp khó khăn khi tải ảnh lên hoặc nhận được thông báo lỗi trong quá trình KYC, vui lòng xem xét các điểm xác minh sau:- Đảm bảo định dạng hình ảnh là JPG, JPEG hoặc PNG.
- Xác nhận rằng kích thước hình ảnh dưới 5 MB.
- Sử dụng ID gốc và hợp lệ, chẳng hạn như ID cá nhân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
- ID hợp lệ của bạn phải thuộc về công dân của một quốc gia cho phép giao dịch không hạn chế, như được nêu trong "II. Chính sách nhận biết khách hàng và chống rửa tiền" - "Giám sát thương mại" trong Thỏa thuận người dùng WOO X.
- Nếu nội dung gửi của bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí trên nhưng quá trình xác minh KYC vẫn chưa hoàn tất thì đó có thể là do sự cố mạng tạm thời. Vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết:
- Đợi một thời gian trước khi gửi lại đơn đăng ký.
- Xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt và thiết bị đầu cuối của bạn.
- Gửi đơn đăng ký thông qua trang web hoặc ứng dụng.
- Hãy thử sử dụng các trình duyệt khác nhau để gửi.
- Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Các lỗi thường gặp trong quá trình KYC
- Việc chụp ảnh không rõ ràng, mờ hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến việc xác minh KYC không thành công. Khi thực hiện nhận dạng khuôn mặt, vui lòng bỏ mũ (nếu có) và nhìn thẳng vào camera.
- Quá trình KYC được kết nối với cơ sở dữ liệu an ninh công cộng của bên thứ ba và hệ thống tiến hành xác minh tự động, không thể ghi đè thủ công. Nếu bạn gặp những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như thay đổi nơi cư trú hoặc giấy tờ tùy thân, khiến việc xác thực không thể thực hiện được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến để được tư vấn.
- Nếu quyền máy ảnh không được cấp cho ứng dụng, bạn sẽ không thể chụp ảnh giấy tờ tùy thân của mình hoặc thực hiện nhận dạng khuôn mặt.