Kako otvoriti račun i uplatiti u WOO X
Kako otvoriti nalog na WOO X
Kako otvoriti WOO X nalog putem e-pošte
1. Idite na WOO X web stranicu i kliknite na [ POČNITE ].
2. Unesite svoju [Email] i kreirajte svoju sigurnu lozinku. Označite polje, a zatim kliknite na [Registriraj se].
Bilješka:
- Lozinka od 9-20 znakova.
- Najmanje 1 broj.
- Najmanje 1 velika slova.
- Najmanje 1 poseban znak (prijedlog).
3. Dobit ćete 6-cifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu. Unesite kod u roku od 10 minuta i kliknite na [Provjeri] .
4. Čestitamo, uspješno ste registrovali nalog na WOO X koristeći svoju e-poštu.
Kako otvoriti WOO X račun na Google-u
1. Idite na WOO X web stranicu i kliknite na [ POČNITE ].
2. Kliknite na dugme [ Google ].
3. Otvoriće se prozor za prijavu u koji ćete morati da unesete svoju email adresu i kliknete na [Dalje].
4. Zatim unesite lozinku za svoj Google račun i kliknite [Dalje] .
5. Kliknite na [Nastavi] da potvrdite prijavu sa svojim Google računom.
6. Označite polje, a zatim kliknite na [ Registruj ].
7. Čestitamo, uspješno ste registrirali račun na WOO X koristeći svoj Google račun.
Kako otvoriti WOO X nalog sa Apple ID-om
1. Idite na WOO X web stranicu i kliknite na [ POČNITE ].
2. Kliknite na dugme [ Apple ].
3. Unesite svoj Apple ID i lozinku da biste se prijavili na WOO X.
4. Označite polje, a zatim kliknite na [ Registriraj se ].
5. Čestitamo, uspješno ste registrirali račun na WOO X koristeći svoj Apple račun. 
Kako otvoriti WOO X nalog na WOO X aplikaciji
1. Morate instalirati WOO X aplikaciju iz Google Play Store ili App Store da biste se prijavili na WOO X.
2. Otvorite WOO X aplikaciju i dodirnite [ Prijava ] .
3. Kliknite na [ Registruj ] .
4. Pritisnite [ Registruj se putem e-pošte ].
5. Unesite svoju [Email] i kreirajte svoju sigurnu lozinku. Označite polje, a zatim kliknite na [ Registruj ].
6. Dobit ćete 6-cifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu. Unesite kod za nastavak i dodirnite [Verifikuj].
7. Čestitamo, uspješno ste registrirali račun na WOO X aplikaciji koristeći svoju e-poštu.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Zašto ne mogu da primam e-poštu od WOO X-a?
Ako ne primate e-poruke poslane od WOO X-a, slijedite upute u nastavku da provjerite postavke svoje e-pošte:Da li ste prijavljeni na e-mail adresu registrovanu na vaš WOO X nalog? Ponekad ste možda odjavljeni sa svoje e-pošte na svom uređaju i stoga ne možete vidjeti WOO X e-poruke. Molimo prijavite se i osvježite.
Da li ste provjerili spam folder svoje e-pošte? Ako ustanovite da vaš dobavljač usluge e-pošte gura WOO X e-poštu u vašu mapu neželjene pošte, možete ih označiti kao "sigurne" tako što ćete staviti WOO X adrese e-pošte na bijelu listu. Možete pogledati Kako staviti na bijelu listu WOO X e-pošte da biste to postavili.
Da li je funkcionalnost vašeg klijenta e-pošte ili provajdera usluga normalna? Da biste bili sigurni da vaš zaštitni zid ili antivirusni program ne uzrokuje sigurnosni konflikt, možete provjeriti postavke servera e-pošte.
Da li je vaša pošta prepuna e-pošte? Nećete moći slati niti primati e-poštu ako ste dosegli ograničenje. Da biste napravili mjesta za nove e-poruke, možete ukloniti neke od starijih.
Registrirajte se koristeći uobičajene adrese e-pošte kao što su Gmail, Outlook, itd., ako je ikako moguće.
Kako promijeniti svoju e-poštu na WOO X-u?
1. Prijavite se na svoj WOO X nalog i kliknite na svoj profil i izaberite [Moj nalog] . 
2. Na prvoj stranici kliknite na [ikona olovke] pored svoje trenutne e-pošte da promijenite novu.
Napomena: 2FA se mora postaviti prije promjene e-pošte.
3. Kliknite na [Potvrdi] za nastavak procesa.
Napomena: Isplata neće biti dostupna 24 sata nakon što izvršite ovu promjenu.
4. Slijedite korake da potvrdite svoju trenutnu i novu e-poštu. Zatim kliknite na [Pošalji] i uspješno ste promijenili svoju novu e-poštu.
Kako promijeniti lozinku na WOO X-u?
2. U odjeljku [Login Password] kliknite na [Change].
3. Biće vam zatraženo da unesete staru lozinku , novu lozinku i potvrdu nove lozinke , šifru e-pošte i 2FA (ako ste ovo ranije postavili) radi verifikacije.
Zatim kliknite na [Change Password]. Nakon toga, uspješno ste promijenili lozinku svog naloga.
Kako uplatiti novac u WOO X
Kako kupiti kripto kreditnom/debitnom karticom na WOO X
Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom na WOO X (web)
1. Prijavite se na svoj WOO X nalog i kliknite na [ Kupi kripto ].
2. Odaberite fiat valutu i unesite iznos koji želite da potrošite. Zatim odaberite kripto koju želite da dobijete i sistem će automatski prikazati vaš odgovarajući iznos kriptovaluta.
Ovdje biramo USDT kao primjer.
3. Zatim odaberite način plaćanja.
Još jednom provjerite informacije o vašoj transakciji. Ako je sve ispravno, pročitajte i označite izjavu o odricanju odgovornosti, a zatim kliknite [Nastavi] . Bićete preusmjereni na zvaničnu web stranicu plaćanja da nastavite s kupovinom.
4. Bićete preusmjereni na stranicu za kupovinu. Odaberite [Kreditna ili debitna kartica] kao način plaćanja i kliknite na [Nastavi].
5. Unesite svoju e-poštu i pažljivo pregledajte detalje transakcije. Nakon potvrde, nastavite klikom na [Nastavi].
6. Dobit ćete petocifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu. Unesite kod za nastavak procesa.
7. Unesite svoje lične podatke i kliknite na [ Nastavi ].
8. Odaberite [Kreditna ili debitna kartica] kao način plaćanja. Unesite relevantne podatke o debitnoj ili kreditnoj kartici kako biste pristupili procesu plaćanja.
Nakon toga kliknite na [Plati...] da završite plaćanje. 
Kupite kripto kreditnom/debitnom karticom na WOO X (aplikacija)
1. Prijavite se na svoju WOO X aplikaciju i kliknite na [ Kupi kripto ].
2. Odaberite fiat valutu i unesite iznos koji želite da potrošite. Zatim odaberite kripto koju želite da dobijete i sistem će automatski prikazati vaš odgovarajući iznos kriptovaluta.
Zatim odaberite način plaćanja i kliknite na [Nastavi].
3. Pritisnite [Slažem se] odricanje odgovornosti da nastavite.
4. Pažljivo pregledajte detalje transakcije, uključujući iznos fiat valute koju ste potrošili i odgovarajuća digitalna sredstva primljena. Nakon potvrde, nastavite klikom na [Nastavi].
5. Dobit ćete petocifreni verifikacioni kod na svoju e-poštu. Unesite kod za nastavak.
6. Odaberite [Kreditna ili debitna kartica] kao način plaćanja. Popunite relevantne podatke o debitnoj ili kreditnoj kartici i uđite u proces plaćanja.
Nakon toga kliknite na [Plati...] da završite plaćanje.
Kako deponovati kripto na WOO X
Depozit kripto na WOO X (web)
1. Prijavite se na svoj WOO X nalog i kliknite na [ Novčanik ].
2. Odaberite kriptovalutu koju želite i kliknite na [ Depozit ] . Ovdje koristimo USDT kao primjer. 3. Zatim odaberite mrežu depozita. Provjerite je li odabrana mreža ista kao i mreža platforme sa koje povlačite sredstva. Ako odaberete pogrešnu mrežu, izgubit ćete svoja sredstva. Ovdje biramo TRC20 kao primjer. 4. Kliknite na ikonu za kopiranje adrese ili skenirajte QR kod klikom na QR ikonu, da dobijete adresu depozita. Zalijepite ovu adresu u polje za adresu za povlačenje na platformi za povlačenje. Slijedite uputstva na platformi za povlačenje da biste pokrenuli zahtjev za povlačenje. 5. Ako je potrebna bilješka/oznaka, ona će se prikazati na ekranu depozita. Obavezno unesite ispravnu bilješku/oznaku na račun/platformu za povlačenje. Primjeri tokena zahtijevaju bilješku/oznaku: EOS, HBAR, XLM, XRP i TIA.
6. Nakon što uspješno deponujete svoja sredstva na WOO X, možete kliknuti na [Račun] - [Novčanik] - [Istorija depozita] da pronađete svoj zapis o depozitu u kriptovaluti. 
Depozit kripto na WOO X (aplikacija)
1. Otvorite aplikaciju WOO X i dodirnite [ Depozit ].
2. Odaberite tokene koje želite uplatiti. Možete koristiti traku za pretraživanje da potražite tokene koje želite.
Ovdje koristimo USDT kao primjer.
3. Odaberite svoju depozitnu mrežu. Kliknite na ikonu za kopiranje adrese ili skenirajte QR kod da biste dobili adresu depozita. Zalijepite ovu adresu u polje za adresu za povlačenje na platformi za povlačenje.
Slijedite uputstva na platformi za povlačenje da biste pokrenuli zahtjev za povlačenje.
4. Ako je potrebna bilješka/oznaka, ona će se prikazati na ekranu depozita. Obavezno unesite ispravnu bilješku/oznaku na račun/platformu za povlačenje. Primjeri tokena zahtijevaju bilješku/oznaku: EOS, HBAR, XLM, XRP i TIA.
5. Nakon što uspješno deponujete svoja sredstva na WOO X, možete otići na prvu stranicu i dodirnuti ikonu [History] da pronađete svoj zapis o depozitu u kriptovaluti.
Često postavljana pitanja (FAQ)
Šta je oznaka ili bilješka i zašto je trebam unijeti prilikom polaganja kriptovaluta?
Oznaka ili dopis je jedinstveni identifikator koji se dodjeljuje svakom računu za identifikaciju depozita i kreditiranje odgovarajućeg računa. Kada deponujete određene kriptovalute, kao što su BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, itd., potrebno je da unesete odgovarajuću oznaku ili belešku da bi ona bila uspešno kreditirana.
Razlozi za nepristigle depozite
1. Više faktora može uticati na dolazak sredstava, uključujući, ali ne ograničavajući se na depozit pametnog ugovora, nenormalan status transakcije na blockchainu, zagušenje blockchaina, neuspjeh normalnog prijenosa putem platforme za povlačenje, pogrešnu ili nedostajuću bilješku/oznaku, adresu depozita ili izbor pogrešnog tipa lanca, suspenzija depozita na platformi ciljne adrese, itd. 2. Kada je povlačenje označeno kao “završeno” ili “uspjeh” na platformi sa koje povlačite svoju kriptu, to znači da je transakcija uspješno emitiran na blockchain mrežu. Međutim, transakcija može i dalje zahtijevati vrijeme da bude u potpunosti potvrđena i pripisana platformi primaoca. Imajte na umu da se potrebne mrežne potvrde razlikuju s različitim blockchainima. Uzmimo BTC depozite kao primjer:
- Vaš BTC depozit će biti pripisan na vaš račun nakon najmanje 1 mrežne potvrde.
- Nakon kreditiranja, sva sredstva na vašem računu će biti privremeno zamrznuta. Iz sigurnosnih razloga, potrebne su najmanje 2 mrežne potvrde prije nego što se vaš BTC depozit može otključati na WOO X.
3. Zbog mogućeg zagušenja mreže, može doći do značajnog kašnjenja u obradi vaše transakcije. Možete koristiti TXID (ID transakcije) za traženje statusa prijenosa vaših sredstava iz blockchain explorera.
Kako riješiti ovu situaciju?
Ako vaši depoziti nisu knjiženi na vaš račun, možete slijediti ove korake da biste riješili problem:
1. Ako transakcija nije u potpunosti potvrđena od strane blockchain mrežnih čvorova ili nije dosegnula minimalni iznos mrežnih potvrda naveden od WOO X, molimo sačekajte strpljivo da se obradi. Nakon što je transakcija potvrđena, WOO X će kreditirati sredstva na vaš račun.
2. Ako je transakcija potvrđena od strane blockchaina, ali nije pripisana vašem WOO X računu, možete kontaktirati WOO X podršku i pružiti im sljedeće informacije:
- UID
- Broj e-pošte
- Naziv valute i tip lanca (na primjer: USDT-TRC20)
- Iznos depozita i TXID (heš vrijednost)
- Naša korisnička služba će prikupiti vaše podatke i prenijeti ih relevantnom odjelu na dalju obradu.
3. Ako postoji bilo kakvo ažuriranje ili rješenje u vezi s vašim problemom s depozitom, WOO X će vas obavijestiti e-poštom što je prije moguće.
Šta mogu učiniti kada položim depozit na pogrešnu adresu
1. Depozit napravljen na pogrešnu adresu primanja/depozita
WOO X generalno ne nudi uslugu povrata tokena/kovanica. Međutim, ako ste pretrpjeli značajan gubitak kao rezultat pogrešno deponiranih tokena/kovanica, WOO X vam može, isključivo prema našem nahođenju, pomoći u povratu vaših tokena/kovanica. WOO X ima sveobuhvatne procedure koje pomažu našim korisnicima da povrate svoje finansijske gubitke. Imajte na umu da potpuni oporavak tokena nije zagarantovan. Ako ste naišli na ovakvu situaciju, ne zaboravite nam dati sljedeće informacije za dalju pomoć:
- Vaš UID na WOO X
- Ime tokena
- Iznos depozita
- Odgovarajući TxID
- Pogrešna adresa depozita
- Detaljan opis problema
2. Uplata uplaćena na pogrešnu adresu koja ne pripada WOO X-u.
Ako ste svoje tokene poslali na pogrešnu adresu koja nije povezana sa WOO X-om, sa žaljenjem vas obavještavamo da nismo u mogućnosti pružiti bilo kakvu dalju pomoć. Možete pokušati da kontaktirate relevantne strane za pomoć (vlasnik adrese ili mjenjačnice/platforme kojoj adresa pripada).
Napomena: Molimo vas da još jednom provjerite token depozita, adresu, iznos, MEMO, itd. prije nego što izvršite bilo kakav depozit kako biste spriječili potencijalni gubitak sredstava.
