Hoe u kunt opnemen en een storting kunt doen op WOO X
Hoe Crypto uit WOO X te halen
Hoe Crypto uit WOO X te halen
Crypto opnemen uit WOO X (web)
1. Log in op uw WOO X-account en klik op [ Wallet ].
2. Selecteer het token dat u wilt intrekken en klik vervolgens op [ Intrekken ] om door te gaan met het proces. 
3. Voer uw opnameadres en netwerk in, vul het aantal in dat u wilt opnemen. Controleer vervolgens uw transactie en klik op [Opnemen].
Waarschuwing: Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk hetzelfde is als het netwerk van het platform waarop u crypto stort. Als u het verkeerde netwerk selecteert, verliest u uw geld. 
4. Voer uw intrekkingswachtwoord in , voer uw e-mailverificatiecode in door op [Get Code] te klikken en uw Google Authenticator- code in te vullen , en klik vervolgens op [Verzenden].
5. Daarna heb je met succes crypto uit WOO X opgenomen.
U kunt uw recente transacties controleren door op [Geschiedenis bekijken] te klikken.
Crypto opnemen uit WOO X (app)
1. Open je WOO X-app en tik op [ Terugtrekken ] op de eerste pagina.
2. Selecteer het token dat u wilt opnemen om door te gaan. Hier gebruiken we USDT als voorbeeld.
3. Selecteer het adres dat aan uw adresboek is toegevoegd, voer het aantal in dat u wilt opnemen en tik op [Opnemen].
Waarschuwing: Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk hetzelfde is als het netwerk van het platform waarop u crypto stort. Als u het verkeerde netwerk selecteert, verliest u uw geld.
4. Voer uw intrekkingswachtwoord in , voer uw e-mailverificatiecode in door op [Get Code] te tikken en uw Google Authenticator- code in te vullen , en druk vervolgens op [Verzenden].
5. Daarna heb je met succes crypto uit WOO X opgenomen.
U kunt uw recente transacties controleren door op [Geschiedenis bekijken] te klikken.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Waarom is mijn opname niet aangekomen?
Het overboeken van geld omvat de volgende stappen:
- Opnametransactie geïnitieerd door WOO X.
- Bevestiging van het blockchain-netwerk.
- Storten op het overeenkomstige platform.
Normaal gesproken wordt er binnen 30-60 minuten een TxID (transactie-ID) gegenereerd, wat aangeeft dat ons platform de opnamebewerking met succes heeft voltooid en dat de transacties in behandeling zijn op de blockchain.
Het kan echter nog enige tijd duren voordat een bepaalde transactie wordt bevestigd door de blockchain en later door het bijbehorende platform.
Vanwege mogelijke netwerkcongestie kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verwerking van uw transactie. U kunt de transactie-ID (TxID) gebruiken om de status van de overdracht op te zoeken met een blockchain-verkenner.
- Als de blockchain-verkenner aangeeft dat de transactie niet is bevestigd, wacht dan tot het proces is voltooid.
- Als de blockchain-verkenner laat zien dat de transactie al is bevestigd, betekent dit dat uw geld succesvol is verzonden vanuit WOO X en dat we u hierover geen verdere hulp kunnen bieden. U moet contact opnemen met de eigenaar of het ondersteuningsteam van het doeladres en verdere hulp zoeken.
Belangrijke richtlijnen voor opnames van cryptocurrency op het WOO X-platform
- Voor cryptovaluta die meerdere ketens zoals USDT ondersteunen, moet u ervoor zorgen dat u het overeenkomstige netwerk kiest wanneer u opnameverzoeken indient.
- Als de opnamecrypto een MEMO vereist, zorg er dan voor dat u de juiste MEMO van het ontvangende platform kopieert en deze nauwkeurig invoert. Anders kunnen de activa na de opname verloren gaan.
- Als na het invoeren van het adres op de pagina wordt aangegeven dat het adres ongeldig is, controleer dan het adres of neem contact op met onze online klantenservice voor verdere hulp.
- Opnamekosten variëren per crypto en kunnen worden bekeken nadat je de crypto op de opnamepagina hebt geselecteerd.
- Je kunt het minimale opnamebedrag en de opnamekosten voor de overeenkomstige cryptovaluta bekijken op de opnamepagina.
Hoe controleer ik de transactiestatus op de blockchain?
1. Log in op uw WOO X- account en klik op [ Wallet ].
2. Scroll naar beneden en hier kunt u uw transactiestatus bekijken.
Hoe maak je een storting in WOO X?
Crypto kopen met creditcard/debetkaart op WOO X
Koop Crypto via creditcard/debetkaart op WOO X (web)
1. Log in op uw WOO X-account en klik op [ Crypt kopen ].
2. Selecteer een fiatvaluta en voer het bedrag in dat u wilt uitgeven. Selecteer vervolgens de crypto die u wilt ontvangen, en het systeem geeft automatisch het overeenkomstige cryptobedrag weer.
Hier kiezen we USDT als voorbeeld.
3. Kies vervolgens de betaalmethode.
Controleer uw transactiegegevens nogmaals. Als alles klopt, lees en vink dan de disclaimer aan en klik vervolgens op [Doorgaan] . U wordt doorgestuurd naar de officiële betalingspagina om door te gaan met de aankoop.
4. U wordt doorgestuurd naar de kooppagina. Kies [Credit of debit card] als betaalmethode en klik op [Doorgaan].
5. Voer uw e-mailadres in en bekijk de transactiegegevens zorgvuldig. Eenmaal bevestigd, gaat u verder door op [Doorgaan] te klikken.
6. Je ontvangt een 5-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan met het proces.
7. Voer uw persoonlijke gegevens in en klik op [ Doorgaan ].
8. Selecteer [Credit- of debitcard] als betaalmethode. Vul de relevante gegevens van de bankpas of creditcard in om het betalingsproces te starten.
Klik daarna op [Betalen...] om de betaling af te ronden. 
Koop Crypto via creditcard/betaalkaart op WOO X (app)
1. Log in op je WOO X-app en klik op [ Crypt kopen ].
2. Selecteer een fiatvaluta en voer het bedrag in dat u wilt uitgeven. Selecteer vervolgens de crypto die u wilt ontvangen, en het systeem geeft automatisch het overeenkomstige cryptobedrag weer.
Kies vervolgens de betaalmethode en klik op [Doorgaan].
3. Druk op [Akkoord] in de disclaimer om door te gaan.
4. Controleer de transactiegegevens zorgvuldig, inclusief het bedrag aan fiatgeld dat u heeft uitgegeven en de bijbehorende digitale activa die u heeft ontvangen. Eenmaal bevestigd, gaat u verder door op [Doorgaan] te klikken.
5. Je ontvangt een 5-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan.
6. Selecteer [Credit- of debitcard] als betaalmethode. Vul de relevante gegevens van de bankpas of creditcard in en ga naar het betaalproces.
Klik daarna op [Betalen...] om de betaling af te ronden.
Hoe crypto te storten op WOO X
Stort Crypto op WOO X (web)
1. Log in op uw WOO X-account en klik op [ Wallet ].
2. Selecteer de gewenste cryptocurrency en klik op [ Storten ] . Hier gebruiken we USDT als voorbeeld. 3. Kies vervolgens het stortingsnetwerk. Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk hetzelfde is als het netwerk van het platform waarvan u geld opneemt. Als u het verkeerde netwerk selecteert, verliest u uw geld. Hier kiezen we TRC20 als voorbeeld. 4. Klik op het kopieeradrespictogram of scan de QR-code door op het QR-pictogram te klikken om het stortingsadres te verkrijgen. Plak dit adres in het opnameadresveld op het opnameplatform. Volg de instructies op het opnameplatform om het opnameverzoek te starten. 5. Als een memo/tag vereist is, wordt deze weergegeven op het stortingsscherm. Zorg ervoor dat u de juiste memo/tag op de opnamerekening/het platform invoert. Voorbeelden van tokens waarvoor een memo/tag nodig is: EOS, HBAR, XLM, XRP en TIA.
6. Nadat u uw geld succesvol heeft gestort op WOO X, kunt u klikken op [Account] - [Wallet] - [Stortingsgeschiedenis] om uw stortingsgegevens voor cryptocurrency te vinden. 
Crypto storten op WOO X (app)
1. Open de WOO X-app en tik op [ Storten ].
2. Selecteer de tokens die je wilt storten. U kunt de zoekbalk gebruiken om naar de gewenste tokens te zoeken.
Hier gebruiken we USDT als voorbeeld.
3. Selecteer uw stortingsnetwerk. Klik op het kopieeradres-icoontje of scan de QR-code om het stortingsadres te verkrijgen. Plak dit adres in het opnameadresveld op het opnameplatform.
Volg de instructies op het opnameplatform om het opnameverzoek te starten.
4. Als een memo/tag vereist is, wordt deze weergegeven op het stortingsscherm. Zorg ervoor dat u de juiste memo/tag op de opnamerekening/het platform invoert. Voorbeelden van tokens waarvoor een memo/tag nodig is: EOS, HBAR, XLM, XRP en TIA.
5. Nadat u uw geld succesvol heeft gestort op WOO X, kunt u naar de eerste pagina gaan en op het pictogram [Geschiedenis] tikken om uw stortingsrecord voor cryptocurrency te vinden.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is een tag of memo en waarom moet ik deze invoeren bij het storten van crypto?
Een tag of memo is een unieke identificatiecode die aan elke rekening wordt toegewezen om een storting te identificeren en de betreffende rekening te crediteren. Bij het storten van bepaalde cryptovaluta, zoals BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, enz., moet u de betreffende tag of memo invoeren om deze succesvol te kunnen crediteren.
Redenen voor niet-aangekomen stortingen
1. Meerdere factoren kunnen de aankomst van geld beïnvloeden, inclusief maar niet beperkt tot slimme contractstortingen, abnormale transactiestatus op blockchain, blockchain-congestie, het niet normaal overmaken via het opnameplatform, verkeerde of ontbrekende memo/tag, stortingsadres of het keuze voor het verkeerde kettingtype, opschorting van storting op doeladresplatform, etc. 2. Wanneer een opname wordt gemarkeerd als “voltooid” of “success” op het platform waarvan u uw crypto opneemt, betekent dit dat de transactie is succesvol uitgezonden naar het blockchain-netwerk. Het kan echter nog enige tijd duren voordat de transactie volledig wordt bevestigd en bijgeschreven op het ontvangende platform. Houd er rekening mee dat de vereiste netwerkbevestigingen variëren per blockchain. Neem BTC-stortingen als voorbeeld:
- Uw BTC-storting wordt na minimaal 1 netwerkbevestiging op uw account bijgeschreven.
- Na bijschrijving worden alle tegoeden op uw account tijdelijk bevroren. Om veiligheidsredenen zijn er minimaal 2 netwerkbevestigingen vereist voordat uw BTC-storting kan worden ontgrendeld op WOO X.
3. Vanwege mogelijke netwerkcongestie kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verwerking van uw transactie. U kunt de TXID (Transactie-ID) gebruiken om de status van de overdracht van uw activa op te zoeken vanuit een blockchain-verkenner.
Hoe deze situatie op te lossen?
Als uw stortingen niet op uw account zijn bijgeschreven, kunt u deze stappen volgen om het probleem op te lossen:
1. Als de transactie niet volledig is bevestigd door de blockchain-netwerkknooppunten, of niet het minimale aantal opgegeven netwerkbevestigingen heeft bereikt door WOO X, wacht geduldig tot het is verwerkt. Zodra de transactie is bevestigd, zal WOO X het geld op je account bijschrijven.
2. Als de transactie wordt bevestigd door de blockchain maar niet wordt bijgeschreven op uw WOO X-account, kunt u contact opnemen met WOO X-ondersteuning en hen de volgende informatie verstrekken:
- UID
- E-mailadres
- Valutanaam en ketentype (bijvoorbeeld: USDT-TRC20)
- Stortingsbedrag en TXID (hashwaarde)
- Onze klantenservice verzamelt uw gegevens en draagt deze voor verdere verwerking over aan de betreffende afdeling.
3. Als er een update of oplossing is met betrekking tot uw stortingsprobleem, zal WOO X u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen.
Wat kan ik doen als ik op een verkeerd adres stort
1. Storting op een onjuist ontvangst-/stortingsadres
WOO X biedt over het algemeen geen token-/muntherstelservice aan. Als u echter een aanzienlijk verlies heeft geleden als gevolg van onjuist gestorte tokens/munten, kan WOO X, uitsluitend naar eigen goeddunken, u helpen bij het terugkrijgen van uw tokens/munten. WOO X heeft uitgebreide procedures om onze gebruikers te helpen hun financiële verliezen te verhalen. Houd er rekening mee dat volledig tokenherstel niet kan worden gegarandeerd. Als u een dergelijke situatie bent tegengekomen, vergeet dan niet om de volgende informatie aan ons te verstrekken voor verdere hulp:
- Uw UID op WOO X
- Tokennaam
- Borgbedrag
- De bijbehorende TxID
- Verkeerd stortingsadres
- Gedetailleerde probleembeschrijving
2. Storting gedaan op een onjuist adres dat niet van WOO X is.
Als u uw tokens naar een onjuist adres heeft gestuurd dat niet aan WOO X is gekoppeld, moeten wij u helaas mededelen dat wij u niet verder kunnen helpen. U kunt proberen contact op te nemen met de relevante partijen voor hulp (eigenaar van het adres of beurs/platform waartoe het adres behoort).
Let op: Controleer het stortingstoken, het adres, het bedrag, de MEMO, enz. nogmaals voordat u een storting doet, om mogelijk verlies van activa te voorkomen.
