WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

Әйгілі криптовалюта биржасы WOO X-те тіркелгіңізді тіркеу және тексеру процесін шарлау егжей-тегжейге мұқият қарауды талап етеді. Бұл толық нұсқаулық сізге біркелкі және қауіпсіз тәжірибені қамтамасыз ететін қадамдық қадаммен қамтамасыз етуге бағытталған.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде қалай тіркелуге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні электрондық пошта арқылы қалай тіркеуге болады

1. WOO X веб-сайтына өтіп, [ БАСТАУ
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
] түймесін басыңыз .
2. [Электрондық поштаны] енгізіп , қауіпсіз құпия сөзді жасаңыз. Құсбелгіні қойып, [Тіркеу] түймесін басыңыз.

Ескерту:

  • 9-20 таңбадан тұратын құпия сөз.
  • Кем дегенде 1 сан.
  • Кем дегенде 1 бас әріп.
  • Кемінде 1 арнайы таңба (ұсыныс).
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
3. Электрондық поштаңызға 6 саннан тұратын растау кодын аласыз. 10 минут ішінде кодты енгізіп, [Тексеру] түймесін басыңыз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
4. Құттықтаймыз, сіз электрондық поштаңызды пайдаланып WOO X жүйесінде тіркелгіні сәтті тіркедіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде Google есептік жазбасын қалай тіркеуге болады

1. WOO X веб-сайтына өтіп, [ БАСТАУ
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
] түймесін басыңыз . 2. [ Google
] түймесін басыңыз . 3. Жүйеге кіру терезесі ашылады, онда электрондық пошта мекенжайыңызды енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз. 4. Содан кейін Google есептік жазбасының құпия сөзін енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 5. Google есептік жазбасымен кіруді растау үшін [Жалғастыру] түймесін басыңыз . 6. Ұяшықты белгілеп, [ Тіркеу ] түймесін басыңыз. 7. Құттықтаймыз, сіз WOO X жүйесінде Google есептік жазбаңызды пайдаланып тіркелгіні сәтті тіркедіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

Apple идентификаторы арқылы WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге болады

1. WOO X веб-сайтына өтіп, [ БАСТАУ
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
] түймесін басыңыз . 2. [ Apple
] түймесін басыңыз . 3. WOO X жүйесіне кіру үшін Apple идентификаторы мен құпия сөзді енгізіңіз. 4. Ұяшықты белгілеп, [ Тіркеу ] түймесін басыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

5. Құттықтаймыз, сіз Apple тіркелгісін пайдаланып WOO X жүйесінде тіркелгіні сәтті тіркедіңіз. WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X қолданбасында тіркелгіні қалай тіркеуге болады

1. WOO X жүйесіне кіру үшін Google Play Store немесе App Store дүкенінен WOO X қолданбасын орнату қажет.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
2. WOO X қолданбасын ашып, [ Жүйеге кіру ] түймесін түртіңіз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
3. [ Тіркеу ] түймесін басыңыз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
4. [ Электрондық поштамен тіркелу ] түймесін басыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
5. [Электрондық поштаны] енгізіп , қауіпсіз құпия сөзді жасаңыз. Құсбелгіні қойып, [ Тіркеу ] түймесін басыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
6. Электрондық поштаңызға 6 саннан тұратын растау кодын аласыз. Жалғастыру үшін кодты енгізіп, [Тексеру] түймесін түртіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады 7. Құттықтаймыз, электрондық пошта арқылы WOO X қолданбасында тіркелгіні сәтті тіркедіңіз. WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

Неліктен мен WOO X-тен электрондық хаттарды ала алмаймын?

WOO X жіберген электрондық хаттарды алмасаңыз, электрондық пошта параметрлерін тексеру үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз:
  1. WOO X тіркелгіңізге тіркелген электрондық пошта мекенжайына кірдіңіз бе? Кейде сіз құрылғыңыздағы электрондық поштаңыздан шығып, WOO X электрондық пошталарын көре алмайсыз. Жүйеге кіріп, жаңартыңыз.

  2. Электрондық поштаңыздың спам қалтасын тексердіңіз бе? Электрондық пошта қызметінің провайдеріңіз WOO X электрондық пошталарын спам қалтаңызға итеріп жатқанын байқасаңыз, WOO X электрондық пошта мекенжайларын ақ тізімге енгізу арқылы оларды «қауіпсіз» деп белгілеуге болады. Оны орнату үшін WOO X электрондық пошталарын ақ тізімге қалай енгізуге болады дегенді қараңыз.

  3. Электрондық пошта клиентінің немесе қызмет провайдерінің функционалдығы қалыпты ма? Брандмауэр немесе антивирустық бағдарлама қауіпсіздік қақтығыстарын тудырмайтынына көз жеткізу үшін электрондық пошта серверінің параметрлерін тексеруге болады.

  4. Сіздің кіріс жәшігіңіз электрондық пошталарға толы ма? Шектеуге жеткен болсаңыз, электрондық хаттарды жіберу немесе қабылдау мүмкін болмайды. Жаңа электрондық хаттарға орын босату үшін ескілерінің кейбірін жоюға болады.

  5. Мүмкін болса, Gmail, Outlook және т.б. сияқты жалпы электрондық пошта мекенжайларын пайдаланып тіркеліңіз.


WOO X жүйесінде электрондық поштаны қалай өзгертуге болады?

1. WOO X тіркелгіңізге кіріп , профильді басып, [Менің тіркелгім] опциясын таңдаңыз . 2. Жаңасына өзгерту үшін
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
бірінші бетте ағымдағы электрондық поштаның жанындағы [қалам белгішесі] түймесін басыңыз.

Ескертпе: 2FA электрондық поштаңызды өзгертпес бұрын орнатылуы керек.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
3. Процесті жалғастыру үшін [Растау] түймесін басыңыз.

Ескертпе: Бұл өзгерісті енгізгеннен кейін 24 сағат ішінде ақшаны алу мүмкін болмайды.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
4. Ағымдағы және жаңа электрондық поштаны тексеру үшін қадамдарды орындаңыз. Содан кейін [Жіберу] түймесін басыңыз , сонда сіз жаңа электрондық поштаңызға сәтті өзгерттіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады


WOO X жүйесінде құпия сөзімді қалай өзгертуге болады?

1. WOO X тіркелгіңізге кіріп , профиліңізді басып, [ Қауіпсіздік ] тармағын таңдаңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
2. [Кіру құпия сөзі] бөлімінде [Өзгерту] түймесін басыңыз . 3. Тексеру үшін сізден ескі құпия сөзді , жаңа құпия сөзді және жаңа құпия сөзді , электрондық пошта кодын және 2FA (бұны бұрын орнатқан болсаңыз) растауын
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
енгізу сұралады . Содан кейін [Change Password] түймесін басыңыз . Осыдан кейін сіз тіркелгіңіздің құпия сөзін сәтті өзгерттіңіз.


WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тексеруге болады

KYC WOO X дегеніміз не?

KYC тұтынушыларды жан-жақты түсінуге, соның ішінде олардың шын есімдерін тексеруге баса назар аудара отырып, өз тұтынушыңызды білуді білдіреді.

KYC неліктен маңызды?

  1. KYC сіздің активтеріңіздің қауіпсіздігін нығайтуға қызмет етеді.
  2. Әртүрлі KYC деңгейлері әртүрлі сауда рұқсаттарын және қаржылық әрекеттерге қол жеткізуді аша алады.
  3. KYC толтыру қаражатты сатып алу және алу үшін бір транзакция шегін көтеру үшін маңызды.
  4. KYC талаптарын орындау болашақ бонустардан алынатын артықшылықтарды арттыруы мүмкін.


Жеке тіркелгі KYC кіріспе

WOO X ақшаны жылыстатуға қарсы («AML») қолданыстағы заңдарға толығымен сәйкес келеді. Осылайша, кез келген жаңа тұтынушыны кіргізу кезінде тұтынушыны білу (KYC) тиісті тексеру жүргізіледі. WOO X ресми түрде үш түрлі деңгейдегі сәйкестендіруді растауды жүзеге асырды

Толығырақ мәліметтер алу үшін төмендегі кестені қараңыз:

Деңгей

Қол жеткізу

Талаптар

0-деңгей

Тек көру

Электрондық поштаны тексеру

1-деңгей

Толық қолжетімділік

50 BTC алу шегі/күн

  • Толық заңды атауы
  • жеке куәлікті растау
  • Бет-әлпетті тексеру

2-деңгей

Толық қолжетімділік

Шексіз ақша алу

  • Қазіргі мекенжай
  • Мекенжайды растау
  • Мамандығы
  • Негізгі қаражат көзі
  • Бастапқы байлықтың қайнар көзі

[Украина мен Ресейден келген пайдаланушылар]

Ақшаны жылыстатуға қарсы жергілікті ережелерге сәйкес, біз Ресейден келген пайдаланушылардан 2-деңгейдегі есептік жазбаларын растауды талап етеміз.

Украинадан келген пайдаланушылар оңайлатылған KYC-ті DIIA (Жылдам тексеру) арқылы 1-деңгейге немесе стандартты тексеру әдісін пайдаланып тікелей 2-деңгейге бере алады.

[Бета пайдаланушылары үшін сәйкестік кезеңі]

Жаңа жеке басын растау саясатын енгізу арқылы WOO X пайдаланушылар 20 қыркүйек пен 31 қазан сағат 00:00 (UTC) аралығында жеке басын растауды аяқтау үшін сәйкестік кезеңін енгізеді.

Қосымша ақпарат алу үшін [ WOO X ] сәйкестікті растау (KYC) мерзімі туралы хабарламаға кіріңіз .


WOO X жүйесінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады? (Желі)

WOO X жүйесінде бастапқы KYC тексеруі

1. WOO X есептік жазбаңызға кіріп , [ Профиль белгішесі ] түймесін басып, [ Жеке куәлікті растау ] параметрін таңдаңыз. Жаңа пайдаланушылар үшін басты бетте тікелей [ Қазір тексеру ]

түймесін басуға болады . 2. Осыдан кейін тіркелгіңізді растау үшін [ Қазір тексеру ] түймесін басыңыз. 3. Ұлты/аймақ және тұрғылықты елді таңдаңыз , содан кейін [Растау] түймесін басыңыз . 4. Жалғастыру үшін [ Start ] түймесін басыңыз. 5. Жеке атыңызды енгізіп, [ Келесі ] түймесін басыңыз. Енгізілген барлық ақпарат сіздің жеке куәлігіңізбен сәйкес келетініне көз жеткізіңіз . Ол расталғаннан кейін оны өзгерте алмайсыз. 6. Процесті жалғастыру үшін [Бастау] түймесін басыңыз. 7. Одан кейін жеке куәлігіңіздің суреттерін жүктеп салуыңыз керек. Құжатты шығаратын елді/аймақты және құжат түрін таңдаңыз . 8. Мұнда сізде жүктеп салудың 2 әдісі бар. [Ұялы телефонда жалғастыру] опциясын таңдасаңыз, мына қадамдар орындалады: 1. Электрондық поштаны толтырып, QR кодын жіберу немесе сканерлеу түймесін басыңыз. Электрондық поштаңызға растау сілтемесі жіберіледі, электрондық пошта телефоныңызды ашыңыз және келесі сілтемені басыңыз, сіз растау бетіне қайта бағытталасыз. 2. Құжатты суретке түсіруден бастау үшін [Бастау] түймесін басыңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. 3. Содан кейін бетті тексеруді бастау үшін [Бастау] түймесін басыңыз . 4. Осыдан кейін WOO X тобының тексеруін күтіңіз, сонда сіз негізгі тексеруді аяқтадыңыз. [Веб-камера арқылы суретке түсіру] параметрін таңдасаңыз, мына қадамдар орындалады: 1. Процесті жалғастыру үшін [Веб-камера арқылы фотосуретке түсіру] түймесін басыңыз . 2. Таңдалған құжатты дайындап, [Бастау] түймесін басыңыз. 3. Осыдан кейін түсірілген суреттің оқылатынын тексеріп, [Растау] түймесін басыңыз. 4. Одан кейін [Бастау] түймесін басу арқылы селфи жасаңыз және кескін сапасын тексеру аяқталғанша күтіңіз. 5. Осыдан кейін WOO X тобының тексеруін күтіңіз және сіз негізгі тексеруді аяқтадыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады



WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады





WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады


WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады



WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде кеңейтілген KYC тексеруі

1. WOO X веб-сайтына өтіп , [ Профиль белгішесі ] түймесін басып, [ Жеке куәлікті растау ] тармағын таңдаңыз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
2. Одан кейін тіркелгіңіздің 2-деңгейін тексеру үшін [ Қазір тексеру ]
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
түймесін басыңыз. 3. Жалғастыру үшін [ Start ]
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
түймесін басыңыз. 4. Мамандығы туралы ақпаратты толтырыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
5. Тұрғылықты мекенжайыңызды толтырыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
6. Қабылдау шарттарын оқып, [Түсіндім] түймесін басыңыз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
7 . Мекенжайыңызды растау үшін мекенжай дәлелін жүктеп салу үшін [Файлды таңдау] түймесін басыңыз , содан кейін [Келесі] түймесін басыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
8. Осыдан кейін WOO X тобының тексеруін күтіңіз және сіз кеңейтілген тексеруді аяқтадыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X (қолданба) жүйесінде жеке басын растауды қалай аяқтауға болады

WOO X жүйесінде бастапқы KYC тексеруі

1. WOO X қолданбасын ашыңыз , жоғарғы сол жақтағы белгішені түртіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
2. [ Жеке куәлікті растау ] опциясын таңдап, [ Қазір растау ] түймесін түртіңіз .
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
3. Тексеруді бастау үшін [ Start ]
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
түймесін басыңыз. 4. Атыңызды енгізіп, [Келесі] түймесін басыңыз . 5. Тексеруді жалғастыру үшін [Бастау]
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
түймесін түртіңіз . 6. Одан кейін жеке куәлігіңіздің суреттерін жүктеп салуыңыз қажет. Құжатты беретін елді/аймақты және құжат түрін таңдаңыз . 7. Құжатты суретке түсіруден бастау үшін [Бастау] түймесін басыңыз. Осыдан кейін жеке куәлігіңіздің алдыңғы және артқы жағындағы анық суреттерді белгіленген жолақтарға жүктеңіз. 8. Содан кейін [Бастау] түймесін басу арқылы өзіңізді селфиге түсіріңіз . Осыдан кейін селфи сапасын тексеруді күтіп, [Келесі] түймесін түртіңіз. 9. Осыдан кейін WOO X тобының тексеруін күтіңіз және сіз негізгі тексеруді аяқтадыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады



WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады



WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде кеңейтілген KYC тексеруі

1. WOO X қолданбасын ашыңыз , жоғарғы сол жақтағы белгішені түртіңіз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
2. [ Жеке куәлікті растау ] опциясын таңдап, [ Қазір растау ] түймесін түртіңіз . 3. Растауды бастау үшін [ Қазір растау ]
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
түймесін түртіңіз . 4. Жалғастыру үшін [ Start ] түймесін басыңыз. 5. Жұмыс саласын таңдап, [Келесі] түймесін түртіңіз. 6. Тапсырма атауын түртіңіз, [Келесі] түймесін түртіңіз . 7. Негізгі қаражат көзін таңдап, [Келесі] түймесін басыңыз . 8. Негізгі байлық көзін таңдап, [Келесі] түймесін басыңыз . 9. Мекенжайыңызды енгізіп, [Келесі] түймесін түртіңіз. 10. Қабылдау шарттарын оқып, [Түсіндім] түймесін басыңыз. 11. Мекенжайыңызды растау үшін мекенжай дәлелін жүктеп салу үшін [Файлды таңдау] түймесін басып, [Келесі] түймесін түртіңіз. 12. Осыдан кейін WOO X тобының тексеруін күтіңіз және сіз кеңейтілген тексеруді аяқтадыңыз.
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады
WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

WOO X жүйесінде тіркелгіні қалай тіркеуге және тексеруге болады

Жиі қойылатын сұрақтар (ЖҚС)

KYC растауы кезінде фотосуретті жүктеп салу мүмкін емес

KYC процесінде фотосуреттерді жүктеп салу кезінде қиындықтар туындаса немесе қате туралы хабар алсаңыз, келесі тексеру нүктелерін қарастырыңыз:
  1. Кескін пішімінің JPG, JPEG немесе PNG екеніне көз жеткізіңіз.
  2. Кескін өлшемі 5 МБ-тан төмен екенін растаңыз.
  3. Жеке куәлік, жүргізуші куәлігі немесе төлқұжат сияқты жарамды және түпнұсқа идентификаторды пайдаланыңыз.
  4. Сіздің жарамды жеке куәлігіңіз WOO X пайдаланушы келісіміндегі "II. Өз тұтынушыңызды біліңіз және ақшаны жылыстатуға қарсы саясат" - "Сауданы қадағалау" бөлімінде көрсетілгендей, шектеусіз саудаға рұқсат беретін елдің азаматына тиесілі болуы керек.
  5. Жіберуіңіз жоғарыда аталған барлық критерийлерге сай болса, бірақ KYC растауы аяқталмаған болса, бұл уақытша желі мәселесіне байланысты болуы мүмкін. Шешім алу үшін мына қадамдарды орындаңыз:
  • Өтінімді қайта жібермес бұрын біраз уақыт күтіңіз.
  • Браузердегі және терминалдағы кэшті тазалаңыз.
  • Өтінімді веб-сайт немесе қолданба арқылы жіберіңіз.
  • Жіберу үшін әртүрлі браузерлерді пайдаланып көріңіз.
  • Қолданбаңыздың соңғы нұсқаға жаңартылғанына көз жеткізіңіз.
Ақаулықтарды жоюдан кейін мәселе жойылмаса, KYC интерфейсінің қате туралы хабарының скриншотын алып, оны тексеру үшін тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына жіберіңіз. Біз мәселені тез арада шешеміз және сізге жақсартылған қызмет көрсету үшін сәйкес интерфейсті жақсартамыз. Біз сіздің ынтымақтастықыңыз бен қолдауыңызды бағалаймыз.


KYC процесі кезіндегі жалпы қателер

  • Түсініксіз, бұлыңғыр немесе толық емес фотосуреттер KYC растауының сәтсіз аяқталуына әкелуі мүмкін. Бет тану функциясын орындаған кезде, бас киіміңізді (егер бар болса) шешіп, тікелей камераға қаратыңыз.
  • KYC процесі үшінші тараптың қоғамдық қауіпсіздік дерекқорына қосылған және жүйе автоматты тексеруді жүргізеді, оны қолмен қайта анықтау мүмкін емес. Аутентификацияға кедергі келтіретін резиденттік немесе жеке басын куәландыратын құжаттардағы өзгерістер сияқты ерекше жағдайлар болса, кеңес алу үшін онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
  • Қолданбаға камера рұқсаттары берілмесе, жеке басын куәландыратын құжаттың суретін түсіре алмайсыз немесе бет-әлпетті тану мүмкіндігін жасай алмайсыз.


Неліктен жеке куәлікті растау сәтсіз аяқталды?

Пайдаланушылар тіркелгі бетінде сәйкестікті растаудың сәтсіз себебін көре алады. Мұнда барлық ықтимал себептердің тізімі берілген:

[Деңгей 0 - 1]

  • 2-қадамдағы жеке куәлікті растау сәтсіз аяқталды. Қайталап көріңіз.
    (2-қадамда идентификатор түрі дұрыс және оқуға болатынына көз жеткізіңіз)
  • Жеке басты куәландыратын құжаттың мерзімі өтіп кеткен.
  • Сіз берген заңды ат идентификатордағы атқа сәйкес келмейді.

[ 1-2 деңгей ]

  • Сіз көрсеткен тұрғылықты мекенжайыңыз мекенжай дәлеліне сәйкес келмейді.
  • Мекенжайды растау 90 күннен асады.
  • Мекенжайды растау түрі біздің талаптарымызға сәйкес келмейді.
  • Сіз бүкіл шотты/үзіндіні жүктейсіз.
  • Мекенжайды растау құжатындағы атау жеке куәліктегімен сәйкес келмейді.
  • Мекенжайды растау файлын ашу мүмкін емес.
  • Мекенжай дәлелі аты, тұрғылықты мекенжайы немесе берілген күні көрсетілмейді.

Қажетті өзгерістерді енгізіп, әрекетті қайталаңыз. Жеке басыңызды растауға қатысты сұрақтарыңыз болса, бізге [email protected] электрондық поштасына жіберіңіз .

Жеке куәлікті растау қанша уақытты алады?

WOO X талаптарына сәйкестік тобына өтінішіңізді қарау үшін 3 жұмыс күніне дейін қажет болуы мүмкін екенін есте сақтаңыз . Сіздің өтініміңіз мақұлданған кезде - сізге хабарламасы бар электрондық пошта келеді.