Comment trader sur WOO X pour les débutants

Comment s'inscrire sur WOO X

Comment créer un compte sur WOO X avec e-mail

[ COMMENCER ].

Note:

• Le mot de passe de 9 à 20 caractères.
• Au moins 1 numéro.
• Au moins 1 majuscule.
• Au moins 1 caractère spécial (suggestion).

Comment créer un compte sur WOO X avec Google

[ COMMENCER ].

Comment créer un compte sur WOO X avec un identifiant Apple

[ COMMENCER ].

5. Félicitations, vous avez réussi à créer un compte sur WOO X en utilisant votre compte Apple.

Comment créer un compte sur l'application WOO X

Comment vérifier le compte WOO X

Qu’est-ce que KYC WOO X ?

KYC signifie Know Your Customer, qui met l'accent sur une compréhension approfondie des clients, y compris la vérification de leurs vrais noms.

Pourquoi le KYC est-il important ?

1. KYC sert à renforcer la sécurité de vos actifs.
2. Différents niveaux de KYC peuvent débloquer diverses autorisations de trading et accéder aux activités financières.
3. Compléter le KYC est essentiel pour élever la limite de transaction unique pour l'achat et le retrait de fonds.
4. Le respect des exigences KYC peut amplifier les avantages découlant des futurs bonus.

Présentation du KYC du compte individuel

WOO X est entièrement conforme aux lois applicables en matière de lutte contre le blanchiment d'argent (« AML »). En tant que tel, une diligence raisonnable Know Your Customer (KYC) est effectuée lors de l’intégration de tout nouveau client. WOO X a officiellement mis en œuvre des vérifications d'identité supplémentaires avec trois niveaux différents.

Veuillez consulter le tableau ci-dessous pour plus de détails:

[Utilisateurs d'Ukraine et de Russie]

Conformément aux réglementations locales anti-blanchiment d'argent, nous demandons spécifiquement aux utilisateurs de Russie de vérifier leurs comptes au niveau 2.

Les utilisateurs ukrainiens peuvent passer un KYC simplifié via DIIA (Fast Verification) au niveau 1 ou directement au niveau 2 en utilisant la méthode de vérification standard.

[Période de conformité pour les utilisateurs bêta]

Avec le déploiement de la nouvelle politique de vérification d'identité, WOO X mettra en œuvre une période de conformité permettant aux utilisateurs de terminer leur vérification d'identité du 20 septembre au 31 octobre à minuit (UTC).

Veuillez consulter [ WOO X ] Avis de période de conformité pour la vérification d'identité (KYC) pour plus d'informations.

Comment effectuer la vérification d'identité sur WOO X ? (La toile)

Vérification KYC primaire sur WOO X

Vérification KYC avancée sur WOO X

Comment effectuer la vérification d'identité sur WOO X (application)

Vérification KYC primaire sur WOO X

1. Ouvrez votre application WOO X , appuyez sur l'icône en haut à gauche.

2. Sélectionnez [ Vérification d'identité ] et appuyez sur [ Vérifier maintenant ].


3. Appuyez sur [ Démarrer ] pour commencer la vérification.

4. Remplissez votre nom et appuyez sur [Suivant] .

5. Appuyez sur [Démarrer] pour continuer la vérification.

6. Ensuite, vous devrez télécharger des photos de vos documents d'identité. Sélectionnez le pays/région d'émission du document et votre type de document.

7. Appuyez sur [Démarrer] pour commencer par prendre une photo de votre document.

Ensuite, téléchargez des images claires du recto et du verso de votre pièce d’identité dans les cases désignées.

8. Ensuite, prenez un selfie de vous en cliquant sur [Démarrer].

Après cela, attendez le contrôle de qualité de votre selfie et appuyez sur [Suivant].


9. Après cela, attendez que l'équipe WOO X examine et que vous ayez terminé votre vérification principale.

Vérification KYC avancée sur WOO X

1. Ouvrez votre application WOO X , appuyez sur l'icône en haut à gauche.

2. Sélectionnez [ Vérification d'identité ] et appuyez sur [ Vérifier maintenant ].

3. Appuyez sur [ Vérifier maintenant ] pour commencer la vérification. 4. Appuyez sur [ Démarrer ] pour continuer. 5. Choisissez votre secteur d'activité et appuyez sur [Suivant]. 6. Appuyez sur le titre de votre poste, appuyez sur [Suivant] . 7. Choisissez votre source de fonds primaires et appuyez sur [Suivant] . 8. Choisissez votre source de richesse principale et appuyez sur [Suivant] . 9. Remplissez votre adresse et appuyez sur [Suivant]. 10. Lisez les conditions d'acceptation et cliquez sur [Compris]. 11. Appuyez sur [Choisir un fichier] pour télécharger un justificatif de domicile afin de vérifier votre adresse, puis appuyez sur [Suivant]. 12. Après cela, attendez que l'équipe WOO X examine et que vous ayez terminé votre vérification avancée.

Comment déposer/acheter de la crypto-monnaie dans WOO X

Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit sur WOO X

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit sur WOO X (Web)

[ Acheter Crypto ].

[Continuer].

Après cela, cliquez sur [Payer...] pour terminer le paiement.

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit sur WOO X (application)

[ Acheter Crypto ].

Comment déposer de la crypto sur WOO X

Déposer des cryptos sur WOO X (Web)

[ Wallet ].

6. Après avoir déposé avec succès vos fonds sur WOO X, vous pouvez cliquer sur [Compte] - [Wallet] - [Deposit History] pour trouver votre enregistrement de dépôt de crypto-monnaie.

Déposer des cryptos sur WOO X (application)

[ Dépôt ].

5. Après avoir déposé avec succès vos fonds sur WOO X, vous pouvez accéder à la première page et appuyer sur l'icône [Historique] pour trouver votre enregistrement de dépôt de crypto-monnaie.

Comment échanger des crypto-monnaies sur WOO X

Comment échanger au comptant sur WOO X (Web)

• Ordre limité: définissez votre propre prix d’achat ou de vente. La transaction ne sera exécutée que lorsque le prix du marché atteindra le prix fixé. Si le prix du marché n'atteint pas le prix fixé, l'ordre limité continuera d'attendre son exécution.
• Ordre au marché: ce type d'ordre exécutera automatiquement la transaction au meilleur prix actuel disponible sur le marché.
• Stop-Limit: les ordres stop-limite sont une combinaison d’ordres stop et d’ordres limités. Ils sont déclenchés lorsque le prix du marché atteint un certain niveau, mais ils ne sont exécutés qu’à un prix spécifique ou supérieur. Ce type d'ordre convient aux traders qui souhaitent avoir plus de contrôle sur le prix d'exécution de leurs ordres.
• Stop-Market: un ordre stop au marché est un type d'ordre conditionnel combinant à la fois des ordres stop et des ordres au marché. Les ordres stop au marché permettent aux traders de définir un ordre qui ne sera passé que lorsque le prix d'un actif atteint un prix stop. Ce prix fonctionne comme un déclencheur qui activera la commande.
• Trailing Stop: Un ordre trailing stop est un type d’ordre stop qui suit le prix du marché à mesure qu’il évolue. Cela signifie que votre prix stop sera ajusté automatiquement pour maintenir une certaine distance par rapport au prix actuel du marché.
• OCO : Les ordres OCO permettent aux traders de définir complètement et d'oublier une transaction. Cette combinaison de deux instructions est construite de telle sorte que l’exécution de l’une annule l’autre. Par exemple, lorsque vous passez un ordre de vente limite à 40 000 $ et un ordre stop au marché à 23 999 $, le stop loss est annulé si la vente limite est exécutée, et inversement si l'ordre stop au marché est déclenché.

• L’ordre limité vous permet de passer un ordre d’achat ou de vente de crypto pour un prix spécifique ;
• L'ordre au marché vous permet d'acheter ou de vendre des crypto-monnaies au prix actuel du marché en temps réel;
• Les utilisateurs peuvent également utiliser des fonctionnalités avancées telles que « Stop Limit », « Stop Market », « OCO » et « Trailing Stop » pour passer des ordres. Saisissez le montant BTC que vous souhaitez acheter et les dépenses en USDT seront affichées en conséquence.

[Historique des commandes].

Comment échanger au comptant sur WOO X (application)

1. Sur votre application WOO X , appuyez sur [ Trader ] en bas pour accéder à l'interface de trading au comptant.

2. Voici l'interface de la page de trading.

Comment retirer de la crypto-monnaie de WOO X

Retirer la crypto de WOO X (Web)

1. Connectez-vous à votre compte WOO X et cliquez sur [ Wallet ].

2. Sélectionnez le token que vous souhaitez retirer, puis cliquez sur [ Retirer ] pour continuer le processus.

3. Saisissez votre adresse et votre réseau de retrait, renseignez la quantité que vous souhaitez retirer. Vérifiez ensuite votre transaction et cliquez sur [Retirer].

Attention: veuillez vous assurer que le réseau sélectionné est le même que le réseau de la plateforme sur laquelle vous déposez la crypto. Si vous sélectionnez le mauvais réseau, vous perdrez vos fonds.

4. Entrez votre mot de passe de retrait , saisissez votre code de vérification de courrier électronique en cliquant sur [Obtenir le code] et en remplissant votre code Google Authenticator , puis cliquez sur [Soumettre].

5. Après cela, vous avez réussi à retirer la crypto de WOO X.

Vous pouvez vérifier vos transactions récentes en cliquant sur [Afficher l'historique].

Retirer la crypto de WOO X (application)

Vous pouvez vérifier vos transactions récentes en cliquant sur [Afficher l'historique].

Foire aux questions (FAQ)

Compte

Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de WOO X?

1. Êtes-vous connecté à l'adresse e-mail enregistrée sur votre compte WOO X? Parfois, vous pouvez être déconnecté de votre messagerie sur votre appareil et ne pouvez donc pas voir les e-mails WOO X. Veuillez vous connecter et actualiser.

2. Avez-vous vérifié le dossier spam de votre courrier électronique? Si vous constatez que votre fournisseur de services de messagerie envoie les e-mails WOO X dans votre dossier spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail WOO X sur liste blanche. Vous pouvez vous référer à Comment mettre sur liste blanche les e-mails WOO X pour le configurer.

3. La fonctionnalité de votre client de messagerie ou de votre fournisseur de services est-elle normale? Pour être sûr que votre pare-feu ou votre programme antivirus ne provoque pas de conflit de sécurité, vous pouvez vérifier les paramètres du serveur de messagerie.

4. Votre boîte de réception est remplie d'e-mails ? Vous ne pourrez ni envoyer ni recevoir d'e-mails si vous avez atteint la limite. Pour faire de la place aux nouveaux e-mails, vous pouvez supprimer certains des plus anciens.

5. Inscrivez-vous en utilisant des adresses e-mail courantes comme Gmail, Outlook, etc., si possible.

Comment changer mon email sur WOO X ?

Comment changer mon mot de passe sur WOO X ?

1. Connectez-vous à votre compte WOO X et cliquez sur votre profil et sélectionnez [ Sécurité ].

2. Dans la section [Mot de passe de connexion] , cliquez sur [Modifier].

3. Il vous sera demandé de saisir l' ancien mot de passe , le nouveau mot de passe et la confirmation du nouveau mot de passe , le code e-mail et le 2FA (si vous l'avez configuré auparavant) pour vérification.

Cliquez ensuite sur [Modifier le mot de passe]. Après cela, vous avez réussi à modifier le mot de passe de votre compte.

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Vérification

Impossible de télécharger une photo pendant la vérification KYC

1. Assurez-vous que le format de l'image est JPG, JPEG ou PNG.
2. Confirmez que la taille de l'image est inférieure à 5 Mo.
3. Utilisez une pièce d'identité valide et originale, telle qu'une pièce d'identité personnelle, un permis de conduire ou un passeport.
4. Votre pièce d'identité valide doit appartenir à un citoyen d'un pays qui autorise le commerce sans restriction, comme indiqué dans « II. Politique de connaissance du client et de lutte contre le blanchiment d'argent » - « Supervision du commerce » dans l'accord d'utilisation de WOO X.
5. Si votre soumission répond à tous les critères ci-dessus, mais que la vérification KYC reste incomplète, cela peut être dû à un problème de réseau temporaire. Veuillez suivre ces étapes pour la résolution:

• Attendez un peu avant de soumettre à nouveau la candidature.
• Videz le cache de votre navigateur et de votre terminal.
• Soumettez la candidature via le site Web ou l’application.
• Essayez d'utiliser différents navigateurs pour la soumission.
• Assurez-vous que votre application est mise à jour avec la dernière version.

Erreurs courantes pendant le processus KYC

• Prendre des photos peu claires, floues ou incomplètes peut entraîner l'échec de la vérification KYC. Lorsque vous effectuez une reconnaissance faciale, veuillez retirer votre chapeau (le cas échéant) et faire face directement à la caméra.
• Le processus KYC est connecté à une base de données de sécurité publique tierce et le système effectue une vérification automatique, qui ne peut pas être annulée manuellement. Si des circonstances particulières, telles que des changements de résidence ou de documents d'identité, empêchent l'authentification, veuillez contacter le service client en ligne pour obtenir des conseils.
• Si les autorisations de caméra ne sont pas accordées pour l'application, vous ne pourrez pas prendre de photos de votre pièce d'identité ni effectuer de reconnaissance faciale.

Pourquoi ma vérification d'identité a-t-elle échoué?

Dépôt

Qu'est-ce qu'un tag ou un mémo, et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?

Raisons des dépôts non arrivés

• Votre dépôt BTC sera crédité sur votre compte après au moins 1 confirmation du réseau.
• Après avoir été crédités, tous les actifs de votre compte seront temporairement gelés. Pour des raisons de sécurité, un minimum de 2 confirmations réseau sont requises avant que votre dépôt BTC puisse être débloqué sur WOO X.

• UID
• Numéro de courrier électronique
• Nom de la devise et type de chaîne (par exemple:USDT-TRC20)
• Montant du dépôt et TXID (valeur de hachage)
• Notre service client collectera vos informations et les transférera au service concerné pour un traitement ultérieur.

3. S'il y a une mise à jour ou une résolution concernant votre problème de dépôt, WOO X vous en informera par e-mail dès que possible.

Que puis-je faire lorsque je dépose à une mauvaise adresse

1. Dépôt effectué à une adresse de réception/dépôt incorrecte

WOO X n'offre généralement pas de service de récupération de jetons/pièces. Cependant, si vous avez subi une perte importante suite à un dépôt incorrect de jetons/pièces, WOO X peut, à notre seule discrétion, vous aider à récupérer vos jetons/pièces. WOO X dispose de procédures complètes pour aider nos utilisateurs à récupérer leurs pertes financières. Veuillez noter que la récupération complète des jetons n'est pas garantie. Si vous avez rencontré ce genre de situation, n'oubliez pas de nous fournir les informations suivantes pour obtenir de l'aide:

• Votre UID sur WOO X
• Nom du jeton
• Montant du dépôt
• Le TxID correspondant
• Mauvaise adresse de dépôt
• Description détaillée du problème

2. Dépôt effectué à une adresse incorrecte qui n'appartient pas à WOO X.

Si vous avez envoyé vos tokens à une adresse incorrecte qui n'est pas associée à WOO X, nous avons le regret de vous informer que nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une assistance supplémentaire. Vous pouvez essayer de contacter les parties concernées pour obtenir de l'aide (propriétaire de l'adresse ou bourse/plateforme à laquelle appartient l'adresse).

Remarque: Veuillez revérifier le jeton de dépôt, l'adresse, le montant, le MEMO, etc. avant d'effectuer tout dépôt afin d'éviter toute perte potentielle d'actifs.

Commerce

Différents types d'ordres dans le trading au comptant

1. Ordre limité

Un ordre limité fait référence à un ordre défini par l'utilisateur dans lequel il spécifie la quantité et le prix acheteur maximum ou le prix vendeur minimum. L'ordre ne sera exécuté que lorsque le prix du marché se situe dans la fourchette de prix désignée :

• Le prix limite d'achat ne doit pas dépasser 110 % du dernier prix.
• Le prix limite de vente ne doit pas être inférieur de 90 % au dernier prix.

2. Ordre au marché

Un ordre au marché fait référence à un utilisateur qui exécute instantanément des ordres d'achat ou de vente au meilleur prix du marché actuel, dans le but d'effectuer une transaction rapide et rapide.

3. Ordre Stop-Limit

Les ordres Stop-Limit impliquent que l'utilisateur prédéfinisse le prix de déclenchement, le prix de la commande et la quantité des commandes. Lorsque le prix du marché atteint le prix de déclenchement, le système exécutera automatiquement les ordres en fonction du prix et de la quantité prédéterminés, aidant ainsi l'utilisateur à préserver ses profits ou à minimiser ses pertes.

• Le prix limite stop d'achat ne doit pas dépasser 110 % du prix de déclenchement.
• Le prix stop-limite de vente ne doit pas être inférieur à 90 % du prix de déclenchement.

4. Ordre Trailing Stop

Dans le cas d'un rappel important du marché, un ordre Trailing Stop sera activé et envoyé au marché au prix actuel du marché une fois que le dernier prix rempli aura atteint le prix de déclenchement spécifié et que le ratio de rappel requis sera satisfait.

Pour faire simple, lors de l'exécution d'un ordre d'achat, le dernier prix exécuté doit être inférieur ou égal au prix de déclenchement, et la plage de rappel doit être supérieure ou égale au taux de rappel. Dans ce cas, l’ordre d’achat sera effectué au prix du marché. Pour un ordre de vente, le dernier prix exécuté doit être supérieur ou égal au prix de déclenchement et la plage de rappel doit être supérieure ou égale au taux de rappel. L'ordre de vente sera alors exécuté au prix du marché.

Pour empêcher les utilisateurs de passer par inadvertance des ordres qui pourraient entraîner des pertes évitables, WOO X a mis en œuvre les restrictions suivantes sur le placement d'ordres Trailing Stop:

1. Pour un ordre d'achat, le prix de déclenchement ne peut être supérieur ou égal au dernier prix exécuté.
2. Pour un ordre de vente, le prix de déclenchement ne peut être inférieur ou égal au dernier prix exécuté.
3. La limitation du taux de rappel : elle peut être fixée dans une plage de 0,01% à 10%.

Quelle est la différence entre le trading au comptant et le trading Fiat traditionnel ?

Dans le trading fiduciaire traditionnel, les actifs numériques sont échangés contre des monnaies fiduciaires comme le RMB (CNY). Par exemple, si vous achetez du Bitcoin avec du RMB et que sa valeur augmente, vous pouvez l’échanger contre plus de RMB, et vice versa. Par exemple, si 1 BTC équivaut à 30 000 RMB, vous pouvez acheter 1 BTC et le revendre plus tard lorsque sa valeur atteint 40 000 RMB, convertissant ainsi 1 BTC en 40 000 RMB.

Cependant, dans le trading au comptant WOO X, le BTC sert de devise de base au lieu de monnaie fiduciaire. Par exemple, si 1 ETH équivaut à 0,1 BTC, vous pouvez acheter 1 ETH avec 0,1 BTC. Ensuite, si la valeur de l’ETH augmente jusqu’à 0,2 BTC, vous pouvez vendre 1 ETH contre 0,2 BTC, échangeant ainsi 1 ETH contre 0,2 BTC.

Comment afficher mon activité de trading au comptant

Vous pouvez consulter vos activités de trading au comptant à partir du panneau Ordres et positions en bas de l'interface de trading. Basculez simplement entre les onglets pour vérifier le statut de votre commande ouverte et les commandes précédemment exécutées.

Retrait

Pourquoi mon retrait n'est-il pas arrivé ?

Le transfert de fonds implique les étapes suivantes :

• Opération de retrait initiée par WOO X.
• Confirmation du réseau blockchain.
• Dépôt sur la plateforme correspondante.

Normalement, un TxID (ID de transaction) sera généré dans les 30 à 60 minutes, indiquant que notre plateforme a terminé avec succès l'opération de retrait et que les transactions sont en attente sur la blockchain.

Cependant, la confirmation d’une transaction particulière par la blockchain et, plus tard, par la plateforme correspondante, peut encore prendre un certain temps.

En raison d'une éventuelle congestion du réseau, le traitement de votre transaction peut être retardé considérablement. Vous pouvez utiliser l'ID de transaction (TxID) pour rechercher l'état du transfert avec un explorateur blockchain.

• Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction n'est pas confirmée, veuillez attendre que le processus soit terminé.
• Si l'explorateur de blockchain indique que la transaction est déjà confirmée, cela signifie que vos fonds ont été envoyés avec succès depuis WOO X et nous ne sommes pas en mesure de vous fournir une assistance supplémentaire à ce sujet. Vous devrez contacter le propriétaire ou l'équipe d'assistance de l'adresse cible et demander de l'aide supplémentaire.

Directives importantes pour les retraits de crypto-monnaie sur la plateforme WOO X

1. Pour les cryptos prenant en charge plusieurs chaînes telles que l'USDT, assurez-vous de choisir le réseau correspondant lors des demandes de retrait.
2. Si le crypto de retrait nécessite un MEMO, assurez-vous de copier le bon MEMO depuis la plateforme de réception et de le saisir avec précision. Dans le cas contraire, les actifs pourraient être perdus après le retrait.
3. Après avoir saisi l'adresse, si la page indique que l'adresse n'est pas valide, veuillez vérifier l'adresse ou contacter notre service client en ligne pour obtenir de l'aide.
4. Les frais de retrait varient pour chaque crypto et peuvent être consultés après avoir sélectionné la crypto sur la page de retrait.
5. Vous pouvez voir le montant minimum de retrait et les frais de retrait pour la crypto correspondante sur la page de retrait.

Comment vérifier l’état des transactions sur la blockchain ?

[ Wallet ].