Як підтвердити обліковий запис на WOO X
Що таке KYC WOO X?
KYC розшифровується як Know Your Customer, наголошуючи на повному розумінні клієнтів, включаючи перевірку їхніх справжніх імен.
Чому KYC важливий?
- KYC служить для зміцнення безпеки ваших активів.
- Різні рівні KYC можуть розблокувати різні дозволи на торгівлю та доступ до фінансової діяльності.
- Завершення KYC має важливе значення для підвищення ліміту однієї транзакції як для покупки, так і для зняття коштів.
- Виконання вимог KYC може збільшити переваги, отримані від майбутніх бонусів.
Вступ до індивідуального облікового запису KYC
WOO X повністю відповідає чинним законам про боротьбу з відмиванням грошей («AML»). Таким чином, під час реєстрації будь-якого нового клієнта проводиться комплексна перевірка «Знай свого клієнта» (KYC). WOO X офіційно запровадив подальшу перевірку особи за допомогою трьох різних рівнів.
Додаткову інформацію див. у таблиці нижче:
Рівень |
Доступ |
Вимоги |
Рівень 0 |
Лише перегляд |
Підтвердження електронної пошти |
Рівень 1 |
Повний доступ Ліміт зняття 50 BTC /день |
|
Рівень 2 |
Повний доступ Необмежене зняття коштів |
|
[ Користувачі з України та Росії ]
Згідно з місцевими правилами боротьби з відмиванням грошей, ми спеціально вимагаємо від користувачів із Росії підтвердити свої облікові записи до рівня 2.
Користувачі з України можуть пройти спрощений KYC через DIIA (швидку перевірку) до рівня 1 або відразу до рівня 2 за допомогою стандартного методу перевірки.
[ Період відповідності для користувачів бета-версії ]
Із запровадженням нової політики підтвердження особи WOO X запровадить період відповідності користувачам, щоб завершити підтвердження своєї особи з 20 вересня до 00:00 31 жовтня (UTC).
Для отримання додаткової інформації відвідайте сторінку [ WOO X ] Повідомлення про період відповідності для підтвердження особи (KYC) .
Як завершити підтвердження особи на WOO X? (Інтернет)
Первинна перевірка KYC на WOO X
1. Увійдіть у свій обліковий запис WOO X , натисніть [ Значок профілю ] і виберіть [ Підтвердження особи ].Для нових користувачів ви можете натиснути [ Перевірити зараз ] безпосередньо на головній сторінці.
2. Після цього натисніть [ Підтвердити зараз ], щоб підтвердити свій обліковий запис.
3. Виберіть національність/регіон і країну проживання, а потім натисніть [Підтвердити].
4. Натисніть [ Пуск ], щоб продовжити.
5. Введіть своє ім’я та натисніть [ Далі ].
Будь ласка, переконайтеся, що вся введена інформація відповідає вашим документам, що посвідчують особу. Ви не зможете змінити його після підтвердження.
6. Натисніть [Пуск], щоб продовжити процес.
7. Далі вам потрібно буде завантажити фотографії ваших документів, що посвідчують особу. Виберіть країну/регіон видачі документа та тип документа . 8. Тут у вас є 2 варіанти методу завантаження. Якщо ви обираєте [Продовжити на мобільному], виконайте наступні кроки: 1. Заповніть свою електронну адресу та натисніть «Надіслати» або відскануйте QR-код. Посилання для підтвердження буде надіслано на вашу електронну пошту. Відкрийте телефон електронної пошти та клацніть це посилання, ви будете перенаправлені на сторінку підтвердження. 2. Натисніть [Пуск], щоб почати фотографування документа. Після цього завантажте чіткі зображення передньої та задньої сторони свого посвідчення особи у відповідні поля. 3. Натисніть [Пуск], щоб розпочати перевірку обличчя. 4. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершите свою первинну перевірку. Якщо ви обираєте [Зробити фото за допомогою веб-камери], виконайте такі кроки: 1. Натисніть [Зробити фото за допомогою веб-камери], щоб продовжити процес. 2. Підготуйте вибраний документ і натисніть [Пуск]. 3. Після цього переконайтеся, що зроблене зображення читається, і натисніть [Підтвердити]. 4. Далі зробіть своє селфі, натиснувши [Пуск] , і дочекайтеся завершення перевірки якості зображення. 5. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили свою первинну перевірку.
Розширена перевірка KYC на WOO X
1. Перейдіть на веб-сайт WOO X , натисніть [ Значок профілю ] та виберіть [ Перевірка особи ] .
2. Після цього натисніть [ Перевірити зараз ], щоб підтвердити рівень 2 вашого облікового запису.
3. Натисніть [ Почати ], щоб продовжити.
4. Заповніть інформацію про свою професію.
5. Заповніть адресу свого проживання.
6. Прочитайте умови прийняття та натисніть [Зрозуміло] .
7 . Натисніть [Вибрати файл], щоб завантажити підтвердження адреси для підтвердження вашої адреси, а потім натисніть [Далі].
8. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили розширену перевірку.
Як завершити перевірку особи на WOO X (додаток)
Первинна перевірка KYC на WOO X
1. Відкрийте програму WOO X , торкніться піктограми у верхньому лівому куті. 
2. Виберіть [ Перевірка особи ] і торкніться [ Підтвердити зараз ].
3. Натисніть [ Пуск ], щоб почати перевірку. 
4. Введіть своє ім'я та натисніть [Далі] . 
5. Натисніть [Пуск], щоб продовжити перевірку. 
6. Далі вам потрібно буде завантажити фотографії ваших документів, що посвідчують особу. Виберіть країну/регіон видачі документа та тип документа.
7. Натисніть [Пуск], щоб сфотографувати документ.
Після цього завантажте чіткі зображення передньої та задньої сторони свого посвідчення особи у відповідні поля. 
8. Потім зробіть своє селфі, натиснувши [Пуск].
Після цього дочекайтеся перевірки якості селфі та натисніть [Далі].
9. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершите свою первинну перевірку.
Розширена перевірка KYC на WOO X
1. Відкрийте програму WOO X , торкніться піктограми у верхньому лівому куті. 
2. Виберіть [ Перевірка особи ] і торкніться [ Підтвердити зараз ].
3. Натисніть [ Перевірити зараз ], щоб почати перевірку.
4. Натисніть [ Пуск ], щоб продовжити.
5. Виберіть робочу галузь і натисніть [Далі].
6. Торкніться вашої посади, натисніть [Далі] .
7. Виберіть джерело первинних коштів і натисніть [Далі] .
8. Виберіть своє джерело основного багатства та натисніть [Далі] . 9. Введіть свою адресу та натисніть [Далі].
10. Прочитайте умови прийняття та натисніть [Зрозуміло].
11. Натисніть [Вибрати файл], щоб завантажити підтвердження адреси для підтвердження адреси, а потім натисніть [Далі].
12. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили розширену перевірку.
Часті запитання (FAQ)
Неможливо завантажити фотографію під час перевірки KYC
Якщо ви зіткнулися з труднощами під час завантаження фотографій або отримали повідомлення про помилку під час процесу KYC, зверніть увагу на такі пункти перевірки:- Переконайтеся, що формат зображення – JPG, JPEG або PNG.
- Переконайтеся, що розмір зображення менше 5 МБ.
- Використовуйте дійсне та оригінальне посвідчення особи, наприклад, посвідчення особи, водійські права або паспорт.
- Ваше дійсне посвідчення особи має належати громадянину країни, яка дозволяє необмежену торгівлю, як зазначено в розділі «II. Політика «Знай свого клієнта та протидії відмиванню грошей» — «Нагляд за торгівлею» в Угоді користувача WOO X.
- Якщо ваша заявка відповідає всім наведеним вище критеріям, але перевірка KYC залишається не завершеною, це може бути через тимчасову проблему з мережею. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
- Зачекайте деякий час, перш ніж повторно подавати заявку.
- Очистіть кеш у браузері та терміналі.
- Надішліть заявку через веб-сайт або додаток.
- Спробуйте використовувати різні браузери для надсилання.
- Переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії.
Поширені помилки під час процесу KYC
- Зйомка нечітких, розмитих або неповних фотографій може призвести до невдалої перевірки KYC. Виконуючи розпізнавання обличчя, зніміть капелюх (якщо є) і поверніться прямо в камеру.
- Процес KYC підключено до сторонньої публічної бази даних безпеки, і система проводить автоматичну перевірку, яку неможливо змінити вручну. Якщо у вас виникли особливі обставини, такі як зміна місця проживання або документів, що посвідчують особу, які перешкоджають автентифікації, зверніться за порадою до служби підтримки клієнтів онлайн.
- Якщо додатку не надано дозвіл камери, ви не зможете фотографувати свій документ, що засвідчує особу, або виконувати розпізнавання обличчя.
