Како да се најавите и да се повлечете од WOO X
Како да се најавите на сметка на WOO X
Како да се најавите на вашата WOO X сметка со е-пошта
1. Одете на веб-локацијата на WOO X и кликнете [ GE T STARTED ].
2. Кликнете [ Log In ] за да продолжите.
3. Внесете ја вашата е-пошта , внесете ја вашата безбедна лозинка и кликнете [ Најави се ].
4. Откако ќе се најавите, можете успешно да ја користите вашата WOO X сметка за тргување. 
Како да се најавите на WOO X со вашата сметка на Google
1. Одете на веб-локацијата на WOO X и кликнете [ ЗАПОЧНЕТЕ ].
2. Кликнете [ Log In ] за да продолжите.
3. Изберете [ Google ] како метод за најавување.
4. Ќе се отвори прозорец за најавување, каде што ќе треба да ја внесете вашата адреса за е-пошта и да кликнете на [Следно] .
5. Потоа внесете ја лозинката за вашата сметка на Google и кликнете [Следно] .
6. Честитки, успешно се најавивте на WOO X користејќи ја вашата сметка на Google. 
Како да се најавите на WOO X со вашата сметка на Apple
1. Одете на веб-локацијата на WOO X и кликнете [ ЗАПОЧНЕТЕ ].
2. Кликнете [ Log In ] за да продолжите.
3. Кликнете на копчето [ Apple ] и ќе се појави скокачки прозорец и ќе ви биде побарано да се најавите на WOO X користејќи го вашиот Apple ID.
4. Внесете го вашиот Apple ID и лозинка за да се најавите на WOO X.
5. Кликнете на [Продолжи].
6. Прочитајте и согласете се со Условите за користење и Политиката за приватност, а потоа кликнете [ Регистрирај се ].
7. Честитки, успешно се најавивте на WOO X користејќи го вашиот Apple ID.
Како да се најавите на апликацијата WOO X?
1. Треба да ја инсталирате апликацијата WOO X од Google Play Store или App Store за да се најавите на вашата WOO X сметка за тргување.
2. Отворете ја апликацијата WOO X и допрете [ Најави се ].
3. Внесете ја вашата [ Email ] и внесете ја вашата безбедна лозинка. Допрете [ Најави се ].
4. Ќе добиете 6-цифрен код за потврда во вашата е-пошта. Внесете го кодот за да продолжите и допрете [Submit].
5. Честитки, успешно се најавивте на апликацијата WOO X користејќи ја вашата е-пошта.
Или можете да се најавите на апликацијата WOO X со користење на сметката на Google или Apple.
Ја заборавив лозинката од сметката на WOO X
Можете да ја ресетирате лозинката на вашата сметка од веб-локацијата WOO X или апликацијата WOO X. Имајте предвид дека од безбедносни причини, повлекувањата од вашата сметка ќе бидат суспендирани 24 часа по ресетирањето на лозинката.1. Одете на веб-локацијата на WOO X и кликнете [ G ET STARTED ].
2. Кликнете [ Log In ] за да продолжите.
3. На страницата за најавување, кликнете [Forgot Password?].
4. Внесете ја е-поштата на вашата сметка и кликнете [ Поднеси ].
5. Внесете го кодот за потврда што го добивте во вашата е-пошта. Пополнете ја вашата нова лозинка, а потоа кликнете на [ Промени лозинка ].
После тоа, вашата лозинка е успешно ресетирана. Користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Ако ја користите апликацијата, кликнете [Заборавена лозинка?] како подолу.
1. Отворете ја апликацијата WOO X и допрете [ Најави се ] .
2. Кликнете на [Forgot password].
3. Внесете ја вашата регистрирана адреса на е-пошта и допрете [Испрати].
4. Внесете го вашиот код за потврда и пополнете ја новата лозинка, а потоа кликнете [Change password].
После тоа, вашата лозинка е успешно ресетирана. Користете ја новата лозинка за да се најавите на вашата сметка.
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Што е двофакторна автентикација?
Дво-факторна автентикација (2FA) е дополнителен безбедносен слој за верификацијата на е-пошта и лозинката на вашата сметка. Со вклучено 2FA, ќе мора да го дадете кодот 2FA при извршување на одредени дејства на платформата WOO X.
Како функционира TOTP?
WOO X користи еднократна лозинка (TOTP) базирана на време за автентикација со два фактори, таа вклучува генерирање на привремен, единствен еднократен 6-цифрен код* кој важи само 30 секунди. Ќе треба да го внесете овој код за да извршите дејства што влијаат на вашите средства или лични информации на платформата.
*Ве молиме имајте на ум дека кодот треба да се состои само од бројки.
Како да го поврзете Google Authenticator (2FA)?
1. Одете на веб-локацијата на WOO X , кликнете на иконата на профилот и изберете [Security].
2. Во делот Google Authenticator, кликнете на [Bind].
3. Треба да ја преземете апликацијата Google Authenticator на вашиот телефон.
Ќе се појави скокачки прозорец кој го содржи вашиот резервен клуч на Google Authenticator. Скенирајте го QR-кодот со вашата апликација Google Authenticator. 
Како да ја додадете вашата сметка на WOO X во апликацијата Google Authenticator?
Отворете ја апликацијата за автентикатор на Google. На првата страница, изберете [Add a code] и допрете [Scan a QR code] или [Enter a setup key].
4. После тоа, успешно го вклучивте вашиот 2FA во вашата сметка.
Како да се повлече крипто од WOO X
Повлечете го Crypto од WOO X (Веб)
1. Најавете се на вашата сметка на WOO X и кликнете на [ Wallet ].
2. Изберете го токенот што сакате да го повлечете, а потоа кликнете [ Повлечете ] за да продолжите со процесот. 
3. Внесете ја вашата адреса за повлекување и мрежа, пополнете ја количината што сакате да ја повлечете. Потоа прегледајте ја вашата трансакција и кликнете [Повлечете].
Предупредување: Ве молиме проверете дали избраната мрежа е иста како и мрежата на платформата на која депонирате крипто. Ако изберете погрешна мрежа, ќе ги изгубите вашите средства. 
4. Внесете ја вашата лозинка за повлекување , внесете го вашиот код за потврда на е-пошта со кликнување на [Get Code] и пополнување на кодот на Google Authenticator , а потоа кликнете [Submit].
5. После тоа, успешно сте повлекле крипто од WOO X.
Можете да ги проверите вашите неодамнешни трансакции со кликнување на [View History].
Повлечете го Crypto од WOO X (апликација)
1. Отворете ја апликацијата WOO X и допрете на [ Повлечете ] на првата страница.
2. Изберете го токенот што сакате да го повлечете за да продолжите. Еве, ние користиме USDT како пример.
3. Изберете ја адресата што е додадена во вашиот адресар, внесете ја количината што сакате да ја повлечете и допрете [Withdraw].
Предупредување: Ве молиме проверете дали избраната мрежа е иста како и мрежата на платформата на која депонирате крипто. Ако изберете погрешна мрежа, ќе ги изгубите вашите средства.
4. Внесете ја вашата лозинка за повлекување , внесете го вашиот код за потврда на е-пошта со допирање на [Get Code] и пополнување на кодот на Google Authenticator , а потоа притиснете [Submit].
5. После тоа, успешно сте повлекле крипто од WOO X.
Можете да ги проверите вашите неодамнешни трансакции со кликнување на [View History].
Најчесто поставувани прашања (ЧПП)
Зошто не пристигна моето повлекување?
Трансферот на средства ги вклучува следните чекори:
- Трансакција за повлекување иницирана од WOO X.
- Потврда за блокчејн мрежата.
- Депонирање на соодветната платформа.
Вообичаено, TxID (ID на трансакција) ќе се генерира во рок од 30-60 минути, што покажува дека нашата платформа успешно ја заврши операцијата за повлекување и дека трансакциите се во тек на блокчејнот.
Сепак, можеби ќе биде потребно извесно време за одредена трансакција да биде потврдена од блокчејнот, а подоцна и од соодветната платформа.
Поради можна преоптовареност на мрежата, може да има значително доцнење во обработката на вашата трансакција. Може да го користите ID на трансакцијата (TxID) за да го побарате статусот на трансферот со истражувач на блокчејн.
- Ако истражувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е непотврдена, ве молиме почекајте процесот да се заврши.
- Ако пребарувачот на блокчејн покаже дека трансакцијата е веќе потврдена, тоа значи дека вашите средства се успешно испратени од WOO X и не можеме да обезбедиме дополнителна помош за ова прашање. Ќе треба да го контактирате сопственикот или тимот за поддршка на целната адреса и да побарате дополнителна помош.
Важни упатства за повлекување криптовалути на платформата WOO X
- За крипто што поддржува повеќе синџири како USDT, ве молиме погрижете се да ја изберете соодветната мрежа кога поднесувате барања за повлекување.
- Ако крипто за повлекување бара МЕМО, погрижете се да го копирате точниот MEMO од платформата за примање и прецизно да го внесете. Во спротивно, средствата може да бидат изгубени по повлекувањето.
- Откако ќе ја внесете адресата, ако страницата покажува дека адресата е неважечка, ве молиме проверете ја адресата или контактирајте ја нашата онлајн служба за корисници за дополнителна помош.
- Надоместоците за повлекување варираат за секоја крипто и може да се видат по изборот на крипто на страницата за повлекување.
- Можете да го видите минималниот износ за повлекување и надоместоците за повлекување за соодветниот крипто на страницата за повлекување.
Како да го проверам статусот на трансакцијата на блокчејнот?
1. Најавете се на вашата сметка на WOO X и кликнете на [ Wallet ].
2. Скролувајте надолу и тука можете да го видите статусот на вашата трансакција.
