Како да ја потврдите сметката на WOO X

Потврдувањето на вашата сметка на WOO X е клучен чекор за отклучување на низа функции и придобивки, вклучувајќи повисоки ограничувања за повлекување и зголемена безбедност. Во овој водич, ќе ве водиме низ процесот на потврдување на вашата сметка на платформата за размена на криптовалути WOO X.
Како да ја потврдите сметката на WOO X


Што е KYC WOO X?

KYC е кратенка за Know Your Customer, нагласувајќи го темелното разбирање на клиентите, вклучувајќи ја и проверката на нивните вистински имиња.

Зошто е важен KYC?

  1. KYC служи за зајакнување на безбедноста на вашите средства.
  2. Различни нивоа на KYC можат да отклучат различни дозволи за тргување и пристап до финансиски активности.
  3. Пополнувањето на KYC е од суштинско значење за да се подигне лимитот за единечна трансакција и за купување и за повлекување средства.
  4. Исполнувањето на барањата за KYC може да ги засили придобивките што произлегуваат од идните бонуси.


Индивидуална сметка KYC Вовед

WOO X е целосно усогласен со важечките закони за спречување на перење пари ("AML"). Како таква, се спроведува длабинска анализа на „Знај го твојот клиент“ (KYC) кога се вклучува секој нов клиент. WOO X официјално имплементира дополнителни проверки на идентитет со три различни нивоа

Ве молиме погледнете ја табелата подолу за повеќе детали:

Ниво

Пристап

Барања

Ниво 0

Само преглед

Потврда на е-пошта

Ниво 1

Целосен пристап

Ограничување на повлекување од 50 БТК /ден

  • Целосно правно име
  • Потврда за лична карта
  • Потврда на лицето

Ниво 2

Целосен пристап

Неограничени повлекувања

  • Моментална адреса
  • Доказ за адреса
  • Занимање
  • Извор на примарни средства
  • Извор на примарно богатство

[Корисници од Украина и Русија]

Во согласност со локалните прописи за спречување на перење пари, ние конкретно бараме од корисниците од Русија да ги потврдат своите сметки на ниво 2.

Корисниците од Украина можат да пренесат поедноставен KYC преку DIIA (Брза потврда) до Ниво 1 или директно до Ниво 2 користејќи го стандардниот метод за верификација.

[ Период на усогласеност за бета корисници ]

Со воведувањето на новата политика за верификација на идентитетот, WOO X ќе спроведе период на усогласеност за корисниците да ја завршат својата потврда на идентитетот од 20 септември до 00:00 часот на 31 октомври (UTC).

Ве молиме посетете го [ WOO X ] Известување за период на усогласеност за верификација на идентитет (KYC) за повеќе информации.


Како да се заврши верификацијата на идентитетот на WOO X? (Веб)

Примарна KYC верификација на WOO X

1. Најавете се на вашата сметка на WOO X , кликнете [ Икона на профилот ] и изберете [ Потврда на идентитетот ].

За нови корисници, можете директно да кликнете [ Потврди сега ] на почетната страница.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. После тоа, кликнете [ Потврди сега ] за да ја потврдите вашата сметка.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. Изберете ја вашата националност/регион и земја на живеење, а потоа кликнете [Потврди].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
4. Кликнете [ Start ] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
5. Внесете го вашето лично име и кликнете [ Следно ].

Ве молиме проверете дали сите внесени информации се во согласност со вашите лични документи. Нема да можете да го промените откако ќе се потврди.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
6. Кликнете на [Start] за да продолжите со процесот.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
7. Следно, ќе треба да прикачите слики од вашите документи за лична идентификација. Изберете ја вашата земја/регион што го издава вашиот документ и вашиот тип на документ.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X
8. Овде, имате 2 опции за методот на прикачување.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Ако изберете [Продолжи на мобилен], еве ги следните чекори:

1. Пополнете ја вашата е-пошта и кликнете испрати или скенирајте QR-код.

Ќе ви биде испратена врска за потврда на вашата е-пошта, отворете го телефонот за е-пошта и кликнете на следниот линк, ќе бидете пренасочени на страницата за верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. Притиснете [Start] за да започнете со фотографирање на вашиот документ. После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. Следно, кликнете на [Start] за да започнете со проверка на лице.
Како да ја потврдите сметката на WOO X

4. После тоа, почекајте да прегледа тимот на WOO X и ќе ја завршите вашата примарна верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Ако изберете [Take photo using webcam], еве ги следните чекори:

1. Кликнете на [Take photo using webcam] за да продолжите со процесот.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. Подгответе го избраниот документ и кликнете на [Start].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. После тоа, проверете дали вашата слика е читлива и кликнете на [Потврди].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
4. Следно, направете селфи од вас со кликнување на [Start] и почекајте да заврши проверката на квалитетот на сликата.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X5. После тоа, почекајте да прегледа тимот на WOO X и ќе ја завршите вашата примарна верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Напредна KYC верификација на WOO X

1. Одете на веб-локацијата на WOO X , кликнете [ Икона на профилот ] и изберете [ Потврда на идентитетот ] .
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. После тоа, кликнете [ Потврди сега ] за да го потврдите нивото 2 на вашата сметка.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. Кликнете [ Start ] за да продолжите.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
4. Пополнете ги информациите за вашето занимање.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
5. Пополнете ја вашата адреса на живеење.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
6. Прочитајте ги условите за прифаќање и кликнете [Got it] .
Како да ја потврдите сметката на WOO X
7 . Кликнете на [Изберете датотека] за да поставите доказ за адреса за да ја потврдите вашата адреса, а потоа кликнете [Следно].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
8. После тоа, почекајте да прегледа тимот на WOO X и ќе ја завршите напредната верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да се заврши верификацијата на идентитетот на WOO X (апликација)

Примарна KYC верификација на WOO X

1. Отворете ја вашата апликација WOO X , допрете на иконата горе лево.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. Изберете [ Потврда на идентитетот ] и допрете на [ Потврди сега ].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. Притиснете [ Start ] за да започнете со верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
4. Пополнете го вашето име и притиснете [Next] .
Како да ја потврдите сметката на WOO X
5. Допрете на [Start] за да продолжите да потврдувате.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
6. Следно, ќе треба да прикачите слики од вашите лични документи. Изберете ја вашата земја/регион што издава документ и вашиот тип на документ.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
7. Притиснете [Start] за да започнете со фотографирање на вашиот документ.

После тоа, прикачете јасни слики и од предната и од задната страна на вашата лична карта во назначените полиња.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
8. Следно, направете селфи со кликнување на [Start].

После тоа, почекајте проверка на квалитетот на селфито и допрете [Следно].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X
9. После тоа, почекајте да прегледа тимот на WOO X и ќе ја завршите вашата примарна верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Напредна KYC верификација на WOO X

1. Отворете ја вашата апликација WOO X , допрете на иконата горе лево.
Како да ја потврдите сметката на WOO X
2. Изберете [ Потврда на идентитетот ] и допрете на [ Потврди сега ].
Како да ја потврдите сметката на WOO X
3. Допрете на [ Потврди сега ] за да започнете со проверка. 4. Притиснете [ Start ] за да продолжите. 5. Изберете ја вашата работна индустрија и допрете [Следно]. 6. Допрете го насловот на вашата работа, допрете на [Следно] . 7. Изберете го вашиот извор на примарни средства и притиснете [Next] . 8. Изберете го вашиот извор на примарно богатство и притиснете [Next] . 9. Пополнете ја вашата адреса и допрете [Следно]. 10. Прочитајте ги условите за прифаќање и кликнете [Got it]. 11. Притиснете [Избери датотека] за да поставите доказ за адреса за да ја потврдите вашата адреса, а потоа допрете [Следно]. 12. После тоа, почекајте да прегледа тимот на WOO X и ќе ја завршите напредната верификација.
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X
Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X

Како да ја потврдите сметката на WOO X

Најчесто поставувани прашања (ЧПП)

Не може да се постави фотографија за време на KYC Verification

Ако наидете на потешкотии при прикачување фотографии или примите порака за грешка за време на процесот на KYC, ве молиме земете ги во предвид следните точки за проверка:
  1. Проверете дали форматот на сликата е JPG, JPEG или PNG.
  2. Потврдете дека големината на сликата е под 5 MB.
  3. Користете важечка и оригинална лична карта, како лична лична карта, возачка дозвола или пасош.
  4. Вашата важечка лична карта мора да припаѓа на граѓанин на земја која дозволува неограничено тргување, како што е наведено во „II. Познајте го вашиот клиент и политика за спречување перење пари“ - „Надзор на трговија“ во Договорот за корисници на WOO X.
  5. Ако вашиот поднесок ги исполнува сите горенаведени критериуми, но потврдата за KYC останува нецелосна, тоа може да се должи на привремен проблем со мрежата. Ве молиме следете ги овие чекори за решавање:
  • Почекајте некое време пред повторно да ја поднесете апликацијата.
  • Исчистете го кешот во вашиот прелистувач и терминал.
  • Поднесете ја апликацијата преку веб-страницата или апликацијата.
  • Обидете се да користите различни прелистувачи за поднесување.
  • Проверете дали вашата апликација е ажурирана на најновата верзија.
Ако проблемот продолжи по отстранувањето на проблеми, љубезно направете слика од екранот на пораката за грешка на интерфејсот KYC и испратете ја до нашата служба за корисници за потврда. Ќе го решиме проблемот веднаш и ќе го подобриме релевантниот интерфејс за да ви обезбедиме подобрена услуга. Ја цениме вашата соработка и поддршка.


Вообичаени грешки за време на процесот на KYC

  • Снимањето нејасни, заматени или нецелосни фотографии може да резултира со неуспешна проверка на KYC. Кога вршите препознавање лице, отстранете ја капата (ако е применливо) и свртете се директно кон камерата.
  • Процесот на KYC е поврзан со база на податоци за јавна безбедност од трета страна, а системот врши автоматска проверка, која не може рачно да се отфрли. Ако имате посебни околности, како што се промени во документите за жителство или идентификација, кои ја спречуваат автентичноста, ве молиме контактирајте ја службата за корисници преку Интернет за совет.
  • Ако не се дадени дозволи за камерата за апликацијата, нема да можете да фотографирате документ за лична идентификација или да вршите препознавање лице.

Зошто не успеа проверката на мојот идентитет?

Корисниците можат да ја видат причината за неуспешната проверка на идентитетот на страницата на сметката. Еве ја листата на сите можни причини:

[Ниво 0 - 1]

  • Потврдата на идентитетот на чекор 2 беше неуспешна. Ве молиме обидете се повторно.
    (Ве молиме проверете дали типот на лична карта е точен и читлив во чекор 2)
  • Документот за идентификација е истечен.
  • Правното име што го наведовте не се совпаѓа со она на личната карта.

[Ниво 1 - 2 ]

  • Адресата на живеење што ја наведовте не се совпаѓа со Доказ за адреса.
  • Доказот за адреса е над 90 дена.
  • Видот на доказ за адреса не одговара на нашите барања.
  • Ќе ја прикачите целата сметка/извод.
  • Името на Доказ за адреса не соодветствува со она на личната карта.
  • Датотеката со Доказ за адреса не може да се отвори.
  • Доказот за адреса не го прикажува името, адресата на живеење или датумот на издавање.

Направете ги потребните промени и обидете се повторно. Ако имате какви било прашања во врска со проверката на идентитетот, ве молиме е-пошта ни на [email protected] .

Колку време е потребно за да се одобри потврдата на идентитетот?

Ве молиме имајте на ум дека може да потрае до 3 работни дена за тимот за усогласеност на WOO X да ја разгледа вашата апликација. Кога вашата апликација ќе биде одобрена - ќе добиете е-пошта со известување.