Com comerciar a WOO X per a principiants
Com registrar-se a WOO X
Com registrar un compte a WOO X amb correu electrònic
1. Aneu al lloc web de WOO X i feu clic a [ COMENÇA ].2. Introduïu el vostre [Correu electrònic] i creeu la vostra contrasenya segura. Marqueu la casella i feu clic a [Registrar].
Nota:
- La contrasenya de 9-20 caràcters.
- Almenys 1 número.
- Almenys 1 majúscula.
- Almenys 1 caràcter especial (suggeriment).
3. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi en 10 minuts i feu clic a [Verifica] .
5. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a WOO X mitjançant el vostre correu electrònic.
Com registrar un compte a WOO X amb Google
1. Aneu al lloc web de WOO X i feu clic a [ COMENÇA ].2. Feu clic al botó [ Google ].
3. S'obrirà una finestra d'inici de sessió, on haureu d'introduir la vostra adreça de correu electrònic i fer clic a [Següent].
4. A continuació, introduïu la contrasenya del vostre compte de Google i feu clic a [Següent] .
5. Feu clic a [Continua] per confirmar l'inici de sessió amb el vostre compte de Google.
6. Marqueu la casella i feu clic a [ Registre ].
7. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a WOO X amb el vostre compte de Google.
Com registrar un compte a WOO X amb l'identificador d'Apple
1. Aneu al lloc web de WOO X i feu clic a [ COMENÇA ].2. Feu clic al botó [ Apple ].
3. Introduïu el vostre ID d'Apple i la vostra contrasenya per iniciar la sessió a WOO X.
4. Marqueu la casella i feu clic a [ Registre ].
5. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a WOO X amb el vostre compte d'Apple.
Com registrar un compte a l'aplicació WOO X
1. Heu d'instal·lar l'aplicació WOO X des de Google Play Store o App Store per iniciar sessió a WOO X.2. Obriu l'aplicació WOO X i toqueu [ Iniciar sessió ] .
3. Feu clic a [ Registre ] .
4. Premeu [ Registre amb correu electrònic ].
5. Introduïu el vostre [Correu electrònic] i creeu la vostra contrasenya segura. Marqueu la casella i feu clic a [ Registrar ].
6. Rebràs un codi de verificació de 6 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi per continuar i toqueu [Verifica].
7. Enhorabona, heu registrat correctament un compte a l'aplicació WOO X mitjançant el vostre correu electrònic.
Com verificar el compte de WOO X
Què és KYC WOO X?
KYC significa Know Your Customer, que posa l'accent en una comprensió exhaustiva dels clients, inclosa la verificació dels seus noms reals.
Per què és important KYC?
- KYC serveix per reforçar la seguretat dels vostres actius.
- Els diferents nivells de KYC poden desbloquejar diferents permisos comercials i accés a activitats financeres.
- Completar KYC és essencial per augmentar el límit de transacció única tant per comprar com per retirar fons.
- El compliment dels requisits de KYC pot ampliar els beneficis derivats de les bonificacions futures.
Introducció al KYC del compte individual
WOO X compleix totalment les lleis antiblanqueig de capitals ("AML") aplicables. Per tant, la diligència deguda de Know Your Customer (KYC) es realitza quan s'incorpora a qualsevol client nou. WOO X ha implementat oficialment més verificacions d'identitat amb tres nivells diferents.
Consulteu la taula següent per obtenir més detalls:
Nivell |
Accés |
Requisits |
Nivell 0 |
Només visualització |
Verificació del correu electrònic |
Nivell 1 |
Accés complet Límit de retirades de 50 BTC /dia |
|
Nivell 2 |
Accés complet Retirada il·limitada |
|
[ Usuaris d'Ucraïna i Rússia ]
D'acord amb les normatives locals contra el blanqueig de capitals, exigim específicament als usuaris de Rússia que verifiquen els seus comptes al nivell 2.
Els usuaris d'Ucraïna poden passar un KYC simplificat mitjançant DIIA (verificació ràpida) al nivell 1 o directament al nivell 2 mitjançant el mètode de verificació estàndard.
[ Període de compliment per als usuaris beta ]
Amb el desplegament de la nova política de verificació d'identitat, WOO X implementarà un període de compliment perquè els usuaris completin la verificació d'identitat del 20 de setembre a les 00:00 del 31 d'octubre (UTC).
Visiteu [ WOO X ] Avís del període de compliment per a la verificació d'identitat (KYC) per obtenir més informació.
Com completar la verificació d'identitat a WOO X? (Web)
Verificació KYC principal a WOO X
1. Inicieu sessió al vostre compte WOO X , feu clic a [ Icona de perfil ] i seleccioneu [ Verificació d'identitat ].Per als usuaris nous, podeu fer clic a [ Verifica ara ] directament a la pàgina d'inici.
2. Després d'això, feu clic a [ Verifica ara ] per verificar el vostre compte.
3. Seleccioneu la vostra nacionalitat/regió i país de residència i feu clic a [Confirmar].
4. Feu clic a [ Inici ] per continuar.
5. Introduïu el vostre nom personal i feu clic a [ Següent ].
Assegureu-vos que tota la informació introduïda sigui coherent amb els vostres documents d'identificació. No podreu canviar-lo un cop s'hagi confirmat.
6. Feu clic a [Inici] per continuar el procés.
7. A continuació, haureu de penjar imatges dels vostres documents d'identitat. Seleccioneu el vostre país/regió emissor del document i el vostre tipus de document.
8. Aquí teniu 2 opcions de mètode de càrrega.
Si trieu [Continua al mòbil], aquí teniu els passos següents:
1. Ompliu el vostre correu electrònic i feu clic a enviar o escanejar el codi QR.
S'enviarà un enllaç de verificació al vostre correu electrònic, obriu el vostre telèfon de correu electrònic i feu clic a aquest enllaç següent, se us redirigirà a la pàgina de verificació.
2. Premeu [Inici] per començar per fotografiar el document. Després d'això, carregueu imatges clares tant de la part davantera com de la part posterior de la vostra identificació a les caselles designades.
3. A continuació, feu clic a [Inici] per començar a fer la verificació facial.
4. Després d'això, espereu que l'equip de WOO X la revisi i heu completat la verificació principal.
Si trieu [Fes una foto amb una càmera web], aquí teniu els passos següents:
1. Feu clic a [Fes una foto amb una càmera web] per continuar el procés.
2. Prepareu el document escollit i feu clic a [Inici].
3. Després d'això, comproveu que la imatge presa sigui llegible i feu clic a [Confirmar].
4. A continuació, feu-vos una selfie fent clic a [Inici] i espereu que es completi la comprovació de la qualitat de la imatge.
5. Després d'això, espereu que l'equip de WOO X la revisi i heu completat la verificació principal.
Verificació KYC avançada a WOO X
1. Aneu al lloc web de WOO X , feu clic a [ Icona de perfil ] i seleccioneu [ Verificació d'identitat ] .2. Després d'això, feu clic a [ Verifica ara ] per verificar el nivell 2 del vostre compte.
3. Feu clic a [ Inici ] per continuar.
4. Ompliu la informació de la vostra ocupació.
5. Ompliu la vostra adreça de residència.
6. Llegiu les condicions d'acceptació i feu clic a [Entenc] .
7 . Feu clic a [Tria un fitxer] per carregar una prova d'adreça per verificar la vostra adreça i, a continuació, feu clic a [Següent].
8. Després d'això, espereu que l'equip de WOO X la revisi i heu completat la verificació avançada.
Com completar la verificació d'identitat a WOO X (aplicació)
Verificació KYC principal a WOO X
1. Obriu la vostra aplicació WOO X , toqueu la icona de la part superior esquerra.
2. Seleccioneu [ Verificació d'identitat ] i toqueu [ Verifica ara ].
3. Premeu [ Inici ] per començar la verificació.
4. Ompliu el vostre nom i premeu [Següent] .
5. Toqueu [Inici] per continuar verificant.
6. A continuació, haureu de penjar imatges dels vostres documents d'identitat. Seleccioneu el vostre país/regió emissor del document i el vostre tipus de document.
7. Premeu [Inici] per començar fent una foto del vostre document.
Després d'això, carregueu imatges clares tant de la part davantera com de la part posterior de la vostra identificació a les caselles designades.
8. A continuació, feu una selfie fent clic a [Iniciar].
Després d'això, espereu la comprovació de qualitat de la vostra selfie i toqueu [Següent].
9. Després d'això, espereu que l'equip de WOO X la revisi i heu completat la verificació principal.
Verificació KYC avançada a WOO X
1. Obriu la vostra aplicació WOO X , toqueu la icona de la part superior esquerra.
2. Seleccioneu [ Verificació d'identitat ] i toqueu [ Verifica ara ].
3. Toqueu [ Verifica ara ] per començar a verificar.
4. Premeu [ Inici ] per continuar.
5. Trieu el vostre sector de treball i toqueu [Següent].
6. Toqueu el títol del vostre treball, toqueu [Següent] .
7. Trieu la vostra font de fons principal i premeu [Següent] .
8. Trieu la vostra font de riquesa primària i premeu [Següent] . 9. Ompliu la vostra adreça i toqueu [Següent].
10. Llegiu les condicions d'acceptació i feu clic a [Entenc].
11. Premeu [Tria un fitxer] per carregar una prova d'adreça per verificar la vostra adreça i, a continuació, toqueu [Següent].
12. Després d'això, espereu que l'equip de WOO X la revisi i heu completat la verificació avançada.
Com dipositar/comprar criptomonedes a WOO X
Com comprar criptografia amb targeta de crèdit/dèbit a WOO X
Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a WOO X (web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X i feu clic a [ Compra Crypto ].2. Seleccioneu una moneda fiduciaria i introduïu l'import que voleu gastar. A continuació, seleccioneu la criptografia que voleu obtenir i el sistema mostrarà automàticament la vostra quantitat de criptografia corresponent.
Aquí, estem escollint USDT com a exemple.
3. A continuació, trieu la forma de pagament.
Comproveu la informació de la vostra transacció. Si tot és correcte, llegiu i marqueu l'exempció de responsabilitat i feu clic a [Continua] . Se us redirigirà a la pàgina web oficial de pagament per continuar amb la compra.
4. Se us redirigirà a la pàgina de compra. Trieu [Targeta de crèdit o dèbit] com a mètode de pagament i feu clic a [Continua].
5. Introduïu el vostre correu electrònic i reviseu acuradament els detalls de la transacció. Un cop confirmat, si us plau, continueu fent clic a [Continua].
6. Rebràs un codi de verificació de 5 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi per continuar el procés.
7. Introduïu la vostra informació personal i feu clic a [ Continuar ].
8. Seleccioneu [Targeta de crèdit o dèbit] com a mètode de pagament. Ompliu la informació rellevant de la targeta de dèbit o de crèdit per entrar al procés de pagament.
Després d'això, feu clic a [Paga...] per finalitzar el pagament.
Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a WOO X (aplicació)
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació WOO X i feu clic a [ Compra Crypto ].2. Seleccioneu una moneda fiduciaria i introduïu l'import que voleu gastar. A continuació, seleccioneu la criptografia que voleu obtenir i el sistema mostrarà automàticament la vostra quantitat de criptografia corresponent.
A continuació, trieu el mètode de pagament i feu clic a [Continua].
3. Premeu [Acceptar] l'exempció de responsabilitat per continuar.
4. Reviseu acuradament els detalls de la transacció, inclosa la quantitat de moneda fiduciaria que heu gastat i els actius digitals corresponents rebuts. Un cop confirmat, si us plau, continueu fent clic a [Continua].
5. Rebràs un codi de verificació de 5 dígits al teu correu electrònic. Introduïu el codi per continuar.
6. Seleccioneu [Targeta de crèdit o dèbit] com a mètode de pagament. Ompliu la informació rellevant de la targeta de dèbit o de crèdit i introduïu el procés de pagament.
Després d'això, feu clic a [Paga...] per finalitzar el pagament.
Com dipositar Crypto a WOO X
Diposita Crypto a WOO X (Web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X i feu clic a [ Cartera ].2. Seleccioneu la criptomoneda que vulgueu i feu clic a [ Dipòsit ] . Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple. 3. A continuació, trieu la xarxa de dipòsit. Assegureu-vos que la xarxa seleccionada sigui la mateixa que la xarxa de la plataforma de la qual esteu retirant fons. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons. Aquí estem escollint TRC20 com a exemple. 4. Feu clic a la icona de còpia de l'adreça o escanegeu el codi QR fent clic a la icona QR per obtenir l'adreça de dipòsit. Enganxeu aquesta adreça al camp de l'adreça de retirada de la plataforma de retirada. Seguiu les instruccions proporcionades a la plataforma de retirada per iniciar la sol·licitud de retirada. 5. Si cal una nota/etiqueta, es mostrarà a la pantalla de dipòsit. Assegureu-vos d'introduir la nota/etiqueta correcta al compte/plataforma de retirada. Exemples de fitxes requerien una nota/etiqueta: EOS, HBAR, XLM, XRP i TIA.
6. Després de dipositar correctament els vostres fons a WOO X, podeu fer clic a [Compte] - [Cartera] - [Historial de dipòsits] per trobar el vostre registre de dipòsit de criptomoneda.
Diposita Crypto a WOO X (aplicació)
1. Obriu l' aplicació WOO X i toqueu [ Dipòsit ].2. Seleccioneu les fitxes que voleu dipositar. Podeu utilitzar la barra de cerca per cercar les fitxes que vulgueu.
Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple.
3. Seleccioneu la vostra xarxa de dipòsit. Feu clic a la icona de còpia de l'adreça o escanegeu el codi QR per obtenir l'adreça de dipòsit. Enganxeu aquesta adreça al camp de l'adreça de retirada de la plataforma de retirada.
Seguiu les instruccions proporcionades a la plataforma de retirada per iniciar la sol·licitud de retirada.
4. Si cal una nota/etiqueta, es mostrarà a la pantalla de dipòsit. Assegureu-vos d'introduir la nota/etiqueta correcta al compte/plataforma de retirada. Exemples de fitxes requerien una nota/etiqueta: EOS, HBAR, XLM, XRP i TIA.
5. Després de dipositar correctament els vostres fons a WOO X, podeu anar a la primera pàgina i tocar la icona [Historial] per trobar el vostre registre de dipòsit de criptomoneda.
Com comerciar amb criptomonedes a WOO X
Com comerciar Spot a WOO X (Web)
Un comerç al comptat és una transacció senzilla entre un comprador i un venedor per negociar al tipus de mercat actual, conegut com el preu al comptat. El comerç té lloc immediatament quan la comanda s'ha complert.Els usuaris poden preparar operacions al comptat amb antelació per activar-se quan s'arriba a un preu al comptat específic (millor), conegut com a ordre límit. Podeu fer operacions puntuals a WOO X mitjançant la nostra interfície de la pàgina de negociació.
1. Visiteu el nostre lloc web de WOO X i inicieu sessió al vostre compte. La vostra primera pàgina després d'iniciar sessió és la pàgina de comerç.
2. Ara us trobareu a la interfície de la pàgina de negociació.
1. Preu de mercat Volum de negociació de parells comercials en 24 hores:
es refereix al volum total d'activitat comercial que s'ha produït durant les últimes 24 hores per a parells puntuals específics (p. ex., BTC/USD, ETH/BTC).
2. Gràfic de candelera i indicadors tècnics:
els gràfics de candelera són representacions gràfiques dels moviments dels preus durant un període de temps específic. Mostren preus d'obertura, tancament i alts i baixos dins del període de temps escollit, ajudant els comerciants a analitzar les tendències i els patrons de preus.
3. Llibre de preguntes (comandes de venda) / llibre d'ofertes (comandes de compra):
el llibre de comandes mostra una llista de totes les comandes de compra i venda obertes per a un parell de criptomonedes concret. Mostra la profunditat actual del mercat i ajuda als comerciants a mesurar els nivells d'oferta i demanda.
4. Llista de vigilància del mercat:
aquí podeu veure i triar la criptografia comercial que voleu.
5. Tipus de comanda:
WOO X té 6 tipus de comanda:
- Ordre límit: establiu el vostre propi preu de compra o venda. L'operació només s'executarà quan el preu de mercat assoleixi el preu establert. Si el preu de mercat no arriba al preu establert, l'ordre límit continuarà esperant l'execució.
- Ordre de mercat: aquest tipus d'ordre executarà automàticament l'operació al millor preu actual disponible al mercat.
- Stop-Limit: les ordres stop-limit són una combinació d'ordres stop i ordres límit. S'activen quan el preu del mercat arriba a un cert nivell, però només s'executen a un preu determinat o millor. Aquest tipus d'ordres és bo per als comerciants que volen tenir més control sobre el preu d'execució de les seves ordres.
- Stop-Market: una ordre stop market és un tipus d'ordre condicional que combina ordres stop i mercat. Les ordres d'aturada del mercat permeten als comerciants configurar una ordre que només es col·locarà quan el preu d'un actiu arribi a un preu d'aturada. Aquest preu funciona com a activador que activarà l'ordre.
- Trailing Stop: una ordre trailing stop és un tipus d'ordre stop que segueix el preu del mercat a mesura que es mou. Això vol dir que el preu d'aturada s'ajustarà automàticament per mantenir una certa distància del preu de mercat actual.
- OCO: Les comandes OCO permeten als comerciants configurar i oblidar-se completament d'una operació. Aquesta combinació de dues instruccions es construeix de manera que l'execució d'una cancel·li l'altra. Per exemple, quan col·loqueu una ordre de venda límit a 40.000 dòlars i una ordre d'aturada del mercat a 23.999 dòlars, l'aturada de pèrdua es cancel·la si s'omple el límit de venda i, al contrari, si s'activa l'ordre d'aturada del mercat.
6. Comprar/vendre criptomoneda:
aquí és on els comerciants poden fer comandes per comprar o vendre criptomonedes. Normalment inclou opcions per a ordres de mercat (executades immediatament al preu de mercat actual) i ordres limitades (executades a un preu especificat).
7. Secció Cartera:
aquesta secció inclou el vostre testimoni, saldo, marca, ... de la vostra comanda.
8. Historial de comandes:
aquestes seccions permeten als comerciants gestionar les seves comandes.
9. Secció de comissions de comerç i normes de negociació:
aquí podeu gestionar les vostres normes de comerç i les comissions de negociació .
Per exemple, farem una transacció [Comande límit] per comprar BTC
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X . Trieu BTC/USDT a la llista de seguiment del mercat.
2. Aneu a la secció Compra/venda . Seleccioneu el tipus d'ordre (com a exemple farem servir l'Ordre límit) al menú desplegable "Comanda limitada".
- L'ordre límit us permet fer una comanda per comprar o vendre cripto per un preu específic;
- Market Order us permet comprar o vendre criptografia pel preu actual de mercat en temps real;
- Els usuaris també poden utilitzar funcions avançades com ara "Stop Limit", " Stop Market ", "OCO" i "Trailing Stop" per fer comandes. Introduïu la quantitat de BTC que voleu comprar i les despeses de USDT es mostraran en conseqüència.
3. Introduïu el preu en USDT al qual voleu comprar BTC i la quantitat de BTC que voleu comprar. A continuació, feu clic a [Compra/Llarg] per continuar el procés.
4. Reviseu la vostra comanda, feu clic a [Confirmar] i espereu que es processi l'operació.
5. Un cop el preu de mercat de BTC arribi al preu que heu establert, es completarà l'ordre límit. Comproveu la transacció completada desplaçant-vos cap avall i fent clic a [Historial de comandes].
Com comerciar Spot a WOO X (aplicació)
1. A la vostra aplicació WOO X , toqueu [ Comerç ] a la part inferior per dirigir-vos a la interfície de comerç local.
2. Aquí teniu la interfície de la pàgina de negociació.
1. Parells de mercat i negociació:
els parells al comptat són parells de negociació on les transaccions es liquiden "al moment", és a dir, s'executen immediatament al preu de mercat actual.
2. Gràfic de candeles del mercat en temps real, parells de negociació compatibles de la criptomoneda, secció "Compra criptomoneda":
els gràfics de candlestick representen visualment el moviment del preu d'un instrument financer, com ara una criptomoneda, durant un període de temps específic. Cada espelma mostra normalment els preus oberts, alts, baixos i de tancament per a aquest període de temps, cosa que permet als comerciants analitzar les tendències i els patrons dels preus.
3. Llibre de comandes de compra/venda:
el llibre de comandes és una llista en temps real d'ordres de compra i venda per a un parell de negociació particular. Mostra la quantitat i el preu de cada comanda, cosa que permet als comerciants mesurar el sentiment i la liquiditat del mercat.
4. Compra/venda de criptomoneda:
aquesta secció ofereix als comerciants la interfície per fer ordres de mercat, on les ordres s'executen immediatament al preu de mercat actual, o ordres limitades, on els comerciants especifiquen el preu al qual volen que s'executi la seva ordre.
5. Porfortlio i informació de la comanda:
Aquesta secció mostra l'activitat comercial recent del comerciant, incloses les operacions executades i les ordres obertes que encara no s'han emplenat o cancel·lat. Normalment mostra detalls com el tipus de comanda, la quantitat, el preu i el temps d'execució.
Per exemple, farem una [ordre límit] per comprar BTC.
1. Inicieu sessió a la vostra aplicació WOO X i toqueu [ Comerç ].
2. Feu clic al botó de menú [línies] per mostrar les parelles comercials disponibles i seleccioneu BTC/USDT a la llista de seguiment del mercat.
3. Aneu a la secció Compra/venda . Seleccioneu el tipus d'ordre (com a exemple farem servir l'Ordre límit) al menú desplegable "Comanda limitada".
L'ordre límit us permet fer una comanda per comprar o vendre cripto per un preu específic;
Market Order us permet comprar o vendre criptografia pel preu actual de mercat en temps real;
Els usuaris també poden utilitzar funcions avançades com ara "Stop Limit", " Stop Market ", "OCO" i "Trailing Stop" per fer comandes. Introduïu la quantitat de BTC que voleu comprar i les despeses de USDT es mostraran en conseqüència.
4. Reviseu la vostra comanda, feu clic a [Confirmar] i espereu que es processi l'operació.
5. Un cop el preu de mercat de BTC arribi al preu que heu establert, es completarà l'ordre límit. Comproveu la transacció completada desplaçant-vos cap avall i fent clic a [Historial de comandes].
Com retirar criptomoneda de WOO X
Retira Crypto de WOO X (Web)
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X i feu clic a [ Cartera ].
2. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar i feu clic a [ Retira ] per continuar el procés.
3. Introduïu la vostra adreça de retirada i xarxa, ompliu la quantitat que voleu retirar. A continuació, reviseu la vostra transacció i feu clic a [Retirar].
Avís: si us plau, assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma a la qual esteu dipositant cripto. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
4. Introduïu la vostra contrasenya de retirada , introduïu el codi de verificació del correu electrònic fent clic a [Obtén el codi] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, feu clic a [Envia].
5. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de WOO X.
Podeu consultar les vostres transaccions recents fent clic a [Mostra l'historial].
Retira Crypto de WOO X (aplicació)
1. Obriu la vostra aplicació WOO X i toqueu [ Retirar ] a la primera pàgina.2. Seleccioneu el testimoni que voleu retirar per continuar. Aquí, estem utilitzant USDT com a exemple.
3. Seleccioneu l' adreça que s'ha afegit a la vostra llibreta d'adreces, introduïu la quantitat que voleu retirar i toqueu [Retirar].
Avís: si us plau, assegureu-vos que la xarxa seleccionada és la mateixa que la xarxa de la plataforma a la qual esteu dipositant cripto. Si seleccioneu la xarxa incorrecta, perdràs els teus fons.
4. Introduïu la vostra contrasenya de retirada , introduïu el codi de verificació del correu electrònic tocant a [Obtén el codi] i omplint el codi de Google Authenticator i, a continuació, premeu [Envia].
5. Després d'això, heu retirat correctament la criptografia de WOO X.
Podeu consultar les vostres transaccions recents fent clic a [Mostra l'historial].
Preguntes freqüents (FAQ)
Compte
Per què no puc rebre correus electrònics de WOO X?
Si no rebeu correus electrònics enviats des de WOO X, seguiu les instruccions següents per comprovar la configuració del vostre correu electrònic:Heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic registrada al vostre compte de WOO X? De vegades és possible que hàgiu tancat la sessió del vostre correu electrònic al vostre dispositiu i, per tant, no podeu veure els correus electrònics de WOO X. Inicieu sessió i actualitzeu.
Has comprovat la carpeta de correu brossa del teu correu electrònic? Si trobeu que el vostre proveïdor de serveis de correu electrònic està enviant correus electrònics de WOO X a la vostra carpeta de correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de WOO X. Podeu consultar Com afegir correus electrònics de WOO X a la llista blanca per configurar-lo.
És normal la funcionalitat del vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis? Per assegurar-vos que el vostre tallafoc o programa antivirus no està causant cap conflicte de seguretat, podeu verificar la configuració del servidor de correu electrònic.
La teva safata d'entrada està plena de correus electrònics? No podreu enviar ni rebre correus electrònics si heu arribat al límit. Per deixar espai per a correus electrònics nous, podeu eliminar alguns dels més antics.
- Registreu-vos amb adreces de correu electrònic habituals com Gmail, Outlook, etc., si és possible.
Com canviar el meu correu electrònic a WOO X?
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X i feu clic al vostre perfil i seleccioneu [El meu compte] . 2. A la primera pàgina, feu clic a [icona del llapis] al costat del vostre correu electrònic actual per canviar-ne de nou.
Nota: s'ha de configurar 2FA abans de canviar el vostre correu electrònic.
3. Feu clic a [Confirmar] per continuar el procés.
Nota: les retirades no estaran disponibles durant 24 hores després de fer aquest canvi.
4. Seguiu els passos per verificar el vostre correu electrònic actual i el nou. A continuació, feu clic a [Envia] i heu canviat correctament al vostre correu electrònic nou.
Com canviar la meva contrasenya a WOO X?
2. A la secció [Contrasenya d'inici de sessió] , feu clic a [Canvia].
3. Se us demanarà que introduïu la contrasenya antiga , la nova contrasenya i la confirmació de la nova contrasenya , el codi de correu electrònic i 2FA (si ho heu configurat abans) per a la verificació.
A continuació, feu clic a [Canvia la contrasenya]. Després d'això, heu canviat correctament la contrasenya del vostre compte.
Verificació
No es pot carregar la foto durant la verificació KYC
Si trobeu dificultats per penjar fotos o rebeu un missatge d'error durant el vostre procés de KYC, tingueu en compte els punts de verificació següents:- Assegureu-vos que el format de la imatge sigui JPG, JPEG o PNG.
- Confirmeu que la mida de la imatge sigui inferior a 5 MB.
- Utilitzeu un DNI vàlid i original, com ara un DNI personal, un permís de conduir o un passaport.
- El vostre document d'identitat vàlid ha de pertànyer a un ciutadà d'un país que permet el comerç sense restriccions, tal com s'indica a "II. Política de coneixement del vostre client i antiblanqueig de capitals" - "Supervisió del comerç" a l'Acord d'usuari de WOO X.
- Si l'enviament compleix tots els criteris anteriors, però la verificació KYC continua incompleta, pot ser que es degui a un problema temporal de la xarxa. Si us plau, seguiu aquests passos per a la resolució:
- Espereu un temps abans de tornar a enviar la sol·licitud.
- Netegeu la memòria cau del vostre navegador i terminal.
- Envieu la sol·licitud a través del lloc web o de l'aplicació.
- Proveu d'utilitzar diferents navegadors per a l'enviament.
- Assegureu-vos que la vostra aplicació estigui actualitzada a la darrera versió.
Errors comuns durant el procés KYC
- Si feu fotos poc clares, borroses o incompletes, és possible que la verificació KYC no s'aconsegueixi. Quan feu el reconeixement facial, traieu-vos el barret (si escau) i encara la càmera directament.
- El procés KYC està connectat a una base de dades de seguretat pública de tercers i el sistema realitza una verificació automàtica, que no es pot anul·lar manualment. Si teniu circumstàncies especials, com ara canvis en els documents de residència o d'identitat, que impedeixen l'autenticació, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client en línia per obtenir assessorament.
- Si no es concedeixen els permisos de la càmera per a l'aplicació, no podreu fer fotos del vostre document d'identitat ni fer reconeixement facial.
Per què ha fallat la meva verificació d'identitat?
Dipòsit
Què és una etiqueta o una nota i per què l'he d'introduir quan diposito cripto?
Una etiqueta o nota és un identificador únic assignat a cada compte per identificar un ingrés i acreditar el compte corresponent. Quan dipositeu determinades criptografies, com ara BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., heu d'introduir l'etiqueta o la nota corresponents perquè s'acrediti correctament.
Motius dels dipòsits no arribats
1. Múltiples factors poden afectar l'arribada de fons, inclosos, entre d'altres, el dipòsit del contracte intel·ligent, l'estat de transacció anormal a la cadena de blocs, la congestió de la cadena de blocs, la manca de transferència amb normalitat per la plataforma de retirada, la nota/etiqueta incorrecta o faltant, l'adreça de dipòsit o la elecció del tipus de cadena equivocat, suspensió del dipòsit a la plataforma d'adreces objectiu, etc. 2. Quan una retirada es marca com a "completada" o "èxit" a la plataforma de la qual esteu retirant la vostra cripto, vol dir que la transacció s'ha produït. s'ha emès amb èxit a la xarxa blockchain. No obstant això, la transacció encara pot requerir temps per confirmar-se completament i acreditar-se a la plataforma del destinatari. Tingueu en compte que les confirmacions de xarxa necessàries varien segons les diferents cadenes de blocs. Preneu com a exemple els dipòsits de BTC:
- El vostre dipòsit de BTC s'abonarà al vostre compte després d'almenys 1 confirmació de la xarxa.
- Després de l'abonament, tots els actius del vostre compte es congelaran temporalment. Per motius de seguretat, calen un mínim de 2 confirmacions de xarxa abans que el vostre dipòsit de BTC es pugui desbloquejar a WOO X.
3. A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar el TXID (identificador de transacció) per consultar l'estat de la transferència dels vostres actius des d'un explorador de cadena de blocs.
Com resoldre aquesta situació?
Si els vostres dipòsits no s'han abonat al vostre compte, podeu seguir aquests passos per resoldre el problema:
1. Si la transacció no ha estat totalment confirmada pels nodes de la xarxa blockchain o no ha arribat a la quantitat mínima de confirmacions de xarxa especificada. per WOO X, espereu pacientment que es processi. Un cop confirmada la transacció, WOO X acreditarà els fons al vostre compte.
2. Si la transacció és confirmada per la cadena de blocs però no s'abona al vostre compte de WOO X, podeu contactar amb l'assistència de WOO X i proporcionar-los la informació següent:
- UID
- Número de correu electrònic
- Nom de moneda i tipus de cadena (per exemple: USDT-TRC20)
- Import del dipòsit i TXID (valor hash)
- El nostre servei d'atenció al client recopilarà la vostra informació i la transferirà al departament corresponent per a un posterior processament.
3. Si hi ha alguna actualització o resolució sobre el problema del vostre dipòsit, WOO X us ho notificarà per correu electrònic tan aviat com sigui possible.
Què puc fer quan diposito a una adreça incorrecta
1. El dipòsit realitzat a una adreça de recepció/dipòsit incorrecta
WOO X generalment no ofereix un servei de recuperació de fitxes/monedes. Tanmateix, si heu patit una pèrdua important com a resultat de fitxes/monedes dipositades incorrectament, WOO X pot ajudar-vos, a la nostra discreció, a recuperar les vostres fitxes/monedes. WOO X disposa de procediments complets per ajudar els nostres usuaris a recuperar les seves pèrdues financeres. Tingueu en compte que no es garanteix la recuperació completa del testimoni. Si us heu trobat amb aquest tipus de situació, recordeu proporcionar-nos la informació següent per obtenir més ajuda:
- El vostre UID a WOO X
- Nom del testimoni
- Import del dipòsit
- El TxID corresponent
- Adreça de dipòsit incorrecta
- Descripció detallada del problema
2. Ingrés realitzat a una adreça incorrecta que no pertany a WOO X.
Si heu enviat les vostres fitxes a una adreça incorrecta que no està associada a WOO X, lamentem informar-vos que no podem oferir-vos més ajuda. Podeu provar de posar-vos en contacte amb les parts pertinents per obtenir ajuda (propietari de l'adreça o intercanvi/plataforma a la qual pertany l'adreça).
Nota: si us plau, comproveu el testimoni de dipòsit, l'adreça, l'import, el MEMO, etc. abans de fer qualsevol dipòsit per evitar qualsevol pèrdua potencial d'actius.
Comerç
Diferents tipus d'ordres en el comerç al comptat
1. Comanda limitada
Una comanda limitada fa referència a una comanda definida per l'usuari en la qual especifiquen la quantitat i l'oferta màxima o el preu de venda mínim. L'ordre només s'executarà quan el preu de mercat estigui dins del rang de preus designat:
• El preu límit de compra no ha de superar el 110% de l'últim preu.
• El preu límit de venda no pot ser un 90% inferior al darrer preu.
2. Ordre de mercat
Una ordre de mercat fa referència a un usuari que executa ordres de compra o venda a l'instant al millor preu de mercat vigent en el mercat actual, amb l'objectiu d'una transacció ràpida i ràpida.
3. Comandes Stop-Limit
Les comandes Stop-Limit impliquen que l'usuari estableixi prèviament el preu d'activació, el preu de la comanda i la quantitat de comandes. Quan el preu de mercat assoleixi el preu d'activació, el sistema executarà automàticament les ordres en funció del preu i la quantitat de la comanda predeterminats, ajudant l'usuari a preservar els beneficis o minimitzar les pèrdues.
• El preu límit de compra no ha de superar el 110% del preu d'activació.
• El preu límit d'aturada de venda no ha de ser inferior al 90% del preu d'activació.
4. Ordre Trailing Stop
En el cas d'una devolució de trucada significativa del mercat, s'activarà una ordre Trailing Stop i s'enviarà al mercat al preu de mercat actual una vegada que l'últim preu completat arribi al preu activador especificat i es compleixi la ràtio de devolució de trucada requerida.
Per dir-ho simplement, quan s'executa una ordre de compra, l'últim preu emplenat ha de ser inferior o igual al preu d'activació i l'interval de devolució ha de ser superior o igual a la relació de devolució. En aquest cas, l'ordre de compra es farà al preu de mercat. Per a una ordre de venda, l'últim preu emplenat ha de ser superior o igual al preu d'activació i l'interval de devolució ha de ser superior o igual a la ràtio de devolució. Aleshores, l'ordre de venda s'executarà al preu de mercat.
Per evitar que els usuaris facin comandes de manera inadvertida que puguin provocar pèrdues evitables, WOO X ha implementat les restriccions següents sobre la col·locació de comandes Trailing Stop:
- Per a una ordre de compra, el preu d'activació no pot ser superior o igual al darrer preu completat.
- Per a una ordre de venda, el preu d'activació no pot ser inferior o igual al darrer preu completat.
- La limitació de la relació de devolució de trucada: es pot establir dins d'un rang de 0,01% a 10%.
Quina diferència hi ha entre el comerç al comptat i el comerç tradicional de Fiat?
En el comerç fiduciari tradicional, els actius digitals s'intercanvien per monedes fiduciaries com el RMB (CNY). Per exemple, si compreu Bitcoin amb RMB i el seu valor augmenta, podeu tornar-lo a canviar per més RMB, i viceversa. Per exemple, si 1 BTC equival a 30.000 RMB, podeu comprar 1 BTC i vendre-lo més tard quan el seu valor pugi a 40.000 RMB, convertint així 1 BTC en 40.000 RMB.
Tanmateix, en el comerç al comptat de WOO X, BTC serveix com a moneda base en lloc de moneda fiduciaria. Per exemple, si 1 ETH equival a 0,1 BTC, podeu comprar 1 ETH amb 0,1 BTC. Aleshores, si el valor de l'ETH augmenta a 0,2 BTC, podeu vendre 1 ETH per 0,2 BTC, intercanviant efectivament 1 ETH per 0,2 BTC.
Com veure la meva activitat de comerç al comptat
Podeu veure les vostres activitats comercials al comptat des del tauler Comandes i posicions a la part inferior de la interfície de negociació. Simplement canvieu entre les pestanyes per comprovar l'estat de la vostra comanda oberta i les ordres executades anteriorment.
Retirada
Per què no ha arribat la meva retirada?
La transferència de fons implica els passos següents:
- Transacció de retirada iniciada per WOO X.
- Confirmació de la xarxa blockchain.
- Dipositar a la plataforma corresponent.
Normalment, es generarà un TxID (ID de transacció) en un termini de 30 a 60 minuts, que indica que la nostra plataforma ha completat correctament l'operació de retirada i que les transaccions estan pendents a la cadena de blocs.
No obstant això, encara pot passar un temps perquè una transacció concreta sigui confirmada per la cadena de blocs i, més tard, per la plataforma corresponent.
A causa d'una possible congestió de la xarxa, pot haver-hi un retard important en el processament de la transacció. Podeu utilitzar l'identificador de transacció (TxID) per consultar l'estat de la transferència amb un explorador de cadena de blocs.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció no està confirmada, espereu que es completi el procés.
- Si l'explorador de la cadena de blocs mostra que la transacció ja s'ha confirmat, vol dir que els vostres fons s'han enviat correctament des de WOO X i no podem oferir-vos més ajuda en aquest cas. Haureu de contactar amb el propietari o l'equip d'assistència de l'adreça de destinació i demanar més ajuda.
Directrius importants per a la retirada de criptomonedes a la plataforma WOO X
- Per a criptografia que admet diverses cadenes, com ara USDT, assegureu-vos de triar la xarxa corresponent quan feu sol·licituds de retirada.
- Si la criptografia de retirada requereix un MEMO, assegureu-vos de copiar el MEMO correcte de la plataforma receptora i introduir-lo amb precisió. En cas contrari, els actius es poden perdre després de la retirada.
- Després d'introduir l'adreça, si la pàgina indica que l'adreça no és vàlida, comproveu l'adreça o poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client en línia per obtenir més ajuda.
- Les tarifes de retirada varien per a cada criptografia i es poden veure després de seleccionar la criptografia a la pàgina de retirada.
- Podeu veure l'import mínim de retirada i les tarifes de retirada de la criptografia corresponent a la pàgina de retirada.
Com puc comprovar l'estat de la transacció a la cadena de blocs?
1. Inicieu sessió al vostre compte de WOO X i feu clic a [ Cartera ].2. Desplaceu-vos cap avall i aquí podreu veure l'estat de la vostra transacció.