Како трговати на WOO X за почетнике
Како се пријавити на ВОО Кс
Како да региструјем налог на ВОО Кс путем е-поште
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Унесите своју [Емаил] и креирајте своју безбедну лозинку. Означите поље, а затим кликните на [Регистрација].
Белешка:
- Лозинка од 9-20 знакова.
- Најмање 1 број.
- Најмање 1 велика слова.
- Најмање 1 посебан знак (предлог).
3. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код у року од 10 минута и кликните на [Верификуј] .
5. Честитамо, успешно сте регистровали налог на ВОО Кс користећи своју е-пошту.
Како да региструјем налог на ВОО Кс са Гоогле-ом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на дугме [ Гоогле ].
3. Отвориће се прозор за пријаву у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште и кликнете на [Даље].
4. Затим унесите лозинку за свој Гоогле налог и кликните на [Даље] .
5. Кликните на [Настави] да бисте потврдили пријављивање са својим Гоогле налогом.
6. Означите поље, а затим кликните на [ Региструј ].
7. Честитамо, успешно сте регистровали налог на ВОО Кс користећи свој Гоогле налог.
Како да региструјем налог на ВОО Кс са Аппле ИД-ом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на дугме [ Аппле ].
3. Унесите свој Аппле ИД и лозинку да бисте се пријавили на ВОО Кс.
4. Означите поље, а затим кликните на [ Региструј се ].
5. Честитамо, успешно сте регистровали налог на ВОО Кс користећи свој Аппле налог.
Како да региструјете налог у апликацији ВОО Кс
1. Потребно је да инсталирате ВОО Кс апликацију из Гоогле Плаи продавнице или Апп Сторе- а да бисте се пријавили на ВОО Кс.2. Отворите ВОО Кс апликацију и додирните [ Пријави се ] .
3. Кликните на [ Региструј ] .
4. Притисните [ Региструј се путем е-поште ].
5. Унесите своју [Емаил] и креирајте своју безбедну лозинку. Означите поље за потврду, а затим кликните на [ Региструј се ].
6. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили и додирните [Верификуј].
7. Честитамо, успешно сте регистровали налог у апликацији ВОО Кс користећи своју е-пошту.
Како верификовати ВОО Кс налог
Шта је КИЦ ВОО Кс?
КИЦ је скраћеница од Кнов Иоур Цустомер, наглашавајући темељно разумевање купаца, укључујући верификацију њихових правих имена.
Зашто је КИЦ важан?
- КИЦ служи за јачање сигурности ваше имовине.
- Различити нивои КИЦ-а могу откључати различите дозволе за трговање и приступ финансијским активностима.
- Попуњавање КИЦ-а је од суштинског значаја за подизање лимита једне трансакције и за куповину и за повлачење средстава.
- Испуњавање КИЦ захтева може повећати предности које произилазе из будућих бонуса.
Индивидуални налог КИЦ Увод
ВОО Кс је у потпуности усклађен са важећим законима против прања новца („АМЛ“). Као такав, провера знања свог клијента (КИЦ) се спроводи приликом укључивања сваког новог клијента. ВОО Кс је званично имплементирао даље верификације идентитета са три различита нивоа.
Погледајте табелу испод за више детаља:
Ниво |
Приступ |
Захтеви |
Ниво 0 |
Поглед само |
Е-маил Верификација |
Ниво 1 |
Потпуни приступ Ограничење повлачења 50 БТЦ дневно |
|
Ниво 2 |
Потпуни приступ Неограничена повлачења |
|
[ Корисници из Украјине и Русије ]
У складу са локалним прописима о спречавању прања новца, посебно захтевамо од корисника из Русије да верификују своје рачуне до нивоа 2.
Корисници из Украјине могу да прођу поједностављени КИЦ кроз ДИИА (брза верификација) до нивоа 1 или директно до нивоа 2 користећи стандардни метод верификације.
[ Период усаглашености за бета кориснике ]
Са увођењем нове политике верификације идентитета, ВОО Кс ће имплементирати период усклађености за кориснике да заврше верификацију идентитета од 20. септембра до 00:00 31. октобра (УТЦ).
Посетите [ ВОО Кс ] Обавештење о периоду усклађености за верификацију идентитета (КИЦ) за више информација.
Како завршити верификацију идентитета на ВОО Кс-у? (веб)
Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Верификација идентитета ].За нове кориснике, можете директно да кликнете на [ Верификуј сада ] на почетној страници.
2. Након тога кликните на [ Верификуј сада ] да верификујете свој налог.
3. Изаберите своју националност/регион и земљу пребивалишта, а затим кликните на [Потврди].
4. Кликните на [ Старт ] да наставите.
5. Унесите своје лично име и кликните на [ Даље ].
Уверите се да су све унете информације у складу са вашим личним документима. Нећете моћи да га промените када буде потврђено.
6. Кликните на [Старт] да бисте наставили процес.
7. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите државу/регион који издаје документ и врсту документа . 8. Овде имате 2 опције начина отпремања. Ако изаберете [Настави на мобилном уређају], ево следећих корака: 1. Попуните своју е-пошту и кликните на Пошаљи или скенирај КР код. Веза за верификацију ће бити послата на вашу е-пошту, отворите свој телефон е-поште и кликните на ту следећу везу, бићете преусмерени на страницу за верификацију. 2. Притисните [Старт] да бисте започели фотографисањем документа. Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља. 3. Затим кликните на [Старт] да бисте започели верификацију лица. 4. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију. Ако изаберете [Снимите фотографију помоћу веб камере], ево следећих корака: 1. Кликните на [Снимите фотографију помоћу веб камере] да бисте наставили процес. 2. Припремите одабрани документ и кликните на [Старт]. 3. Након тога, проверите да ли је снимљена слика читљива и кликните на [Потврди]. 4. Затим снимите себе тако што ћете кликнути на [Старт] и сачекати да се заврши провера квалитета слике. 5. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Провера идентитета ] .2. Након тога, кликните на [ Верифи Нов ] да бисте верификовали ниво 2 вашег налога.
3. Кликните на [ Старт ] да наставите.
4. Попуните податке о свом занимању.
5. Попуните адресу становања.
6. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио сам] .
7 . Кликните на [Изаберите датотеку] да бисте отпремили доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим кликните на [Даље].
8. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Како довршити верификацију идентитета на ВОО Кс (апликација)
Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
3. Притисните [ Старт ] да започнете верификацију.
4. Унесите своје име и притисните [Даље] .
5. Додирните [Старт] да бисте наставили са верификацијом.
6. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите земљу/регион за издавање документа и врсту документа.
7. Притисните [Старт] да бисте започели снимањем фотографије вашег документа.
Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља.
8. Затим снимите себе кликом на [Старт].
Након тога, сачекајте проверу квалитета вашег селфија и додирните [Даље].
9. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
3. Додирните [ Верификуј сада ] да бисте започели верификацију.
4. Притисните [ Старт ] да наставите.
5. Изаберите своју радну индустрију и додирните [Даље].
6. Додирните назив свог посла, додирните [Следеће] .
7. Одаберите извор примарних средстава и притисните [Даље] .
8. Изаберите свој извор примарног богатства и притисните [Нект] . 9. Унесите своју адресу и додирните [Даље].
10. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио].
11. Притисните [Одабери датотеку] да отпремите доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим додирните [Даље].
12. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Како депоновати/купити криптовалуту у ВОО Кс-у
Како купити крипто кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс-у
Купите криптовалуте са кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс (веб)
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Купи крипто ].2. Изаберите фиат валуту и унесите износ који желите да потрошите. Затим изаберите криптовалуту коју желите да добијете и систем ће аутоматски приказати ваш одговарајући износ криптовалута.
Овде бирамо УСДТ као пример.
3. Затим изаберите начин плаћања.
Још једном проверите информације о трансакцији. Ако је све тачно, прочитајте и означите одрицање одговорности, а затим кликните на [Настави] . Бићете преусмерени на званичну веб страницу за плаћање да бисте наставили са куповином.
4. Бићете преусмерени на страницу за куповину. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања и кликните на [Настави].
5. Унесите своју е-пошту и пажљиво прегледајте детаље трансакције. Када потврдите, наставите кликом на [Настави].
6. Добићете петоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили процес.
7. Унесите своје личне податке и кликните на [ Настави ].
8. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања. Унесите релевантне податке о дебитној или кредитној картици да бисте ушли у процес плаћања.
Након тога кликните на [Плати...] да завршите плаћање.
Купите криптовалуте са кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс (апликација)
1. Пријавите се на своју ВОО Кс апликацију и кликните на [ Купи крипто ].2. Изаберите фиат валуту и унесите износ који желите да потрошите. Затим изаберите криптовалуту коју желите да добијете и систем ће аутоматски приказати ваш одговарајући износ криптовалута.
Затим изаберите начин плаћања и кликните на [Настави].
3. Притисните [Слажем се] одрицање одговорности да бисте наставили.
4. Пажљиво прегледајте детаље трансакције, укључујући износ фиат валуте који сте потрошили и одговарајућа дигитална средства примљена. Када потврдите, наставите кликом на [Настави].
5. Добићете петоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили.
6. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања. Попуните релевантне податке о дебитној или кредитној картици и уђите у процес плаћања.
Након тога кликните на [Плати...] да завршите плаћање.
Како депоновати крипто на ВОО Кс
Депонујте крипто на ВОО Кс (веб)
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Новчаник ].2. Изаберите криптовалуту коју желите и кликните на [ Депозит ] . Овде користимо УСДТ као пример. 3. Затим изаберите мрежу депозита. Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства. Овде бирамо ТРЦ20 као пример. 4. Кликните на икону за копирање адресе или скенирајте КР код кликом на КР икону да бисте добили адресу депозита. Налепите ову адресу у поље за адресу за повлачење на платформи за повлачење. Пратите упутства на платформи за повлачење да бисте покренули захтев за повлачење. 5. Ако је потребна белешка/ознака, она ће се приказати на екрану депозита. Обавезно унесите исправну белешку/ознаку на налог/платформу за повлачење. Примери токена захтевају белешку/ознаку: ЕОС, ХБАР, КСЛМ, КСРП и ТИА.
6. Након што успешно депонујете своја средства на ВОО Кс, можете да кликнете на [Налог] - [Новчаник] - [Историја депозита] да бисте пронашли свој запис о депозиту у криптовалути.
Депонујте крипто на ВОО Кс (апликација)
1. Отворите апликацију ВОО Кс и додирните [ Депозит ].2. Изаберите токене које желите да депонујете. Можете користити траку за претрагу да бисте потражили токене које желите.
Овде користимо УСДТ као пример.
3. Изаберите своју мрежу депозита. Кликните на икону за копирање адресе или скенирајте КР код да бисте добили адресу депозита. Налепите ову адресу у поље за адресу за повлачење на платформи за повлачење.
Пратите упутства на платформи за повлачење да бисте покренули захтев за повлачење.
4. Ако је потребна белешка/ознака, она ће се приказати на екрану депозита. Обавезно унесите исправну белешку/ознаку на налог/платформу за повлачење. Примери токена захтевају белешку/ознаку: ЕОС, ХБАР, КСЛМ, КСРП и ТИА.
5. Након што успешно депонујете своја средства на ВОО Кс, можете да одете на прву страницу и додирнете икону [Историја] да бисте пронашли свој запис о депозиту у криптовалути.
Како трговати криптовалутама на ВОО Кс-у
Како трговати спотом на ВОО Кс-у (веб)
Спот трговина је једноставна трансакција између купца и продавца за трговину по тренутној тржишној стопи, познатој као спот цена. Трговина се одвија одмах када је налог испуњен.Корисници могу унапред припремити спот трговине како би се покренули када се достигне одређена (боља) спот цена, позната као ограничени налог. Можете направити спот трговине на ВОО Кс преко нашег интерфејса странице за трговање.
1. Посетите нашу ВОО Кс веб локацију и пријавите се на свој налог. Ваша прва страница након што се пријавите је страница за трговање.
2. Сада ћете се наћи на интерфејсу странице за трговање.
1. Тржишна цена Обим трговања трговачким паром у 24 сата:
Ово се односи на укупан обим трговачке активности која се догодила у последња 24 сата за одређене спот парове (нпр. БТЦ/УСД, ЕТХ/БТЦ).
2. График свећњака и технички индикатори:
Графикони свећњака су графички прикази кретања цена током одређеног временског периода. Они приказују отварање, затварање и високе и ниске цене у одабраном временском оквиру, помажући трговцима да анализирају трендове цена и обрасце.
3. Књига упита (налози за продају) / књига понуда (налози за куповину):
Књига налога приказује листу свих отворених налога за куповину и продају за одређени пар криптовалута. Показује тренутну дубину тржишта и помаже трговцима да процене нивое понуде и потражње.
4. Листа за праћење тржишта:
Овде можете погледати и одабрати крипто за трговање коју желите.
5. Тип поруџбине:
ВОО Кс има 6 типова налога:
- Лимит Ордер: Поставите сопствену куповну или продајну цену. Трговина ће бити извршена само када тржишна цена достигне постављену цену. Ако тржишна цена не достигне постављену цену, лимит налог ће наставити да чека на извршење.
- Тржишни налог: Овај тип налога ће аутоматски извршити трговину по тренутно најбољој цени доступној на тржишту.
- Стоп-Лимит: Стоп-лимит налози су комбинација стоп налога и лимит налога. Покрећу се када тржишна цена достигне одређени ниво, али се извршавају само по одређеној цени или бољој. Ова врста налога је добра за трговце који желе да имају већу контролу над ценом извршења својих налога.
- Стоп-Маркет: Стоп тржишни налог је условни тип налога који комбинује и стоп и тржишне налоге. Стоп тржишни налози омогућавају трговцима да поставе налог који ће бити постављен само када цена средства достигне стоп цену. Ова цена функционише као окидач који ће активирати налог.
- Траилинг Стоп: Траилинг стоп налог је тип стоп налога који прати тржишну цену док се креће. То значи да ће се ваша стоп цена аутоматски прилагодити како би се одржала одређена удаљеност од тренутне тржишне цене.
- ОЦО: ОЦО налози омогућавају трговцима да потпуно подесе и забораве на трговину. Ова комбинација две инструкције је изграђена тако да извршење једне, поништава другу. На пример, када поставите ограничени налог за продају на 40.000 долара и налог за заустављање на тржишту на 23.999 долара - стоп губитак се поништава ако је ограничена продаја испуњена, и супротно ако се активира стоп маркет налог.
6. Купујте / продајте криптовалуте:
Ово је место где трговци могу да дају налоге за куповину или продају криптовалута. Обично укључује опције за тржишне налоге (извршене одмах по тренутној тржишној цени) и ограничене налоге (извршене по одређеној цени).
7. Портфолио одељак:
Овај одељак укључује ваш токен, стање, ознаку, ... ваше поруџбине.
8. Историја налога:
Ови одељци омогућавају трговцима да управљају својим налозима.
9. Одељак о накнадама и правилима трговања:
Овде можете управљати својим правилима трговања и накнадама за трговање .
На пример, направићемо трговину [Лимит ордер] за куповину БТЦ
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог . Изаберите БТЦ/УСДТ са листе за праћење тржишта.
2. Идите на одељак за куповину/продају . Изаберите тип налога (користићемо ограничени налог као пример) у падајућем менију „Ограничени налог“.
- Лимит Ордер вам омогућава да поставите налог за куповину или продају криптовалута по одређеној цени;
- Тржишни налог вам омогућава да купите или продате криптовалуте по тренутној тржишној цени у реалном времену;
- Корисници такође могу да користе напредне функције као што су „Стоп Лимит“, „ Стоп Маркет “, „ОЦО“ и „Траилинг Стоп“ за прављење налога. Унесите БТЦ износ који желите да купите и трошкови УСДТ-а ће бити приказани у складу са тим.
3. Унесите цену у УСДТ по којој желите да купите БТЦ и износ БТЦ-а који желите да купите. Затим кликните на [Буи/Лонг] да наставите процес.
4. Прегледајте свој налог, затим кликните на [Потврди] и сачекајте да се трговина обради.
5. Када тржишна цена БТЦ-а достигне цену коју сте поставили, ограничени налог ће бити завршен. Проверите своју завршену трансакцију тако што ћете померити надоле и кликнути на [Историја поруџбина].
Како трговати спотом на ВОО Кс-у (апликација)
1. На вашој ВОО Кс апликацији , тапните на [ Трговина ] на дну да бисте отишли на интерфејс за трговину на лицу места.
2. Овде је интерфејс странице за трговање.
1. Тржишни и трговачки парови:
Спот парови су трговачки парови у којима се трансакције измирују „на лицу места“, што значи да се извршавају одмах по тренутној тржишној цени.
2. Тржишни графикон свећњака у реалном времену, подржани трговачки парови криптовалуте, одељак „Купите крипто“:
Графикони свећњака визуелно представљају кретање цене финансијског инструмента, као што је криптовалута, током одређеног временског периода. Сваки свећњак обично показује отворене, високе, ниске и затворене цене за тај временски оквир, омогућавајући трговцима да анализирају трендове цена и обрасце.
3. Књига налога за продају/куповину:
Књига налога је листа налога за куповину и продају у реалном времену за одређени трговачки пар. Приказује количину и цену сваке наруџбе, омогућавајући трговцима да измере расположење и ликвидност тржишта.
4. Куповина/продаја криптовалуте:
Овај одељак пружа трговцима интерфејс за постављање тржишних налога, где се налози извршавају одмах по тренутној тржишној цени, или лимитирани налози, где трговци специфицирају цену по којој желе да се њихов налог изврши.
5. Портал и информације о поруџбини:
Овај одељак приказује недавне трговинске активности трговца, укључујући извршене трговине и отворене налоге који још нису испуњени или отказани. Обично приказује детаље као што су тип налога, количина, цена и време извршења.
На пример, направићемо трговину [Лимит ордер] за куповину БТЦ-а.
1. Пријавите се у своју ВОО Кс апликацију и додирните [ Трговина ].
2. Кликните на дугме менија [линије] да бисте приказали доступне трговачке парове и изаберите БТЦ/УСДТ са листе за праћење тржишта.
3. Идите на одељак за куповину/продају . Изаберите тип налога (користићемо ограничени налог као пример) у падајућем менију „Ограничени налог“.
Лимит Ордер вам омогућава да поставите налог за куповину или продају криптовалута по одређеној цени;
Тржишни налог вам омогућава да купите или продате криптовалуте по тренутној тржишној цени у реалном времену;
Корисници такође могу да користе напредне функције као што су „Стоп Лимит“, „ Стоп Маркет “, „ОЦО“ и „Траилинг Стоп“ за прављење налога. Унесите БТЦ износ који желите да купите и трошкови УСДТ-а ће бити приказани у складу са тим.
4. Прегледајте свој налог, затим кликните на [Потврди] и сачекајте да се трговина обради.
5. Када тржишна цена БТЦ-а достигне цену коју сте поставили, ограничени налог ће бити завршен. Проверите своју завршену трансакцију тако што ћете померити надоле и кликнути на [Историја поруџбина].
Како повући криптовалуту из ВОО Кс-а
Повуците Црипто из ВОО Кс (Веб)
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Новчаник ].
2. Изаберите токен који желите да повучете, а затим кликните на [ Повлачење ] да бисте наставили процес.
3. Унесите своју адресу и мрежу за повлачење, попуните количину коју желите да повучете. Затим прегледајте своју трансакцију и кликните на [Повлачење].
Упозорење: Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе на коју депонујете криптовалуте. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
4. Унесите лозинку за повлачење , унесите верификациони код е-поште тако што ћете кликнути на [Преузми код] и попунити свој Гоогле Аутхентицатор код, а затим кликните на [Пошаљи].
5. Након тога, успешно сте повукли крипто из ВОО Кс.
Можете да проверите своје недавне трансакције кликом на [Прикажи историју].
Повуците Црипто из ВОО Кс (апликација)
1. Отворите своју ВОО Кс апликацију и додирните [ Повући ] на првој страници.2. Изаберите токен који желите да повучете да бисте наставили. Овде користимо УСДТ као пример.
3. Изаберите адресу која је додата у ваш адресар, унесите количину коју желите да повучете и додирните [Повлачење].
Упозорење: Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе на коју депонујете криптовалуте. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства.
4. Унесите лозинку за повлачење , унесите верификациони код е-поште тако што ћете додирнути [Преузми код] и попунити свој Гоогле Аутхентицатор код, а затим притисните [Пошаљи].
5. Након тога, успешно сте повукли крипто из ВОО Кс.
Можете да проверите своје недавне трансакције кликом на [Прикажи историју].
Често постављана питања (ФАК)
Рачун
Зашто не могу да примам е-поруке од ВОО Кс-а?
Ако не примате е-поруке послате од ВОО Кс-а, пратите упутства у наставку да бисте проверили подешавања своје е-поште:Да ли сте пријављени на е-маил адресу регистровану на ваш ВОО Кс налог? Понекад сте можда одјављени са своје е-поште на свом уређају и стога не можете да видите ВОО Кс имејлове. Молимо пријавите се и освежите.
Да ли сте проверили фолдер нежељене поште своје е-поште? Ако установите да ваш провајдер услуга е-поште гура ВОО Кс е-пошту у вашу фасциклу за нежељену пошту, можете их означити као „сигурне“ тако што ћете ставити ВОО Кс адресе е-поште на белу листу. Можете погледати Како ставити на белу листу ВОО Кс е-поруке да бисте то подесили.
Да ли је функционалност вашег клијента е-поште или добављача услуга нормална? Да бисте били сигурни да ваш заштитни зид или антивирусни програм не изазивају безбедносни конфликт, можете да проверите подешавања сервера е-поште.
Да ли је ваше пријемно сандуче препуно е-порука? Нећете моћи да шаљете или примате е-поруке ако сте достигли ограничење. Да бисте направили места за нове имејлове, можете уклонити неке од старијих.
- Региструјте се користећи уобичајене адресе е-поште као што су Гмаил, Оутлоок, итд., ако је икако могуће.
Како да променим своју е-пошту на ВОО Кс-у?
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на свој профил и изаберите [Мој налог] . 2. На првој страници кликните на [икона оловке] поред ваше тренутне е-поште да бисте променили на нову.
Напомена: 2ФА мора да се подеси пре промене е-поште.
3. Кликните на [Потврди] да бисте наставили са процесом.
Напомена: Повлачења неће бити доступна 24 сата након што извршите ову промену.
4. Пратите кораке да бисте верификовали своју тренутну и нову е-пошту. Затим кликните на [Пошаљи] и успешно сте променили своју нову е-пошту.
Како да променим своју лозинку на ВОО Кс?
2. У одељку [Логин Пассворд] кликните на [Промени].
3. Биће вам затражено да унесете стару лозинку , нову лозинку и потврду нове лозинке , шифру е-поште и 2ФА (ако сте ово раније подесили) ради верификације.
Затим кликните на [Промени лозинку]. Након тога, успешно сте променили лозинку за налог.
Верификација
Није могуће отпремити слику током КИЦ верификације
Ако наиђете на потешкоће при отпремању фотографија или добијете поруку о грешци током КИЦ процеса, размотрите следеће тачке верификације:- Уверите се да је формат слике ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ.
- Уверите се да је величина слике мања од 5 МБ.
- Користите важећу и оригиналну личну карту, као што је лична карта, возачка дозвола или пасош.
- Ваш важећи лични документ мора припадати држављанину земље која дозвољава неограничено трговање, као што је наведено у „ИИ. Политика познавања свог клијента и борбе против прања новца“ – „Надзор трговине“ у ВОО Кс корисничком уговору.
- Ако ваша пријава испуњава све горенаведене критеријуме, али КИЦ верификација остаје непотпуна, можда је то због привременог проблема са мрежом. Пратите ове кораке за решавање:
- Сачекајте неко време пре него што поново поднесете пријаву.
- Обришите кеш меморију у претраживачу и терминалу.
- Пошаљите пријаву преко веб странице или апликације.
- Покушајте да користите различите претраживаче за подношење.
- Уверите се да је ваша апликација ажурирана на најновију верзију.
Уобичајене грешке током КИЦ процеса
- Снимање нејасних, мутних или некомплетних фотографија може довести до неуспешне КИЦ верификације. Када обављате препознавање лица, скините шешир (ако је примењиво) и окрените се директно ка камери.
- КИЦ процес је повезан са базом података јавне безбедности треће стране, а систем спроводи аутоматску верификацију, која се не може ручно заменити. Ако имате посебне околности, као што су промене боравишта или личних докумената, које спречавају аутентификацију, обратите се корисничкој служби на мрежи за савет.
- Ако дозволе за камеру нису одобрене за апликацију, нећете моћи да фотографишете свој лични документ нити да извршите препознавање лица.
Зашто моја верификација идентитета није успела?
Депозит
Шта је ознака или белешка и зашто је потребно да је унесем када депонујем криптовалуте?
Ознака или белешка је јединствени идентификатор додељен сваком налогу за идентификацију депозита и кредитирање одговарајућег рачуна. Када депонујете одређене криптовалуте, као што су БНБ, КСЕМ, КСЛМ, КСРП, КАВА, АТОМ, БАНД, ЕОС, итд., потребно је да унесете одговарајућу ознаку или белешку да би она била успешно приписана.
Разлози за непристигле депозите
1. Више фактора може утицати на долазак средстава, укључујући, али не ограничавајући се на депозит паметног уговора, ненормалан статус трансакције на блокчејну, загушење блока, неуспех нормалног преноса преко платформе за повлачење, погрешну или недостајућу белешку/ознаку, адресу депозита или избор погрешног типа ланца, суспензија депозита на платформи циљне адресе, итд. 2. Када је повлачење означено као „завршено“ или „успешно“ на платформи са које повлачите свој крипто, то значи да је трансакција успешно емитован на блокчејн мрежи. Међутим, трансакција може и даље захтевати време да буде у потпуности потврђена и приписана платформи примаоца. Имајте на уму да се потребне мрежне потврде разликују у зависности од различитих блокова. Узмите БТЦ депозите као пример:
- Ваш БТЦ депозит ће бити приписан на ваш рачун након најмање 1 мрежне потврде.
- Након кредитирања, сва средства на вашем налогу ће бити привремено замрзнута. Из безбедносних разлога, потребне су најмање 2 мрежне потврде пре него што се ваш БТЦ депозит може откључати на ВОО Кс.
3. Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ТКСИД (ИД трансакције) да бисте потражили статус преноса ваших средстава из блоцкцхаин истраживача.
Како решити ову ситуацију?
Ако ваши депозити нису приписани вашем налогу, можете да пратите ове кораке да бисте решили проблем:
1. Ако трансакција није у потпуности потврђена од стране блокчејн мрежних чворова или није достигла минимални износ наведен на мрежи од ВОО Кс, молимо сачекајте стрпљиво да се обради. Када се трансакција потврди, ВОО Кс ће кредитирати средства на ваш рачун.
2. Ако је трансакција потврђена од стране блоцкцхаина, али није приписана вашем ВОО Кс налогу, можете контактирати ВОО Кс подршку и пружити им следеће информације:
- УИД
- Број е-поште
- Назив валуте и тип ланца (на пример: УСДТ-ТРЦ20)
- Износ депозита и ТКСИД (хеш вредност)
- Наша служба за кориснике ће прикупити ваше податке и пренети их релевантном одељењу на даљу обраду.
3. Ако постоји ажурирање или решење у вези са вашим проблемом са депозитом, ВОО Кс ће вас обавестити е-поштом што је пре могуће.
Шта могу да урадим када положим депозит на погрешну адресу
1. Депозит направљен на погрешну адресу примања/депозита
ВОО Кс генерално не нуди услугу враћања токена/кованица. Међутим, ако сте претрпели значајан губитак као резултат погрешно депонованих токена/кованица, ВОО Кс може, искључиво према нашем нахођењу, да вам помогне у поврату ваших токена/кованица. ВОО Кс има свеобухватне процедуре које помажу нашим корисницима да поврате своје финансијске губитке. Имајте на уму да потпуни опоравак токена није загарантован. Ако сте наишли на овакву ситуацију, не заборавите да нам доставите следеће информације за даљу помоћ:
- Ваш УИД на ВОО Кс
- Име токена
- Износ депозита
- Одговарајући ТкИД
- Погрешна адреса депозита
- Детаљан опис проблема
2. Уплата уплаћена на погрешну адресу која не припада ВОО Кс-у.
Ако сте своје токене послали на погрешну адресу која није повезана са ВОО Кс-ом, са жаљењем вас обавештавамо да нисмо у могућности да пружимо било какву даљу помоћ. Можете покушати да контактирате релевантне стране за помоћ (власник адресе или размене/платформе којој адреса припада).
Напомена: Молимо вас да још једном проверите токен депозита, адресу, износ, МЕМО, итд. пре него што извршите било какав депозит како бисте спречили потенцијални губитак средстава.
Трговање
Различите врсте налога у спот трговању
1. Лимит налог
Лимит налог се односи на кориснички дефинисан налог у коме они специфицирају количину и максималну понуду или минималну тражену цену. Налог ће бити извршен само када тржишна цена падне у назначени распон цена:
• Цена лимита куповине не сме бити већа од 110% последње цене.
• Цена лимита продаје не сме бити 90% мања од последње цене.
2. Тржишни налог
Тржишни налог се односи на корисника који одмах извршава налоге за куповину или продају по преовлађујућој најбољој тржишној цени на тренутном тржишту, са циљем брзе и брзе трансакције.
3. Стоп-Лимит Ордер
Стоп-Лимит налози укључују корисник који унапред поставља цену окидача, цену налога и количину налога. Када тржишна цена достигне почетну цену, систем ће аутоматски извршити налоге на основу унапред одређене цене и количине налога, помажући кориснику да сачува профит или минимизира губитке.
• Цена стоп-лимита куповине не сме да пређе 110% цене окидача.
• Цена за заустављање продаје не сме бити мања од 90% цене за покретање.
4. Траилинг Стоп налог
У случају значајног повратног позива на тржишту, Траилинг Стоп налог ће се активирати и послати на тржиште по тренутној тржишној цени када последња испуњена цена достигне наведену цену покретача и захтевани однос повратног позива је задовољен.
Једноставније речено, када се извршава налог за куповину, последња испуњена цена мора бити мања или једнака почетној цени, а опсег повратног позива мора бити већи или једнак омјеру повратног позива. У овом случају, налог за куповину ће бити направљен по тржишној цени. За продајни налог, последња испуњена цена мора бити већа или једнака почетној цени, а опсег повратног позива мора бити већи или једнак коефицијенту повратног позива. Налог за продају ће се тада извршити по тржишној цени.
Да би спречио кориснике да ненамерно испоручују налоге који би могли да доведу до губитака који се могу избећи, ВОО Кс је применио следећа ограничења за постављање налога за заустављање:
- За налог куповине, цена покретача не може бити већа или једнака последњој испуњеној цени.
- За налог за продају, цена покретача не може бити мања или једнака последњој испуњеној цени.
- Ограничење односа повратног позива: може се подесити у опсегу од 0,01% до 10%.
Која је разлика између спот трговања и традиционалног трговања фијатом?
У традиционалном трговању фијатом, дигитална имовина се мења за фиат валуте као што је РМБ (ЦНИ). На пример, ако купите Битцоин за РМБ и његова вредност се повећа, можете га заменити за више РМБ, и обрнуто. На пример, ако је 1 БТЦ једнак 30.000 РМБ, можете купити 1 БТЦ и продати га касније када његова вредност порасте на 40.000 РМБ, претварајући 1 БТЦ у 40.000 РМБ.
Међутим, у ВОО Кс спот трговању, БТЦ служи као основна валута уместо фиат валуте. На пример, ако је 1 ЕТХ еквивалентан 0,1 БТЦ, можете купити 1 ЕТХ са 0,1 БТЦ. Затим, ако се вредност ЕТХ повећа на 0,2 БТЦ, можете продати 1 ЕТХ за 0,2 БТЦ, ефективно мењајући 1 ЕТХ за 0,2 БТЦ.
Како да погледам своју активност спот трговања
Можете да видите своје спот трговачке активности на панелу Налози и позиције на дну интерфејса за трговање. Једноставно прелазите између картица да бисте проверили статус отворених налога и претходно извршене налоге.
Повлачење
Зашто моје повлачење није стигло?
Пренос средстава укључује следеће кораке:
- Трансакција повлачења коју је покренуо ВОО Кс.
- Потврда блокчејн мреже.
- Депоновање на одговарајућој платформи.
Обично ће се ТкИД (ИД трансакције) генерисати у року од 30–60 минута, што указује да је наша платформа успешно завршила операцију повлачења и да су трансакције на чекању на блокчејну.
Међутим, можда ће ипак требати неко време да одређена трансакција буде потврђена од стране блоцкцхаина, а касније и од стране одговарајуће платформе.
Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ИД трансакције (ТкИД) да бисте потражили статус трансфера помоћу блоцкцхаин истраживача.
- Ако истраживач блокова покаже да трансакција није потврђена, сачекајте да се процес заврши.
- Ако истраживач блокова покаже да је трансакција већ потврђена, то значи да су ваша средства успешно послата из ВОО Кс-а и ми нисмо у могућности да пружимо било какву даљу помоћ по овом питању. Мораћете да контактирате власника или тим за подршку циљне адресе и затражите даљу помоћ.
Важне смернице за повлачење криптовалута на ВОО Кс платформи
- За криптовалуте које подржавају више ланаца као што је УСДТ, обавезно изаберите одговарајућу мрежу када подносите захтеве за повлачење.
- Ако крипто за повлачење захтева МЕМО, обавезно копирајте исправан МЕМО са платформе за пријем и унесите га тачно. У супротном, средства могу бити изгубљена након повлачења.
- Након уноса адресе, ако страница показује да је адреса неважећа, проверите адресу или контактирајте нашу корисничку подршку на мрежи за даљу помоћ.
- Накнаде за повлачење варирају за сваку криптовалуту и могу се видети након што изаберете крипто на страници за повлачење.
- Можете видети минимални износ повлачења и накнаде за повлачење за одговарајући крипто на страници за повлачење.
Како да проверим статус трансакције на блокчејну?
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Новчаник ].2. Померите се надоле и овде можете видети статус своје трансакције.