Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Навігація в процесі реєстрації та підтвердження вашого облікового запису на WOO X, відомій біржі криптовалют, вимагає ретельної уваги до деталей. Цей вичерпний посібник має на меті надати вам покрокові інструкції, забезпечуючи плавну та безпечну роботу.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструватися на WOO X

Як зареєструвати обліковий запис на WOO X за допомогою електронної пошти

1. Перейдіть на веб-сайт WOO X і натисніть [ ПОЧАТИ ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

2. Введіть свою [електронну пошту] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [Реєстрація].

Примітка:

  • Пароль із 9-20 символів.
  • Принаймні 1 число.
  • Принаймні 1 верхній регістр.
  • Принаймні 1 спеціальний символ (пропозиція).
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Ви отримаєте 6-значний код підтвердження на свою електронну пошту. Введіть код протягом 10 хвилин і натисніть [Підтвердити] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на WOO X за допомогою електронної пошти.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати обліковий запис на WOO X у Google

1. Перейдіть на веб-сайт WOO X і натисніть [ ПОЧАТИ ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

2. Натисніть кнопку [ Google ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Відкриється вікно входу, де вам потрібно буде ввести адресу електронної пошти та натиснути [Далі].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Потім введіть пароль свого облікового запису Google і натисніть [Далі] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
5. Натисніть [Продовжити] , щоб підтвердити вхід за допомогою облікового запису Google.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
6. Поставте прапорець, а потім натисніть [ Зареєструвати ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
7. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на WOO X за допомогою свого облікового запису Google.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати обліковий запис на WOO X за допомогою Apple ID

1. Перейдіть на веб-сайт WOO X і натисніть [ ПОЧАТИ ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

2. Натисніть кнопку [ Apple ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Введіть свій ідентифікатор Apple ID і пароль, щоб увійти в WOO X.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Поставте прапорець, а потім натисніть [ Зареєструватись ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

5. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис на WOO X за допомогою свого облікового запису Apple. Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати обліковий запис у додатку WOO X

1. Вам потрібно встановити програму WOO X із Google Play Store або App Store , щоб увійти в WOO X.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. Відкрийте програму WOO X і натисніть [ Увійти ] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Клацніть [ Зареєструвати ] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Натисніть [ Зареєструватися за допомогою електронної пошти ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
5. Введіть свою [електронну пошту] та створіть безпечний пароль. Поставте прапорець, а потім натисніть [ Зареєструватися ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
6. Ви отримаєте 6-значний код перевірки на свою електронну пошту. Введіть код, щоб продовжити, і натисніть [Підтвердити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X 7. Вітаємо, ви успішно зареєстрували обліковий запис у додатку WOO X за допомогою своєї електронної пошти. Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Часті запитання (FAQ)

Чому я не можу отримувати електронні листи від WOO X?

Якщо ви не отримуєте електронні листи, надіслані від WOO X, виконайте наведені нижче інструкції, щоб перевірити налаштування електронної пошти:
  1. Ви ввійшли за електронною адресою, зареєстрованою у вашому обліковому записі WOO X? Іноді ви можете вийти зі своєї електронної пошти на своєму пристрої і, отже, не можете бачити електронні листи WOO X. Увійдіть і оновіть сторінку.

  2. Ви перевірили папку зі спамом своєї електронної пошти? Якщо ви виявите, що ваш постачальник послуг електронної пошти відправляє електронні листи WOO X у папку спаму, ви можете позначити їх як «безпечні», додавши адреси електронної пошти WOO X у білий список. Ви можете ознайомитися з розділом Як додати листи WOO X до білого списку, щоб налаштувати це.

  3. Чи нормально працює ваш поштовий клієнт або постачальник послуг? Щоб переконатися, що ваш брандмауер або антивірусна програма не спричиняє конфлікт безпеки, ви можете перевірити налаштування сервера електронної пошти.

  4. Ваша папка "Вхідні" переповнена електронними листами? Ви не зможете надсилати чи отримувати електронні листи, якщо ви досягли обмеження. Щоб звільнити місце для нових листів, ви можете видалити деякі старіші.

  5. Зареєструйтесь, використовуючи такі звичайні адреси електронної пошти, як Gmail, Outlook тощо, якщо це взагалі можливо.


Як змінити електронну адресу на WOO X?

1. Увійдіть у свій обліковий запис WOO X , клацніть свій профіль і виберіть [Мій обліковий запис] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. На першій сторінці клацніть [піктограма пера] поруч із вашою поточною електронною поштою, щоб змінити її на нову.

Примітка. Перед зміною електронної пошти необхідно налаштувати 2FA.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Натисніть [Підтвердити], щоб продовжити процес.

Примітка. Зняття коштів буде недоступним протягом 24 годин після внесення цієї зміни.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Дотримуйтеся вказівок, щоб підтвердити свою поточну та нову електронну адресу. Потім натисніть [Надіслати], і ви успішно змінили свою нову електронну адресу.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X


Як змінити пароль на WOO X?

1. Увійдіть у свій обліковий запис WOO X , клацніть свій профіль і виберіть [ Безпека ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. У розділі [Пароль для входу] натисніть [Змінити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Вас попросять ввести старий пароль , новий пароль і підтвердження нового пароля , код електронної пошти та 2FA (якщо ви налаштували це раніше) для перевірки.

Потім натисніть [Змінити пароль]. Після цього ви успішно змінили пароль облікового запису.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як підтвердити обліковий запис на WOO X

Що таке KYC WOO X?

KYC розшифровується як Know Your Customer, наголошуючи на повному розумінні клієнтів, включаючи перевірку їхніх справжніх імен.

Чому KYC важливий?

  1. KYC служить для зміцнення безпеки ваших активів.
  2. Різні рівні KYC можуть розблокувати різні дозволи на торгівлю та доступ до фінансової діяльності.
  3. Завершення KYC має важливе значення для підвищення ліміту однієї транзакції як для покупки, так і для зняття коштів.
  4. Виконання вимог KYC може збільшити переваги, отримані від майбутніх бонусів.


Вступ до індивідуального облікового запису KYC

WOO X повністю відповідає чинним законам про боротьбу з відмиванням грошей («AML»). Таким чином, під час реєстрації будь-якого нового клієнта проводиться належна перевірка «Знай свого клієнта» (KYC). WOO X офіційно запровадив додаткові верифікації особи за допомогою трьох різних рівнів.

Додаткову інформацію див. у таблиці нижче:

Рівень

Доступ

Вимоги

Рівень 0

Лише перегляд

Підтвердження електронної пошти

Рівень 1

Повний доступ

Ліміт зняття 50 BTC /день

  • Повне юридичне ім'я
  • Перевірка посвідчення особи
  • Перевірка обличчя

Рівень 2

Повний доступ

Необмежене зняття коштів

  • Поточна адреса
  • Підтвердження адреси
  • Рід занять
  • Джерело первинних коштів
  • Джерело первинного багатства

[ Користувачі з України та Росії ]

Згідно з місцевими правилами боротьби з відмиванням грошей, ми спеціально вимагаємо від користувачів із Росії верифікувати свої облікові записи до рівня 2.

Користувачі з України можуть пройти спрощений KYC через DIIA (швидку перевірку) до рівня 1 або безпосередньо до рівня 2 за допомогою стандартного методу перевірки.

[ Період відповідності для бета-користувачів ]

Із запровадженням нової політики підтвердження особи WOO X запровадить період відповідності для користувачів, щоб завершити підтвердження своєї особи з 20 вересня до 00:00 31 жовтня (UTC).

Для отримання додаткової інформації відвідайте сторінку [ WOO X ] Повідомлення про період відповідності для підтвердження особи (KYC) .


Як завершити перевірку особи на WOO X? (Інтернет)

Первинна перевірка KYC на WOO X

1. Увійдіть у свій обліковий запис WOO X , натисніть [ Значок профілю ] і виберіть [ Підтвердження особи ].

Для нових користувачів ви можете натиснути [ Перевірити зараз ] безпосередньо на головній сторінці.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. Після цього натисніть [ Підтвердити зараз ], щоб підтвердити свій обліковий запис.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Виберіть національність/регіон і країну проживання, а потім натисніть [Підтвердити].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Натисніть [ Пуск ], щоб продовжити.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
5. Введіть своє ім’я та натисніть [ Далі ].

Будь ласка, переконайтеся, що вся введена інформація відповідає вашим документам, що посвідчують особу. Ви не зможете змінити його після підтвердження.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
6. Натисніть [Пуск], щоб продовжити процес.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
7. Далі вам потрібно буде завантажити фотографії ваших документів, що посвідчують особу. Виберіть країну/регіон видачі документа та тип документа . 8. Тут у вас є 2 варіанти методу завантаження. Якщо ви обираєте [Продовжити на мобільному], виконайте наступні кроки: 1. Заповніть свою електронну адресу та натисніть «Надіслати» або відскануйте QR-код. Посилання для підтвердження буде надіслано на вашу електронну пошту. Відкрийте телефон електронної пошти та клацніть це посилання, ви будете перенаправлені на сторінку підтвердження. 2. Натисніть [Пуск], щоб почати фотографування документа. Після цього завантажте чіткі зображення передньої та задньої сторони свого посвідчення особи у відповідні поля. 3. Натисніть [Пуск], щоб розпочати перевірку обличчя. 4. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершите свою первинну перевірку. Якщо ви обираєте [Зробити фото за допомогою веб-камери], виконайте такі дії: 1. Натисніть [Зробити фото за допомогою веб-камери], щоб продовжити процес. 2. Підготуйте вибраний документ і натисніть [Пуск]. 3. Після цього переконайтеся, що зроблене зображення читається, і натисніть [Підтвердити]. 4. Далі зробіть своє селфі, натиснувши [Почати] , і дочекайтеся завершення перевірки якості зображення. 5. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили свою первинну перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X





Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X


Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X



Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Розширена перевірка KYC на WOO X

1. Перейдіть на веб-сайт WOO X , натисніть [ Значок профілю ] та виберіть [ Перевірка особи ] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. Після цього натисніть [ Перевірити зараз ], щоб підтвердити рівень 2 вашого облікового запису.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Натисніть [ Пуск ], щоб продовжити.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Заповніть інформацію про свою професію.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
5. Заповніть адресу свого проживання.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
6. Прочитайте умови прийняття та натисніть [Зрозуміло] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
7 . Натисніть [Вибрати файл], щоб завантажити підтвердження адреси для підтвердження вашої адреси, а потім натисніть [Далі].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
8. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили розширену перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як завершити перевірку особи на WOO X (додаток)

Первинна перевірка KYC на WOO X

1. Відкрийте програму WOO X , торкніться піктограми у верхньому лівому куті.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. Виберіть [ Перевірка особи ] і торкніться [ Підтвердити зараз ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Натисніть [ Пуск ], щоб почати перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
4. Введіть своє ім'я та натисніть [Далі] .
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
5. Натисніть [Пуск], щоб продовжити перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
6. Далі вам потрібно буде завантажити фотографії ваших документів, що посвідчують особу. Виберіть країну/регіон видачі документа та тип документа.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
7. Натисніть [Пуск], щоб сфотографувати документ.

Після цього завантажте чіткі зображення передньої та задньої сторони свого посвідчення особи у відповідні поля.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
8. Потім зробіть своє селфі, натиснувши [Пуск].

Після цього дочекайтеся перевірки якості селфі та натисніть [Далі].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
9. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершите свою первинну перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Розширена перевірка KYC на WOO X

1. Відкрийте програму WOO X , торкніться піктограми у верхньому лівому куті.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
2. Виберіть [ Перевірка особи ] і торкніться [ Підтвердити зараз ].
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
3. Натисніть [ Перевірити зараз ], щоб почати перевірку. 4. Натисніть [ Пуск ], щоб продовжити. 5. Виберіть робочу галузь і натисніть [Далі]. 6. Торкніться вашої посади, натисніть [Далі] . 7. Виберіть джерело первинних коштів і натисніть [Далі] . 8. Виберіть своє джерело основного багатства та натисніть [Далі] . 9. Введіть свою адресу та натисніть [Далі]. 10. Прочитайте умови прийняття та натисніть [Зрозуміло]. 11. Натисніть [Вибрати файл], щоб завантажити підтвердження адреси для підтвердження адреси, а потім натисніть [Далі]. 12. Після цього зачекайте, доки команда WOO X перевірить, і ви завершили розширену перевірку.
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X
Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Як зареєструвати та підтвердити обліковий запис на WOO X

Часті запитання (FAQ)

Неможливо завантажити фотографію під час перевірки KYC

Якщо ви зіткнулися з труднощами під час завантаження фотографій або отримали повідомлення про помилку під час процесу KYC, зверніть увагу на такі пункти перевірки:
  1. Переконайтеся, що формат зображення – JPG, JPEG або PNG.
  2. Переконайтеся, що розмір зображення менше 5 МБ.
  3. Використовуйте дійсне та оригінальне посвідчення особи, наприклад, посвідчення особи, водійські права або паспорт.
  4. Ваше дійсне посвідчення особи має належати громадянину країни, яка дозволяє необмежену торгівлю, як зазначено в розділі «II. Політика «Знай свого клієнта та протидії відмиванню грошей» — «Нагляд за торгівлею» в Угоді користувача WOO X.
  5. Якщо ваша заявка відповідає всім наведеним вище критеріям, але перевірка KYC залишається не завершеною, це може бути через тимчасову проблему з мережею. Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.
  • Зачекайте деякий час, перш ніж повторно подавати заявку.
  • Очистіть кеш у браузері та терміналі.
  • Надішліть заявку через веб-сайт або додаток.
  • Спробуйте використовувати різні браузери для надсилання.
  • Переконайтеся, що ваш додаток оновлено до останньої версії.
Якщо проблема не зникає після усунення несправностей, будь ласка, зробіть знімок екрана повідомлення про помилку інтерфейсу KYC і надішліть його до нашої служби підтримки клієнтів для перевірки. Ми негайно вирішимо проблему та покращимо відповідний інтерфейс, щоб надати вам покращений сервіс. Ми цінуємо вашу співпрацю та підтримку.


Поширені помилки під час процесу KYC

  • Зйомка нечітких, розмитих або неповних фотографій може призвести до невдалої перевірки KYC. Виконуючи розпізнавання обличчя, зніміть капелюх (якщо є) і поверніться прямо в камеру.
  • Процес KYC підключений до сторонньої публічної бази даних безпеки, і система проводить автоматичну перевірку, яку неможливо змінити вручну. Якщо у вас є особливі обставини, такі як зміна місця проживання або документів, що посвідчують особу, які перешкоджають автентифікації, зверніться за порадою до служби підтримки клієнтів онлайн.
  • Якщо додатку не надано дозвіл камери, ви не зможете фотографувати свій документ, що засвідчує особу, або виконувати розпізнавання обличчя.


Чому не вдалося підтвердити особу?

Користувачі можуть побачити причину невдалої перевірки особи на сторінці облікового запису. Ось список усіх можливих причин:

[Рівень 0 - 1]

  • Підтвердження особи на кроці 2 було невдалим. Будь ласка, повторіть спробу.
    (Переконайтеся, що тип ідентифікатора правильний і його можна прочитати на кроці 2)
  • Термін дії документа, що посвідчує особу, закінчився.
  • Введене вами офіційне ім’я не збігається з ім’ям, указаним у посвідченні особи.

[Рівень 1 - 2 ]

  • Вказана вами адреса проживання не відповідає підтвердженню адреси.
  • Підтвердження адреси триває понад 90 днів.
  • Тип підтвердження адреси не відповідає нашим вимогам.
  • Ви повинні завантажити весь рахунок/виписку.
  • Ім’я в підтвердженні адреси не збігається з ім’ям у посвідченні особи.
  • Не вдається відкрити файл підтвердження адреси.
  • Підтвердження адреси не містить імені, адреси проживання чи дати видачі.

Внесіть необхідні зміни та повторіть спробу. Якщо у вас виникли запитання щодо підтвердження особи, надішліть нам листа на [email protected] .

Скільки часу потрібно для підтвердження особи?

Будь ласка, майте на увазі, що для розгляду вашої заявки може знадобитися до 3 робочих днів, перш ніж команда відділу відповідності WOO X. Коли ваша заявка буде схвалена - ви отримаєте електронний лист із сповіщенням.