Come iniziare a fare trading con WOO X nel 2024: una guida passo passo per principianti

Come registrare un account su WOO X

Come registrare un account su WOO X con e-mail

[ INIZIA ].

Nota:

• La password di 9-20 caratteri.
• Almeno 1 numero.
• Almeno 1 maiuscola.
• Almeno 1 carattere speciale (suggerimento).

Come registrare un account su WOO X con Google

[ INIZIA ].

Come registrare un account su WOO X con ID Apple

[ INIZIA ].

5. Congratulazioni, hai registrato con successo un account su WOO X utilizzando il tuo account Apple.

Come registrare un account sull'app WOO X

Come completare la verifica dell'identità in WOO X

Cos'è KYC WOO X?

KYC sta per Know Your Customer, e sottolinea una conoscenza approfondita dei clienti, inclusa la verifica dei loro nomi reali.

Perché il KYC è importante?

1. KYC serve a rafforzare la sicurezza dei tuoi beni.
2. Diversi livelli di KYC possono sbloccare diverse autorizzazioni di trading e accesso alle attività finanziarie.
3. Il completamento del KYC è essenziale per elevare il limite della singola transazione sia per l'acquisto che per il prelievo di fondi.
4. Il rispetto dei requisiti KYC può amplificare i benefici derivanti dai bonus futuri.

Introduzione al KYC del conto individuale

WOO X è pienamente conforme alle leggi antiriciclaggio ("AML") applicabili. Pertanto, la due diligence Know Your Customer (KYC) viene condotta durante l'onboarding di un nuovo cliente. WOO X ha ufficialmente implementato ulteriori verifiche dell'identità con tre diversi livelli.

Per maggiori dettagli, consulta la tabella seguente:

[ Utenti da Ucraina e Russia ]

In conformità con le normative locali antiriciclaggio, richiediamo specificamente agli utenti russi di verificare i propri conti al Livello 2.

Gli utenti ucraini possono superare un KYC semplificato tramite DIIA (verifica rapida) al Livello 1 o direttamente al Livello 2 utilizzando il metodo di verifica standard.

[Periodo di conformità per gli utenti Beta]

Con l'implementazione della nuova politica di verifica dell'identità, WOO X implementerà un periodo di conformità affinché gli utenti possano completare la verifica dell'identità dal 20 settembre alle 00:00 del 31 ottobre (UTC).

Per ulteriori informazioni, visita [ WOO X ] Avviso sul periodo di conformità per la verifica dell'identità (KYC) .

Come verificare l'account su WOO X? (Ragnatela)

Verifica KYC primaria su WOO X

la verifica del volto.

Verifica KYC avanzata su WOO X

Come verificare l'account su WOO X (app)

Verifica KYC primaria su WOO X

1. Apri la tua app WOO X , tocca l'icona in alto a sinistra.

2. Seleziona [ Verifica identità ] e tocca [ Verifica ora ].


3. Premere [ Avvia ] per iniziare la verifica.

4. Inserisci il tuo nome e premi [Avanti] .

5. Toccare [Avvia] per continuare la verifica.

6. Successivamente, dovrai caricare le foto dei tuoi documenti d'identità. Seleziona il paese/regione di emissione del documento e il tipo di documento.

7. Premere [Start] per iniziare scattando una foto del documento.

Successivamente, carica immagini chiare sia della parte anteriore che di quella posteriore del tuo documento d'identità nelle caselle designate.

8. Successivamente, scatta un tuo selfie facendo clic su [Avvia].

Successivamente, attendi il controllo della qualità del selfie e tocca [Avanti].


9. Successivamente, attendi la revisione da parte del team WOO X e avrai completato la verifica principale.

Verifica KYC avanzata su WOO X

1. Apri la tua app WOO X , tocca l'icona in alto a sinistra.

2. Seleziona [ Verifica identità ] e tocca [ Verifica ora ].

3. Tocca [ Verifica ora ] per avviare la verifica. 4. Premere [ Avvio ] per continuare. 5. Scegli il tuo settore lavorativo e tocca [Avanti]. 6. Tocca la tua qualifica professionale, tocca [Avanti] . 7. Scegli la fonte dei fondi primari e premi [Avanti] . 8. Scegli la tua fonte di ricchezza primaria e premi [Avanti] . 9. Inserisci il tuo indirizzo e tocca [Avanti]. 10. Leggi le condizioni di accettazione e clicca su [Capito]. 11. Premere [Scegli un file] per caricare una prova di indirizzo per verificare il tuo indirizzo, quindi toccare [Avanti]. 12. Successivamente, attendi la revisione da parte del team WOO X e avrai completato la verifica avanzata.

Come depositare su WOO X

Come acquistare criptovalute con carta di credito/debito su WOO X

Acquista criptovalute tramite carta di credito/debito su WOO X (Web)

[ Acquista Crypto ].

[Continua].

Successivamente, fai clic su [Paga...] per completare il pagamento.

Acquista criptovalute tramite carta di credito/debito su WOO X (app)

[ Acquista Crypto ].

Come depositare criptovalute su WOO X

Deposita criptovalute su WOO X (Web)

[ Portafoglio ].

6. Dopo aver depositato con successo i tuoi fondi su WOO X, puoi fare clic su [Conto] - [Portafoglio] - [Cronologia depositi] per trovare il record del tuo deposito in criptovaluta.

Deposita criptovalute su WOO X (app)

[ Deposita ].

5. Dopo aver depositato con successo i tuoi fondi su WOO X, puoi andare alla prima pagina e toccare l'icona [Cronologia] per trovare il record del tuo deposito di criptovaluta.

Come scambiare criptovalute su WOO X

Scambia criptovalute su WOO X (Web)

• Ordine limite: imposta il tuo prezzo di acquisto o di vendita. L'operazione verrà eseguita solo quando il prezzo di mercato raggiunge il prezzo stabilito. Se il prezzo di mercato non raggiunge il prezzo stabilito, l'ordine limite continuerà ad attendere l'esecuzione.
• Ordine di mercato: questo tipo di ordine eseguirà automaticamente l'operazione al miglior prezzo attualmente disponibile sul mercato.
• Stop-Limit: gli ordini stop-limit sono una combinazione di ordini stop e ordini limite. Vengono attivati ​​quando il prezzo di mercato raggiunge un certo livello, ma vengono eseguiti solo a un prezzo specifico o migliore. Questo tipo di ordine è utile per i trader che desiderano avere un maggiore controllo sul prezzo di esecuzione dei propri ordini.
• Stop-Market: Un ordine stop-market è un tipo di ordine condizionato che combina sia gli ordini stop che quelli a mercato. Gli ordini stop market consentono ai trader di impostare un ordine che verrà inserito solo quando il prezzo di un asset raggiunge un prezzo stop. Questo prezzo funziona come un trigger che attiverà l'ordine.
• Trailing Stop: un ordine trailing stop è un tipo di ordine stop che segue il prezzo di mercato mentre si muove. Ciò significa che il prezzo stop verrà adeguato automaticamente per mantenere una certa distanza dall'attuale prezzo di mercato.
• OCO: gli ordini OCO consentono ai trader di impostare completamente e dimenticare un'operazione. Questa combinazione di due istruzioni è costruita in modo che l'esecuzione di una annulli l'altra. Ad esempio, quando si effettua un ordine di vendita con limite a $ 40.000 e un ordine di mercato stop a $ 23.999, lo stop loss viene annullato se il limite di vendita viene eseguito e, al contrario, se viene attivato l'ordine di mercato stop.

• L'ordine con limite ti consente di effettuare un ordine per acquistare o vendere criptovalute a un prezzo specifico;
• Market Order ti consente di acquistare o vendere criptovalute all'attuale prezzo di mercato in tempo reale;
• Gli utenti possono anche utilizzare funzionalità avanzate come "Stop Limit", " Stop Market ", "OCO" e "Trailing Stop" per effettuare ordini. Inserisci l'importo BTC che desideri acquistare e le spese di USDT verranno visualizzate di conseguenza.

[Cronologia ordini].

Fai trading di criptovalute su WOO X (app)

1. Sulla tua app WOO X , tocca [ Scambia ] in basso per accedere all'interfaccia di trading spot.

2. Ecco l'interfaccia della pagina di trading.

Come prelevare criptovalute da WOO X

Prelevare Crypto da WOO X (Web)

1. Accedi al tuo account WOO X e fai clic su [ Portafoglio ].

2. Seleziona il token che desideri ritirare, quindi fai clic su [ Ritira ] per continuare il processo.

3. Inserisci il tuo indirizzo e rete di prelievo, compila la quantità che desideri prelevare. Quindi rivedi la transazione e fai clic su [Ritira].

Avvertenza: assicurati che la rete selezionata sia la stessa della piattaforma su cui stai depositando criptovalute. Se selezioni la rete sbagliata, perderai i tuoi fondi.

4. Inserisci la tua password di prelievo , inserisci il codice di verifica e-mail facendo clic su [Ottieni codice] e compilando il codice Google Authenticator , quindi fai clic su [Invia].

5. Successivamente, hai ritirato con successo la crittografia da WOO X.

Puoi controllare le tue transazioni recenti facendo clic su [Visualizza cronologia].

Prelevare Crypto da WOO X (App)

Puoi controllare le tue transazioni recenti facendo clic su [Visualizza cronologia].

Domande frequenti (FAQ)

Account

Perché non riesco a ricevere e-mail da WOO X?

1. Hai effettuato l'accesso all'indirizzo email registrato sul tuo account WOO X? A volte potresti essere disconnesso dalla tua posta elettronica sul tuo dispositivo e quindi non puoi vedere le email di WOO X. Effettua il login e aggiorna.

2. Hai controllato la cartella spam della tua email? Se scopri che il tuo fornitore di servizi di posta elettronica sta inserendo le email di WOO X nella tua cartella spam, puoi contrassegnarle come "sicure" inserendo nella whitelist gli indirizzi email di WOO X. Puoi fare riferimento a Come inserire nella whitelist le email WOO X per configurarlo.

3. La funzionalità del tuo client di posta elettronica o del tuo fornitore di servizi è normale? Per essere sicuro che il tuo firewall o programma antivirus non causi un conflitto di sicurezza, puoi verificare le impostazioni del server di posta elettronica.

4. La tua casella di posta è piena di email? Non potrai inviare o ricevere email se hai raggiunto il limite. Per fare spazio alle nuove email, puoi rimuovere alcune di quelle più vecchie.

5. Registrati utilizzando indirizzi email comuni come Gmail, Outlook, ecc., se possibile.

Come modificare la mia e-mail su WOO X?

Come cambiare la mia password su WOO X?

1. Accedi al tuo account WOO X , fai clic sul tuo profilo e seleziona [ Sicurezza ].

2. Nella sezione [Password di accesso] , fare clic su [Cambia].

3. Ti verrà chiesto di inserire la vecchia password , la nuova password e la conferma della nuova password , del codice e-mail e del 2FA (se lo hai impostato prima) per la verifica.

Quindi fare clic su [Cambia password]. Successivamente, hai modificato con successo la password del tuo account.

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Verifica

Impossibile caricare foto durante la verifica KYC

1. Assicurati che il formato dell'immagine sia JPG, JPEG o PNG.
2. Conferma che la dimensione dell'immagine sia inferiore a 5 MB.
3. Utilizza un documento d'identità valido e originale, come un documento d'identità personale, una patente di guida o un passaporto.
4. Il tuo documento d'identità valido deve appartenere a un cittadino di un paese che consente il commercio senza restrizioni, come indicato in "II. Politica sulla conoscenza del tuo cliente e antiriciclaggio" - "Supervisione commerciale" nelle Condizioni d'uso di WOO X.
5. Se il tuo invio soddisfa tutti i criteri di cui sopra, ma la verifica KYC rimane incompleta, potrebbe essere dovuto a un problema temporaneo di rete. Si prega di seguire questi passaggi per la risoluzione:

• Attendere qualche tempo prima di inviare nuovamente la domanda.
• Svuota la cache nel browser e nel terminale.
• Invia la domanda tramite il sito web o l'app.
• Prova a utilizzare browser diversi per l'invio.
• Assicurati che la tua app sia aggiornata alla versione più recente.

Errori comuni durante il processo KYC

• Scattare foto poco chiare, sfocate o incomplete potrebbe comportare il fallimento della verifica KYC. Quando esegui il riconoscimento facciale, togli il cappello (se applicabile) e rivolgiti direttamente alla fotocamera.
• Il processo KYC è collegato a un database di pubblica sicurezza di terze parti e il sistema effettua una verifica automatica, che non può essere ignorata manualmente. Se si verificano circostanze particolari, come cambiamenti di residenza o documenti di identità, che impediscono l'autenticazione, contatta il servizio clienti online per ricevere consigli.
• Se non vengono concessi i permessi della fotocamera per l'app, non potrai scattare foto del tuo documento di identità o eseguire il riconoscimento facciale.

Perché la mia verifica dell'identità non è riuscita?

Depositare

Cos'è un tag o un promemoria e perché devo inserirlo quando deposito criptovalute?

Motivi dei depositi non arrivati

• Il tuo deposito BTC verrà accreditato sul tuo conto dopo almeno 1 conferma della rete.
• Dopo l'accredito, tutte le risorse nel tuo account verranno temporaneamente congelate. Per motivi di sicurezza, sono necessarie almeno 2 conferme di rete prima che il tuo deposito BTC possa essere sbloccato su WOO X.

• UID
• Numero di posta elettronica
• Nome della valuta e tipo di catena (ad esempio: USDT-TRC20)
• Importo del deposito e TXID (valore hash)
• Il nostro servizio clienti raccoglierà le tue informazioni e le trasferirà al dipartimento competente per l'ulteriore elaborazione.

3. Se sono presenti aggiornamenti o soluzioni riguardanti il ​​problema del deposito, WOO X ti avviserà via e-mail il prima possibile.

Cosa posso fare quando deposito su un indirizzo sbagliato

1. Deposito effettuato a un indirizzo di ricezione/deposito errato

WOO X generalmente non offre un servizio di recupero token/moneta. Tuttavia, se hai subito una perdita significativa a causa di gettoni/monete depositati in modo errato, WOO X può, esclusivamente a nostra discrezione, aiutarti a recuperare i tuoi gettoni/monete. WOO X dispone di procedure complete per aiutare i nostri utenti a recuperare le perdite finanziarie. Tieni presente che il recupero completo del token non è garantito. Se hai riscontrato questo tipo di situazione, ricordati di fornirci le seguenti informazioni per ulteriore assistenza:

• Il tuo UID su WOO X
• Nome del token
• Importo del deposito
• Il TxID corrispondente
• Indirizzo di deposito errato
• Descrizione dettagliata del problema

2. Deposito effettuato a un indirizzo errato che non appartiene a WOO X.

Se hai inviato i tuoi token a un indirizzo errato che non è associato a WOO X, siamo spiacenti di informarti che non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza. Puoi provare a contattare le parti interessate per ricevere assistenza (proprietario dell'indirizzo o scambio/piattaforma a cui appartiene l'indirizzo).

Nota: si prega di ricontrollare il token di deposito, l'indirizzo, l'importo, il MEMO, ecc. prima di effettuare qualsiasi deposito per evitare potenziali perdite di risorse.

Commercio

Diversi tipi di ordini nel trading spot

1. Ordine limite

Un ordine limite si riferisce a un ordine definito dall'utente in cui viene specificata la quantità e il prezzo bid massimo o ask minimo. L'ordine verrà eseguito solo quando il prezzo di mercato rientra nell'intervallo di prezzo designato:

• Il prezzo limite di acquisto non deve superare il 110% dell'ultimo prezzo.
• Il prezzo limite di vendita non deve essere inferiore del 90% rispetto all'ultimo prezzo.

2. Ordine di mercato

Un ordine di mercato si riferisce a un utente che esegue ordini di acquisto o vendita istantaneamente al miglior prezzo di mercato prevalente nel mercato corrente, mirando a una transazione rapida e veloce.

3. Ordine Stop-Limit

Gli ordini Stop-Limit prevedono che l'utente predefinisca il prezzo di attivazione, il prezzo dell'ordine e la quantità degli ordini. Quando il prezzo di mercato raggiunge il prezzo limite, il sistema eseguirà automaticamente gli ordini in base al prezzo e alla quantità dell'ordine predeterminati, aiutando l'utente a preservare i profitti o minimizzare le perdite.

• Il prezzo buy stop-limit non deve superare il 110% del prezzo trigger.
• Il prezzo limite di vendita non deve essere inferiore al 90% del prezzo limite.

4. Ordine Trailing Stop

In caso di un significativo callback del mercato, un ordine Trailing Stop verrà attivato e inviato al mercato al prezzo di mercato corrente una volta che l'ultimo prezzo eseguito raggiunge il prezzo di attivazione specificato e il rapporto di callback richiesto è soddisfatto.

Per dirla semplicemente, quando si esegue un ordine di acquisto, l'ultimo prezzo eseguito deve essere inferiore o uguale al prezzo di attivazione e l'intervallo di callback deve essere superiore o uguale al rapporto di callback. In questo caso l'ordine di acquisto verrà effettuato al prezzo di mercato. Per un ordine di vendita, l'ultimo prezzo eseguito deve essere superiore o uguale al prezzo di attivazione e l'intervallo di callback deve essere superiore o uguale al rapporto di callback. L'ordine di vendita verrà quindi eseguito al prezzo di mercato.

Per evitare che gli utenti effettuino inavvertitamente ordini che potrebbero comportare perdite evitabili, WOO X ha implementato le seguenti restrizioni sull'immissione di ordini Trailing Stop:

1. Per un ordine di acquisto, il prezzo di attivazione non può essere superiore o uguale all'ultimo prezzo eseguito.
2. Per un ordine di vendita, il prezzo di attivazione non può essere inferiore o uguale all'ultimo prezzo eseguito.
3. La limitazione del rapporto di richiamata: può essere impostata in un intervallo compreso tra 0,01% e 10%.

Qual è la differenza tra il trading spot e il trading tradizionale su Fiat?

Nel trading fiat tradizionale, le risorse digitali vengono scambiate con valute fiat come il RMB (CNY). Ad esempio, se acquisti Bitcoin con RMB e il suo valore aumenta, puoi scambiarlo nuovamente con più RMB e viceversa. Ad esempio, se 1 BTC equivale a 30.000 RMB, potresti acquistare 1 BTC e venderlo successivamente quando il suo valore sale a 40.000 RMB, convertendo così 1 BTC in 40.000 RMB.

Tuttavia, nel trading spot di WOO X, BTC funge da valuta di base anziché da valuta fiat. Ad esempio, se 1 ETH equivale a 0,1 BTC, puoi acquistare 1 ETH con 0,1 BTC. Quindi, se il valore di ETH aumenta a 0,2 BTC, puoi vendere 1 ETH per 0,2 BTC, scambiando effettivamente 1 ETH per 0,2 BTC.

Come visualizzare la mia attività di trading spot

Puoi visualizzare le tue attività di trading spot dal pannello Ordini e Posizioni nella parte inferiore dell'interfaccia di trading. Passa semplicemente da una scheda all'altra per verificare lo stato degli ordini aperti e gli ordini eseguiti in precedenza.

Ritiro

Perché il mio prelievo non è arrivato?

Il trasferimento di fondi prevede i seguenti passaggi:

• Transazione di prelievo avviata da WOO X.
• Conferma della rete blockchain.
• Depositare sulla piattaforma corrispondente.

Normalmente, entro 30-60 minuti verrà generato un TxID (ID transazione), che indica che la nostra piattaforma ha completato con successo l'operazione di prelievo e che le transazioni sono in sospeso sulla blockchain.

Tuttavia, potrebbe volerci ancora del tempo prima che una determinata transazione venga confermata dalla blockchain e, successivamente, dalla piattaforma corrispondente.

A causa di una possibile congestione della rete, potrebbe verificarsi un ritardo significativo nell'elaborazione della transazione. Puoi utilizzare l'ID della transazione (TxID) per verificare lo stato del trasferimento con un blockchain explorer.

• Se blockchain explorer mostra che la transazione non è confermata, attendi il completamento del processo.
• Se il blockchain explorer mostra che la transazione è già confermata, significa che i tuoi fondi sono stati inviati con successo da WOO X e non siamo in grado di fornire ulteriore assistenza in merito. Dovrai contattare il proprietario o il team di supporto dell'indirizzo di destinazione e cercare ulteriore assistenza.

Linee guida importanti per i prelievi di criptovaluta sulla piattaforma WOO X

1. Per le criptovalute che supportano più catene come USDT, assicurati di scegliere la rete corrispondente quando effettui richieste di prelievo.
2. Se la criptovaluta di prelievo richiede un MEMO, assicurati di copiare il MEMO corretto dalla piattaforma ricevente e inserirlo in modo accurato. In caso contrario, il patrimonio potrebbe andare perduto dopo il ritiro.
3. Dopo aver inserito l'indirizzo, se la pagina indica che l'indirizzo non è valido, controlla l'indirizzo o contatta il nostro servizio clienti online per ulteriore assistenza.
4. Le commissioni di prelievo variano per ciascuna criptovaluta e possono essere visualizzate dopo aver selezionato la criptovaluta nella pagina di prelievo.
5. Puoi vedere l'importo minimo di prelievo e le commissioni di prelievo per la criptovaluta corrispondente nella pagina di prelievo.

Come posso verificare lo stato della transazione sulla blockchain?

[ Portafoglio ].