初學者如何在 WOO X 進行交易
如何在 WOO X 上註冊
如何使用電子郵件在 WOO X 上註冊帳戶
1. 造訪WOO X 網站並點擊[開始]。
2. 輸入您的[電子郵件]並建立您的安全密碼。勾選該框，然後按一下[註冊]。
筆記：
- 9-20 個字元的密碼。
- 至少 1 個號碼。
- 至少 1 個大寫字母。
- 至少 1 個特殊字元（建議）。
3. 您將在電子郵件中收到 6 位元驗證碼。 10分鐘內輸入驗證碼，然後點選【驗證】。
5. 恭喜您已使用信箱成功註冊 WOO X 帳號。
如何使用 Google 在 WOO X 上註冊帳戶
1. 造訪WOO X 網站並點擊[開始]。
2. 點選 [ Google ] 按鈕。
3. 將開啟登入窗口，您需要在其中輸入您的電子郵件地址，然後按一下[下一步]。
4.然後輸入您的Google帳戶的密碼，然後按一下[下一步]。
5. 點選[繼續]確認使用您的 Google 帳戶登入。
6. 勾選該框，然後按一下[註冊]。
7. 恭喜您已經使用 Google 帳號成功在 WOO X 上註冊了帳號。
如何使用 Apple ID 在 WOO X 上註冊帳戶
1. 造訪WOO X 網站並點擊[開始]。
2. 點選 [蘋果] 按鈕。 3. 輸入
您的 Apple ID 和密碼以登入WOO X。
5. 恭喜您已使用蘋果帳號成功註冊 WOO X 帳號。
如何在 WOO X 應用程式上註冊帳戶
1.您需要從Google Play Store或App Store安裝 WOO X 應用程式
才能登入WOO X。 3. 點選[註冊]。 4. 按[透過電子郵件註冊]。 5. 輸入您的[電子郵件]並建立您的安全密碼。勾選該框，然後按一下[註冊]。 6. 您將在電子郵件中收到 6 位元驗證碼。輸入代碼以繼續並點擊[驗證]。 7. 恭喜您已使用郵箱在 WOO X 應用程式上成功註冊帳戶。
如何驗證 WOO X 帳戶
什麼是 KYC WOO X？
KYC代表“了解你的客戶”，強調對客戶的徹底了解，包括驗證他們的真實姓名。
為什麼 KYC 很重要？
- KYC 旨在加強您的資產安全。
- 不同等級的 KYC 可以解鎖不同的交易權限和金融活動存取權限。
- 完成 KYC 對於提高買入和提取資金的單筆交易限額至關重要。
- 滿足 KYC 要求可以放大未來獎金的好處。
個人帳戶KYC介紹
WOO X 完全遵守適用的反洗錢（「AML」）法律。因此，在接納任何新客戶時都會進行了解您的客戶 (KYC) 盡職調查。 WOO X 已正式實施了三個不同級別的進一步身份驗證，
詳細資訊請參閱下表：
等級 |
使用權 |
要求 |
0級 |
只讀 |
電子郵件驗證 |
1級 |
完全存取權限 每日提現限額50 BTC |
|
2級 |
完全存取權限 無限提款 |
|
[來自烏克蘭和俄羅斯的用戶]
根據當地反洗錢法規，我們特別要求來自俄羅斯的用戶將其帳號驗證至二級。
來自烏克蘭的使用者可以使用標準驗證方法透過 DIIA（快速驗證）將簡化的 KYC 傳遞到 1 級或直接傳遞到 2 級。
[ Beta 用戶的合規期限 ]
隨著新身分驗證政策的推出，WOO X將對使用者完成身分驗證實施合規期，時間為9月20日至10月31日00:00（UTC）。
請造訪[ WOO X ] 身份驗證 (KYC) 合規期限通知以了解更多資訊。
如何在WOO X上完成身份驗證？ （網頁）
WOO X 上的主要 KYC 驗證
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【個人資料圖示】，選擇【身分驗證】。新用戶可以直接在首頁點選【立即驗證】
。 2. 之後，點選【立即驗證】驗證您的帳戶。
3. 選擇您的國籍/地區和居住國家，然後按一下[確認]。
4. 點選[開始]繼續。
5. 輸入您的個人姓名，然後按一下[下一步]。
請確保輸入的所有資訊與您的身分證件一致。一旦確認，您將無法更改。
6. 按一下[開始]繼續該過程。
7. 接下來，您需要上傳身分證件的照片。選擇您的文件簽發國家/地區和文件類型。
8. 此處，您有 2 種上傳方法選項。
如果您選擇[在行動裝置上繼續]，請執行下列步驟：
1. 填寫您的電子郵件並按一下「傳送」或掃描二維碼。
驗證連結將發送到您的電子郵件，打開您的電子郵件電話並點擊以下鏈接，您將被重定向到驗證頁面。
2. 按[開始]開始拍攝文件。然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。
3. 接下來，點選【開始】開始進行人臉驗證。
4.之後等待WOO X團隊審核，您就完成了初步驗證。
如果您選擇[使用網路攝影機拍照]，請執行以下步驟：
1. 按一下[使用網路攝影機拍照]繼續流程。
2. 準備您選擇的文件並按一下[開始]。
3. 之後，檢查拍攝的影像是否可讀，然後按一下[確認]。 4. 接下來，點擊[開始]
自拍並等待影像品質檢查完成。5.之後等待WOO X團隊審核，您就完成了初步驗證。
WOO X 上的高級 KYC 驗證
1. 進入WOO X網站，點選【個人資料圖示】並選擇【身分驗證】。
2. 之後，點選【立即驗證】驗證您的帳戶等級2。
3. 單擊[開始]繼續。
4. 填寫您的職業資訊。
5. 填寫您的居住地址。
6. 閱讀接受條件並點選【明白】。
7 .按一下[選擇檔案]上傳地址證明以驗證您的地址，然後按一下[下一步]。
8.之後等待WOO X團隊審核，您就完成了進階驗證。
如何在WOO X（App）上完成身份驗證
WOO X 上的主要 KYC 驗證
1. 開啟WOO X 應用程序，點擊左上角的圖示。 
2. 選擇[身份驗證]，然後點選[立即驗證]。
3. 按[開始]開始驗證。
4. 填寫您的姓名，然後按[下一步]。
5. 點選【開始】繼續驗證。
6. 接下來，您需要上傳身分證件的照片。選擇您的文件簽發國家/地區和文件類型。
7. 按[開始]開始為文件拍照。
然後，將身分證正反面的清晰影像上傳到指定的方塊中。 8. 接下來，點選[開始]
自拍。
之後，等待自拍品質檢查並點擊[下一步]。
9.之後等待WOO X團隊審核，您就完成了初步驗證。
WOO X 上的高級 KYC 驗證
1. 開啟WOO X 應用程序，點擊左上角的圖示。 
2. 選擇[身份驗證]，然後點選[立即驗證]。
3. 點選【立即驗證】開始驗證。
4. 按[開始]繼續。
5. 選擇您的工作行業並點擊[下一步]。
6. 點選您的職位名稱，點選[下一步]。
7. 選擇您的主要資金來源，然後按[下一步]。
8. 選擇您主要的財富來源，然後按[下一步]。9. 填寫您的地址並點擊[下一步]。
10. 閱讀接受條件並點選[明白]。
11. 按[選擇檔案]上傳地址證明以驗證您的地址，然後點選[下一步]。
12.之後等待WOO X團隊審核，您就完成了進階驗證。
如何存入 WOO X /購買加密貨幣
如何在 WOO X 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
在 WOO X（Web）上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【購買加密貨幣】。
2. 選擇一種法定貨幣並輸入您想要花費的金額。然後選擇您想要取得的幣種，系統會自動顯示您對應的幣種數量。
這裡我們選擇USDT作為例子。
3. 接下來，選擇付款方式。
仔細檢查您的交易資訊。如果一切正確，請閱讀並勾選免責聲明，然後按一下[繼續]。您將被重定向到官方付款網頁以繼續購買。
4. 您將被重新導向到購買頁面。選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式，然後按一下[繼續]。
5. 輸入您的電子郵件並仔細查看交易詳細資訊。確認後，請點選【繼續】繼續。
6. 您將在電子郵件中收到 5 位數驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
7. 輸入您的個人訊息，然後按一下[繼續]。
8. 選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式。填寫簽帳卡或信用卡的相關資訊即可進入付款流程。
之後點選【付款...】即可完成付款。
在 WOO X（應用程式）上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
1. 登入您的WOO X 應用程式並點擊[購買加密貨幣]。
2. 選擇一種法定貨幣並輸入您想要花費的金額。然後選擇您想要取得的幣種，系統會自動顯示您對應的幣種數量。
接下來，選擇付款方式並點選【繼續】。
3. 按[同意]免責聲明繼續。
4. 仔細查看交易詳情，包括您花費的法幣金額以及收到的相應數位資產。確認後，請點選【繼續】繼續。
5. 您將在電子郵件中收到 5 位數驗證碼。輸入代碼以繼續。
6. 選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式。填寫借記卡或信用卡的相關信息，進入付款流程。
之後點選【付款...】即可完成付款。
如何在 WOO X 上存入加密貨幣
在 WOO X 上存入加密貨幣（Web）
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【錢包】。
2. 選擇您想要的幣種，點選【儲值】。這裡，我們以 USDT 為例。 3. 接下來，選擇存款網路。請確保所選網路與您提款平台的網路相同。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。 這裡我們選擇 TRC20 作為範例。 4. 點選複製位址圖示或點選二維碼圖示掃描二維碼，取得儲值位址。將此位址貼到提現平台的提現位址欄位中。 依照提款平台提供的說明發起提款請求。 5. 如果需要備註/標籤，它將顯示在存款螢幕上。確保在提款帳戶/平台上輸入正確的備忘錄/標籤。需要備忘錄/標籤的代幣範例：EOS、HBAR、XLM、XRP 和 TIA。
6.您成功儲值至WOO X後，可以點選【帳號】-【錢包】-【儲值歷史】查看您的加密貨幣儲值記錄。
在 WOO X 上存入加密貨幣（應用程式）
1. 開啟WOO X應用程式並點擊[存款]。
2. 選擇您要存入的代幣。您可以使用搜尋欄來尋找所需的令牌。
這裡我們以USDT為例。
3. 選擇您的存款網絡。點擊複製位址圖示或掃描二維碼即可取得儲值位址。將此位址貼到提現平台的提現位址欄位中。
依照提款平台提供的說明發起提款請求。
4. 如果需要備註/標籤，它將顯示在存款螢幕上。確保在提款帳戶/平台上輸入正確的備忘錄/標籤。需要備忘錄/標籤的代幣範例：EOS、HBAR、XLM、XRP 和 TIA。
5.成功儲值WOO X後，您可以在首頁點選【歷史記錄】圖示查看您的儲值記錄。
如何在 WOO X 交易加密貨幣
如何在 WOO X 上進行現貨交易（網頁版）
現貨交易是買方和賣方之間以當前市場匯率（稱為現貨價格）進行交易的簡單交易。訂單完成後，交易立即進行。用戶可以提前準備現貨交易，以便在達到特定（更好）現貨價格時觸發，稱為限價單。您可以透過我們的交易頁面介面在 WOO X 上進行現貨交易。
1.造訪我們的WOO X網站，並登入您的帳戶。登入後的第一個頁面是交易頁面。
2. 您現在將發現自己處於交易頁面介面。
1.市場價格 交易對24小時交易量：指特定現貨對（如BTC/USD、ETH/BTC）最近24小時內發生的交易活動總量。
2. 燭台圖和技術指標：
燭台圖是特定時間內價格變動的圖形表示。它們顯示所選時間範圍內的開盤價、收盤價以及最高價和最低價，幫助交易者分析價格趨勢和模式。
3. 詢問（賣出訂單）簿/買入（買入訂單）簿：
訂單簿顯示特定加密貨幣對的所有未平倉買入和賣出訂單的清單。它顯示了當前的市場深度，並幫助交易者衡量供需水準。
4. 市場觀察清單：
在這裡，您可以查看並選擇您想要的交易幣種。
5. 訂單類型：
WOO X 有 6 種訂單類型：
- 限價單：設定您自己的買入或賣出價格。只有當市場價格達到設定價格時才會執行交易。如果市場價格未達到設定價格，限價單將繼續等待執行。
- 市價訂單：此訂單類型將自動以市場上目前最好的價格執行交易。
- 停損限價：停損限價單是止損訂單和限價單的組合。當市場價格達到一定水平時，它們就會被觸發，但它們只會以特定價格或更好的價格執行。這種類型的訂單對於想要更好地控制訂單執行價格的交易者來說是有好處的。
- 停損市價單：停損市價單是一種結合了停損單和市價單的條件訂單類型。停損市價訂單允許交易者設定僅當資產價格達到止損價格時才會下達的訂單。該價格充當啟動訂單的觸發器。
- 追蹤停損：追蹤停損單是一種跟隨市場價格變動的停損單。這意味著您的停損價格將自動調整，以與當前市場價格保持一定的距離。
- OCO： OCO 訂單允許交易者完全設定並忘記交易。這種兩條指令的組合被建構成使得一條指令的執行取消另一條指令。例如，當您以40,000 美元下達限價賣單，並以23,999 美元下達止損市價單時，如果限價賣單被執行，則止損將被取消，如果止損市價單被觸發，止損將被取消。
6. 購買/出售加密貨幣：
交易者可以在此下訂單購買或出售加密貨幣。它通常包括市價訂單（以當前市場價格立即執行）和限價訂單（以指定價格執行）的選項。
7. 投資組合部分：
此部分包括您訂單的代幣、餘額、標記…。
8. 訂單歷史記錄：
這些部分允許交易者管理他們的訂單。
9. 交易費用和交易規則部分：
在這裡您可以管理您的交易規則和交易費用。
例如，我們將進行【限價單】交易，購買BTC
1. 登入您的WOO X帳號。從市場觀察清單中選擇BTC/USDT 。
2. 前往買入/賣出部分。在「限價訂單」下拉式選單中選擇訂單類型（我們將以限價訂單為例）。
- 限價訂單可讓您下達以特定價格買入或賣出加密貨幣的訂單；
- 市價訂單允許您以當前即時市場價格購買或出售加密貨幣；
- 用戶還可以利用「停損限價」、 「停損市價」、「OCO」和「追蹤停損」等進階功能來下訂單。輸入您要購買的BTC數量，就會顯示USDT的費用。
3. 輸入您想要購買 BTC 的 USDT 價格以及您想要購買的 BTC 數量。然後點擊[買入/做多]繼續這個過程。
4. 審核您的訂單，然後點選【確認】並等待交易處理。
5. 一旦BTC市場價格達到您設定的價格，限價訂單就會完成。向下捲動並點擊[訂單歷史記錄]，查看您已完成的交易。
如何在 WOO X 上進行現貨交易（應用程式）
1. 在您的WOO X App上，點選底部的【交易】
，進入現貨交易介面。
2. 這是交易頁面介面。
1. 市場與交易對：
現貨對是指交易「當場」結算的交易對，即以當前市場價格立即執行。
2. 即時市場燭台圖，支援加密貨幣交易對，「購買加密貨幣」部分：
燭台圖直觀地表示了金融工具（例如加密貨幣）在特定時間段內的價格變動。每個燭台通常顯示該時間範圍內的開盤價、最高價、最低價和收盤價，使交易者能夠分析價格趨勢和模式。
3. 買賣訂單簿：
訂單簿是特定交易對的買賣訂單的即時清單。它顯示每個訂單的數量和價格，使交易者能夠衡量市場情緒和流動性。
4. 買入/賣出加密貨幣：
此部分為交易者提供了下市價單（訂單以當前市場價格立即執行）或限價單（交易者指定他們希望訂單執行的價格）的介面。
5. 作品集及訂單資訊：
此部分顯示交易者最近的交易活動，包括已執行的交易和尚未執行或取消的未結訂單。它通常顯示訂單類型、數量、價格和執行時間等詳細資訊。
例如，我們會進行【限價單】交易來購買BTC。
1. 登入您的WOO X 應用程式並點擊[交易]。
2. 點選【交易行】選單按鈕，顯示可用的交易對，然後從市場觀察清單中選擇BTC/USDT 。
3. 轉到買入/賣出部分。在「限價訂單」下拉式選單中選擇訂單類型（我們將以限價訂單為例）。
限價訂單可讓您下達以特定價格買入或賣出加密貨幣的訂單；
市價訂單允許您以當前即時市場價格購買或出售加密貨幣；
用戶還可以利用「停損限價」、 「停損市價」、 「OCO」和「追蹤停損」等進階功能來下訂單。輸入您要購買的BTC數量，就會顯示USDT的費用。
4. 審核您的訂單，然後點選【確認】並等待交易處理。
5. 一旦BTC市場價格達到您設定的價格，限價訂單就會完成。向下捲動並點擊[訂單歷史記錄]，查看您已完成的交易。
如何從 WOO X 提取加密貨幣
從 WOO X 提取加密貨幣（Web）
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【錢包】。
2.選擇您要提現的代幣，然後點選【提現】繼續操作。
3. 輸入您的提現位址和網絡，填寫您要提現的數量。然後查看您的交易並點擊[提現]。
警告：請確保所選網路與您存入加密貨幣的平台的網路相同。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。
4. 輸入您的提現密碼，點選【取得驗證碼】輸入您的信箱驗證碼並填寫您的Google驗證碼，然後點選【提交】。
5. 之後，您就成功從WOO X提幣了。
您可以點選【查看歷史記錄】查看您最近的交易記錄。
從 WOO X 提取加密貨幣（應用程式）
1. 開啟您的WOO X 應用程序，然後點擊第一頁上的[提現]
。 2. 選擇您要提取的代幣以繼續。這裡，我們以 USDT 為例。
3. 選擇已加入通訊錄的位址，輸入您要提現的數量，然後點選【提現】。
警告：請確保所選網路與您存入加密貨幣的平台的網路相同。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。
4. 輸入您的提現密碼，點選【取得驗證碼】輸入您的信箱驗證碼並填寫您的Google驗證碼，然後按【提交】。 5. 之後，您就成功從WOO X提幣了。
您可以點選【查看歷史記錄】查看您最近的交易記錄。
常見問題 (FAQ)
帳戶
為什麼我收不到 WOO X 的郵件？
如果您沒有收到 WOO X 發送的電子郵件，請按照以下說明檢查您的電子郵件設定：您是否登入了 WOO X 帳戶中註冊的電子郵件地址？有時，您可能會在裝置上登出電子郵件，因此看不到 WOO X 電子郵件。請登入並刷新。
您檢查過電子郵件的垃圾郵件資料夾嗎？如果您發現您的電子郵件服務提供者將 WOO X 電子郵件推送到您的垃圾郵件資料夾中，您可以透過將 WOO X 電子郵件地址列入白名單來將它們標記為「安全」。您可以參考如何將 WOO X 電子郵件列入白名單進行設定。
您的電子郵件用戶端或服務提供者的功能是否正常？為了確保您的防火牆或防毒程式不會導致安全衝突，您可以驗證電子郵件伺服器設定。
您的收件匣裡塞滿了電子郵件嗎？如果已達到限制，您將無法傳送或接收電子郵件。若要為新電子郵件騰出空間，您可以刪除一些舊電子郵件。
- 如果可能的話，請使用常見的電子郵件地址（例如 Gmail、Outlook 等）進行註冊。
如何更改 WOO X 上的電子郵件？
1. 登入您的WOO X 帳戶，點擊您的個人資料並選擇【我的帳戶】。
2. 在第一頁上，按一下目前電子郵件旁的[筆圖示]以變更為新電子郵件。
注意：更改電子郵件之前必須設定 2FA。
3. 按一下[確認]繼續該過程。
注意：進行此更改後 24 小時內將無法提款。
4. 請依照下列步驟驗證您目前的電子郵件和新的電子郵件。然後點選【提交】即可成功更改為新信箱。
如何更改 WOO X 的密碼？
2. 在[登入密碼]部分，按一下[變更]。
3. 系統將要求您輸入舊密碼、新密碼、確認新密碼、電子郵件代碼和2FA（如果您之前設定過）以進行驗證。
然後點選【更改密碼】。至此，您的帳戶密碼修改成功。
確認
KYC 驗證期間無法上傳照片
如果您在 KYC 流程中遇到上傳照片困難或收到錯誤訊息，請考慮以下驗證點：- 確保影像格式為 JPG、JPEG 或 PNG。
- 確認影像大小低於 5 MB。
- 使用有效的原始身分證件，例如個人身分證、駕駛執照或護照。
- 您的有效身分證件必須屬於WOO X使用者協議中「二、了解您的客戶和反洗錢政策」-「交易監管」中允許無限制交易的國家的公民。
- 如果您提交的內容符合上述所有條件，但 KYC 驗證仍未完成，則可能是由於臨時網路問題造成的。請依照以下步驟解決：
- 等待一段時間後再重新提交申請。
- 清除瀏覽器和終端機中的快取。
- 透過網站或應用程式提交申請。
- 嘗試使用不同的瀏覽器進行提交。
- 確保您的應用程式已更新至最新版本。
KYC 流程的常見錯誤
- 拍攝不清楚、模糊或不完整的照片可能會導致 KYC 驗證失敗。進行人臉辨識時，請取下帽子（如適用）並正對攝影機。
- KYC流程對接第三方公安資料庫，系統自動驗證，無法手動覆蓋。若您因居住地、身分證件等特殊情況而無法認證，請聯絡線上客服諮詢。
- 如果該應用程式未授予相機權限，您將無法拍攝身分證件照片或進行臉部辨識。
為什麼我的身份驗證失敗？
訂金
什麼是標籤或備忘錄？
標籤或備忘錄是分配給每個帳戶的唯一標識符，用於識別存款並將其存入適當的帳戶。充值某些加密貨幣時，如BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等，需要輸入對應的標籤或備註才能成功充值。
存款未到帳原因
1. 影響資金到帳的因素有多種，包括但不限於智慧合約充值、區塊鏈交易狀態異常、區塊鏈擁塞、提現平台無法正常轉出、備註/標籤錯誤或缺失、儲值位址或選擇錯誤的鏈類型、目標位址平台暫停儲值等。網路。然而，交易可能仍需要時間才能完全確認並記入接收方平台。請注意，不同的區塊鏈所需的網路確認有所不同。以BTC儲值為例：
- 您的 BTC 存款將在至少 1 次網路確認後記入您的帳戶。
- 入帳後，您帳戶內的所有資產將會暫時凍結。出於安全考慮，在 WOO X 上解鎖您的 BTC 存款之前，至少需要 2 次網路確認。
3. 由於網路可能會擁塞，您的交易處理可能會出現明顯延遲。您可以使用TXID（交易ID）從區塊鏈瀏覽器中尋找資產轉移的狀態。
這種情況如何解決？
如果您的存款尚未到賬，您可以按照以下步驟解決問題：
1. 如果交易尚未被區塊鏈網路節點完全確認，或未達到規定的最低網路確認數量作者：WOO X，請耐心等待處理。交易確認後，WOO X 會將資金存入您的帳戶。
2. 如果交易被區塊鏈確認但未記入您的 WOO X 帳戶，您可以聯絡 WOO X 支援並向他們提供以下資訊：
- 使用者識別碼
- 電子郵件號碼
- 幣種名稱及鏈類型（例如：USDT-TRC20）
- 儲值金額及TXID（哈希值）
- 我們的客服將收集您的資訊並傳輸至相關部門進行進一步處理。
3. 如果您的儲值問題有任何更新或解決，WOO X將盡快透過電子郵件通知您。
充幣地址錯誤怎麼辦
1. 存款到錯誤的接收/存款地址
WOO X 通常不提供代幣/硬幣恢復服務。然而，如果您因錯誤存入代幣/硬幣而遭受重大損失，WOO X 可以自行決定協助您追回您的代幣/硬幣。 WOO X 擁有全面的程序來幫助我們的用戶挽回經濟損失。請注意，不保證令牌完全恢復。如果您遇到此類情況，請記得向我們提供以下資訊以獲得進一步幫助：
- 您在 WOO X 上的 UID
- 代幣名稱
- 存款金額
- 對應的TxID
- 存款地址錯誤
- 詳細問題描述
2. 存款至不屬於 WOO X 的錯誤地址
。您可以嘗試聯絡相關方（地址所有者或地址所屬交易所/平台）尋求協助。
注意：充值前請仔細檢查儲值幣種、地址、金額、MEMO等，以免造成資產損失。
貿易
現貨交易中的不同訂單類型
1. 限價委託
限價委託是指指定數量和最高買價或最低賣價的自訂委託。只有當市場價格落在指定價格範圍內時，訂單才會被執行：
• 買入限價不得超過最新價格的110%。
• 賣出限價不得低於最後價格的90%。
2.市價單
市價單是指使用者以目前市場當時最好的市價即時執行買入或賣出指令，以達到快速、快速的交易目的。
3. 停損限價委託
停損限價委託是使用者預先設定觸發價格、委託價格和委託數量。當市場價格達到觸發價格時，系統會根據預先決定的委託價格和數量自動執行委託，幫助使用者保住利潤或減少損失。
• 買入停損限價不得超過觸發價格的110%。
• 賣出停損限價不得低於觸發價格的90%。
4. 追蹤停損單
在市場出現大幅回檔的情況下，一旦最後成交價格達到指定的觸發價格並滿足要求的回調比例，追蹤停損單將被啟動並以當前市場價格發送到市場。
簡單來說，執行買單時，最後成交價格必須小於或等於觸發價格，回檔幅度必須高於或等於回檔比例。在這種情況下，買入訂單將以市場價格發出。對於賣單，最後成交價格必須高於或等於觸發價格，回檔幅度必須高於或等於回檔比例。然後，賣單將以市場價格執行。
為了防止使用者無意下單而造成本可避免的損失，WOO X 對追蹤停損下單實施了以下限制：
- 對於買單，觸發價格不能高於或等於最後成交價格。
- 對於賣單，觸發價格不能小於或等於最後成交價格。
- 回調比例限制：可設定範圍為0.01%~10%。
現貨交易與傳統法幣交易有什麼不同？
在傳統的法幣交易中，數位資產被兌換成人民幣（CNY）等法幣。例如，如果您用人民幣購買比特幣，並且其價值增加，您可以將其兌換回更多人民幣，反之亦然。例如，如果1 BTC等於30,000人民幣，您可以購買1 BTC，並在其價值升至40,000人民幣時出售，從而將1 BTC兌換成40,000人民幣。
然而，在WOO X現貨交易中，BTC作為基礎貨幣而不是法幣。例如，如果1 ETH相當於0.1 BTC，則您可以用0.1 BTC購買1 ETH。然後，如果 ETH 的價值增加到 0.2 BTC，您可以將 1 ETH 出售為 0.2 BTC，有效地將 1 ETH 兌換為 0.2 BTC。
如何查看我的現貨交易活動
您可以從交易介面底部的訂單和頭寸面板查看您的現貨交易活動。只需在選項卡之間切換即可檢查您的未結訂單狀態和先前執行的訂單。
退出
為什麼我的提款還沒到帳？
轉移資金涉及以下步驟：
- WOO X 發起的提現交易。
- 區塊鏈網路的確認。
- 充值至相應平台。
一般情況下，30-60分鐘內會產生一個TxID（交易ID），表示我們平台已成功完成提現操作，交易正在區塊鏈上等待處理。
然而，特定交易可能仍需要一些時間才能被區塊鏈確認，然後再由相應的平台確認。
由於網路可能會擁塞，處理您的交易可能會出現嚴重延遲。您可以使用交易 ID (TxID) 透過區塊鏈瀏覽器尋找傳輸狀態。
- 如果區塊鏈瀏覽器顯示交易未確認，請等待流程完成。
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WOO X 平台上加密貨幣提現的重要指南
- 對於USDT等支援多鏈的幣種，提現時請務必選擇對應的網路。
- 如果提幣需要MEMO，請務必從接收平台複製正確的MEMO並準確輸入。否則，提現後資產可能會遺失。
- 輸入地址後，如果頁面提示地址無效，請檢查地址或聯絡我們的線上客服尋求進一步協助。
- 每種加密貨幣的提現費用有所不同，可以在提現頁面選擇加密貨幣後查看。
- 您可以在提現頁面查看對應幣種的最低提現金額和提現費用。
如何查看區塊鏈上的交易狀態？
1. 登入您的WOO X帳戶，點選【錢包】。
2. 向下捲動，您可以在此處查看您的交易狀態。
