Verifizéiert WOO X - WOO X Luxembourg - WOO X Lëtzebuerg - WOO X Luxemburg

Äre Kont op WOO X z'iwwerpréiwen ass e wesentleche Schrëtt fir eng Rei Features a Virdeeler ze spären, dorënner méi héich Réckzuchsgrenzen a verstäerkte Sécherheet. An dësem Guide wäerte mir Iech duerch de Prozess goen fir Äre Kont op der WOO X Krypto-Währung Austauschplattform z'iwwerpréiwen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X


Wat ass KYC WOO X?

KYC steet fir Know Your Client, ënnersträicht e grëndlecht Verständnis vu Clienten, dorënner d'Verifizéierung vun hiren richtegen Nimm.

Firwat ass KYC wichteg?

  1. KYC déngt fir d'Sécherheet vun Äre Verméigen ze befestigen.
  2. Verschidde Niveaue vu KYC kënnen ënnerschiddlech Handelspermissiounen an Zougang zu finanziellen Aktivitéiten opmaachen.
  3. KYC ofzeschléissen ass wesentlech fir déi eenzeg Transaktiounslimit ze erhéijen fir Fongen ze kafen an zréckzezéien.
  4. Erfëllen KYC Ufuerderunge kënnen d'Virdeeler vun zukünftege Bonusen ofgeleet ginn.


Individuell Kont KYC Aféierung

WOO X ass voll konform mat applicabel Anti-Geldwäsch ("AML") Gesetzer. Als solch, Know Your Customer (KYC) Due Diligence gëtt duerchgefouert wann Dir en neie Client ubitt. WOO X huet offiziell weider Identitéitsverifizéierungen mat dräi verschiddenen Niveauen implementéiert.

Kuckt w.e.g. d'Tabell hei ënnen fir méi Detailer:

Niveau

Zougang

Ufuerderunge

Niveau 0

View Nëmmen

E-Mail Verifikatioun

Niveau 1

Voll Zougang

50 BTC Réckzuch Limit / Dag

  • Voll legal Numm
  • ID Verifikatioun
  • Gesiicht Verifikatioun

Niveau 2

Voll Zougang

Onlimitéiert Réckzuch

  • Aktuell Adress
  • Beweis vun Adress
  • Beruff
  • Quell vun der Primärschoul Fongen
  • Quelle vum primäre Räichtum

[Benotzer aus der Ukraine a Russland]

Am Aklang mat lokalen Anti-Geldwäsch-Reglementer verlaange mir speziell Benotzer aus Russland hir Konten op Niveau 2 z'iwwerpréiwen.

D'Benotzer aus der Ukraine kënnen e vereinfachte KYC duerch DIIA (Fast Verification) op Level 1 passéieren oder direkt op Level 2 mat der Standardverifikatiounsmethod.

[Konformitéitsperiod fir Beta Benotzer]

Mat der Ausrollung vun der neier Identitéitsverifizéierungspolitik wäert WOO X eng Konformitéitsperiod implementéieren fir d'Benotzer hir Identitéitsverifizéierung vum 20. September bis 00:00 den 31. Oktober (UTC) ofzeschléissen.

Besicht w.e.g. [WOO X] Notice of Compliance Period for Identity Verification (KYC) fir méi Informatioun.


Wéi komplett Identitéitsverifikatioun op WOO X? (Web)

Primär KYC Verifikatioun op WOO X

1. Loggt Iech op Äre WOO X Kont , klickt op [ Profilikon ] a wielt [ Identitéitsverifizéierung ].

Fir nei Benotzer, kënnt Dir op der Startsäit direkt op [ Verify Now ]
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
klickt. 2. Duerno klickt op [ Verifizéieren Elo ] fir Äre Kont z'iwwerpréiwen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Wielt Är Nationalitéit / Regioun a Land vun der Residenz, da klickt op [Confirméieren].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
4. Klickt op [ Start ] fir weiderzemaachen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
5. Gitt Äre perséinlechen Numm a klickt [ Nächst ].

Gitt w.e.g. sécher datt all déi aginn Informatioun konsequent mat Ären ID Dokumenter ass. Dir kënnt et net änneren wann et bestätegt ass.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
6. Klickt op [Start] fir de Prozess weiderzemaachen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
7. Als nächst musst Dir Fotoen vun Ären ID Dokumenter eropluede. Wielt Äert Dokument erausginn Land / Regioun an Ären Dokumenttyp.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
8. Hei, Dir hutt 2 eropluede Method Optiounen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wann Dir [Continue on mobile] wielt, hei sinn déi folgend Schrëtt:

1. Fëllt Är E-Mail aus a klickt op de QR Code schécken oder scannen.

E Verifikatiounslink gëtt op Är E-Mail geschéckt, öffnet Ären E-Mail Telefon a klickt op dee folgende Link, Dir wäert op d'Verifizéierungssäit ëmgeleet ginn.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
2. Dréckt op [Start] fir mat Ärem Dokument ze fotograféieren. Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Als nächst klickt op [Start] fir d'Gesiichtsverifizéierung
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
unzefänken .
4. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wann Dir wielt [Foto mat Webcam maachen], hei sinn déi folgend Schrëtt:

1. Klickt op [Foto mat Hëllef vun Webcam] fir de Prozess weiderzemaachen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
2. Preparéieren Äre gewielten Dokument a klickt op [Start].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Duerno kontrolléiert datt Äert geholl Bild liesbar ass a klickt op [Confirméieren].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
4. Als nächst, huelt e Selfie vun Iech andeems Dir op [Start] klickt a waart bis d'Bildqualitéitskontroll ofgeschloss ass.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X5. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op WOO X

1. Gitt op d' WOO X Websäit , klickt op [ Profil Icon ] a wielt [ Identitéit Verifizéierung ] .
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
2. Duerno klickt op [ Verify Now ] fir den Niveau 2 vun Ärem Kont z'iwwerpréiwen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Klickt op [ Start ] fir weiderzemaachen.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
4. Fëllt Är Beruffsinformatioun aus.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
5. Fëllt Är Liewensadress aus.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
6. Liest d'Konditioune fir d'Akzeptanz a klickt op [Gott et] .
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
7 . Klickt op [Wielt e Fichier] fir de Beweis vun der Adress eropzelueden fir Är Adress z'iwwerpréiwen, da klickt op [Next].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
8. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi komplett Identitéitsverifizéierung op WOO X (App)

Primär KYC Verifikatioun op WOO X

1. Öffnen Är WOO X App , tippt op d'Ikon uewe lénks.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
2. Wielt [ Identitéit Verifizéierung ] a tippen op [ Bestätegen elo ].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Dréckt [ Start ] fir d'Verifizéierung ze starten.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
4. Fëllt Ären Numm aus an dréckt op [Next] .
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
5. Tippen op [Start] fir weider ze verifizéieren.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
6. Als nächst musst Dir Fotoen vun Ären ID Dokumenter eropluede. Wielt d'Land/Regioun vun Ärem Dokument erausginn an Ären Dokumenttyp.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
7. Press [Start] fir eng Foto vun Ärem Dokument unzefänken.

Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
8. Als nächst, huelt e Selfie vun Iech selwer andeems Dir op [Start] klickt.

Duerno waart op Är Selfie Qualitéitskontroll a tippt op [Next].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
9. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op WOO X

1. Öffnen Är WOO X App , tippt op d'Ikon uewe lénks.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
2. Wielt [ Identitéit Verifizéierung ] a tippen op [ Bestätegen elo ].
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
3. Tippen op [ Verifizéieren elo ] fir z'iwwerpréiwen. 4. Press [ Start ] fir weiderzemaachen. 5. Wielt Är schaffen Industrie a fléissendem [Next]. 6. Tippen op Ären Jobtitel, tippen op [Next] . 7. Wielt Är Quell vun Primärschoul Fongen an Press [Next] . 8. Wielt Är Quell vun Primärschoul Räichtum an Press [Next] . 9. Fëllt Är Adress aus a klickt op [Next]. 10. Liest d'Konditioune fir d'Akzeptanz a klickt op [Huet et]. 11. Dréckt [Wielt e Fichier] fir de Beweis vun der Adress eropzelueden fir Är Adress z'iwwerpréiwen, tippt dann op [Next]. 12. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X
Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Wéi verifizéiert de Kont op WOO X

Oft gestallte Froen (FAQ)

Kann d'Foto net eroplueden wärend der KYC Verifikatioun

Wann Dir Schwieregkeeten begéint Fotoen eropzelueden oder eng Fehlermeldung während Ärem KYC Prozess kritt, betruecht w.e.g. déi folgend Verifizéierungspunkte:
  1. Vergewëssert Iech datt d'Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ass.
  2. Bestätegt datt d'Bildgréisst ënner 5 MB ass.
  3. Benotzt eng valabel an originell ID, wéi eng perséinlech ID, Führerschäin oder Pass.
  4. Är gëlteg ID muss zu engem Bierger vun engem Land gehéieren, datt onlimitéiert Handel erlaabt, wéi an "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" am WOO X User Agreement.
  5. Wann Är Soumissioun all déi uewe genannte Critèren entsprécht, awer d'KYC Verifizéierung bleift onkomplett, kann et wéinst engem temporäre Netzwierkprobleem sinn. Follegt w.e.g. dës Schrëtt fir d'Resolutioun:
  • Waart e bëssen Zäit ier Dir d'Applikatioun nei ofginn.
  • Läscht de Cache an Ärem Browser an Ärem Terminal.
  • Gitt d'Applikatioun iwwer d'Websäit oder d'App of.
  • Probéiert verschidde Browser fir d'Soumissioun ze benotzen.
  • Gitt sécher datt Är App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.
Wann d'Thema no der Troubleshooting bestoe bleift, huelt w.e.g. e Screenshot vun der KYC Interface Fehlermeldung a schéckt se un eise Clientsservice fir z'iwwerpréiwen. Mir wäerten d'Matière prompt adresséieren an déi relevant Interface verbesseren fir Iech e verbesserte Service ze bidden. Mir schätzen Är Zesummenaarbecht an Ënnerstëtzung.


Gemeinsam Feeler wärend dem KYC Prozess

  • Onkloer, onschëlleg oder onkomplett Fotoen huelen kann zu enger erfollegräicher KYC Verifizéierung féieren. Wann Dir Gesiichtserkennung maacht, huelt w.e.g. Ären Hutt (wann zoutrëfft) a kuckt direkt op d'Kamera.
  • De KYC-Prozess ass mat enger Drëtt Partei ëffentlech Sécherheetsdatenbank verbonnen, an de System féiert automatesch Verifizéierung, déi net manuell iwwerschratt ka ginn. Wann Dir speziell Ëmstänn hutt, wéi Ännerungen an der Residenz oder Identitéitsdokumenter, déi d'Authentifikatioun verhënneren, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Berodung.
  • Wann Kamera Permissiounen net fir d'App ausgezeechent ginn, kënnt Dir keng Fotoen vun Ärem Identitéitsdokument maachen oder Gesiichtserkennung maachen.

Firwat huet meng Identitéitsverifizéierung gescheitert?

D'Benotzer kënnen de Grond fir gescheitert Identitéitsverifizéierung op der Kont Säit gesinn. Hei ass d'Lëscht vun alle méigleche Grënn:

[Niveau 0 - 1]

  • D'Identitéitsverifizéierung um Schrëtt 2 war net erfollegräich. Probéiert w.e.g. nach eng Kéier.
    (Vergewëssert Iech datt d'ID-Typ korrekt a liesbar ass am Schrëtt 2)
  • D'Identitéitsdokument ass ofgelaf.
  • De legale Numm deen Dir uginn hutt entsprécht net deem op der ID.

[Niveau 1 - 2 ]

  • D'Wunnengsadress déi Dir uginn hutt entsprécht net dem Beweis vun der Adress.
  • De Beweis vun der Adress ass iwwer 90 Deeg.
  • D'Aart vum Beweis vun der Adress entsprécht net eisen Ufuerderunge.
  • Dir wäert déi ganz Rechnung / Erklärung eropluede.
  • Den Numm um Beweis vun der Adress entsprécht net dem Numm op der ID.
  • De Fichier vum Beweis vun der Adress kann net opgemaach ginn.
  • De Beweis vun der Adress weist net den Numm, Wunnadress oder Emissiounsdatum.

Maacht w.e.g. déi néideg Ännerungen a probéiert nach eng Kéier. Wann Dir Froen iwwer Identitéitsverifizéierung hutt, schéckt eis w.e.g. op [email protected] .

Wéi laang dauert et bis d'Identitéitsverifizéierung guttgeheescht gëtt?

Bedenkt w.e.g. datt et bis zu 3 Aarbechtsdeeg dauere kann fir d'WOO X Konformitéitsteam Är Demande ze iwwerpréiwen. Wann Är Demande guttgeheescht ass - Dir kritt eng E-Mail mat enger Notifikatioun.