Потвърдете WOO X - WOO X Bulgaria - WOO X България

Потвърждаването на вашия акаунт в WOO X е решаваща стъпка за отключване на набор от функции и предимства, включително по-високи лимити за теглене и подобрена сигурност. В това ръководство ще ви преведем през процеса на потвърждаване на вашия акаунт в платформата за обмен на криптовалута WOO X.
Как да верифицирам акаунт в WOO X


Какво е KYC WOO X?

KYC означава Know Your Customer, което набляга на задълбочено разбиране на клиентите, включително проверка на истинските им имена.

Защо KYC е важен?

  1. KYC служи за укрепване на сигурността на вашите активи.
  2. Различните нива на KYC могат да отключат различни разрешения за търговия и достъп до финансови дейности.
  3. Завършването на KYC е от съществено значение за повишаване на лимита за единична транзакция както за закупуване, така и за теглене на средства.
  4. Изпълнението на изискванията за KYC може да разшири ползите, произтичащи от бъдещи бонуси.


Въведение в KYC на индивидуален акаунт

WOO X е напълно съвместим с приложимите закони срещу прането на пари („AML“). По този начин комплексната проверка на Know Your Customer (KYC) се извършва при включването на всеки нов клиент. WOO X официално внедри допълнителни проверки на самоличността с три различни нива.

Моля, вижте таблицата по-долу за повече подробности:

Ниво

Достъп

Изисквания

Ниво 0

Само преглед

Потвърждение на имейла

Ниво 1

Пълен достъп

Лимит за тегления от 50 BTC /ден

  • Пълно юридическо име
  • удостоверяване на лична карта
  • Проверка на лицето

Ниво 2

Пълен достъп

Неограничени тегления

  • Настоящ адрес
  • Доказателство за адрес
  • Професия
  • Източник на първични средства
  • Източник на първично богатство

[Потребители от Украйна и Русия]

В съответствие с местните разпоредби срещу изпирането на пари, ние специално изискваме от потребителите от Русия да верифицират своите акаунти до ниво 2.

Потребителите от Украйна могат да преминат опростен KYC през DIIA (бърза проверка) до ниво 1 или направо до ниво 2, като използват стандартния метод за проверка.

[ Период на съответствие за бета потребители ]

С въвеждането на новата политика за проверка на самоличността, WOO X ще въведе период на съответствие за потребителите, за да завършат проверката на самоличността си от 20 септември до 00:00 на 31 октомври (UTC).

Моля, посетете [ WOO X ] Известие за период на съответствие за проверка на самоличността (KYC) за повече информация.


Как да завършите проверката на самоличността на WOO X? (уеб)

Първична KYC проверка на WOO X

1. Влезте във вашия WOO X акаунт , щракнете върху [ Икона на профил ] и изберете [ Проверка на самоличността ].

За нови потребители можете да щракнете директно върху [ Потвърди сега ] на началната страница.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
2. След това щракнете върху [ Потвърди сега ], за да потвърдите акаунта си.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
3. Изберете вашата националност/регион и държава на пребиваване, след което щракнете върху [Потвърждаване].
Как да верифицирам акаунт в WOO X
4. Щракнете върху [ Старт ], за да продължите.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
5. Въведете вашето лично име и щракнете върху [ Напред ].

Моля, уверете се, че цялата въведена информация съответства на вашите документи за самоличност. Няма да можете да го промените, след като бъде потвърдено.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
6. Щракнете върху [Старт], за да продължите процеса.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
7. След това ще трябва да качите снимки на вашите документи за самоличност. Изберете държавата/региона на издаване на вашия документ и вашия тип документ. 8. Тук имате 2 опции за метод на качване. Ако избирате [Продължи на мобилно устройство], ето следните стъпки: 1. Попълнете своя имейл и щракнете върху изпращане или сканирайте QR код. Връзка за потвърждение ще бъде изпратена на вашия имейл, отворете своя имейл телефон и щракнете върху тази следна връзка, ще бъдете пренасочени към страницата за потвърждение. 2. Натиснете [Старт], за да започнете да снимате вашия документ. След това качете ясни изображения както на предната, така и на задната страна на вашата лична карта в определените полета. 3. След това щракнете върху [Старт], за да започнете проверката с лице. 4. След това изчакайте екипът на WOO X да прегледа и сте завършили основната си проверка. Ако избирате [Направете снимка с помощта на уеб камера], ето следните стъпки: 1. Щракнете върху [Направете снимка с помощта на уеб камера], за да продължите процеса. 2. Подгответе избрания от вас документ и щракнете върху [Старт]. 3. След това проверете дали направеното изображение е четливо и щракнете върху [Потвърждаване]. 4. След това направете селфи на себе си, като щракнете върху [Старт] и изчакайте проверката на качеството на изображението да приключи. 5. След това изчакайте екипът на WOO X да прегледа и сте завършили основната си проверка.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X





Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X


Как да верифицирам акаунт в WOO X



Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Разширена KYC проверка на WOO X

1. Отидете на уебсайта на WOO X , щракнете върху [ Икона на профил ] и изберете [ Проверка на самоличността ] .
Как да верифицирам акаунт в WOO X
2. След това щракнете върху [ Потвърди сега ], за да потвърдите ниво 2 на вашия акаунт.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
3. Щракнете върху [ Старт ], за да продължите.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
4. Попълнете информацията за вашата професия.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
5. Попълнете адреса на живеене.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
6. Прочетете условията за приемане и щракнете върху [Разбрах] .
Как да верифицирам акаунт в WOO X
7 . Щракнете върху [Избор на файл], за да качите доказателство за адрес, за да потвърдите адреса си, след което щракнете върху [Напред].
Как да верифицирам акаунт в WOO X
8. След това изчакайте екипът на WOO X да прегледа и сте завършили разширената си проверка.
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да завършите проверката на самоличността на WOO X (приложение)

Първична KYC проверка на WOO X

1. Отворете вашето приложение WOO X , докоснете иконата горе вляво.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
2. Изберете [ Проверка на самоличността ] и докоснете [ Потвърдете сега ].
Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X
3. Натиснете [ Старт ], за да започнете проверката.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
4. Попълнете вашето име и натиснете [Напред] .
Как да верифицирам акаунт в WOO X
5. Докоснете [Старт], за да продължите проверката.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
6. След това ще трябва да качите снимки на вашите документи за самоличност. Изберете държавата/региона на издаване на вашия документ и вашия тип документ.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
7. Натиснете [Старт], за да започнете, като направите снимка на вашия документ.

След това качете ясни изображения както на предната, така и на задната страна на вашата лична карта в определените полета.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
8. След това направете селфи на себе си, като щракнете върху [Старт].

След това изчакайте проверката на качеството на вашето селфи и докоснете [Напред].
Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X
9. След това изчакайте екипът на WOO X да прегледа и сте завършили основната си проверка.
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Разширена KYC проверка на WOO X

1. Отворете вашето приложение WOO X , докоснете иконата горе вляво.
Как да верифицирам акаунт в WOO X
2. Изберете [ Проверка на самоличността ] и докоснете [ Потвърдете сега ].
Как да верифицирам акаунт в WOO X
3. Докоснете [ Потвърдете сега ], за да започнете проверката. 4. Натиснете [ Старт ], за да продължите. 5. Изберете вашата работеща индустрия и докоснете [Напред]. 6. Докоснете длъжността си, докоснете [Напред] . 7. Изберете вашия източник на първични средства и натиснете [Напред] . 8. Изберете вашия източник на първично богатство и натиснете [Напред] . 9. Попълнете адреса си и докоснете [Напред]. 10. Прочетете условията за приемане и щракнете върху [Разбрах]. 11. Натиснете [Избор на файл] , за да качите доказателство за адрес, за да потвърдите адреса си, след което докоснете [Напред]. 12. След това изчакайте екипът на WOO X да прегледа и сте завършили разширената си проверка.
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X
Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Как да верифицирам акаунт в WOO X

Често задавани въпроси (FAQ)

Не може да се качи снимка по време на проверката на KYC

Ако срещнете затруднения при качването на снимки или получите съобщение за грешка по време на вашия KYC процес, моля, разгледайте следните точки за проверка:
  1. Уверете се, че форматът на изображението е JPG, JPEG или PNG.
  2. Уверете се, че размерът на изображението е под 5 MB.
  3. Използвайте валиден и оригинален документ за самоличност, като например лична карта, шофьорска книжка или паспорт.
  4. Вашият валиден документ за самоличност трябва да принадлежи на гражданин на държава, която позволява неограничена търговия, както е посочено в „II. Политика за опознаване на клиента и борба с прането на пари“ – „Надзор на търговията“ в потребителското споразумение на WOO X.
  5. Ако вашето изпращане отговаря на всички горепосочени критерии, но проверката на KYC остава непълна, това може да се дължи на временен мрежов проблем. Моля, следвайте тези стъпки за разрешаване:
  • Изчакайте известно време, преди да изпратите отново приложението.
  • Изчистете кеша във вашия браузър и терминал.
  • Изпратете заявлението чрез уебсайта или приложението.
  • Опитайте да използвате различни браузъри за изпращане.
  • Уверете се, че приложението ви е актуализирано до най-новата версия.
Ако проблемът продължава след отстраняването на неизправностите, любезно направете екранна снимка на съобщението за грешка на KYC интерфейса и го изпратете на нашето обслужване на клиенти за проверка. Ние ще разгледаме въпроса незабавно и ще подобрим съответния интерфейс, за да ви предоставим подобрена услуга. Оценяваме вашето съдействие и подкрепа.


Често срещани грешки по време на KYC процеса

  • Правенето на неясни, замъглени или непълни снимки може да доведе до неуспешна KYC проверка. Когато извършвате лицево разпознаване, моля, свалете шапката си (ако е приложимо) и се обърнете директно към камерата.
  • KYC процесът е свързан с база данни за обществена сигурност на трета страна и системата извършва автоматична проверка, която не може да бъде отменена ръчно. Ако имате специални обстоятелства, като промени в местожителството или документи за самоличност, които възпрепятстват удостоверяването, моля, свържете се с онлайн обслужването на клиенти за съвет.
  • Ако за приложението не са дадени разрешения за камерата, няма да можете да правите снимки на вашия документ за самоличност или да извършвате лицево разпознаване.

Защо проверката на самоличността ми се провали?

Потребителите могат да видят причината за неуспешната проверка на самоличността на страницата на акаунта. Ето списъка с всички възможни причини:

[Ниво 0 - 1]

  • Проверката на самоличността на стъпка 2 беше неуспешна. Моля, опитайте отново.
    (Моля, уверете се, че типът ID е правилен и четим в стъпка 2)
  • Документът за самоличност е изтекъл.
  • Официалното име, което предоставихте, не съвпада с това в личната карта.

[Ниво 1 - 2 ]

  • Посоченият от вас жилищен адрес не съответства на доказателството за адрес.
  • Доказателството за адрес е над 90 дни.
  • Типът доказателство за адрес не отговаря на изискванията ни.
  • Трябва да качите цялата сметка/извлечение.
  • Името в доказателството за адрес не съответства на това в личната карта.
  • Файлът за доказателство за адрес не може да бъде отворен.
  • Доказателството за адрес не показва името, адреса на пребиваване или датата на издаване.

Моля, направете необходимите промени и опитайте отново. Ако имате въпроси относно проверката на самоличността, моля, изпратете ни имейл на [email protected] .

Колко време отнема одобрението на проверката на самоличността?

Моля, имайте предвид, че може да отнеме до 3 работни дни на екипа за съответствие на WOO X, за да прегледа вашата кандидатура. Когато вашата кандидатура бъде одобрена - ще получите e-mail с известие.