Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Việc mạo hiểm bước vào lĩnh vực giao dịch tiền điện tử hứa hẹn mang lại cả sự phấn khích và thỏa mãn. Được định vị là sàn giao dịch tiền điện tử hàng đầu toàn cầu, WOO X giới thiệu một nền tảng thân thiện với người dùng, phù hợp cho những người mới bắt đầu mong muốn khám phá lĩnh vực năng động của giao dịch tài sản kỹ thuật số. Hướng dẫn toàn diện này được tạo ra để hỗ trợ những người mới bắt đầu tìm hiểu sự phức tạp của giao dịch trên WOO X, cung cấp cho họ những hướng dẫn chi tiết từng bước để đảm bảo quá trình làm quen suôn sẻ.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách đăng ký trên WOO X

Cách đăng ký tài khoản trên WOO X bằng email

1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Nhập [Email] của bạn và tạo mật khẩu an toàn. Đánh dấu vào ô này rồi nhấp vào [Đăng ký].

Ghi chú:

  • Mật khẩu 9-20 ký tự.
  • Ít nhất 1 số.
  • Ít nhất 1 chữ hoa.
  • Ít nhất 1 ký tự đặc biệt (gợi ý).
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã trong vòng 10 phút và nhấp vào [Xác minh] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên WOO X bằng Email của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách đăng ký tài khoản trên WOO X với Google

1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Nhấp vào nút [ Google ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Một cửa sổ đăng nhập sẽ mở ra, tại đây bạn sẽ cần nhập địa chỉ email của mình và nhấp vào [Tiếp theo].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Sau đó nhập mật khẩu cho tài khoản Google của bạn và nhấp vào [Tiếp theo] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Nhấp vào [Tiếp tục] để xác nhận đăng nhập bằng tài khoản Google của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Đánh dấu vào ô rồi nhấp vào [ Đăng ký ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên WOO X bằng tài khoản Google của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách đăng ký tài khoản trên WOO X bằng ID Apple

1. Truy cập trang web WOO X và nhấp vào [ BẮT ĐẦU ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Nhấp vào nút [ Apple ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhập ID Apple và mật khẩu của bạn để đăng nhập vào WOO X.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Đánh dấu vào ô rồi nhấp vào [ Đăng ký ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

5. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên WOO X bằng tài khoản Apple của mình. Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách đăng ký tài khoản trên ứng dụng WOO X

1. Bạn cần cài đặt ứng dụng WOO X từ Google Play Store hoặc App Store để đăng nhập vào WOO X.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Đăng nhập ] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấp vào [ Đăng ký ] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Nhấn [ Đăng ký bằng email ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Nhập [Email] của bạn và tạo mật khẩu an toàn. Đánh dấu vào ô rồi nhấp vào [ Đăng ký ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 6 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục và nhấn vào [Xác minh].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu 7. Xin chúc mừng, bạn đã đăng ký thành công tài khoản trên ứng dụng WOO X bằng email của mình.Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách xác minh tài khoản WOO X

KYC WOO X là gì?

KYC là viết tắt của Know Your Customer, nhấn mạnh sự hiểu biết thấu đáo về khách hàng, bao gồm cả việc xác minh tên thật của họ.

Tại sao KYC lại quan trọng?

  1. KYC nhằm mục đích củng cố tính bảo mật cho tài sản của bạn.
  2. Các cấp độ KYC khác nhau có thể mở khóa các quyền giao dịch khác nhau và quyền truy cập vào các hoạt động tài chính.
  3. Hoàn thành KYC là điều cần thiết để nâng cao giới hạn giao dịch duy nhất cho cả mua và rút tiền.
  4. Việc đáp ứng các yêu cầu KYC có thể khuếch đại lợi ích thu được từ các khoản tiền thưởng trong tương lai.


Giới thiệu KYC tài khoản cá nhân

WOO X hoàn toàn tuân thủ luật chống rửa tiền ("AML") hiện hành. Do đó, quá trình thẩm định Biết khách hàng (KYC) được tiến hành khi giới thiệu bất kỳ khách hàng mới nào. WOO X đã chính thức triển khai thêm các quy trình xác minh danh tính với ba cấp độ khác nhau.

Vui lòng xem bảng bên dưới để biết thêm chi tiết:

Mức độ

Truy cập

Yêu cầu

Cấp 0

Chỉ xem

Email xác thực

Cấp độ 1

Toàn quyền truy cập

Giới hạn rút tiền 50 BTC /ngày

  • Tên pháp lý đầy đủ
  • Xác minh ID
  • Xác minh khuôn mặt

Cấp độ 2

Toàn quyền truy cập

Rút tiền không giới hạn

  • Địa chỉ hiện tại
  • Chứng minh địa chỉ
  • Nghề nghiệp
  • Nguồn vốn sơ cấp
  • Nguồn của cải sơ cấp

[ Người dùng từ Ukraina và Nga ]

Để tuân thủ các quy định chống rửa tiền của địa phương, chúng tôi đặc biệt yêu cầu người dùng từ Nga xác minh tài khoản của họ ở Cấp 2.

Người dùng từ Ukraine có thể chuyển KYC đơn giản hóa thông qua DIIA (Xác minh nhanh) lên Cấp 1 hoặc thẳng lên Cấp 2 bằng phương pháp xác minh tiêu chuẩn.

[Thời gian tuân thủ dành cho người dùng Beta]

Với việc triển khai chính sách xác minh danh tính mới, WOO X sẽ triển khai khoảng thời gian tuân thủ để người dùng hoàn tất xác minh danh tính của họ từ ngày 20 tháng 9 đến 00:00 ngày 31 tháng 10 (UTC).

Vui lòng truy cập [ WOO X ] Thông báo về thời gian tuân thủ Xác minh danh tính (KYC) để biết thêm thông tin.


Làm cách nào để hoàn tất Xác minh danh tính trên WOO X? (Web)

Xác minh KYC chính trên WOO X

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn , nhấp vào [ Biểu tượng hồ sơ ] và chọn [ Xác minh danh tính ].

Đối với người dùng mới, bạn có thể nhấp trực tiếp vào [ Xác minh ngay ] trên trang chủ.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Sau đó, nhấp vào [ Xác minh ngay ] để xác minh tài khoản của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Chọn Quốc tịch/Khu vựcQuốc gia cư trú của bạn, sau đó nhấp vào [Xác nhận].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Nhấp vào [ Bắt đầu ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Nhập tên cá nhân của bạn và nhấp vào [ Tiếp theo ].

Vui lòng đảm bảo rằng tất cả thông tin đã nhập đều nhất quán với giấy tờ tùy thân của bạn. Bạn sẽ không thể thay đổi nó sau khi nó được xác nhận.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Nhấp vào [Bắt đầu] để tiếp tục quá trình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
7. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân của mình. Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờ và loại giấy tờ của bạn . 8. Tại đây, bạn có 2 tùy chọn phương thức tải lên. Nếu bạn chọn [Tiếp tục trên thiết bị di động], đây là các bước sau: 1. Điền email của bạn và nhấp vào gửi hoặc quét mã QR. Một liên kết xác minh sẽ được gửi đến email của bạn, hãy mở điện thoại email của bạn và nhấp vào liên kết sau, bạn sẽ được chuyển hướng đến trang xác minh. 2. Nhấn [Bắt đầu] để bắt đầu chụp ảnh tài liệu của bạn. Sau đó, tải hình ảnh rõ ràng của cả mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn vào các ô được chỉ định. 3. Tiếp theo, nhấp vào [Bắt đầu] để bắt đầu xác minh khuôn mặt. 4. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình. Nếu bạn đang chọn [Chụp ảnh bằng webcam] thì đây là các bước sau: 1. Nhấp vào [Chụp ảnh bằng webcam] để tiếp tục quá trình. 2. Chuẩn bị tài liệu bạn đã chọn và nhấp vào [Bắt đầu]. 3. Sau đó, kiểm tra xem hình ảnh bạn chụp có đọc được không và nhấp vào [Xác nhận]. 4. Tiếp theo, hãy chụp ảnh selfie của bạn bằng cách nhấp vào [Bắt đầu] và đợi quá trình kiểm tra chất lượng hình ảnh hoàn tất. 5. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu





Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu


Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu



Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Xác minh KYC nâng cao trên WOO X

1. Truy cập trang web WOO X , nhấp vào [ Biểu tượng hồ sơ ] và chọn [ Xác minh danh tính ] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Sau đó, nhấp vào [ Xác minh ngay ] để xác minh cấp 2 cho tài khoản của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấp vào [ Bắt đầu ] để tiếp tục.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Điền thông tin nghề nghiệp của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Điền địa chỉ sống của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Đọc các điều kiện chấp nhận và nhấp vào [Đã hiểu] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
7 . Nhấp vào [Chọn tệp] để tải lên bằng chứng địa chỉ nhằm xác minh địa chỉ của bạn, sau đó nhấp vào [Tiếp theo].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
8. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh nâng cao của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách hoàn tất Xác minh danh tính trên WOO X (Ứng dụng)

Xác minh KYC chính trên WOO X

1. Mở ứng dụng WOO X của bạn , nhấn vào biểu tượng ở trên cùng bên trái.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Chọn [ Xác minh danh tính ] và nhấn vào [ Xác minh ngay ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấn [ Bắt đầu ] để bắt đầu xác minh.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Điền tên của bạn và nhấn [Tiếp theo] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Nhấn vào [Bắt đầu] để tiếp tục xác minh.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Tiếp theo, bạn sẽ cần tải lên hình ảnh giấy tờ tùy thân của mình. Chọn quốc gia/khu vực cấp giấy tờloại giấy tờ của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
7. Nhấn [Bắt đầu] để bắt đầu bằng cách chụp ảnh tài liệu của bạn.

Sau đó, tải hình ảnh rõ ràng của cả mặt trước và mặt sau giấy tờ tùy thân của bạn vào các ô được chỉ định.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
8. Tiếp theo, hãy chụp ảnh selfie của chính bạn bằng cách nhấp vào [Bắt đầu].

Sau đó, đợi kiểm tra chất lượng ảnh selfie của bạn và nhấn vào [Tiếp theo].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
9. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh chính của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Xác minh KYC nâng cao trên WOO X

1. Mở ứng dụng WOO X của bạn , nhấn vào biểu tượng ở trên cùng bên trái.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Chọn [ Xác minh danh tính ] và nhấn vào [ Xác minh ngay ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấn vào [ Xác minh ngay ] để bắt đầu xác minh. 4. Nhấn [ Bắt đầu ] để tiếp tục. 5. Chọn ngành làm việc của bạn và nhấn vào [Tiếp theo]. 6. Nhấn vào chức danh công việc của bạn, nhấn vào [Tiếp theo] . 7. Chọn nguồn vốn chính của bạn và nhấn [Tiếp theo] . 8. Chọn nguồn tài sản chính của bạn và nhấn [Tiếp theo] . 9. Điền địa chỉ của bạn và nhấn vào [Tiếp theo]. 10. Đọc các điều kiện chấp nhận và nhấp vào [Đã hiểu]. 11. Nhấn [Chọn tệp] để tải lên bằng chứng địa chỉ nhằm xác minh địa chỉ của bạn, sau đó nhấn [Tiếp theo]. 12. Sau đó, đợi nhóm WOO X xem xét và bạn đã hoàn tất xác minh nâng cao của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách gửi/mua tiền điện tử trong WOO X

Cách mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X

Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X (Web)

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Chọn loại tiền tệ pháp định và nhập số tiền bạn muốn chi tiêu. Sau đó chọn loại tiền điện tử bạn muốn nhận và hệ thống sẽ tự động hiển thị số lượng tiền điện tử tương ứng của bạn.

Ở đây, chúng tôi chọn USDT làm ví dụ.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán.

Kiểm tra kỹ thông tin giao dịch của bạn. Nếu mọi thứ đều chính xác, hãy đọc và đánh dấu vào tuyên bố từ chối trách nhiệm, sau đó nhấp vào [Tiếp tục] . Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang web thanh toán chính thức để tiếp tục mua hàng.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Bạn sẽ được chuyển hướng đến trang mua hàng. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn và nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Nhập email của bạn và xem lại chi tiết giao dịch một cách cẩn thận. Sau khi xác nhận, vui lòng tiếp tục bằng cách nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

6. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 5 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục quá trình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
7. Nhập thông tin cá nhân của bạn và nhấp vào [ Tiếp tục ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
8. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn. Điền các thông tin liên quan của thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng để tham gia quá trình thanh toán.

Sau đó, nhấp vào [Thanh toán...] để hoàn tất thanh toán. Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Mua tiền điện tử bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ trên WOO X (Ứng dụng)

1. Đăng nhập vào ứng dụng WOO X của bạn và nhấp vào [ Mua tiền điện tử ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Chọn loại tiền tệ pháp định và nhập số tiền bạn muốn chi tiêu. Sau đó chọn loại tiền điện tử bạn muốn nhận và hệ thống sẽ tự động hiển thị số lượng tiền điện tử tương ứng của bạn.

Tiếp theo, chọn phương thức thanh toán và nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấn [Đồng ý] từ chối trách nhiệm để tiếp tục.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Xem lại chi tiết giao dịch một cách cẩn thận, bao gồm số tiền tệ pháp định bạn đã chi tiêu và tài sản kỹ thuật số tương ứng nhận được. Sau khi xác nhận, vui lòng tiếp tục bằng cách nhấp vào [Tiếp tục].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Bạn sẽ nhận được mã xác minh gồm 5 chữ số trong email của mình. Nhập mã để tiếp tục.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
6. Chọn [Thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ] làm phương thức thanh toán của bạn. Điền thông tin liên quan của thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng và thực hiện quy trình thanh toán.

Sau đó, nhấp vào [Thanh toán...] để hoàn tất thanh toán.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách gửi tiền điện tử trên WOO X

Gửi tiền điện tử trên WOO X (Web)

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Chọn loại tiền điện tử bạn muốn và nhấp vào [ Gửi tiền ] . Ở đây, chúng tôi đang sử dụng USDT làm ví dụ. 3. Tiếp theo, chọn mạng gửi tiền. Vui lòng đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang rút tiền. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền. Ở đây chúng tôi chọn TRC20 làm ví dụ. 4. Nhấp vào biểu tượng sao chép địa chỉ hoặc quét mã QR bằng cách nhấp vào biểu tượng QR để lấy địa chỉ gửi tiền. Dán địa chỉ này vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng rút tiền. Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trên nền tảng rút tiền để bắt đầu yêu cầu rút tiền. 5. Nếu cần có ghi nhớ/thẻ, nó sẽ hiển thị trên màn hình gửi tiền. Đảm bảo nhập đúng bản ghi nhớ/thẻ trên tài khoản/nền tảng rút tiền. Ví dụ về các token yêu cầu ghi nhớ/thẻ: EOS, HBAR, XLM, XRP và TIA.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu



Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu



Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu


6. Sau khi gửi tiền thành công vào WOO X, bạn có thể nhấp vào [Tài khoản] - [Ví] - [Lịch sử gửi tiền] để tìm hồ sơ gửi tiền điện tử của mình. Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Gửi tiền điện tử trên WOO X (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng WOO X và nhấn vào [ Gửi tiền ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Chọn token mà bạn muốn gửi. Bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm để tìm kiếm các token mà bạn muốn.

Ở đây, chúng tôi đang sử dụng USDT làm ví dụ.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Chọn mạng tiền gửi của bạn. Nhấp vào biểu tượng sao chép địa chỉ hoặc quét mã QR để lấy địa chỉ gửi tiền. Dán địa chỉ này vào trường địa chỉ rút tiền trên nền tảng rút tiền.

Thực hiện theo các hướng dẫn được cung cấp trên nền tảng rút tiền để bắt đầu yêu cầu rút tiền.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu4. Nếu cần có ghi nhớ/thẻ, nó sẽ hiển thị trên màn hình gửi tiền. Đảm bảo nhập đúng bản ghi nhớ/thẻ trên tài khoản/nền tảng rút tiền. Ví dụ về các token yêu cầu ghi nhớ/thẻ: EOS, HBAR, XLM, XRP và TIA.


5. Sau khi gửi tiền thành công vào WOO X, bạn có thể truy cập trang đầu tiên và nhấn vào biểu tượng [Lịch sử] để tìm hồ sơ gửi tiền điện tử của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tiền điện tử tại WOO X

Cách giao dịch giao ngay trên WOO X (Web)

Giao dịch giao ngay là một giao dịch đơn giản giữa người mua và người bán để giao dịch theo tỷ giá thị trường hiện tại, được gọi là giá giao ngay. Giao dịch diễn ra ngay lập tức khi đơn hàng được thực hiện.

Người dùng có thể chuẩn bị trước các giao dịch giao ngay để kích hoạt khi đạt đến giá giao ngay cụ thể (tốt hơn), được gọi là lệnh giới hạn. Bạn có thể thực hiện giao dịch giao ngay trên WOO X thông qua giao diện trang giao dịch của chúng tôi.

1. Truy cập trang web WOO X của chúng tôi và đăng nhập vào tài khoản của bạn. Trang đầu tiên của bạn sau khi đăng nhập là trang giao dịch.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Bây giờ bạn sẽ thấy mình trên giao diện trang giao dịch.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu1. Giá thị trường Khối lượng giao dịch của cặp giao dịch trong 24 giờ:

Điều này đề cập đến tổng khối lượng hoạt động giao dịch đã diễn ra trong vòng 24 giờ qua đối với các cặp giao ngay cụ thể (ví dụ: BTC/USD, ETH/BTC).

2. Biểu đồ nến và các chỉ báo kỹ thuật:

Biểu đồ nến là sự biểu thị bằng đồ họa về biến động giá trong một khoảng thời gian cụ thể. Chúng hiển thị giá mở cửa, đóng cửa, giá cao và thấp trong khung thời gian đã chọn, giúp các nhà giao dịch phân tích xu hướng và mô hình giá.

3. Sách Hỏi (Lệnh bán) / Sách Giá thầu (Lệnh mua):

Sổ lệnh hiển thị danh sách tất cả các lệnh mua và bán đang mở cho một cặp tiền điện tử cụ thể. Nó cho thấy độ sâu thị trường hiện tại và giúp các nhà giao dịch đánh giá mức cung và cầu.

4. Danh sách theo dõi thị trường:

Tại đây, bạn có thể xem và chọn loại tiền điện tử giao dịch mà bạn muốn.

5. Loại lệnh:

WOO X có 6 Loại lệnh:
  • Lệnh giới hạn: Đặt giá mua hoặc bán của riêng bạn. Giao dịch sẽ chỉ được thực hiện khi giá thị trường đạt đến mức giá đã đặt. Nếu giá thị trường không đạt mức giá đã đặt, lệnh giới hạn sẽ tiếp tục chờ thực hiện.
  • Lệnh thị trường: Loại lệnh này sẽ tự động thực hiện giao dịch ở mức giá tốt nhất hiện có trên thị trường.
  • Stop-Limit: Lệnh dừng giới hạn là sự kết hợp giữa lệnh dừng và lệnh giới hạn. Chúng được kích hoạt khi giá thị trường đạt đến một mức nhất định, nhưng chúng chỉ được thực hiện ở một mức giá cụ thể hoặc tốt hơn. Loại lệnh này phù hợp với những nhà giao dịch muốn có nhiều quyền kiểm soát hơn đối với giá thực hiện lệnh của mình.
  • Stop-Market: Lệnh dừng thị trường là loại lệnh có điều kiện kết hợp cả lệnh dừng và lệnh thị trường. Lệnh dừng thị trường cho phép nhà giao dịch thiết lập một lệnh chỉ được đặt khi giá của tài sản đạt đến giá dừng. Giá này có chức năng như một yếu tố kích hoạt sẽ kích hoạt lệnh.
  • Lệnh dừng treo: Lệnh dừng treo là một loại lệnh dừng tuân theo giá thị trường khi nó di chuyển. Điều này có nghĩa là giá dừng của bạn sẽ được điều chỉnh tự động để duy trì một khoảng cách nhất định với giá thị trường hiện tại.
  • OCO: Lệnh OCO cho phép nhà giao dịch thiết lập hoàn toàn và quên đi giao dịch. Sự kết hợp của hai lệnh này được xây dựng sao cho việc thực thi một lệnh này sẽ hủy bỏ lệnh kia. Ví dụ: khi bạn đặt lệnh bán giới hạn ở mức 40.000 USD và lệnh dừng thị trường ở mức 23.999 USD - lệnh dừng lỗ sẽ bị hủy nếu lệnh bán giới hạn được thực hiện và ngược lại nếu lệnh thị trường dừng được kích hoạt.

6. Mua/Bán tiền điện tử:

Đây là nơi các nhà giao dịch có thể đặt lệnh mua hoặc bán tiền điện tử. Nó thường bao gồm các tùy chọn cho lệnh thị trường (được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện tại) và lệnh giới hạn (được thực hiện ở một mức giá xác định).

7. Phần Portfolio:

Phần này bao gồm token, số dư, nhãn hiệu,... của đơn hàng của bạn.

8. Lịch sử lệnh:

Những phần này cho phép nhà giao dịch quản lý lệnh của mình.

9. Phần Phí giao dịch và Quy tắc giao dịch:

Tại đây bạn có thể quản lý Quy tắc giao dịch và Phí giao dịch của mình .


Ví dụ: chúng tôi sẽ thực hiện giao dịch [Lệnh giới hạn] để mua BTC

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn . Chọn BTC/USDT từ danh sách theo dõi thị trường.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu 2. Vào phần Mua/Bán . Chọn loại lệnh (chúng tôi sẽ sử dụng Lệnh giới hạn làm ví dụ) trong menu thả xuống "Lệnh giới hạn".
  • Lệnh giới hạn cho phép bạn đặt lệnh mua hoặc bán tiền điện tử ở một mức giá cụ thể;
  • Lệnh thị trường cho phép bạn mua hoặc bán tiền điện tử với giá thị trường theo thời gian thực hiện tại;
  • Người dùng cũng có thể sử dụng các tính năng nâng cao như "Giới hạn dừng", " Dừng thị trường ", "OCO""Dừng theo dõi" để đặt hàng. Nhập số BTC bạn muốn mua và chi phí USDT sẽ được hiển thị tương ứng.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhập giá bằng USDT mà bạn muốn mua BTC và số lượng BTC bạn muốn mua. Sau đó nhấp vào [Mua/Long] để tiếp tục quá trình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Xem lại lệnh của bạn, sau đó nhấp vào [Xác nhận] và đợi giao dịch được xử lý.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Khi giá thị trường của BTC đạt đến mức bạn đặt, lệnh giới hạn sẽ được hoàn thành. Kiểm tra giao dịch đã hoàn tất của bạn bằng cách cuộn xuống và nhấp vào [Lịch sử đơn hàng].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch giao ngay trên WOO X (Ứng dụng)

1. Trên Ứng dụng WOO X của bạn , hãy nhấn vào [ Giao dịch ] ở phía dưới để chuyển đến giao diện giao dịch giao ngay.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Đây là giao diện trang giao dịch.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

1. Cặp thị trường và giao dịch:

Cặp giao ngay là cặp giao dịch trong đó giao dịch được thanh toán "tại chỗ", nghĩa là chúng được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện tại.

2. Biểu đồ nến thị trường theo thời gian thực, các cặp giao dịch được hỗ trợ của tiền điện tử, phần “Mua tiền điện tử”:

Biểu đồ nến thể hiện trực quan chuyển động giá của một công cụ tài chính, chẳng hạn như tiền điện tử, trong một khoảng thời gian cụ thể. Mỗi nến thường hiển thị giá mở, cao, thấp và đóng trong khung thời gian đó, cho phép nhà giao dịch phân tích xu hướng và mô hình giá.

3. Sổ lệnh Bán/Mua:

Sổ lệnh là danh sách các lệnh mua và bán theo thời gian thực cho một cặp giao dịch cụ thể. Nó hiển thị số lượng và giá của mỗi lệnh, cho phép nhà giao dịch đánh giá tâm lý thị trường và tính thanh khoản.

4. Mua/Bán tiền điện tử:

Phần này cung cấp cho nhà giao dịch giao diện để đặt lệnh thị trường, trong đó lệnh được thực hiện ngay lập tức theo giá thị trường hiện tại hoặc lệnh giới hạn, trong đó nhà giao dịch chỉ định mức giá mà họ muốn lệnh của mình được thực hiện.

5. Thông tin danh mục đầu tư và đơn hàng:

Phần này hiển thị hoạt động giao dịch gần đây của nhà giao dịch, bao gồm các giao dịch đã thực hiện và các lệnh mở chưa được khớp hoặc bị hủy. Nó thường hiển thị các chi tiết như loại lệnh, số lượng, giá cả và thời gian thực hiện.


Ví dụ: chúng tôi sẽ thực hiện giao dịch [Lệnh giới hạn] để mua BTC.

1. Đăng nhập vào ứng dụng WOO X của bạn và nhấn vào [ Giao dịch ].

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu2. Nhấp vào nút menu [dòng] để hiển thị các cặp giao dịch có sẵn và chọn BTC/USDT từ danh sách theo dõi thị trường.Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu3. Vào phần Mua/Bán . Chọn loại lệnh (chúng tôi sẽ sử dụng Lệnh giới hạn làm ví dụ) trong menu thả xuống "Lệnh giới hạn".

  • Lệnh giới hạn cho phép bạn đặt lệnh mua hoặc bán tiền điện tử ở một mức giá cụ thể;

  • Lệnh thị trường cho phép bạn mua hoặc bán tiền điện tử với giá thị trường theo thời gian thực hiện tại;

  • Người dùng cũng có thể sử dụng các tính năng nâng cao như "Giới hạn dừng", " Dừng thị trường ", "OCO""Dừng theo dõi" để đặt hàng. Nhập số BTC bạn muốn mua và chi phí USDT sẽ được hiển thị tương ứng.

Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầuCách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu4. Xem lại lệnh của bạn, sau đó nhấp vào [Xác nhận] và đợi giao dịch được xử lý.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Khi giá thị trường của BTC đạt đến mức bạn đặt, lệnh giới hạn sẽ được hoàn thành. Kiểm tra giao dịch đã hoàn tất của bạn bằng cách cuộn xuống và nhấp vào [Lịch sử đơn hàng].

Cách rút tiền điện tử từ WOO X

Rút tiền điện tử từ WOO X (Web)

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Chọn mã thông báo bạn muốn rút, sau đó nhấp vào [ Rút tiền ] để tiếp tục quá trình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhập địa chỉ và mạng rút tiền của bạn, điền số lượng bạn muốn rút. Sau đó xem lại giao dịch của bạn và nhấp vào [Rút tiền].

Cảnh báo:
Vui lòng đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang gửi tiền điện tử vào. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Nhập Mật khẩu rút tiền của bạn , nhập mã xác minh email của bạn bằng cách nhấp vào [Nhận mã] và điền mã Google Authenticator của bạn , sau đó nhấp vào [Gửi].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
5. Sau đó, bạn đã rút thành công tiền điện tử từ WOO X.

Bạn có thể kiểm tra các giao dịch gần đây của mình bằng cách nhấp vào [Xem lịch sử].

Rút tiền điện tử từ WOO X (Ứng dụng)

1. Mở ứng dụng WOO X của bạn và nhấn vào [ Rút tiền ] trên trang đầu tiên.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Chọn token bạn muốn rút để tiếp tục. Ở đây, chúng tôi đang sử dụng USDT làm ví dụ.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Chọn địa chỉ đã được thêm vào sổ địa chỉ của bạn, nhập số lượng bạn muốn rút và nhấn vào [Rút tiền].

Cảnh báo:
Vui lòng đảm bảo rằng mạng đã chọn giống với mạng của nền tảng mà bạn đang gửi tiền điện tử vào. Nếu bạn chọn sai mạng, bạn sẽ mất tiền.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Nhập Mật khẩu rút tiền của bạn , nhập mã xác minh email của bạn bằng cách nhấn vào [Nhận mã] và điền mã Google Authenticator của bạn , sau đó nhấn [Gửi].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu 5. Sau đó, bạn đã rút thành công tiền điện tử từ WOO X.

Bạn có thể kiểm tra các giao dịch gần đây của mình bằng cách nhấp vào [Xem lịch sử].

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

Tài khoản

Tại sao tôi không thể nhận email từ WOO X?

Nếu bạn không nhận được email gửi từ WOO X, vui lòng làm theo hướng dẫn bên dưới để kiểm tra cài đặt email của bạn:
  1. Bạn đã đăng nhập vào địa chỉ email đã đăng ký với tài khoản WOO X của mình chưa? Đôi khi bạn có thể đăng xuất khỏi email trên thiết bị của mình và do đó không thể thấy email WOO X. Vui lòng đăng nhập và làm mới.

  2. Bạn đã kiểm tra thư mục thư rác trong email của mình chưa? Nếu bạn nhận thấy rằng nhà cung cấp dịch vụ email của bạn đang đẩy các email WOO X vào thư mục thư rác, bạn có thể đánh dấu chúng là “an toàn” bằng cách đưa các địa chỉ email WOO X vào danh sách trắng. Bạn có thể tham khảo Cách thiết lập danh sách trắng WOO X Email.

  3. Chức năng của ứng dụng email hoặc nhà cung cấp dịch vụ của bạn có bình thường không? Để chắc chắn rằng tường lửa hoặc chương trình chống vi-rút của bạn không gây ra xung đột bảo mật, bạn có thể xác minh cài đặt máy chủ email.

  4. Hộp thư đến của bạn có chứa đầy email không? Bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận email nếu đã đạt đến giới hạn. Để nhường chỗ cho email mới, bạn có thể xóa một số email cũ hơn.

  5. Đăng ký bằng các địa chỉ email phổ biến như Gmail, Outlook, v.v., nếu có thể.


Làm cách nào để thay đổi email của tôi trên WOO X?

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào hồ sơ của bạn và chọn [Tài khoản của tôi] .
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Trên trang đầu tiên, nhấp vào [biểu tượng cây bút] bên cạnh email hiện tại của bạn để thay đổi sang email mới.

Lưu ý: 2FA phải được thiết lập trước khi thay đổi email của bạn.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Nhấp vào [Xác nhận] để tiếp tục quá trình.

Lưu ý: Việc rút tiền sẽ không khả dụng trong 24 giờ sau khi bạn thực hiện thay đổi này.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
4. Thực hiện theo các bước để xác minh email hiện tại và email mới của bạn. Sau đó nhấp vào [Gửi] và bạn đã đổi sang email mới thành công.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu


Làm cách nào để thay đổi mật khẩu của tôi trên WOO X?

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào hồ sơ của bạn và chọn [ Bảo mật ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
2. Trên phần [Mật khẩu đăng nhập] , nhấp vào [Thay đổi].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu
3. Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu cũ , mật khẩu mớixác nhận mật khẩu mới , mã e-mail2FA (nếu bạn đã thiết lập trước đó) để xác minh.

Sau đó nhấp vào [Đổi mật khẩu]. Như vậy là bạn đã đổi mật khẩu tài khoản thành công.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

xác minh

Không thể tải ảnh lên trong quá trình xác minh KYC

Nếu bạn gặp khó khăn khi tải ảnh lên hoặc nhận được thông báo lỗi trong quá trình KYC, vui lòng xem xét các điểm xác minh sau:
  1. Đảm bảo định dạng hình ảnh là JPG, JPEG hoặc PNG.
  2. Xác nhận rằng kích thước hình ảnh dưới 5 MB.
  3. Sử dụng ID gốc và hợp lệ, chẳng hạn như ID cá nhân, bằng lái xe hoặc hộ chiếu.
  4. ID hợp lệ của bạn phải thuộc về công dân của một quốc gia cho phép giao dịch không hạn chế, như được nêu trong "II. Chính sách nhận biết khách hàng và chống rửa tiền" - "Giám sát thương mại" trong Thỏa thuận người dùng WOO X.
  5. Nếu nội dung gửi của bạn đáp ứng tất cả các tiêu chí trên nhưng quá trình xác minh KYC vẫn chưa hoàn tất thì đó có thể là do sự cố mạng tạm thời. Vui lòng làm theo các bước sau để giải quyết:
  • Đợi một thời gian trước khi gửi lại đơn đăng ký.
  • Xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt và thiết bị đầu cuối của bạn.
  • Gửi đơn đăng ký thông qua trang web hoặc ứng dụng.
  • Hãy thử sử dụng các trình duyệt khác nhau để gửi.
  • Đảm bảo ứng dụng của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất.
Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi khắc phục sự cố, vui lòng chụp ảnh màn hình thông báo lỗi giao diện KYC và gửi đến Dịch vụ khách hàng của chúng tôi để xác minh. Chúng tôi sẽ giải quyết vấn đề kịp thời và cải thiện giao diện liên quan để cung cấp cho bạn dịch vụ được cải thiện. Chúng tôi đánh giá cao sự hợp tác và hỗ trợ của bạn.


Các lỗi thường gặp trong quá trình KYC

  • Việc chụp ảnh không rõ ràng, mờ hoặc không đầy đủ có thể dẫn đến việc xác minh KYC không thành công. Khi thực hiện nhận dạng khuôn mặt, vui lòng bỏ mũ (nếu có) và nhìn thẳng vào camera.
  • Quá trình KYC được kết nối với cơ sở dữ liệu an ninh công cộng của bên thứ ba và hệ thống tiến hành xác minh tự động, không thể ghi đè thủ công. Nếu bạn gặp những trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như thay đổi nơi cư trú hoặc giấy tờ tùy thân, khiến việc xác thực không thể thực hiện được, vui lòng liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng trực tuyến để được tư vấn.
  • Nếu quyền máy ảnh không được cấp cho ứng dụng, bạn sẽ không thể chụp ảnh giấy tờ tùy thân của mình hoặc thực hiện nhận dạng khuôn mặt.


Tại sao xác minh danh tính của tôi không thành công?

Người dùng có thể xem lý do xác minh danh tính không thành công trong trang tài khoản. Đây là danh sách tất cả các lý do có thể xảy ra:

[Cấp độ 0 - 1]

  • Việc xác minh danh tính ở bước 2 không thành công. Làm ơn hãy thử lại.
    (Vui lòng đảm bảo loại ID là chính xác và có thể đọc được ở bước 2)
  • Giấy tờ tùy thân đã hết hạn.
  • Tên hợp pháp mà bạn cung cấp không khớp với tên trên giấy tờ tùy thân.

[Cấp 1 - 2 ]

  • Địa chỉ cư trú mà bạn cung cấp không khớp với Bằng chứng về Địa chỉ.
  • Bằng chứng về Địa chỉ là hơn 90 ngày.
  • Loại Bằng chứng Địa chỉ không phù hợp với yêu cầu của chúng tôi.
  • Bạn sẽ tải lên toàn bộ hóa đơn/bảng kê.
  • Tên trên Bằng chứng Địa chỉ không khớp với tên trên ID.
  • Không thể mở được tệp Bằng chứng Địa chỉ.
  • Bằng chứng Địa chỉ không hiển thị tên, địa chỉ cư trú hoặc ngày cấp.

Vui lòng thực hiện những thay đổi cần thiết và thử lại. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến việc xác minh danh tính, vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ [email protected] .

Mất bao lâu để xác minh danh tính được phê duyệt?

Tiền gửi

Thẻ hoặc bản ghi nhớ là gì và tại sao tôi cần nhập nó khi gửi tiền điện tử?

Thẻ hoặc bản ghi nhớ là mã nhận dạng duy nhất được gán cho mỗi tài khoản để xác định khoản tiền gửi và ghi có vào tài khoản thích hợp. Khi gửi một số loại tiền điện tử nhất định, chẳng hạn như BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, v.v., bạn cần nhập thẻ hoặc bản ghi nhớ tương ứng để nó được ghi có thành công.


Lý do tiền gửi chưa đến

1. Nhiều yếu tố có thể ảnh hưởng đến việc tiền đến, bao gồm nhưng không giới hạn ở tiền gửi hợp đồng thông minh, trạng thái giao dịch bất thường trên blockchain, tắc nghẽn blockchain, nền tảng rút tiền không chuyển tiền bình thường, bản ghi nhớ/thẻ sai hoặc bị thiếu, địa chỉ tiền gửi hoặc chọn sai loại chuỗi, tạm dừng gửi tiền trên nền tảng địa chỉ đích, v.v.

2. Khi việc rút tiền được đánh dấu là “hoàn thành” hoặc “thành công” trên nền tảng mà bạn đang rút tiền điện tử, điều đó có nghĩa là giao dịch đã được thực hiện. đã được phát thành công lên mạng blockchain. Tuy nhiên, giao dịch vẫn có thể cần thời gian để được xác nhận đầy đủ và ghi có vào nền tảng người nhận. Xin lưu ý rằng các xác nhận mạng được yêu cầu sẽ khác nhau tùy theo các chuỗi khối khác nhau. Lấy tiền gửi BTC làm ví dụ:
  • Khoản tiền gửi BTC của bạn sẽ được ghi có vào tài khoản của bạn sau ít nhất 1 lần xác nhận mạng.
  • Sau khi được ghi có, tất cả tài sản trong tài khoản của bạn sẽ tạm thời bị đóng băng. Vì mục đích bảo mật, cần có tối thiểu 2 xác nhận mạng trước khi khoản tiền gửi BTC của bạn có thể được mở khóa trên WOO X.

3. Do khả năng tắc nghẽn mạng, việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng TXID (ID giao dịch) để tra cứu trạng thái chuyển tài sản của mình từ trình khám phá blockchain.


Làm thế nào để giải quyết tình huống này?

Nếu tiền gửi của bạn chưa được ghi có vào tài khoản của bạn, bạn có thể làm theo các bước sau để giải quyết vấn đề:

1. Nếu giao dịch chưa được các nút mạng blockchain xác nhận đầy đủ hoặc chưa đạt đến số lượng xác nhận mạng tối thiểu được chỉ định bởi WOO X, vui lòng kiên nhẫn đợi nó được xử lý. Sau khi giao dịch được xác nhận, WOO X sẽ ghi có tiền vào tài khoản của bạn.

2. Nếu giao dịch được blockchain xác nhận nhưng không được ghi có vào tài khoản WOO X của bạn, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của WOO X và cung cấp cho họ thông tin sau:
  • UID
  • Số email
  • Tên tiền tệ và loại chuỗi (ví dụ: USDT-TRC20)
  • Số tiền gửi và TXID (giá trị băm)
  • Bộ phận chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẽ thu thập thông tin của bạn và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý tiếp.

3. Nếu có bất kỳ cập nhật hoặc giải pháp nào liên quan đến vấn đề tiền gửi của bạn, WOO X sẽ thông báo cho bạn qua email sớm nhất có thể.


Tôi có thể làm gì khi gửi tiền sai địa chỉ

1. Gửi tiền đến địa chỉ nhận/gửi tiền không chính xác,

WOO X thường không cung cấp dịch vụ khôi phục mã thông báo/coin. Tuy nhiên, nếu bạn phải chịu tổn thất đáng kể do gửi token/coin không chính xác, WOO X có thể, theo quyết định riêng của chúng tôi, hỗ trợ bạn khôi phục token/coin của mình. WOO X có các quy trình toàn diện để giúp người dùng của chúng tôi phục hồi các khoản lỗ tài chính của họ. Xin lưu ý rằng việc phục hồi hoàn toàn mã thông báo không được đảm bảo. Nếu bạn gặp phải trường hợp này, vui lòng nhớ cung cấp những thông tin sau cho chúng tôi để được hỗ trợ thêm:

  • UID của bạn trên WOO X
  • Tên mã thông báo
  • Số tiền gửi
  • TxID tương ứng
  • Địa chỉ gửi tiền sai
  • Mô tả vấn đề chi tiết


2. Gửi tiền đến một địa chỉ không chính xác không thuộc về WOO X.

Nếu bạn đã gửi mã thông báo của mình đến một địa chỉ không chính xác không được liên kết với WOO X, chúng tôi rất tiếc phải thông báo với bạn rằng chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào. Bạn có thể cố gắng liên hệ với các bên liên quan để được hỗ trợ (chủ sở hữu địa chỉ hoặc sàn giao dịch/nền tảng chứa địa chỉ đó).

Lưu ý: Vui lòng kiểm tra kỹ mã thông báo gửi tiền, địa chỉ, số tiền, MEMO, v.v. trước khi thực hiện bất kỳ khoản tiền gửi nào để ngăn ngừa mọi khả năng mất tài sản.

Thương mại

Các loại lệnh khác nhau trong giao dịch giao ngay

1. Lệnh giới hạn

Lệnh giới hạn đề cập đến một lệnh do người dùng xác định, trong đó họ chỉ định số lượng và giá thầu tối đa hoặc giá yêu cầu tối thiểu. Lệnh chỉ được thực hiện khi giá thị trường nằm trong khoảng giá được chỉ định:

• Giá giới hạn mua không được vượt quá 110% giá cuối cùng.
• Giá giới hạn bán không được thấp hơn 90% so với giá cuối cùng.


2. Lệnh thị trường

Lệnh thị trường đề cập đến việc người dùng thực hiện lệnh mua hoặc bán ngay lập tức với mức giá thị trường tốt nhất hiện hành trên thị trường hiện tại, nhằm mục đích giao dịch nhanh chóng và nhanh chóng.


3. Lệnh dừng giới hạn

Lệnh dừng giới hạn liên quan đến việc người dùng đặt trước giá kích hoạt, giá đặt lệnh và số lượng lệnh. Khi giá thị trường đạt đến giá kích hoạt, hệ thống sẽ tự động thực hiện lệnh dựa trên giá và số lượng lệnh được xác định trước, hỗ trợ người dùng bảo toàn lợi nhuận hoặc giảm thiểu tổn thất.

• Giá giới hạn dừng mua không được vượt quá 110% giá kích hoạt.
• Giá dừng bán giới hạn không được thấp hơn 90% giá kích hoạt.

4. Lệnh dừng treo

Trong trường hợp thị trường gọi lại đáng kể, Lệnh dừng treo sẽ được kích hoạt và gửi ra thị trường theo giá thị trường hiện tại sau khi giá được thực hiện cuối cùng chạm đến giá kích hoạt được chỉ định và tỷ lệ gọi lại yêu cầu được thỏa mãn.

Nói một cách đơn giản, khi thực hiện lệnh mua, giá thực hiện cuối cùng phải nhỏ hơn hoặc bằng giá kích hoạt và phạm vi gọi lại phải cao hơn hoặc bằng tỷ lệ gọi lại. Trong trường hợp này, lệnh mua sẽ được thực hiện theo giá thị trường. Đối với lệnh bán, giá thực hiện cuối cùng phải cao hơn hoặc bằng giá kích hoạt và phạm vi gọi lại phải cao hơn hoặc bằng tỷ lệ gọi lại. Lệnh bán sau đó sẽ được thực hiện theo giá thị trường.

Để ngăn người dùng vô tình đặt lệnh có thể dẫn đến tổn thất có thể tránh được, WOO X đã triển khai các hạn chế sau đối với việc đặt lệnh Trailing Stop:

  1. Đối với lệnh mua, giá kích hoạt không thể cao hơn hoặc bằng giá thực hiện cuối cùng.
  2. Đối với lệnh bán, giá kích hoạt không được nhỏ hơn hoặc bằng giá khớp lệnh cuối cùng.
  3. Giới hạn tỷ lệ gọi lại: nó có thể được đặt trong phạm vi từ 0,01% đến 10%.


Sự khác biệt giữa giao dịch giao ngay và giao dịch tiền pháp định truyền thống là gì?

Trong giao dịch tiền pháp định truyền thống, tài sản kỹ thuật số được trao đổi lấy các loại tiền tệ pháp định như Nhân dân tệ (CNY). Ví dụ: nếu bạn mua Bitcoin bằng RMB và giá trị của nó tăng lên, bạn có thể đổi lại lấy nhiều RMB hơn và ngược lại. Ví dụ: nếu 1 BTC bằng 30.000 RMB, bạn có thể mua 1 BTC và bán nó sau khi giá trị của nó tăng lên 40.000 RMB, do đó chuyển đổi 1 BTC thành 40.000 RMB.

Tuy nhiên, trong giao dịch giao ngay WOO X, BTC đóng vai trò là tiền tệ cơ bản thay vì tiền tệ pháp định. Ví dụ: nếu 1 ETH tương đương với 0,1 BTC thì bạn có thể mua 1 ETH bằng 0,1 BTC. Sau đó, nếu giá trị của ETH tăng lên 0,2 BTC, bạn có thể bán 1 ETH lấy 0,2 BTC, đổi 1 ETH lấy 0,2 BTC một cách hiệu quả.


Cách xem hoạt động giao dịch giao ngay của tôi

Bạn có thể xem các hoạt động giao dịch giao ngay của mình từ bảng Đơn hàng và Vị trí ở cuối giao diện giao dịch. Chỉ cần chuyển đổi giữa các tab để kiểm tra trạng thái lệnh mở của bạn và các lệnh đã thực hiện trước đó.


Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

Rút tiền

Tại sao khoản tiền rút của tôi chưa đến?

Việc chuyển tiền bao gồm các bước sau:

  • Giao dịch rút tiền do WOO X thực hiện.
  • Xác nhận mạng blockchain.
  • Gửi tiền trên nền tảng tương ứng.

Thông thường, TxID (ID giao dịch) sẽ được tạo trong vòng 30–60 phút, cho biết rằng nền tảng của chúng tôi đã hoàn tất thành công thao tác rút tiền và các giao dịch đang chờ xử lý trên blockchain.

Tuy nhiên, vẫn có thể mất một thời gian để một giao dịch cụ thể được xác nhận bởi blockchain và sau đó là bởi nền tảng tương ứng.

Do khả năng tắc nghẽn mạng nên việc xử lý giao dịch của bạn có thể bị chậm trễ đáng kể. Bạn có thể sử dụng ID giao dịch (TxID) để tra cứu trạng thái chuyển khoản bằng trình khám phá blockchain.

  • Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch chưa được xác nhận, vui lòng đợi quá trình hoàn tất.
  • Nếu trình khám phá blockchain cho thấy giao dịch đã được xác nhận, điều đó có nghĩa là tiền của bạn đã được gửi thành công từ WOO X và chúng tôi không thể cung cấp thêm bất kỳ hỗ trợ nào về vấn đề này. Bạn sẽ cần liên hệ với chủ sở hữu hoặc nhóm hỗ trợ của địa chỉ mục tiêu và tìm kiếm sự trợ giúp thêm.


Nguyên tắc quan trọng về rút tiền điện tử trên nền tảng WOO X

  1. Đối với tiền điện tử hỗ trợ nhiều chuỗi như USDT, vui lòng đảm bảo chọn mạng tương ứng khi thực hiện yêu cầu rút tiền.
  2. Nếu tiền điện tử rút yêu cầu MEMO, vui lòng đảm bảo sao chép MEMO chính xác từ nền tảng nhận và nhập chính xác. Nếu không, tài sản có thể bị mất sau khi rút tiền.
  3. Sau khi nhập địa chỉ, nếu trang cho biết địa chỉ không hợp lệ, vui lòng kiểm tra địa chỉ hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng trực tuyến của chúng tôi để được hỗ trợ thêm.
  4. Phí rút tiền khác nhau đối với mỗi loại tiền điện tử và có thể được xem sau khi chọn loại tiền điện tử trên trang rút tiền.
  5. Bạn có thể xem số tiền rút tối thiểu và phí rút cho loại tiền điện tử tương ứng trên trang rút tiền.


Làm cách nào để kiểm tra trạng thái giao dịch trên blockchain?

1. Đăng nhập vào tài khoản WOO X của bạn và nhấp vào [ ].
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu

2. Kéo xuống và tại đây bạn có thể xem trạng thái giao dịch của mình.
Cách giao dịch tại WOO X cho người mới bắt đầu