Cómo registrarse e iniciar sesión en una cuenta en WOO X
Cómo registrarse en WOO X
Cómo registrar una cuenta en WOO X con correo electrónico
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Ingrese su [correo electrónico] y cree su contraseña segura. Marque la casilla y luego haga clic en [Registrarse].
Nota:
- La contraseña de 9 a 20 caracteres.
- Al menos 1 número.
- Al menos 1 mayúscula.
- Al menos 1 carácter especial (sugerencia).
3. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico. Ingrese el código dentro de los 10 minutos y haga clic en [Verificar] .
4. Felicitaciones, ha registrado exitosamente una cuenta en WOO X usando su correo electrónico.
Cómo registrar una cuenta en WOO X con Google
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en el botón [ Google ].
3. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico y hacer clic en [Siguiente].
4. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en [Siguiente] .
5. Haga clic en [Continuar] para confirmar el inicio de sesión con su cuenta de Google.
6. Marque la casilla y luego haga clic en [ Registrar ].
7. Felicitaciones, ha registrado exitosamente una cuenta en WOO X usando su cuenta de Google.
Cómo registrar una cuenta en WOO X con ID de Apple
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en el botón [ Apple ].
3. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en WOO X.
4. Marque la casilla y luego haga clic en [ Registrarse ].
5. Felicitaciones, ha registrado exitosamente una cuenta en WOO X usando su cuenta de Apple. 
Cómo registrar una cuenta en la aplicación WOO X
1. Debe instalar la aplicación WOO X desde Google Play Store o App Store para iniciar sesión en WOO X.
2. Abra la aplicación WOO X y toque [ Iniciar sesión ] .
3. Haga clic en [ Registrar ] .
4. Presione [ Registrarse con correo electrónico ].
5. Ingrese su [correo electrónico] y cree su contraseña segura. Marque la casilla y luego haga clic en [ Registrarse ].
6. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico. Ingrese el código para continuar y toque [Verificar].
7. Felicitaciones, ha registrado exitosamente una cuenta en la aplicación WOO X usando su correo electrónico. 
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Por qué no puedo recibir correos electrónicos de WOO X?
Si no recibe correos electrónicos enviados desde WOO X, siga las instrucciones a continuación para verificar la configuración de su correo electrónico:¿Ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico registrada en su cuenta WOO X? A veces, es posible que no hayas iniciado sesión en tu correo electrónico en tu dispositivo y, por lo tanto, no puedas ver los correos electrónicos de WOO X. Por favor inicie sesión y actualice.
¿Has revisado la carpeta de spam de tu correo electrónico? Si descubre que su proveedor de servicios de correo electrónico está enviando correos electrónicos de WOO X a su carpeta de correo no deseado, puede marcarlos como "seguros" incluyendo las direcciones de correo electrónico de WOO X en la lista blanca. Puede consultar Cómo incluir correos electrónicos de WOO X en la lista blanca para configurarlo.
¿Es normal la funcionalidad de su cliente de correo electrónico o proveedor de servicios? Para asegurarse de que su firewall o programa antivirus no esté causando un conflicto de seguridad, puede verificar la configuración del servidor de correo electrónico.
¿Tu bandeja de entrada está llena de correos electrónicos? No podrás enviar ni recibir correos electrónicos si has alcanzado el límite. Para dejar espacio para nuevos correos electrónicos, puede eliminar algunos de los más antiguos.
- Regístrese utilizando direcciones de correo electrónico comunes como Gmail, Outlook, etc., si es posible.
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en WOO X?
1. Inicie sesión en su cuenta WOO X , haga clic en su perfil y seleccione [Mi cuenta] . 
2. En la primera página, haga clic en [icono de lápiz] junto a su correo electrónico actual para cambiar al nuevo.
Nota: 2FA debe configurarse antes de cambiar su correo electrónico.
3. Haga clic en [Confirmar] para continuar el proceso.
Nota: Los retiros no estarán disponibles durante 24 horas después de realizar este cambio.
4. Siga los pasos para verificar su correo electrónico actual y nuevo. Luego haga clic en [Enviar] y habrá cambiado exitosamente a su nuevo correo electrónico.
¿Cómo cambiar mi contraseña en WOO X?
2. En la sección [Contraseña de inicio de sesión] , haga clic en [Cambiar].
3. Se le pedirá que ingrese la contraseña anterior , la nueva contraseña y la confirmación de la nueva contraseña , el código de correo electrónico y 2FA (si configuró esto antes) para su verificación.
Luego haga clic en [Cambiar contraseña]. Después de eso, habrá cambiado con éxito la contraseña de su cuenta.
Cómo iniciar sesión en su cuenta WOO X
Cómo iniciar sesión en su cuenta WOO X con correo electrónico
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en [ Iniciar sesión ] para continuar.
3. Ingrese su correo electrónico , ingrese su contraseña segura y haga clic en [ Iniciar sesión ].
4. Después de iniciar sesión, podrá utilizar con éxito su cuenta WOO X para operar. 
Cómo iniciar sesión en WOO X con su cuenta de Google
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en [ Iniciar sesión ] para continuar.
3. Seleccione [ Google ] como método de inicio de sesión.
4. Se abrirá una ventana de inicio de sesión, donde deberá ingresar su dirección de correo electrónico y hacer clic en [Siguiente] .
5. Luego ingrese la contraseña de su cuenta de Google y haga clic en [Siguiente] .
6. Felicitaciones, ha iniciado sesión exitosamente en WOO X usando su cuenta de Google. 
Cómo iniciar sesión en WOO X con su cuenta de Apple
1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en [ Iniciar sesión ] para continuar.
3. Haga clic en el botón [ Apple ] y aparecerá una ventana emergente y se le pedirá que inicie sesión en WOO X con su ID de Apple.
4. Ingrese su ID de Apple y contraseña para iniciar sesión en WOO X.
5. Haga clic en [Continuar].
6. Lea y acepte los Términos de servicio y la Política de privacidad, luego haga clic en [ Registrarse ].
7. Felicitaciones, ha iniciado sesión exitosamente en WOO X usando su ID de Apple.
¿Cómo iniciar sesión en la aplicación WOO X?
1. Debe instalar la aplicación WOO X desde Google Play Store o App Store para iniciar sesión en su cuenta WOO X para operar.
2. Abra la aplicación WOO X y toque [ Iniciar sesión ].
3. Ingrese su [ correo electrónico ] e ingrese su contraseña segura. Toque [ Iniciar sesión ].
4. Recibirás un código de verificación de 6 dígitos en tu correo electrónico. Ingrese el código para continuar y toque [Enviar].
5. Felicitaciones, ha iniciado sesión exitosamente en la aplicación WOO X usando su correo electrónico.
O puede iniciar sesión en la aplicación WOO X utilizando la cuenta de Google o Apple.
Olvidé mi contraseña de la cuenta WOO X
Puede restablecer la contraseña de su cuenta desde el sitio web de WOO X o la aplicación WOO X. Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los retiros de su cuenta se suspenderán durante 24 horas después de restablecer la contraseña.1. Vaya al sitio web de WOO X y haga clic en [ COMENZAR ].
2. Haga clic en [ Iniciar sesión ] para continuar.
3. En la página de inicio de sesión, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?].
4. Ingrese el correo electrónico de su cuenta y haga clic en [ Enviar ].
5. Ingrese el código de verificación que recibió en su correo electrónico. Complete su nueva contraseña y luego haga clic en [ Cambiar contraseña ].
Después de eso, su contraseña se restableció exitosamente. Utilice la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
Si está utilizando la aplicación, haga clic en [¿Olvidó su contraseña?] como se muestra a continuación.
1. Abra la aplicación WOO X y toque [ Iniciar sesión ] .
2. Haga clic en [Olvidé mi contraseña].
3. Ingrese su dirección de correo electrónico registrada y toque [Enviar].
4. Ingrese su código de verificación y complete su nueva contraseña, luego haga clic en [Cambiar contraseña].
Después de eso, su contraseña se restableció exitosamente. Utilice la nueva contraseña para iniciar sesión en su cuenta.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es la autenticación de dos factores?
La autenticación de dos factores (2FA) es una capa de seguridad adicional a la verificación del correo electrónico y la contraseña de su cuenta. Con 2FA habilitado, deberá proporcionar el código 2FA al realizar ciertas acciones en la plataforma WOO X.
¿Cómo funciona TOTP?
WOO X utiliza una contraseña de un solo uso basada en el tiempo (TOTP) para la autenticación de dos factores, que implica generar un código temporal único de 6 dígitos* que solo es válido durante 30 segundos. Deberá ingresar este código para realizar acciones que afecten sus activos o información personal en la plataforma.
*Tenga en cuenta que el código debe consistir únicamente en números.
¿Cómo vincular Google Authenticator (2FA)?
1. Vaya al sitio web de WOO X , haga clic en el icono de perfil y seleccione [Seguridad].
2. En la sección Google Authenticator, haga clic en [Vincular].
3. Debes descargar la aplicación Google Authenticator en tu teléfono.
Aparecerá una ventana emergente que contiene su clave de copia de seguridad de Google Authenticator. Escanee el código QR con su aplicación Google Authenticator. 
¿Cómo agregar su cuenta WOO X a la aplicación Google Authenticator?
Abra su aplicación de autenticación de Google. En la primera página, seleccione [Agregar un código] y toque [Escanear un código QR] o [Ingresar una clave de configuración].
4. Después de eso, habrá habilitado con éxito su 2FA en su cuenta.
