Как да влезете и да се оттеглите от WOO X
Как да влезете в акаунт в WOO X
Как да влезете във вашия WOO X акаунт с имейл
1. Отидете на уебсайта на WOO X и щракнете върху [ ПЪРВИ СТАРТ ].
2. Щракнете върху [ Вход ], за да продължите.
3. Въведете имейла си , въведете защитената си парола и щракнете върху [ Вход ].
4. След като влезете, можете успешно да използвате вашия WOO X акаунт за търговия. 
Как да влезете в WOO X с вашия акаунт в Google
1. Отидете на уебсайта на WOO X и щракнете върху [ ЗАПОЧНЕТЕ ].
2. Щракнете върху [ Вход ], за да продължите.
3. Изберете [ Google ] като метод за влизане.
4. Ще се отвори прозорец за влизане, където ще трябва да въведете своя имейл адрес и да щракнете върху [Напред] .
5. След това въведете паролата за вашия акаунт в Google и щракнете върху [Напред] .
6. Поздравления, успешно влязохте в WOO X с вашия Google акаунт. 
Как да влезете в WOO X с вашия Apple акаунт
1. Отидете на уебсайта на WOO X и щракнете върху [ ЗАПОЧНЕТЕ ].
2. Щракнете върху [ Вход ], за да продължите.
3. Щракнете върху бутона [ Apple ] и ще се появи изскачащ прозорец и ще бъдете подканени да влезете в WOO X, като използвате вашия Apple ID.
4. Въведете своя Apple ID и парола, за да влезете в WOO X.
5. Щракнете върху [Продължи].
6. Прочетете и се съгласете с Условията за ползване и Политиката за поверителност, след което щракнете върху [ Регистрация ].
7. Поздравления, успешно влязохте в WOO X с вашия Apple ID.
Как да влезете в приложението WOO X?
1. Трябва да инсталирате приложението WOO X от Google Play Store или App Store, за да влезете във вашия WOO X акаунт за търговия.
2. Отворете приложението WOO X и докоснете [ Вход ].
3. Въведете вашия [ имейл ] и въведете вашата защитена парола. Докоснете [ Вход ].
4. Ще получите 6-цифрен код за потвърждение във вашия имейл. Въведете кода, за да продължите, и докоснете [Изпращане].
5. Поздравления, успешно влязохте в приложението WOO X с вашия имейл.
Или можете да влезете в приложението WOO X, като използвате Google или Apple акаунт.
Забравих паролата си от WOO X акаунта
Можете да нулирате паролата на акаунта си от уебсайта на WOO X или приложението WOO X. Моля, имайте предвид, че от съображения за сигурност тегленията от вашия акаунт ще бъдат спрени за 24 часа след повторно задаване на парола.1. Отидете на уебсайта на WOO X и щракнете върху [ ЗАПОЧНЕТЕ ].
2. Щракнете върху [ Вход ], за да продължите.
3. На страницата за вход щракнете върху [Забравена парола?].
4. Въведете имейл адреса на акаунта си и щракнете върху [ Изпращане ].
5. Въведете кода за потвърждение, който сте получили в имейла си. Попълнете новата си парола, след което щракнете върху [ Промяна на паролата ].
След това паролата ви е нулирана успешно. Моля, използвайте новата парола, за да влезете в акаунта си.
Ако използвате приложението, щракнете върху [Забравена парола?], както е показано по-долу.
1. Отворете приложението WOO X и докоснете [ Влизане ] .
2. Щракнете върху [Забравена парола].
3. Въведете вашия регистриран имейл адрес и докоснете [Изпрати].
4. Въведете своя код за потвърждение и попълнете новата си парола, след което щракнете върху [Промяна на паролата].
След това паролата ви е нулирана успешно. Моля, използвайте новата парола, за да влезете в акаунта си.
Често задавани въпроси (FAQ)
Какво е двуфакторно удостоверяване?
Двуфакторното удостоверяване (2FA) е допълнителен защитен слой към потвърждението по имейл и паролата на вашия акаунт. С активиран 2FA ще трябва да предоставите 2FA кода, когато извършвате определени действия на платформата WOO X.
Как работи TOTP?
WOO X използва базирана на времето еднократна парола (TOTP) за двуфакторно удостоверяване, включва генериране на временен, уникален еднократен 6-цифрен код*, който е валиден само за 30 секунди. Ще трябва да въведете този код, за да извършите действия, които засягат вашите активи или лична информация в платформата.
*Моля, имайте предвид, че кодът трябва да се състои само от цифри.
Как да свържете Google Authenticator (2FA)?
1. Отидете на уебсайта на WOO X , щракнете върху иконата на профила и изберете [Сигурност].
2. В секцията Google Authenticator щракнете върху [Bind].
3. Трябва да изтеглите приложението Google Authenticator на телефона си.
Ще се появи изскачащ прозорец, съдържащ вашия резервен ключ на Google Authenticator. Сканирайте QR кода с вашето приложение Google Authenticator. 
Как да добавите вашия WOO X акаунт към приложението Google Authenticator?
Отворете вашето приложение за удостоверяване на Google. На първата страница изберете [Добавяне на код] и докоснете [Сканиране на QR код] или [Въведете ключ за настройка].
4. След това успешно сте активирали своя 2FA във вашия акаунт.
Как да изтеглите Crypto от WOO X
Изтеглете Crypto от WOO X (уеб)
1. Влезте във вашия WOO X акаунт и щракнете върху [ Wallet ].
2. Изберете токена, който искате да изтеглите, след което щракнете върху [ Изтегляне ], за да продължите процеса. 
3. Въведете вашия адрес за теглене и мрежа, попълнете количеството, което искате да изтеглите. След това прегледайте транзакцията си и щракнете върху [Изтегляне].
Предупреждение: Моля, уверете се, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, в която депозирате крипто. Ако изберете грешна мрежа, ще загубите средствата си. 
4. Въведете паролата си за теглене , въведете кода за потвърждение на имейла си, като щракнете върху [Получаване на код] и попълните своя код на Google Authenticator , след което щракнете върху [Изпращане].
5. След това успешно сте изтеглили крипто от WOO X.
Можете да проверите последните си транзакции, като щракнете върху [Преглед на хронологията].
Изтеглете Crypto от WOO X (приложение)
1. Отворете вашето приложение WOO X и докоснете [ Изтегляне ] на първата страница.
2. Изберете токена, който искате да изтеглите, за да продължите. Тук използваме USDT като пример.
3. Изберете адреса , който е добавен към вашата адресна книга, въведете количеството , което искате да изтеглите, и докоснете [Изтегляне].
Предупреждение: Моля, уверете се, че избраната мрежа е същата като мрежата на платформата, в която депозирате крипто. Ако изберете грешна мрежа, ще загубите средствата си.
4. Въведете паролата си за теглене , въведете своя имейл код за потвърждение , като докоснете [Get Code] и попълните кода си за Google Authenticator , след което натиснете [Submit].
5. След това успешно сте изтеглили крипто от WOO X.
Можете да проверите последните си транзакции, като щракнете върху [Преглед на хронологията].
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо тегленето ми не е пристигнало?
Прехвърлянето на средства включва следните стъпки:
- Транзакция за теглене, инициирана от WOO X.
- Потвърждение на блокчейн мрежата.
- Депозиране на съответната платформа.
Обикновено TxID (идентификатор на транзакция) ще бъде генериран в рамките на 30–60 минути, което показва, че нашата платформа успешно е завършила операцията по теглене и че транзакциите предстоят в блокчейна.
Все пак може да отнеме известно време, докато определена транзакция бъде потвърдена от блокчейна и по-късно от съответната платформа.
Поради възможно претоварване на мрежата може да има значително забавяне при обработката на вашата транзакция. Можете да използвате идентификационния номер на транзакцията (TxID), за да търсите състоянието на трансфера с блокчейн изследовател.
- Ако блокчейн изследователят покаже, че транзакцията не е потвърдена, моля, изчакайте процесът да приключи.
- Ако блокчейн изследователят покаже, че транзакцията вече е потвърдена, това означава, че вашите средства са изпратени успешно от WOO X и ние не можем да предоставим допълнителна помощ по този въпрос. Ще трябва да се свържете със собственика или екипа за поддръжка на целевия адрес и да потърсите допълнителна помощ.
Важни насоки за тегления на криптовалута на платформата WOO X
- За крипто, които поддържат множество вериги, като USDT, моля, не забравяйте да изберете съответната мрежа, когато правите заявки за теглене.
- Ако криптото за теглене изисква MEMO, моля, уверете се, че сте копирали правилното MEMO от получаващата платформа и го въведете точно. В противен случай активите могат да бъдат загубени след тегленето.
- След като въведете адреса, ако страницата показва, че адресът е невалиден, моля, проверете адреса или се свържете с нашето онлайн обслужване на клиенти за допълнителна помощ.
- Таксите за теглене варират за всяка криптовалута и могат да се видят, след като изберете крипто на страницата за теглене.
- Можете да видите минималната сума за теглене и таксите за теглене за съответната крипто на страницата за теглене.
Как да проверя състоянието на транзакцията в блокчейна?
1. Влезте във вашия WOO X акаунт и щракнете върху [ Wallet ].
2. Превъртете надолу и тук можете да видите състоянието на вашата транзакция.
