So verifizieren Sie Ihr Konto bei WOO X

Die Verifizierung Ihres Kontos bei WOO X ist ein entscheidender Schritt, um eine Reihe von Funktionen und Vorteilen freizuschalten, darunter höhere Auszahlungslimits und verbesserte Sicherheit. In diesem Leitfaden führen wir Sie durch den Prozess der Verifizierung Ihres Kontos auf der Kryptowährungs-Austauschplattform WOO X.
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Was ist KYC WOO X?

KYC steht für Know Your Customer und legt Wert auf ein umfassendes Verständnis der Kunden, einschließlich der Überprüfung ihrer echten Namen.

Warum ist KYC wichtig?

  1. KYC dient der Stärkung der Sicherheit Ihres Vermögens.
  2. Verschiedene KYC-Stufen können unterschiedliche Handelsberechtigungen und Zugriffe auf Finanzaktivitäten freischalten.
  3. Das Abschließen des KYC ist erforderlich, um das Einzeltransaktionslimit sowohl für Käufe als auch für Abhebungen von Geldern zu erhöhen.
  4. Durch die Erfüllung der KYC-Anforderungen können Sie den Nutzen zukünftiger Boni steigern.


KYC-Einführung für Einzelkonten

WOO X erfüllt alle geltenden Gesetze zur Bekämpfung der Geldwäsche („AML“). Daher wird bei der Aufnahme neuer Kunden eine Know Your Customer (KYC)-Prüfung durchgeführt. WOO X hat offiziell weitere Identitätsprüfungen auf drei verschiedenen Ebenen eingeführt.

Weitere Einzelheiten finden Sie in der folgenden Tabelle:

Ebene

Zugang

Anforderungen

Stockwerk 0

Nur anschauen

E-Mail-Verifizierung

Level 1

Voller Zugriff

50 BTC Auszahlungslimit/Tag

  • Vollständiger gesetzlicher Name
  • ID-Verifizierung
  • Gesichtsverifizierung

Level 2

Voller Zugriff

Unbegrenzte Abhebungen

  • Momentane Adresse
  • Nachweis der Adresse
  • Beruf
  • Quelle der Primärmittel
  • Quelle des Primärreichtums

[Benutzer aus der Ukraine und Russland]

Zur Einhaltung der lokalen Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche verlangen wir insbesondere von Benutzern aus Russland, dass sie ihre Konten bis zur Stufe 2 verifizieren.

Benutzer aus der Ukraine können ein vereinfachtes KYC durch DIIA (Fast Verification) auf Level 1 oder mit der Standardverifizierungsmethode direkt auf Level 2 durchlaufen.

[ Compliance-Zeitraum für Beta-Benutzer ]

Mit der Einführung der neuen Richtlinie zur Identitätsüberprüfung führt WOO X eine Compliance-Frist ein, innerhalb derer Benutzer ihre Identitätsüberprüfung vom 20. September bis zum 31. Oktober um 00:00 Uhr (UTC) abschließen können.

Weitere Informationen finden Sie unter [WOO X] Hinweis zur Einhaltungsfrist für die Identitätsprüfung (KYC) .


Wie schließe ich die Identitätsprüfung bei WOO X ab? (Web)

Primäre KYC-Verifizierung auf WOO X

1. Melden Sie sich bei Ihrem WOO X-Konto an , klicken Sie auf [ Profilsymbol ] und wählen Sie [ Identitätsüberprüfung ].

Neue Benutzer können direkt auf der Homepage auf [ Jetzt verifizieren ]
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klicken. 2. Klicken Sie anschließend auf [ Jetzt verifizieren ], um Ihr Konto zu verifizieren.
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3. Wählen Sie Ihre Nationalität/Region und Ihr Wohnsitzland und klicken Sie dann auf [Bestätigen].
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4. Klicken Sie auf [ Starten ] , um fortzufahren.
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5. Geben Sie Ihren persönlichen Namen ein und klicken Sie auf [ Weiter ].

Bitte stellen Sie sicher, dass alle eingegebenen Informationen mit Ihren Ausweisdokumenten übereinstimmen. Sie können sie nach der Bestätigung nicht mehr ändern.
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6. Klicken Sie auf [Starten], um den Vorgang fortzusetzen.
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7. Als Nächstes müssen Sie Bilder Ihrer Ausweisdokumente hochladen. Wählen Sie das Land/die Region, in dem/der das Dokument ausgestellt wurde , und Ihren Dokumenttyp.
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8. Hier stehen Ihnen 2 Upload-Methoden zur Verfügung.
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Wenn Sie [Auf Mobilgerät fortfahren] wählen, sind hier die folgenden Schritte:

1. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf „Senden“ oder scannen Sie den QR-Code

Ein Bestätigungslink wird an Ihre E-Mail gesendet. Öffnen Sie Ihr E-Mail-Telefon und klicken Sie auf den folgenden Link. Sie werden auf die Bestätigungsseite weitergeleitet.
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2. Drücken Sie [Start], um zunächst Ihr Dokument zu fotografieren. Laden Sie anschließend klare Bilder der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises in die dafür vorgesehenen Felder hoch.
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3. Klicken Sie anschließend auf [Start], um die Gesichtsverifizierung
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zu starten .
4. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das WOO X-Team. Damit haben Sie Ihre primäre Verifizierung abgeschlossen.
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Wenn Sie [Foto mit Webcam aufnehmen] wählen, sind hier die folgenden Schritte:

1. Klicken Sie auf [Foto mit Webcam aufnehmen], um den Vorgang fortzusetzen.
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2. Bereiten Sie das ausgewählte Dokument vor und klicken Sie auf [Start].
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3. Überprüfen Sie anschließend, ob das aufgenommene Bild lesbar ist, und klicken Sie auf [Bestätigen].
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4. Machen Sie als Nächstes ein Selfie von sich, indem Sie auf [Start] klicken , und warten Sie, bis die Bildqualitätsprüfung abgeschlossen ist.
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So verifizieren Sie Ihr Konto bei WOO X5. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das WOO X-Team. Damit haben Sie Ihre primäre Verifizierung abgeschlossen.
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Erweiterte KYC-Verifizierung auf WOO X

1. Rufen Sie die WOO X-Website auf , klicken Sie auf das [ Profilsymbol ] und wählen Sie [ Identitätsüberprüfung ] .
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2. Klicken Sie anschließend auf [ Jetzt verifizieren ], um Stufe 2 Ihres Kontos zu verifizieren.
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3. Klicken Sie auf [ Starten ] , um fortzufahren.
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4. Geben Sie Ihre Berufsinformationen ein. 5.
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Geben Sie Ihre Wohnadresse ein.
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6. Lesen Sie die Annahmebedingungen und klicken Sie auf [Verstanden] .
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7. Klicken Sie auf [Datei auswählen], um einen Adressnachweis hochzuladen und Ihre Adresse zu verifizieren, und klicken Sie dann auf [Weiter]. 8. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das WOO X-Team. Damit haben Sie Ihre erweiterte Verifizierung abgeschlossen.
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So schließen Sie die Identitätsprüfung bei WOO X (App) ab

Primäre KYC-Verifizierung auf WOO X

1. Öffnen Sie Ihre WOO X-App und tippen Sie auf das Symbol oben links.
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2. Wählen Sie [ Identitätsüberprüfung ] und tippen Sie auf [ Jetzt verifizieren ].
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3. Drücken Sie [ Start ] , um die Verifizierung zu beginnen.
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4. Geben Sie Ihren Namen ein und drücken Sie [Weiter] .
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5. Tippen Sie auf [Start], um mit der Verifizierung fortzufahren.
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6. Als Nächstes müssen Sie Bilder Ihrer Ausweisdokumente hochladen. Wählen Sie das Land/die Region, aus dem/der das Dokument ausgestellt wurde, und Ihren Dokumententyp.
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7. Drücken Sie [Start], um zunächst ein Foto Ihres Dokuments aufzunehmen.

Laden Sie anschließend klare Bilder der Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises in die dafür vorgesehenen Felder hoch.
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8. Machen Sie als Nächstes ein Selfie von sich, indem Sie auf [Start] klicken.

Warten Sie anschließend auf die Qualitätskontrolle Ihres Selfies und tippen Sie auf [Weiter].
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9. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das WOO X-Team. Damit haben Sie Ihre primäre Verifizierung abgeschlossen.
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Erweiterte KYC-Verifizierung auf WOO X

1. Öffnen Sie Ihre WOO X-App und tippen Sie auf das Symbol oben links.
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2. Wählen Sie [ Identitätsüberprüfung ] und tippen Sie auf [ Jetzt verifizieren ].
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3. Tippen Sie auf [ Jetzt verifizieren ], um die Verifizierung zu starten. 4. Drücken Sie [ Start ] , um fortzufahren. 5. Wählen Sie Ihre Branche und tippen Sie auf [Weiter]. 6. Tippen Sie auf Ihre Berufsbezeichnung und dann auf [Weiter] . 7. Wählen Sie Ihre Haupteinnahmequelle und drücken Sie [Weiter] . 8. Wählen Sie Ihre Hauptvermögensquelle und drücken Sie [Weiter] . 9. Geben Sie Ihre Adresse ein und tippen Sie auf [Weiter]. 10. Lesen Sie die Annahmebedingungen und klicken Sie auf [Verstanden]. 11. Drücken Sie [Datei auswählen], um einen Adressnachweis zur Verifizierung Ihrer Adresse hochzuladen, und tippen Sie dann auf [Weiter]. 12. Warten Sie anschließend auf die Überprüfung durch das WOO X-Team. Damit haben Sie Ihre erweiterte Verifizierung abgeschlossen.
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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Während der KYC-Verifizierung kann kein Foto hochgeladen werden

Wenn Sie beim Hochladen von Fotos auf Schwierigkeiten stoßen oder während Ihres KYC-Prozesses eine Fehlermeldung erhalten, beachten Sie bitte die folgenden Überprüfungspunkte:
  1. Stellen Sie sicher, dass das Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ist.
  2. Stellen Sie sicher, dass die Bildgröße unter 5 MB liegt.
  3. Verwenden Sie einen gültigen Originalausweis, beispielsweise einen Personalausweis, Führerschein oder Reisepass.
  4. Ihr gültiger Ausweis muss einem Bürger eines Landes gehören, das uneingeschränkten Handel erlaubt, wie in „II. Know-Your-Customer- und Anti-Geldwäsche-Richtlinie“ – „Handelsaufsicht“ in der WOO X-Benutzervereinbarung beschrieben.
  5. Wenn Ihre Einreichung alle oben genannten Kriterien erfüllt, die KYC-Verifizierung jedoch unvollständig bleibt, liegt dies möglicherweise an einem vorübergehenden Netzwerkproblem. Befolgen Sie zur Lösung die folgenden Schritte:
  • Warten Sie einige Zeit, bevor Sie die Bewerbung erneut abschicken.
  • Leeren Sie den Cache in Ihrem Browser und Terminal.
  • Senden Sie den Antrag über die Website oder App.
  • Versuchen Sie, für die Übermittlung unterschiedliche Browser zu verwenden.
  • Stellen Sie sicher, dass Ihre App auf die neueste Version aktualisiert ist.
Wenn das Problem nach der Fehlerbehebung weiterhin besteht, machen Sie bitte einen Screenshot der Fehlermeldung der KYC-Schnittstelle und senden Sie ihn zur Überprüfung an unseren Kundendienst. Wir werden uns umgehend um die Angelegenheit kümmern und die entsprechende Schnittstelle verbessern, um Ihnen einen verbesserten Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihre Mitarbeit und Unterstützung.


Häufige Fehler während des KYC-Prozesses

  • Das Aufnehmen unklarer, verschwommener oder unvollständiger Fotos kann zu einer fehlgeschlagenen KYC-Verifizierung führen. Nehmen Sie bei der Gesichtserkennung bitte Ihren Hut (falls vorhanden) ab und blicken Sie direkt in die Kamera.
  • Der KYC-Prozess ist mit einer öffentlichen Sicherheitsdatenbank eines Drittanbieters verbunden und das System führt eine automatische Überprüfung durch, die nicht manuell überschrieben werden kann. Wenn bei Ihnen besondere Umstände vorliegen, wie z. B. Änderungen des Wohnsitzes oder der Ausweisdokumente, die eine Authentifizierung verhindern, wenden Sie sich bitte an den Online-Kundendienst, um Rat zu erhalten.
  • Wenn Sie für die App keine Kameraberechtigungen erteilt haben, können Sie keine Fotos Ihres Ausweisdokuments aufnehmen oder eine Gesichtserkennung durchführen.

Warum ist meine Identitätsprüfung fehlgeschlagen?

Benutzer können den Grund für die fehlgeschlagene Identitätsüberprüfung auf der Kontoseite sehen. Hier ist die Liste aller möglichen Gründe:

[Level 0 - 1]

  • Die Identitätsüberprüfung in Schritt 2 war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie es erneut.
    (Bitte stellen Sie sicher, dass der ID-Typ in Schritt 2 korrekt und lesbar ist.)
  • Das Ausweisdokument ist abgelaufen.
  • Der von Ihnen angegebene amtliche Name stimmt nicht mit dem Namen auf dem Ausweis überein.

[Stufe 1 - 2 ]

  • Die von Ihnen angegebene Wohnadresse stimmt nicht mit dem Adressnachweis überein.
  • Der Adressnachweis ist über 90 Tage gültig.
  • Die Art des Adressnachweises entspricht nicht unseren Anforderungen.
  • Sie müssen die komplette Rechnung/Abrechnung hochladen.
  • Der Name auf dem Adressnachweis stimmt nicht mit dem Namen auf dem Ausweis überein.
  • Die Datei mit dem Adressnachweis kann nicht geöffnet werden.
  • Auf dem Adressnachweis sind weder Name noch Wohnadresse oder Ausstellungsdatum angegeben.

Bitte nehmen Sie die erforderlichen Änderungen vor und versuchen Sie es erneut. Wenn Sie Fragen zur Identitätsüberprüfung haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected] .

Wie lange dauert die Genehmigung zur Identitätsprüfung?

Bitte beachten Sie, dass die Prüfung Ihres Antrags durch das WOO X-Compliance-Team bis zu 3 Werktage dauern kann . Wenn Ihr Antrag genehmigt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail.