Hur man handlar på WOO X för nybörjare
Hur man registrerar sig på WOO X
Hur man registrerar ett konto på WOO X med e-post
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOM IGÅNG ].2. Ange din [E-post] och skapa ditt säkra lösenord. Markera rutan och klicka sedan på [Register].
Notera:
- Lösenordet på 9-20 tecken.
- Minst 1 nummer.
- Minst 1 versal.
- Minst 1 specialtecken (förslag).
3. Du kommer att få en 6-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden inom 10 minuter och klicka på [Verifiera] .
5. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på WOO X med din e-post.
Hur man registrerar ett konto på WOO X med Google
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOM IGÅNG ].2. Klicka på knappen [ Google ].
3. Ett inloggningsfönster öppnas där du måste ange din e-postadress och klicka på [Nästa].
4. Ange sedan lösenordet för ditt Google-konto och klicka på [Nästa] .
5. Klicka på [Fortsätt] för att bekräfta inloggningen med ditt Google-konto.
6. Markera rutan och klicka sedan på [ Registrera ].
7. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på WOO X med ditt Google-konto.
Hur man registrerar ett konto på WOO X med Apple ID
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOM IGÅNG ].2. Klicka på knappen [ Apple ].
3. Ange ditt Apple-ID och lösenord för att logga in på WOO X.
4. Markera rutan och klicka sedan på [ Registrera ].
5. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på WOO X med ditt Apple-konto.
Hur man registrerar ett konto på WOO X-appen
1. Du måste installera WOO X-appen från Google Play Store eller App Store för att logga in på WOO X.2. Öppna WOO X-appen och tryck på [ Logga in ] .
3. Klicka på [ Registrera ] .
4. Tryck på [ Registrera med e-post ].
5. Ange din [E-post] och skapa ditt säkra lösenord. Markera rutan och klicka sedan på [ Registrera ].
6. Du kommer att få en 6-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta och tryck på [Verifiera].
7. Grattis, du har framgångsrikt registrerat ett konto på WOO X-appen med din e-post.
Hur man verifierar WOO X-konto
Vad är KYC WOO X?
KYC står för Know Your Customer, vilket betonar en grundlig förståelse för kunder, inklusive verifiering av deras riktiga namn.
Varför är KYC viktigt?
- KYC tjänar till att stärka säkerheten för dina tillgångar.
- Olika nivåer av KYC kan låsa upp olika handelsbehörigheter och tillgång till finansiella aktiviteter.
- Att slutföra KYC är viktigt för att höja den enstaka transaktionsgränsen för både köp och uttag av pengar.
- Att uppfylla KYC-kraven kan förstärka fördelarna från framtida bonusar.
Individuellt konto KYC Introduktion
WOO X är helt kompatibel med tillämpliga lagar mot penningtvätt ("AML"). Som sådan genomförs due diligence-undersökningar för Know Your Customer (KYC) när du tar in en ny kund. WOO X har officiellt implementerat ytterligare identitetsverifieringar med tre olika nivåer.
Se tabellen nedan för mer information:
Nivå |
Tillgång |
Krav |
Nivå 0 |
Titta enbart |
mejl verifikation |
Nivå 1 |
Full tillgång 50 BTC uttagsgräns/dag |
|
Nivå 2 |
Full tillgång Obegränsade uttag |
|
[Användare från Ukraina och Ryssland]
I enlighet med lokala föreskrifter mot penningtvätt kräver vi specifikt att användare från Ryssland verifierar sina konton till nivå 2.
Användare från Ukraina kan skicka en förenklad KYC genom DIIA (snabb verifiering) till nivå 1 eller direkt till nivå 2 med standardverifieringsmetoden.
[ Efterlevnadsperiod för betaanvändare ]
Med lanseringen av den nya identitetsverifieringspolicyn kommer WOO X att implementera en efterlevnadsperiod för användare att slutföra sin identitetsverifiering från 20 september till 00:00 den 31 oktober (UTC).
Besök [ WOO X ] Meddelande om efterlevnadsperiod för identitetsverifiering (KYC) för mer information.
Hur slutför man identitetsverifiering på WOO X? (Webb)
Primär KYC-verifiering på WOO X
1. Logga in på ditt WOO X- konto, klicka på [ Profile Icon ] och välj [ Identity verification ].För nya användare kan du klicka på [ Verifiera nu ] på hemsidan direkt.
2. Därefter klickar du på [ Verifiera nu ] för att verifiera ditt konto.
3. Välj din nationalitet/region och bosättningsland och klicka sedan på [Bekräfta].
4. Klicka på [ Start ] för att fortsätta.
5. Ange ditt personliga namn och klicka på [ Nästa ].
Se till att all information som anges stämmer överens med dina ID-handlingar. Du kommer inte att kunna ändra det när det väl har bekräftats.
6. Klicka på [Start] för att fortsätta processen.
7. Därefter måste du ladda upp bilder på dina ID-handlingar. Välj ditt dokumentutfärdande land/region och din dokumenttyp.
8. Här har du 2 alternativ för uppladdningsmetod.
Om du väljer [Fortsätt på mobil] är följande steg:
1. Fyll i din e-post och klicka på skicka eller skanna QR-koden.
En verifieringslänk kommer att skickas till din e-post, öppna din e-posttelefon och klicka på följande länk, du kommer att omdirigeras till verifieringssidan.
2. Tryck på [Start] för att börja med att fotografera ditt dokument. Efter det laddar du upp tydliga bilder av både fram- och baksidan av ditt ID i de avsedda rutorna.
3. Klicka sedan på [Start] för att börja ta ansiktsverifiering.
4. Efter det väntar du på att WOO X-teamet ska granska och du har slutfört din primära verifiering.
Om du väljer [Ta foto using webcam], här är följande steg:
1. Klicka på [Take photo using webcam] för att fortsätta processen.
2. Förbered ditt valda dokument och klicka på [Start].
3. Efter det, kontrollera att din tagna bild är läsbar och klicka på [Bekräfta].
4. Ta sedan en selfie av dig genom att klicka på [Start] och vänta tills bildkvalitetskontrollen är klar.
5. Efter det väntar du på att WOO X-teamet ska granska och du har slutfört din primära verifiering.
Avancerad KYC-verifiering på WOO X
1. Gå till WOO X-webbplatsen , klicka på [ Profilikon ] och välj [ Identitetsverifiering ] .2. Därefter klickar du på [ Verifiera nu ] för att verifiera nivå 2 på ditt konto.
3. Klicka på [ Start ] för att fortsätta.
4. Fyll i dina yrkesuppgifter.
5. Fyll i din boendeadress.
6. Läs villkoren för godkännande och klicka på [Got it] .
7 . Klicka på [Välj en fil] för att ladda upp adressbevis för att verifiera din adress, klicka sedan på [Nästa].
8. Efter det väntar du på att WOO X-teamet ska granska och du har slutfört din avancerade verifiering.
Så här slutför du identitetsverifiering på WOO X (app)
Primär KYC-verifiering på WOO X
1. Öppna din WOO X-app , tryck på ikonen uppe till vänster.
2. Välj [ Identitetsverifiering ] och tryck på [ Verifiera nu ].
3. Tryck på [ Start ] för att påbörja verifieringen.
4. Fyll i ditt namn och tryck på [Nästa] .
5. Klicka på [Start] för att fortsätta att verifiera.
6. Därefter måste du ladda upp bilder på dina ID-handlingar. Välj ditt dokumentutfärdande land/region och din dokumenttyp.
7. Tryck på [Start] för att börja med att ta ett foto av ditt dokument.
Efter det laddar du upp tydliga bilder av både fram- och baksidan av ditt ID i de avsedda rutorna.
8. Ta sedan en selfie av dig själv genom att klicka på [Start].
Efter det, vänta på din selfie-kvalitetskontroll och tryck på [Nästa].
9. Efter det väntar du på att WOO X-teamet ska granska och du har slutfört din primära verifiering.
Avancerad KYC-verifiering på WOO X
1. Öppna din WOO X-app , tryck på ikonen uppe till vänster.
2. Välj [ Identitetsverifiering ] och tryck på [ Verifiera nu ].
3. Klicka på [ Verifiera nu ] för att börja verifiera.
4. Tryck på [ Start ] för att fortsätta.
5. Välj din arbetsbransch och tryck på [Nästa].
6. Klicka på din befattning, tryck på [Nästa] .
7. Välj din primära medelskälla och tryck på [Nästa] .
8. Välj din primära förmögenhetskälla och tryck på [Nästa] . 9. Fyll i din adress och tryck på [Nästa].
10. Läs villkoren för godkännande och klicka på [Got it].
11. Tryck på [Välj en fil] för att ladda upp adressbevis för att verifiera din adress, tryck sedan på [Nästa].
12. Efter det väntar du på att WOO X-teamet ska granska och du har slutfört din avancerade verifiering.
Hur man sätter in/köper kryptovaluta i WOO X
Hur man köper krypto med kredit-/betalkort på WOO X
Köp krypto med kredit-/betalkort på WOO X (webb)
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på [ Köp krypto ].2. Välj en fiat-valuta och ange det belopp du vill spendera. Välj sedan den krypto du vill få, så kommer systemet automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp.
Här väljer vi USDT som exempel.
3. Välj sedan betalningsmetod.
Dubbelkolla din transaktionsinformation. Om allt är korrekt, läs och markera ansvarsfriskrivningen och klicka sedan på [Fortsätt] . Du kommer att omdirigeras till den officiella betalningswebbsidan för att fortsätta med köpet.
4. Du kommer att omdirigeras till köpsidan. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod och klicka på [Fortsätt].
5. Ange din e-postadress och granska transaktionsinformationen noggrant. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
6. Du kommer att få en 5-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta processen.
7. Ange din personliga information och klicka på [ Fortsätt ].
8. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet för att gå in i betalningsprocessen.
Därefter klickar du på [Betala...] för att slutföra betalningen.
Köp krypto med kredit-/betalkort på WOO X (app)
1. Logga in på din WOO X-app och klicka på [ Köp krypto ].2. Välj en fiat-valuta och ange det belopp du vill spendera. Välj sedan den krypto du vill få, så kommer systemet automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp.
Välj sedan betalningsmetod och klicka på [Fortsätt].
3. Tryck på [Godkänn] ansvarsfriskrivningen för att fortsätta.
4. Granska transaktionsinformationen noggrant, inklusive mängden fiat-valuta du har spenderat och motsvarande digitala tillgångar som tagits emot. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
5. Du kommer att få en 5-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta.
6. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet och gå in i betalningsprocessen.
Därefter klickar du på [Betala...] för att slutföra betalningen.
Hur man sätter in krypto på WOO X
Sätt in krypto på WOO X (webb)
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på [ Wallet ].2. Välj den kryptovaluta du vill ha och klicka på [ Sätt in ] . Här använder vi USDT som ett exempel. 3. Välj sedan insättningsnätverket. Se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du tar ut pengar från. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar. Här väljer vi TRC20 som exempel. 4. Klicka på kopieringsadressikonen eller skanna QR-koden genom att klicka på QR-ikonen för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen. Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran. 5. Om ett memo/tag krävs kommer det att visas på insättningsskärmen. Se till att ange rätt memo/tagg på uttagskontot/plattformen. Exempel på tokens kräver ett memo/tagg: EOS, HBAR, XLM, XRP och TIA.
6. Efter att du lyckats sätta in dina pengar till WOO X kan du klicka på [Konto] - [Plånbok] - [Insättningshistorik] för att hitta din insättningspost för kryptovaluta.
Sätt in krypto på WOO X (app)
1. Öppna WOO X-appen och tryck på [ Insättning ].2. Välj de tokens som du vill sätta in. Du kan använda sökfältet för att leta efter de tokens du vill ha.
Här använder vi USDT som exempel.
3. Välj ditt insättningsnätverk. Klicka på kopieringsadressikonen eller skanna QR-koden för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen.
Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran.
4. Om ett memo/tag krävs kommer det att visas på insättningsskärmen. Se till att ange rätt memo/tagg på uttagskontot/plattformen. Exempel på tokens kräver ett memo/tagg: EOS, HBAR, XLM, XRP och TIA.
5. Efter att du lyckats sätta in dina pengar till WOO X kan du gå till första sidan och trycka på ikonen [Historia] för att hitta din insättningspost för kryptovaluta.
Hur man handlar med kryptovaluta på WOO X
Hur man handlar spot på WOO X (webb)
En spothandel är en enkel transaktion mellan en köpare och en säljare för att handla till den aktuella marknadskursen, känd som spotpriset. Handeln sker omedelbart när beställningen är utförd.Användare kan förbereda spotaffärer i förväg för att utlösa när ett specifikt (bättre) spotpris uppnås, känd som en limitorder. Du kan göra spotaffärer på WOO X genom vårt handelssidagränssnitt.
1. Besök vår WOO X-webbplats och logga in på ditt konto. Din första sida efter att du loggat in är handelssidan.
2. Du befinner dig nu på handelssidans gränssnitt.
1. Marknadspris Handelsvolym för handelspar under 24 timmar:
Detta hänvisar till den totala volymen av handelsaktivitet som har inträffat under de senaste 24 timmarna för specifika spotpar (t.ex. BTC/USD, ETH/BTC).
2. Ljusstakediagram och tekniska indikatorer:
Ljusstakediagram är grafiska representationer av prisrörelser under en specifik tidsperiod. De visar öppning, stängning och höga och låga priser inom den valda tidsramen, vilket hjälper handlare att analysera pristrender och mönster.
3. Frågar (säljorder) bok / Bud (köporder) bok:
Orderboken visar en lista över alla öppna köp- och säljorder för ett visst kryptovalutapar. Det visar det aktuella marknadsdjupet och hjälper handlare att mäta utbud och efterfrågan.
4. Market Watch List:
Här kan du se och välja den handelskrypto du vill ha.
5. Typ av beställning:
WOO X har 6 beställningstyper:
- Limit Order: Ställ in ditt eget köp- eller försäljningspris. Handeln kommer endast att genomföras när marknadspriset når det fastställda priset. Om marknadspriset inte når det fastställda priset kommer limitordern att fortsätta att vänta på verkställighet.
- Marknadsorder: Denna ordertyp kommer automatiskt att utföra handeln till det bästa tillgängliga priset på marknaden.
- Stop-Limit: Stop-limit-order är en kombination av stopporder och limit-order. De utlöses när marknadspriset når en viss nivå, men de exekveras endast till ett specifikt pris eller bättre. Denna typ av order är bra för handlare som vill ha mer kontroll över utförandepriset för sina order.
- Stop-Market: En stoppmarknadsorder är en villkorlig ordertyp som kombinerar både stopp- och marknadsorder. Stop market-order tillåter handlare att skapa en order som kommer att läggas först när priset på en tillgång når ett stopppris. Detta pris fungerar som en trigger som aktiverar ordern.
- Efterföljande stopp: En efterföljande stopporder är en typ av stopporder som följer marknadspriset när den rör sig. Detta innebär att ditt stopppris kommer att justeras automatiskt för att hålla ett visst avstånd från det aktuella marknadspriset.
- OCO: OCO-order tillåter handlare att helt ställa in och glömma en handel. Denna kombination av två instruktioner är byggd så att exekveringen av den ena avbryter den andra. Till exempel, när du lägger en limit sell order på $40 000 och en stop market order på $23 999 - avbryts stop loss om limit sell fylls, och tvärtom om stop market order utlöses.
6. Köp/sälj kryptovaluta:
Det är här handlare kan lägga order för att köpa eller sälja kryptovalutor. Det inkluderar vanligtvis optioner för marknadsorder (som utförs omedelbart till det aktuella marknadspriset) och limitorder (som utförs till ett specificerat pris).
7. Portfolio Sektion:
Denna sektion inkluderar din token, saldo, märke, ... för din beställning.
8. Orderhistorik:
Dessa sektioner tillåter handlare att hantera sina order.
9. Avsnittet Handelsavgifter och handelsregler:
Här kan du hantera dina handelsregler och handelsavgifter .
Till exempel kommer vi att göra en [Limit order] handel för att köpa BTC
1. Logga in på ditt WOO X-konto . Välj BTC/USDT från marknadsbevakningslistan.
2. Gå till avsnittet Köp/sälj . Välj typ av beställning (vi använder Limit Order som exempel) i rullgardinsmenyn "Limit Order".
- Limit Order låter dig lägga en order för att köpa eller sälja krypto för ett specifikt pris;
- Market Order låter dig köpa eller sälja krypto för det aktuella marknadspriset i realtid;
- Användare kan också använda avancerade funktioner som "Stop Limit", " Stop Market ", "OCO" och "Trailing Stop" för att göra beställningar. Ange BTC-beloppet du vill köpa, så kommer utgifterna för USDT att visas i enlighet med detta.
3. Ange priset i USDT som du vill köpa BTC till och mängden BTC du vill köpa. Klicka sedan på [Köp/Lång] för att fortsätta processen.
4. Granska din beställning, klicka sedan på [Bekräfta] och vänta på att affären ska behandlas.
5. När marknadspriset för BTC når det pris du ställt in, kommer limitordern att slutföras. Kontrollera din genomförda transaktion genom att scrolla nedåt och klicka på [Orderhistorik].
Hur man handlar spot på WOO X (app)
1. På din WOO X-app trycker du på [ Trade ] längst ned för att gå till spothandelsgränssnittet.
2. Här är handelssidans gränssnitt.
1. Marknads- och handelspar:
Spotpar är handelspar där transaktioner avvecklas "på plats", vilket innebär att de genomförs omedelbart till det aktuella marknadspriset.
2. Marknadsljusstakediagram i realtid, handelspar som stöds av kryptovalutan, avsnittet "Köp krypto":
Ljusstakediagram representerar visuellt prisrörelsen för ett finansiellt instrument, till exempel en kryptovaluta, under en viss tidsperiod. Varje ljusstake visar vanligtvis de öppna, höga, låga och stängda priserna för den tidsramen, vilket gör att handlare kan analysera pristrender och mönster.
3. Sälj/köp orderbok:
Orderboken är en realtidslista över köp- och säljorder för ett visst handelspar. Den visar kvantiteten och priset för varje order, vilket gör att handlare kan mäta marknadssentiment och likviditet.
4. Köp/sälj kryptovaluta:
Det här avsnittet ger handlare gränssnittet för att lägga marknadsorder, där order utförs omedelbart till det aktuella marknadspriset, eller limitorder, där handlare anger det pris till vilket de vill att deras order ska utföras.
5. Porfortlio och orderinformation:
Det här avsnittet visar handlarens senaste handelsaktivitet, inklusive utförda affärer och öppna order som ännu inte har fyllts eller avbrutits. Den visar vanligtvis detaljer som ordertyp, kvantitet, pris och tidpunkt för utförande.
Till exempel kommer vi att göra en [Limit order] handel för att köpa BTC.
1. Logga in på din WOO X-app och tryck på [ Trade ].
2. Klicka på menyknappen [linjer] för att visa tillgängliga handelspar och välj BTC/USDT från marknadsbevakningslistan.
3. Gå till avsnittet Köp/sälj . Välj typ av beställning (vi använder Limit Order som exempel) i rullgardinsmenyn "Limit Order".
Limit Order låter dig lägga en order för att köpa eller sälja krypto för ett specifikt pris;
Market Order låter dig köpa eller sälja krypto för det aktuella marknadspriset i realtid;
Användare kan också använda avancerade funktioner som "Stop Limit", " Stop Market ", "OCO" och "Trailing Stop" för att göra beställningar. Ange BTC-beloppet du vill köpa, så kommer utgifterna för USDT att visas i enlighet med detta.
4. Granska din beställning, klicka sedan på [Bekräfta] och vänta på att affären ska behandlas.
5. När marknadspriset för BTC når det pris du ställt in, kommer limitordern att slutföras. Kontrollera din genomförda transaktion genom att scrolla nedåt och klicka på [Orderhistorik].
Hur man tar ut kryptovaluta från WOO X
Ta ut krypto från WOO X (webb)
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på [ Wallet ].
2. Välj den token som du vill ta ut och klicka sedan på [ Draw ] för att fortsätta processen.
3. Ange din uttagsadress och nätverk, fyll i den kvantitet som du vill ta ut. Granska sedan din transaktion och klicka på [Uttag].
Varning: Se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du deponerar krypto till. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar.
4. Ange ditt uttagslösenord , ange din e-postverifieringskod genom att klicka på [Hämta kod] och fyll i din Google Authenticator- kod, klicka sedan på [Skicka].
5. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från WOO X.
Du kan kontrollera dina senaste transaktioner genom att klicka på [Visa historik].
Ta ut krypto från WOO X (app)
1. Öppna din WOO X-app och tryck på [ Dra tillbaka ] på första sidan.2. Välj den token som du vill ta ut för att fortsätta. Här använder vi USDT som ett exempel.
3. Välj adressen som har lagts till i din adressbok, ange den kvantitet som du vill ta ut och tryck på [Uttag].
Varning: Se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du deponerar krypto till. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar.
4. Ange ditt uttagslösenord , ange din e-postverifieringskod genom att trycka på [Hämta kod] och fyll i din Google Authenticator- kod, tryck sedan på [Skicka].
5. Efter det har du framgångsrikt dragit tillbaka krypto från WOO X.
Du kan kontrollera dina senaste transaktioner genom att klicka på [Visa historik].
Vanliga frågor (FAQ)
konto
Varför kan jag inte ta emot e-postmeddelanden från WOO X?
Om du inte får e-postmeddelanden skickade från WOO X, följ instruktionerna nedan för att kontrollera din e-posts inställningar:Är du inloggad på den e-postadress som är registrerad på ditt WOO X-konto? Ibland kanske du är utloggad från din e-post på din enhet och kan därför inte se WOO X-e-postmeddelanden. Logga in och uppdatera.
Har du kollat skräppostmappen i din e-post? Om du upptäcker att din e-postleverantör trycker in WOO X-e-postmeddelanden till din skräppostmapp, kan du markera dem som "säkra" genom att vitlista WOO X-e-postadresser. Du kan se Hur man vitlistar WOO X-e-postmeddelanden för att ställa in det.
Är funktionen hos din e-postklient eller tjänsteleverantör normal? För att vara säker på att din brandvägg eller antivirusprogram inte orsakar en säkerhetskonflikt kan du verifiera e-postserverns inställningar.
Är din inkorg full av mejl? Du kommer inte att kunna skicka eller ta emot e-postmeddelanden om du har nått gränsen. För att göra plats för nya e-postmeddelanden kan du ta bort några av de äldre.
- Registrera dig med vanliga e-postadresser som Gmail, Outlook, etc., om det är möjligt.
Hur ändrar jag min e-post på WOO X?
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på din profil och välj [Mitt konto] . 2. På den första sidan klickar du på [pennaikon] bredvid din nuvarande e-post för att byta till den nya.
Obs: 2FA måste ställas in innan du ändrar din e-post.
3. Klicka på [Bekräfta] för att fortsätta processen.
Obs: Uttag kommer att vara otillgängliga i 24 timmar efter att du har gjort denna ändring.
4. Följ stegen för att verifiera din nuvarande och nya e-post. Klicka sedan på [Skicka] och du har bytt till din nya e-postadress.
Hur ändrar jag mitt lösenord på WOO X?
2. I avsnittet [Login Password] klickar du på [Change].
3. Du kommer att bli ombedd att ange det gamla lösenordet , det nya lösenordet och bekräftelse av det nya lösenordet , e-postkoden och 2FA (om du har ställt in detta tidigare) för verifiering.
Klicka sedan på [Ändra lösenord]. Efter det har du lyckats ändra ditt kontolösenord.
Verifiering
Det gick inte att ladda upp foto under KYC-verifiering
Om du stöter på problem med att ladda upp foton eller får ett felmeddelande under din KYC-process, vänligen överväga följande verifieringspunkter:- Se till att bildformatet är antingen JPG, JPEG eller PNG.
- Bekräfta att bildstorleken är under 5 MB.
- Använd ett giltigt och original-ID, till exempel ett personligt ID, körkort eller pass.
- Ditt giltiga ID måste tillhöra en medborgare i ett land som tillåter obegränsad handel, enligt vad som beskrivs i "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" i WOO X-användaravtalet.
- Om ditt bidrag uppfyller alla ovanstående kriterier, men KYC-verifieringen förblir ofullständig, kan det bero på ett tillfälligt nätverksproblem. Följ dessa steg för lösning:
- Vänta ett tag innan du skickar in ansökan igen.
- Rensa cacheminnet i din webbläsare och terminal.
- Skicka in ansökan via hemsidan eller appen.
- Prova att använda olika webbläsare för inlämningen.
- Se till att din app är uppdaterad till den senaste versionen.
Vanliga fel under KYC-processen
- Att ta otydliga, suddiga eller ofullständiga bilder kan resultera i misslyckad KYC-verifiering. När du utför ansiktsigenkänning, ta av din hatt (om tillämpligt) och vänd mot kameran direkt.
- KYC-processen är ansluten till en tredjeparts databas för offentlig säkerhet, och systemet utför automatisk verifiering, som inte kan åsidosättas manuellt. Om du har särskilda omständigheter, såsom förändringar av hemvist eller identitetshandlingar, som förhindrar autentisering, vänligen kontakta kundtjänst online för råd.
- Om kameratillstånd inte beviljas för appen kommer du inte att kunna ta bilder av din identitetshandling eller utföra ansiktsigenkänning.
Varför misslyckades min identitetsverifiering?
Deposition
Vad är en tagg eller memo, och varför måste jag ange den när jag sätter in krypto?
En tagg eller memo är en unik identifierare som tilldelas varje konto för att identifiera en insättning och kreditera rätt konto. När du sätter in viss krypto, såsom BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., måste du ange respektive tagg eller memo för att den ska kunna krediteras.
Orsaker till ej anlända insättningar
1. Flera faktorer kan påverka ankomsten av medel, inklusive men inte begränsat till smart kontraktsinsättning, onormal transaktionsstatus på blockchain, blockchain-stockning, underlåtenhet att överföra ut normalt av uttagsplattformen, fel eller saknad memo/tag, insättningsadress eller val av fel kedjetyp, avstängning av insättning på måladressplattform, etc. 2. När ett uttag är markerat som "avslutat" eller "framgångsrikt" på plattformen som du tar ut ditt krypto, betyder det att transaktionen har framgångsrikt sänts till blockchain-nätverket. Det kan dock ta tid för transaktionen att bekräftas fullständigt och krediteras mottagarplattformen. Observera att de nödvändiga nätverksbekräftelserna varierar med olika blockkedjor. Ta BTC-insättningar som ett exempel:
- Din BTC-insättning kommer att krediteras ditt konto efter minst 1 nätverksbekräftelse.
- Efter att ha krediterats kommer alla tillgångar på ditt konto att frysas tillfälligt. Av säkerhetsskäl krävs minst 2 nätverksbekräftelser innan din BTC-insättning kan låsas upp på WOO X.
3. På grund av möjlig nätverksstockning kan det uppstå en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda TXID (Transaction ID) för att slå upp statusen för överföringen av dina tillgångar från en blockchain explorer.
Hur löser man denna situation?
Om dina insättningar inte har krediterats till ditt konto kan du följa dessa steg för att lösa problemet:
1. Om transaktionen inte har bekräftats fullständigt av blockchain-nätverkets noder eller inte har nått det angivna minsta antalet nätverksbekräftelser av WOO X, vänligen vänta tålmodigt på att den ska behandlas. När transaktionen är bekräftad kommer WOO X att kreditera pengarna till ditt konto.
2. Om transaktionen bekräftas av blockkedjan men inte krediteras ditt WOO X-konto kan du kontakta WOO X-supporten och ge dem följande information:
- UID
- E-postnummer
- Valutanamn och kedjetyp (till exempel: USDT-TRC20)
- Insättningsbelopp och TXID (hashvärde)
- Vår kundtjänst kommer att samla in din information och överföra den till relevant avdelning för vidare behandling.
3. Om det finns någon uppdatering eller lösning angående ditt insättningsproblem kommer WOO X att meddela dig via e-post så snart som möjligt.
Vad kan jag göra när jag sätter in till en felaktig adress
1. Insättning gjord till en felaktig mottagnings-/insättningsadress
WOO X erbjuder i allmänhet ingen tjänst för återställning av token/mynt. Men om du har lidit en betydande förlust till följd av felaktigt insatta tokens/mynt, kan WOO X, enbart efter vårt gottfinnande, hjälpa dig att återställa dina polletter/mynt. WOO X har omfattande rutiner för att hjälpa våra användare att få tillbaka sina ekonomiska förluster. Observera att fullständig token-återställning inte garanteras. Om du har stött på denna typ av situation, kom ihåg att ge oss följande information för ytterligare hjälp:
- Ditt UID på WOO X
- Tokennamn
- Insättningsbelopp
- Motsvarande TxID
- Fel insättningsadress
- Detaljerad problembeskrivning
2. Insättning gjord till en felaktig adress som inte tillhör WOO X.
Om du har skickat dina tokens till en felaktig adress som inte är associerad med WOO X, kan vi tyvärr informera dig om att vi inte kan ge någon ytterligare hjälp. Du kan försöka kontakta berörda parter för hjälp (ägare av adressen eller börsen/plattformen som adressen tillhör).
Obs: Vänligen dubbelkolla insättningstoken, adress, belopp, MEMO, etc. innan du gör några insättningar för att förhindra eventuella förluster av tillgångar.
Handel
Olika ordertyper inom spothandel
1. Limit order
En limit order hänvisar till en användardefinierad order där de anger kvantitet och högsta bud eller lägsta säljpris. Ordern kommer endast att utföras när marknadspriset faller inom det angivna prisintervallet:
• Köpgränspriset får inte överstiga 110 % av det senaste priset.
• Säljgränspriset får inte vara 90 % lägre än det senaste priset.
2. Marknadsorder
En marknadsorder hänvisar till en användare som omedelbart utför köp- eller säljorder till rådande bästa marknadspris på den aktuella marknaden, med sikte på en snabb och snabb transaktion.
3. Stop-Limit-order
Stop-Limit-order innebär att användaren förinställer triggerpriset, orderpriset och mängden order. När marknadspriset når triggerpriset kommer systemet automatiskt att utföra order baserat på det förutbestämda orderpriset och kvantiteten, vilket hjälper användaren att bevara vinster eller minimera förluster.
• Priset för köpstoppsgräns får inte överstiga 110 % av triggerpriset.
• Säljpriset får inte vara lägre än 90 % av triggerpriset.
4. Efterföljande stopporder
I fallet med en betydande marknadsåteruppringning kommer en efterföljande stopporder att aktiveras och skickas till marknaden till det aktuella marknadspriset när det senast ifyllda priset når det angivna triggerpriset och det erforderliga återuppringningsförhållandet är uppfyllt.
För att uttrycka det enkelt, när du utför en köporder måste det senast ifyllda priset vara mindre än eller lika med triggerpriset, och återuppringningsintervallet måste vara högre än eller lika med återuppringningsförhållandet. I detta fall kommer köpordern att göras till marknadspriset. För en säljorder måste det senast ifyllda priset vara högre än eller lika med triggerpriset, och återuppringningsintervallet måste vara högre än eller lika med återuppringningsförhållandet. Försäljningsordern kommer sedan att utföras till marknadspriset.
För att förhindra användare från att oavsiktligt lägga beställningar som kan resultera i förluster som kan undvikas, har WOO X implementerat följande begränsningar för placering av efterföljande stopporder:
- För en köporder får utlösande pris inte vara högre än eller lika med det senast ifyllda priset.
- För en säljorder får utlösande pris inte vara mindre än eller lika med det senast ifyllda priset.
- Återuppringningskvotens begränsning: den kan ställas in inom ett intervall på 0,01 % till 10 %.
Vad är skillnaden mellan spothandel och traditionell Fiat-handel?
I traditionell fiat-handel byts digitala tillgångar mot fiat-valutor som RMB (CNY). Till exempel, om du köper Bitcoin med RMB och dess värde ökar, kan du byta tillbaka den mot mer RMB, och vice versa. Till exempel, om 1 BTC är lika med 30 000 RMB, kan du köpa 1 BTC och sälja den senare när dess värde stiger till 40 000 RMB, och därmed omvandla 1 BTC till 40 000 RMB.
Men i WOO X spothandel fungerar BTC som basvaluta istället för fiatvaluta. Till exempel, om 1 ETH motsvarar 0,1 BTC, kan du köpa 1 ETH med 0,1 BTC. Sedan, om värdet på ETH ökar till 0,2 BTC, kan du sälja 1 ETH för 0,2 BTC, och effektivt byta ut 1 ETH mot 0,2 BTC.
Hur man ser min spothandelsaktivitet
Du kan se dina spothandelsaktiviteter från panelen Orders and Positions längst ned i handelsgränssnittet. Växla helt enkelt mellan flikarna för att kontrollera din öppna orderstatus och tidigare utförda order.
Uttag
Varför har inte mitt uttag kommit?
Att överföra pengar innebär följande steg:
- Uttagstransaktion initierad av WOO X.
- Bekräftelse av blockchain-nätverket.
- Insättning på motsvarande plattform.
Normalt kommer ett TxID (transaktions-ID) att genereras inom 30–60 minuter, vilket indikerar att vår plattform framgångsrikt har slutfört uttagsoperationen och att transaktionerna väntar på blockkedjan.
Det kan dock fortfarande ta lite tid för en viss transaktion att bekräftas av blockkedjan och, senare, av motsvarande plattform.
På grund av möjlig nätverksstockning kan det bli en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda transaktions-ID (TxID) för att slå upp status för överföringen med en blockchain explorer.
- Om blockchain explorer visar att transaktionen är obekräftad, vänligen vänta på att processen ska slutföras.
- Om blockchain explorer visar att transaktionen redan är bekräftad betyder det att dina pengar har skickats ut framgångsrikt från WOO X, och vi kan inte ge någon ytterligare hjälp i denna fråga. Du måste kontakta ägaren eller supportteamet för måladressen och söka ytterligare hjälp.
Viktiga riktlinjer för uttag av kryptovaluta på WOO X-plattformen
- För krypto som stöder flera kedjor som USDT, se till att välja motsvarande nätverk när du gör uttagsbegäranden.
- Om uttagskrypten kräver ett MEMO, se till att kopiera rätt MEMO från den mottagande plattformen och ange det korrekt. Annars kan tillgångarna gå förlorade efter uttaget.
- Efter att ha angett adressen, om sidan indikerar att adressen är ogiltig, kontrollera adressen eller kontakta vår onlinekundtjänst för ytterligare hjälp.
- Uttagsavgifter varierar för varje krypto och kan ses efter att ha valt krypto på uttagssidan.
- Du kan se det lägsta uttagsbeloppet och uttagsavgifterna för motsvarande krypto på uttagssidan.
Hur kontrollerar jag transaktionsstatus på blockchain?
1. Logga in på ditt WOO X- konto och klicka på [ Wallet ].2. Scrolla ner och här kan du se din transaktionsstatus.