تحقق WOO X - WOO X الإمارات العربيّة المتّحدة - WOO X دولة الإمارات العربيّة المتّحدة

يعد التحقق من حسابك على WOO X خطوة حاسمة لفتح مجموعة من الميزات والفوائد، بما في ذلك حدود السحب الأعلى والأمان المعزز. في هذا الدليل، سنرشدك خلال عملية التحقق من حسابك على منصة تبادل العملات المشفرة WOO X.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X


ما هو KYC WOO X؟

يرمز KYC إلى "اعرف عميلك"، مع التركيز على الفهم الشامل للعملاء، بما في ذلك التحقق من أسمائهم الحقيقية.

لماذا تعتبر KYC مهمة؟

  1. يعمل KYC على تعزيز أمان أصولك.
  2. يمكن لمستويات مختلفة من KYC فتح أذونات تداول مختلفة والوصول إلى الأنشطة المالية.
  3. يعد إكمال KYC أمرًا ضروريًا لرفع حد المعاملة الواحدة لكل من شراء وسحب الأموال.
  4. يمكن أن يؤدي استيفاء متطلبات KYC إلى تضخيم الفوائد المستمدة من المكافآت المستقبلية.


مقدمة عن الحساب الفردي KYC

يتوافق WOO X تمامًا مع قوانين مكافحة غسيل الأموال ("AML") المعمول بها. على هذا النحو، يتم إجراء العناية الواجبة بشأن "اعرف عميلك" (KYC) عند ضم أي عميل جديد. نفذت WOO X رسميًا المزيد من عمليات التحقق من الهوية بثلاثة مستويات مختلفة.

يرجى الاطلاع على الجدول أدناه لمزيد من التفاصيل:

مستوى

وصول

متطلبات

المستوى 0

للاطلاع فقط

تأكيد بواسطة البريد الالكتروني

المستوى 1

الوصول الكامل

حد سحب 50 BTC في اليوم

  • الاسم القانوني الكامل
  • التحقق من الهوية
  • التحقق من الوجه

المستوي 2

الوصول الكامل

عمليات سحب غير محدودة

  • العنوان الحالي
  • إثبات العنوان
  • إشغال
  • مصدر الأموال الأولية
  • مصدر الثروة الأولية

[ المستخدمون من أوكرانيا وروسيا ]

امتثالاً للوائح المحلية لمكافحة غسيل الأموال، نطلب على وجه التحديد من المستخدمين من روسيا التحقق من حساباتهم إلى المستوى 2.

يمكن للمستخدمين من أوكرانيا تمرير KYC مبسطة من خلال DIIA (التحقق السريع) إلى المستوى 1 أو مباشرة إلى المستوى 2 باستخدام طريقة التحقق القياسية.

[ فترة الامتثال لمستخدمي الإصدار التجريبي ]

مع نشر سياسة التحقق من الهوية الجديدة، ستنفذ WOO X فترة امتثال للمستخدمين لإكمال التحقق من هويتهم من 20 سبتمبر إلى 00:00 يوم 31 أكتوبر (التوقيت العالمي الموحد).

يرجى زيارة [ WOO X ] إشعار فترة الامتثال للتحقق من الهوية (KYC) لمزيد من المعلومات.


كيفية إكمال التحقق من الهوية على WOO X؟ (الويب)

التحقق الأساسي من KYC على WOO X

1. قم بتسجيل الدخول إلى حساب WOO X الخاص بك ، وانقر فوق [ أيقونة الملف الشخصي ] وحدد [ التحقق من الهوية ].

بالنسبة للمستخدمين الجدد، يمكنك النقر فوق [ التحقق الآن ] على الصفحة الرئيسية مباشرة.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
2. بعد ذلك، انقر فوق [ التحقق الآن ] للتحقق من حسابك.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
3. قم باختيار جنسيتك/منطقتك وبلد إقامتك، ثم اضغط على [تأكيد].
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
4. انقر فوق [ ابدأ ] للمتابعة.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
5. أدخل اسمك الشخصي وانقر على [ التالي ].

يرجى التأكد من أن جميع المعلومات المدخلة متوافقة مع وثائق الهوية الخاصة بك. ولن تتمكن من تغييره بمجرد تأكيده.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
6. انقر فوق [ابدأ] لمواصلة العملية.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
7. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى تحميل صور وثائق الهوية الخاصة بك. حدد بلد/منطقة إصدار المستند ونوع المستند . 8. هنا، لديك خياران لطريقة التحميل. إذا اخترت [المتابعة على الهاتف المحمول]، فإليك الخطوات التالية: 1. املأ بريدك الإلكتروني وانقر فوق إرسال أو مسح رمز QR ضوئيًا. سيتم إرسال رابط التحقق إلى بريدك الإلكتروني، افتح هاتف البريد الإلكتروني الخاص بك وانقر على الرابط التالي، وستتم إعادة توجيهك إلى صفحة التحقق. 2. اضغط على [ابدأ] للبدء بتصوير وثيقتك. بعد ذلك، قم بتحميل صور واضحة للجزء الأمامي والخلفي من بطاقة هويتك في المربعات المخصصة. 3. بعد ذلك، انقر فوق [ابدأ] لبدء إجراء التحقق من الوجه. 4. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق WOO X بالمراجعة، وتكون قد أكملت عملية التحقق الأولية. إذا اخترت [التقاط صورة باستخدام كاميرا الويب]، فإليك الخطوات التالية: 1. انقر فوق [التقاط صورة باستخدام كاميرا الويب] لمواصلة العملية. 2. قم بإعداد المستند الذي اخترته وانقر على [ابدأ]. 3. بعد ذلك، تأكد من أن الصورة الملتقطة قابلة للقراءة وانقر على [تأكيد]. 4. بعد ذلك، التقط صورة ذاتية لك بالضغط على [ابدأ] وانتظر حتى يكتمل فحص جودة الصورة. 5. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق WOO X بالمراجعة، وتكون قد أكملت عملية التحقق الأولية.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X





كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X


كيفية التحقق من الحساب على WOO X



كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

التحقق المتقدم من KYC على WOO X

1. انتقل إلى موقع WOO X ، وانقر على [ رمز الملف الشخصي ] وحدد [ التحقق من الهوية ] .
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
2. بعد ذلك، انقر فوق [ التحقق الآن ] للتحقق من المستوى 2 في حسابك.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
3. انقر فوق [ ابدأ ] للمتابعة.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
4. املأ معلومات مهنتك.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
5. املأ عنوان معيشتك.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
6. اقرأ شروط القبول ثم اضغط [حسناً] .
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
7 . انقر فوق [اختيار ملف] لتحميل إثبات العنوان للتحقق من عنوانك، ثم انقر فوق [التالي].
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
8. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق WOO X بالمراجعة، وتكون قد أكملت التحقق المتقدم.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية إكمال التحقق من الهوية على WOO X (التطبيق)

التحقق الأساسي من KYC على WOO X

1. افتح تطبيق WOO X ، وانقر على الأيقونة الموجودة في أعلى اليسار.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
2. حدد [ التحقق من الهوية ] ثم اضغط على [ التحقق الآن ].
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
3. اضغط على [ ابدأ ] لبدء التحقق.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
4. أدخل اسمك ثم اضغط على [التالي] .
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
5. اضغط على [ابدأ] لمواصلة التحقق.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
6. بعد ذلك، سوف تحتاج إلى تحميل صور وثائق الهوية الخاصة بك. حدد بلد/منطقة إصدار المستند ونوع المستند.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
7. اضغط على [ابدأ] للبدء بالتقاط صورة للمستند الخاص بك.

بعد ذلك، قم بتحميل صور واضحة للجزء الأمامي والخلفي من بطاقة هويتك في المربعات المخصصة.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
8. بعد ذلك، التقط صورة ذاتية لنفسك بالضغط على [ابدأ].

بعد ذلك، انتظر حتى يتم التحقق من جودة صورك الشخصية، ثم اضغط على [التالي].
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
9. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق WOO X بالمراجعة، وتكون قد أكملت عملية التحقق الأولية.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

التحقق المتقدم من KYC على WOO X

1. افتح تطبيق WOO X ، وانقر على الأيقونة الموجودة في أعلى اليسار.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
2. حدد [ التحقق من الهوية ] ثم اضغط على [ التحقق الآن ].
كيفية التحقق من الحساب على WOO X
3. اضغط على [ التحقق الآن ] لبدء التحقق. 4. اضغط على [ ابدأ ] للمتابعة. 5. اختر مجال عملك ثم اضغط على [التالي]. 6. اضغط على المسمى الوظيفي الخاص بك، ثم اضغط على [التالي] . 7. اختر مصدر أموالك الأساسية واضغط على [التالي] . 8. اختر مصدر ثروتك الأولية ثم اضغط على [التالي] . 9. املأ عنوانك ثم اضغط على [التالي]. 10. اقرأ شروط القبول ثم اضغط [فهمت]. 11. اضغط على [اختيار ملف] لتحميل إثبات العنوان للتحقق من عنوانك، ثم اضغط على [التالي]. 12. بعد ذلك، انتظر حتى يقوم فريق WOO X بالمراجعة، وتكون قد أكملت التحقق المتقدم.
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X
كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

كيفية التحقق من الحساب على WOO X

أسئلة وأجوبة (FAQ)

غير قادر على تحميل الصورة أثناء التحقق من KYC

إذا واجهت صعوبات في تحميل الصور أو تلقيت رسالة خطأ أثناء عملية "اعرف عميلك"، فيرجى مراعاة نقاط التحقق التالية:
  1. تأكد من أن تنسيق الصورة هو JPG أو JPEG أو PNG.
  2. تأكد من أن حجم الصورة أقل من 5 ميغابايت.
  3. استخدم بطاقة هوية أصلية وسارية، مثل الهوية الشخصية أو رخصة القيادة أو جواز السفر.
  4. يجب أن تنتمي بطاقة هويتك الصالحة إلى مواطن من بلد يسمح بالتداول غير المقيد، كما هو موضح في "II. سياسة اعرف عميلك ومكافحة غسيل الأموال" - "الإشراف التجاري" في اتفاقية مستخدم WOO X.
  5. إذا كان طلبك يستوفي جميع المعايير المذكورة أعلاه، ولكن التحقق من KYC لا يزال غير مكتمل، فقد يكون ذلك بسبب مشكلة مؤقتة في الشبكة. يرجى اتباع الخطوات التالية للحل:
  • انتظر بعض الوقت قبل إعادة تقديم الطلب.
  • امسح ذاكرة التخزين المؤقت في متصفحك وجهازك الطرفي.
  • تقديم الطلب من خلال الموقع أو التطبيق.
  • حاول استخدام متصفحات مختلفة للإرسال.
  • تأكد من تحديث تطبيقك إلى الإصدار الأحدث.
إذا استمرت المشكلة بعد استكشاف الأخطاء وإصلاحها، فيرجى التقاط لقطة شاشة لرسالة خطأ واجهة KYC وإرسالها إلى خدمة العملاء للتحقق منها. سوف نقوم بمعالجة الأمر على الفور وتعزيز الواجهة ذات الصلة لتزويدك بخدمة محسنة. نحن نقدر تعاونكم ودعمكم.


الأخطاء الشائعة أثناء عملية KYC

  • قد يؤدي التقاط صور غير واضحة أو ضبابية أو غير كاملة إلى فشل عملية التحقق من KYC. عند إجراء التعرف على الوجه، يرجى إزالة قبعتك (إن أمكن) ومواجهة الكاميرا مباشرة.
  • ترتبط عملية "اعرف عميلك" بقاعدة بيانات أمان عام تابعة لجهة خارجية، ويقوم النظام بإجراء التحقق التلقائي، والذي لا يمكن تجاوزه يدويًا. إذا كانت لديك ظروف خاصة، مثل التغييرات في الإقامة أو وثائق الهوية، التي تمنع المصادقة، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء عبر الإنترنت للحصول على المشورة.
  • إذا لم يتم منح أذونات الكاميرا للتطبيق، فلن تتمكن من التقاط صور لوثيقة هويتك أو إجراء التعرف على الوجه.

لماذا فشل التحقق من هويتي؟

يمكن للمستخدمين معرفة سبب فشل التحقق من الهوية في صفحة الحساب. فيما يلي قائمة بجميع الأسباب المحتملة:

[المستوى 0 - 1]

  • لم ينجح التحقق من الهوية في الخطوة 2. الرجاء اعادة المحاولة.
    (يرجى التأكد من أن نوع المعرف صحيح وقابل للقراءة في الخطوة 2)
  • انتهت صلاحية وثيقة الهوية.
  • الاسم القانوني الذي قدمته لا يتطابق مع الاسم الموجود في بطاقة التعريف.

[المستوى 1 - 2 ]

  • عنوان السكن الذي قدمته لا يتطابق مع إثبات العنوان.
  • إثبات العنوان هو أكثر من 90 يوما.
  • لا يتوافق نوع إثبات العنوان مع متطلباتنا.
  • يجب عليك تحميل الفاتورة/البيان بالكامل.
  • الاسم الموجود في إثبات العنوان لا يتوافق مع الاسم الموجود في بطاقة الهوية.
  • لا يمكن فتح ملف إثبات العنوان.
  • لا يُظهر إثبات العنوان الاسم أو عنوان السكن أو تاريخ الإصدار.

يرجى إجراء التغييرات اللازمة والمحاولة مرة أخرى. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص التحقق من الهوية، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على [email protected] .

ما المدة التي تستغرقها الموافقة على التحقق من الهوية؟

برجاء الأخذ في الاعتبار أن الأمر قد يستغرق ما يصل إلى 3 أيام عمل حتى يتمكن فريق الامتثال في WOO X من مراجعة طلبك. عندما تتم الموافقة على طلبك - ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن إشعارًا.