วิธีถอนและฝากเงินกับ WOO X
วิธีถอน Crypto จาก WOO X
วิธีถอน Crypto จาก WOO X
ถอน Crypto จาก WOO X (เว็บ)
1. เข้าสู่บัญชี WOO X ของคุณ แล้วคลิกที่ [ Wallet ]
2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอน จากนั้นคลิก[ ถอน ]เพื่อดำเนินการต่อ
3. กรอกที่อยู่การถอนเงินและเครือข่ายของคุณ กรอกจำนวนที่คุณต้องการถอน จากนั้นตรวจสอบธุรกรรมของคุณแล้วคลิก[ถอนออก]
คำเตือน:โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายที่เลือกนั้นเหมือนกับเครือข่ายของแพลตฟอร์มที่คุณกำลังฝาก crypto หากคุณเลือกเครือข่ายผิด คุณจะสูญเสียเงินของคุณ
4. ป้อนรหัสผ่านการถอน ของคุณ ป้อนรหัสยืนยันอีเมล ของคุณ โดยคลิกที่ [รับรหัส]และกรอกรหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นคลิก [ส่ง]
5. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto จาก WOO X สำเร็จแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]
ถอน Crypto จาก WOO X (แอพ)
1. เปิดแอป WOO X ของคุณ แล้วแตะ[ ถอน ]ในหน้าแรก
2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการถอนเพื่อดำเนินการต่อ ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
3. เลือกที่อยู่ที่เพิ่มลงในสมุดที่อยู่ของคุณ ป้อนจำนวนที่คุณต้องการถอนแล้วแตะ[ถอนออก]
คำเตือน:โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายที่เลือกนั้นเหมือนกับเครือข่ายของแพลตฟอร์มที่คุณกำลังฝาก crypto หากคุณเลือกเครือข่ายผิด คุณจะสูญเสียเงินของคุณ
4. ป้อน รหัสผ่านการถอน ของคุณ ป้อน รหัสยืนยันอีเมล ของคุณ โดยแตะที่ [รับรหัส]และกรอก รหัส Google Authenticator ของคุณ จากนั้นกด [ส่ง]
5. หลังจากนั้น คุณได้ถอน crypto จาก WOO X สำเร็จแล้ว
คุณสามารถตรวจสอบธุรกรรมล่าสุดของคุณได้โดยคลิกที่[ดูประวัติ]
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ทำไมการถอนเงินของฉันถึงยังไม่ถึง?
การโอนเงินเกี่ยวข้องกับขั้นตอนต่อไปนี้:
- ธุรกรรมการถอนที่เริ่มต้นโดย WOO X
- การยืนยันเครือข่ายบล็อคเชน
- การฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
โดยปกติ TxID (ID ธุรกรรม) จะถูกสร้างขึ้นภายใน 30–60 นาที ซึ่งบ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มของเราดำเนินการถอนเงินได้สำเร็จและธุรกรรมอยู่ระหว่างรอดำเนินการบนบล็อกเชน
อย่างไรก็ตาม อาจต้องใช้เวลาสักระยะหนึ่งก่อนที่ธุรกรรมใดจะได้รับการยืนยันจากบล็อคเชน และต่อมาโดยแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้รหัสธุรกรรม (TxID) เพื่อค้นหาสถานะของการโอนด้วย blockchain explorer
- หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยัน โปรดรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- หาก blockchain explorer แสดงว่าธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว หมายความว่าเงินของคุณถูกส่งจาก WOO X เรียบร้อยแล้ว และเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมในเรื่องนี้ได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของหรือทีมสนับสนุนของที่อยู่เป้าหมายและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
แนวทางที่สำคัญสำหรับการถอนเงินดิจิตอลบนแพลตฟอร์ม WOO X
- สำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่รองรับหลายเครือข่าย เช่น USDT โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเครือข่ายที่เกี่ยวข้องเมื่อส่งคำขอถอนเงิน
- หากการถอน crypto จำเป็นต้องมี MEMO โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้คัดลอก MEMO ที่ถูกต้องจากแพลตฟอร์มรับและป้อนอย่างถูกต้อง มิฉะนั้นทรัพย์สินอาจสูญหายหลังจากการถอน
- หลังจากป้อนที่อยู่แล้ว หากหน้าเว็บระบุว่าที่อยู่ไม่ถูกต้อง โปรดตรวจสอบที่อยู่หรือติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
- ค่าธรรมเนียมการถอนจะแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละสกุลเงินดิจิทัล และสามารถดูได้หลังจากเลือกสกุลเงินดิจิทัลในหน้าการถอนเงิน
- คุณสามารถดูจำนวนเงินถอนขั้นต่ำและค่าธรรมเนียมการถอนสำหรับสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องได้ในหน้าการถอนเงิน
ฉันจะตรวจสอบสถานะธุรกรรมบนบล็อคเชนได้อย่างไร?
1. เข้าสู่ บัญชี WOO X ของคุณ แล้วคลิกที่ [ Wallet ]
2. เลื่อนลงและคุณสามารถดูสถานะธุรกรรมของคุณได้ที่นี่
วิธีฝากเงินใน WOO X
วิธีซื้อ Crypto ด้วยบัตรเครดิต/เดบิตบน WOO X
ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน WOO X (เว็บ)
1. เข้าสู่บัญชี WOO X ของคุณ แล้วคลิก [ ซื้อ Crypto ]
2. เลือกสกุลเงินคำสั่งและป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่าย จากนั้นเลือกสกุลเงินดิจิทัลที่คุณต้องการรับ และระบบจะแสดงจำนวนสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องของคุณโดยอัตโนมัติ
ที่นี่ เรากำลังเลือก USDT เป็นตัวอย่าง
3. จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงิน
ตรวจสอบข้อมูลธุรกรรมของคุณอีกครั้ง หากทุกอย่างถูกต้อง โปรดอ่านและทำเครื่องหมายข้อจำกัดความรับผิดชอบ จากนั้นคลิก [ ดำเนินการต่อ]คุณจะถูกนำไปที่หน้าเว็บการชำระเงินอย่างเป็นทางการเพื่อดำเนินการซื้อต่อ
4. คุณจะถูกนำไปยังหน้าการซื้อ เลือก[บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต]เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ และคลิก[ดำเนินการต่อ]
5. กรอกอีเมลของคุณและตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างรอบคอบ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว กรุณาดำเนินการต่อโดยคลิก [ดำเนินการต่อ]
6. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 5 หลักในอีเมลของคุณ ป้อนรหัสเพื่อดำเนินการต่อ
7. ป้อนข้อมูลส่วนตัวของคุณแล้วคลิก [ ดำเนินการต่อ ]
8. เลือก [บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต] เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตเพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
หลังจากนั้นคลิก [ชำระเงิน...] เพื่อเสร็จสิ้นการชำระเงิน
ซื้อ Crypto ผ่านบัตรเครดิต/เดบิตบน WOO X (แอป)
1. ลงชื่อเข้าใช้แอป WOO X ของคุณ แล้วคลิก [ ซื้อ Crypto ]
2. เลือกสกุลเงินคำสั่งและป้อนจำนวนเงินที่คุณต้องการใช้จ่าย จากนั้นเลือกสกุลเงินดิจิทัลที่คุณต้องการรับ และระบบจะแสดงจำนวนสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้องของคุณโดยอัตโนมัติ
จากนั้นเลือกวิธีการชำระเงินแล้วคลิก[ดำเนินการต่อ]
3. กด[ตกลง]ข้อจำกัดความรับผิดชอบเพื่อดำเนินการต่อ
4. ตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมอย่างรอบคอบ รวมถึงจำนวนสกุลเงินคำสั่งที่คุณใช้ไปและสินทรัพย์ดิจิทัลที่เกี่ยวข้องที่ได้รับ เมื่อได้รับการยืนยันแล้ว กรุณาดำเนินการต่อโดยคลิก[ดำเนินการต่อ]
5. คุณจะได้รับรหัสยืนยัน 5 หลักในอีเมลของคุณ ป้อนรหัสเพื่อดำเนินการต่อ
6. เลือก [บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต] เป็นวิธีการชำระเงินของคุณ กรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องของบัตรเดบิตหรือบัตรเครดิตแล้วเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน
หลังจากนั้นคลิก [ชำระเงิน...] เพื่อเสร็จสิ้นการชำระเงิน
วิธีฝาก Crypto บน WOO X
ฝาก Crypto บน WOO X (เว็บ)
1. เข้าสู่บัญชี WOO X ของคุณ แล้วคลิกที่ [ Wallet ]
2. เลือกสกุลเงินดิจิทัลที่คุณต้องการแล้วคลิก[ ฝาก ]ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง 3. จากนั้นเลือกเครือข่ายการฝากเงิน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายที่เลือกนั้นเหมือนกับเครือข่ายของแพลตฟอร์มที่คุณกำลังถอนเงิน หากคุณเลือกเครือข่ายผิด คุณจะสูญเสียเงินของคุณ ที่นี่เราเลือก TRC20 เป็นตัวอย่าง 4. คลิกไอคอนคัดลอกที่อยู่ หรือสแกน โค้ด QR โดยคลิกที่ไอคอน QRเพื่อรับที่อยู่การฝากเงิน วางที่อยู่นี้ลงในช่องที่อยู่การถอนเงินบนแพลตฟอร์มการถอนเงิน ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มการถอนเงินเพื่อเริ่มคำขอถอนเงิน 5. หากจำเป็นต้องมีบันทึก/แท็ก มันจะแสดงบนหน้าจอการฝากเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนบันทึก/แท็กที่ถูกต้องในบัญชี/แพลตฟอร์มการถอนเงิน ตัวอย่างของโทเค็นที่จำเป็นต้องมีบันทึก/แท็ก: EOS, HBAR, XLM, XRP และ TIA
6. หลังจากที่คุณฝากเงินไปที่ WOO X สำเร็จแล้ว คุณสามารถคลิกที่[บัญชี] - [กระเป๋าเงิน] - [ประวัติการฝากเงิน]เพื่อค้นหาบันทึกการฝากเงินสกุลเงินดิจิตอลของคุณ
ฝาก Crypto บน WOO X (แอพ)
1. เปิดแอป WOO Xแล้วแตะที่ [ ฝาก ]
2. เลือกโทเค็นที่คุณต้องการฝาก คุณสามารถใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาโทเค็นที่คุณต้องการ
ในที่นี้ เราใช้ USDT เป็นตัวอย่าง
3. เลือกเครือข่ายการฝากเงินของคุณ คลิกไอคอนคัดลอกที่อยู่ หรือสแกน โค้ด QR เพื่อรับที่อยู่การฝากเงิน วางที่อยู่นี้ลงในช่องที่อยู่การถอนเงินบนแพลตฟอร์มการถอนเงิน
ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนแพลตฟอร์มการถอนเงินเพื่อเริ่มคำขอถอนเงิน
4. หากจำเป็นต้องมีบันทึก/แท็ก มันจะแสดงบนหน้าจอการฝากเงิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ป้อนบันทึก/แท็กที่ถูกต้องในบัญชี/แพลตฟอร์มการถอนเงิน ตัวอย่างของโทเค็นที่จำเป็นต้องมีบันทึก/แท็ก: EOS, HBAR, XLM, XRP และ TIA
5. หลังจากที่คุณฝากเงินไปที่ WOO X สำเร็จแล้ว คุณสามารถไปที่หน้าแรกแล้วแตะที่ไอคอน [ประวัติ] เพื่อค้นหาบันทึกการฝากเงินสกุลเงินดิจิตอลของคุณ
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
แท็กหรือบันทึกช่วยจำคืออะไร และเหตุใดฉันจึงต้องป้อนมันเมื่อทำการฝาก crypto?
แท็กหรือบันทึกช่วยจำคือตัวระบุเฉพาะที่กำหนดให้กับแต่ละบัญชีเพื่อระบุเงินฝากและเครดิตเข้าบัญชีที่เหมาะสม เมื่อฝากสกุลเงินดิจิทัลบางรายการ เช่น BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS ฯลฯ คุณจะต้องป้อนแท็กหรือบันทึกที่เกี่ยวข้องเพื่อให้เครดิตเข้าสำเร็จ
เหตุผลในการฝากเงินที่ยังไม่ได้มาถึง
1. ปัจจัยหลายประการอาจส่งผลต่อการมาถึงของเงินทุน รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการฝากเงินด้วยสัญญาอัจฉริยะ สถานะการทำธุรกรรมที่ผิดปกติบนบล็อคเชน ความแออัดของบล็อคเชน ความล้มเหลวในการโอนออกตามปกติโดยแพลตฟอร์มการถอน บันทึก/แท็กที่ไม่ถูกต้องหรือหายไป ที่อยู่การฝากเงิน หรือ การเลือกประเภทลูกโซ่ที่ไม่ถูกต้อง การระงับการฝากเงินบนแพลตฟอร์มที่อยู่เป้าหมาย ฯลฯ2. เมื่อการถอนถูกทำเครื่องหมายว่า "เสร็จสมบูรณ์" หรือ "สำเร็จ" บนแพลตฟอร์มที่คุณถอนเงินดิจิทัลของคุณ หมายความว่าธุรกรรมนั้นได้ ได้รับการถ่ายทอดไปยังเครือข่ายบล็อคเชนเรียบร้อยแล้ว อย่างไรก็ตาม ธุรกรรมอาจยังต้องใช้เวลาในการยืนยันและโอนเครดิตไปยังแพลตฟอร์มของผู้รับอย่างครบถ้วน โปรดทราบว่าการยืนยันเครือข่ายที่จำเป็นจะแตกต่างกันไปตามบล็อกเชนที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างการฝาก BTC:
- เงินฝาก BTC ของคุณจะถูกโอนเข้าบัญชีของคุณหลังจากการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 1 ครั้ง
- หลังจากได้รับเครดิตแล้ว ทรัพย์สินทั้งหมดในบัญชีของคุณจะถูกระงับชั่วคราว เพื่อความปลอดภัย ต้องมีการยืนยันเครือข่ายอย่างน้อย 2 ครั้งก่อนจึงจะสามารถปลดล็อคการฝาก BTC บน WOO X ได้
3. เนื่องจากความแออัดของเครือข่ายที่อาจเกิดขึ้น การประมวลผลธุรกรรมของคุณอาจมีความล่าช้าอย่างมาก คุณสามารถใช้ TXID (รหัสธุรกรรม) เพื่อค้นหาสถานะการโอนสินทรัพย์ของคุณจาก blockchain explorer
จะแก้ไขสถานการณ์นี้ได้อย่างไร?
หากเงินฝากของคุณไม่ได้รับการฝากเข้าบัญชีของคุณ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:
1. หากธุรกรรมไม่ได้รับการยืนยันโดยสมบูรณ์จากโหนดเครือข่ายบล็อคเชน หรือไม่ถึงจำนวนขั้นต่ำของการยืนยันเครือข่ายที่ระบุ โดย WOO X โปรดอดทนรอเพื่อให้ดำเนินการ เมื่อธุรกรรมได้รับการยืนยันแล้ว WOO X จะโอนเงินเข้าบัญชีของคุณ
2. หากธุรกรรมได้รับการยืนยันโดยบล็อกเชนแต่ไม่ได้โอนเข้าบัญชี WOO X ของคุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุน WOO X และให้ข้อมูลต่อไปนี้:
- UID
- เบอร์อีเมล์
- ชื่อสกุลเงินและประเภทลูกโซ่ (เช่น USDT-TRC20)
- จำนวนเงินฝากและ TXID (มูลค่าแฮช)
- ฝ่ายบริการลูกค้าของเราจะรวบรวมข้อมูลของคุณและโอนไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการต่อไป
3. หากมีการอัปเดตหรือวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาการฝากเงินของคุณ WOO X จะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลโดยเร็วที่สุด
ฉันจะทำอย่างไรเมื่อฉันฝากเงินไปยังที่อยู่ผิด
1. การฝากเงินไปยังที่อยู่การรับ/ฝากที่ไม่ถูกต้อง
โดยทั่วไปแล้ว WOO X จะไม่ให้บริการกู้คืนโทเค็น/เหรียญ อย่างไรก็ตาม หากคุณประสบความสูญเสียที่สำคัญอันเป็นผลมาจากการฝากโทเค็น/เหรียญไม่ถูกต้อง WOO X อาจช่วยเหลือคุณในการกู้คืนโทเค็น/เหรียญของคุณตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว WOO X มีขั้นตอนที่ครอบคลุมเพื่อช่วยให้ผู้ใช้ของเรากู้คืนความสูญเสียทางการเงิน โปรดทราบว่าไม่รับประกันการกู้คืนโทเค็นทั้งหมด หากคุณพบสถานการณ์ประเภทนี้ โปรดอย่าลืมให้ข้อมูลต่อไปนี้แก่เราเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม:
- UID ของคุณบน WOO X
- ชื่อโทเค็น
- จำนวนเงินฝาก
- TxID ที่สอดคล้องกัน
- ที่อยู่การฝากเงินไม่ถูกต้อง
- คำอธิบายปัญหาโดยละเอียด
2. การฝากเงินไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่ได้เป็นของ WOO X
หากคุณได้ส่งโทเค็นของคุณไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้องซึ่งไม่เกี่ยวข้องกับ WOO X เราเสียใจที่ต้องแจ้งให้คุณทราบว่าเราไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ คุณสามารถลองติดต่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อขอความช่วยเหลือ (เจ้าของที่อยู่หรือการแลกเปลี่ยน/แพลตฟอร์มที่เป็นของที่อยู่นั้น)
หมายเหตุ: โปรดตรวจสอบโทเค็นการฝากเงิน ที่อยู่ จำนวนเงิน บันทึก ฯลฯ อีกครั้งก่อนทำการฝากเงินเพื่อป้องกันการสูญเสียทรัพย์สินที่อาจเกิดขึ้น
