Inloggen en storten op WOO X
Hoe u met uw account kunt inloggen op WOO X
Hoe u uw WOO X-account kunt aanmelden met e-mail
1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ AAN DE SLAG ].
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
3. Voer uw e-mailadres in , voer uw veilige wachtwoord in en klik op [ Inloggen ].
4. Nadat u bent ingelogd, kunt u uw WOO X-account met succes gebruiken om te handelen. 
Hoe log je in op WOO X met je Google-account?
1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ GET STARTED ].
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
3. Selecteer [ Google ] als uw inlogmethode.
4. Er wordt een aanmeldingsvenster geopend, waarin u uw e-mailadres moet invoeren en op [Volgende] moet klikken .
5. Voer vervolgens het wachtwoord van uw Google-account in en klik op [Volgende] .
6. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd op WOO X met je Google-account. 
Hoe log je in op WOO X met je Apple-account?
1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ GET STARTED ].
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
3. Klik op de knop [ Apple ] en er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd in te loggen bij WOO X met uw Apple ID.
4. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om in te loggen bij WOO X.
5. Klik op [Doorgaan].
6. Lees en ga akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid en klik vervolgens op [ Registreren ].
7. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd bij WOO X met je Apple ID.
Hoe log je in op de WOO X-app?
1. U moet de WOO X-applicatie installeren vanuit de Google Play Store of App Store om in te loggen op uw WOO X-account om te kunnen handelen.
2. Open de WOO X-app en tik op [ Inloggen ].
3. Voer uw [ E-mailadres ] in en voer uw veilige wachtwoord in. Tik op [ Inloggen ].
4. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan en tik op [Verzenden].
5. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd op de WOO X-app met je e-mailadres.
Of u kunt inloggen op de WOO X-app met behulp van een Google- of Apple-account.
Ik ben mijn wachtwoord van het WOO X-account vergeten
Je kunt je accountwachtwoord opnieuw instellen via de WOO X-website of de WOO X-app . Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ G ET STARTED ].
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
3. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?].
4. Voer het e-mailadres van uw account in en klik op [ Verzenden ].
5. Voer de verificatiecode in die u in uw e-mail heeft ontvangen. Vul uw nieuwe wachtwoord in en klik vervolgens op [ Wachtwoord wijzigen ].
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Als u de app gebruikt, klikt u op [Wachtwoord vergeten?] zoals hieronder.
1. Open de WOO X-app en tik op [ Inloggen ] .
2. Klik op [Wachtwoord vergeten].
3. Voer uw geregistreerde e-mailadres in en tik op [Verzenden].
4. Voer uw verificatiecode in, vul uw nieuwe wachtwoord in en klik vervolgens op [Wachtwoord wijzigen].
Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is tweefactorauthenticatie?
Twee-Factor Authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag voor e-mailverificatie en uw accountwachtwoord. Als 2FA is ingeschakeld, moet je de 2FA-code opgeven wanneer je bepaalde acties uitvoert op het WOO X-platform.
Hoe werkt TOTP?
WOO X maakt gebruik van een op tijd gebaseerd eenmalig wachtwoord (TOTP) voor tweefactorauthenticatie. Hierbij wordt een tijdelijke, unieke eenmalige code van 6 cijfers* gegenereerd die slechts 30 seconden geldig is. U moet deze code invoeren om acties uit te voeren die van invloed zijn op uw bezittingen of persoonlijke gegevens op het platform.
*Houd er rekening mee dat de code alleen uit cijfers mag bestaan.
Hoe Google Authenticator (2FA) koppelen?
1. Ga naar de WOO X-website , klik op het profielpictogram en selecteer [Beveiliging].
2. Klik in het gedeelte Google Authenticator op [Binden].
3. U moet de Google Authenticator-app downloaden naar uw telefoon.
Er verschijnt een pop-upvenster met uw Google Authenticator-back-upsleutel. Scan de QR-code met uw Google Authenticator-app. 
Hoe voeg je je WOO X-account toe aan de Google Authenticator-app?
Open uw Google Authenticator-app. Selecteer op de eerste pagina [Een code toevoegen] en tik op [Een QR-code scannen] of [Een instelsleutel invoeren].
4. Daarna heeft u uw 2FA succesvol ingeschakeld in uw account.
Hoe te storten op WOO X
Crypto kopen met creditcard/debetkaart op WOO X
Koop Crypto met creditcard/debetkaart op WOO X (web)
1. Log in op uw WOO X-account en klik op [ Crypt kopen ].
2. Selecteer een fiatvaluta en voer het bedrag in dat u wilt uitgeven. Selecteer vervolgens de crypto die u wilt ontvangen, en het systeem geeft automatisch het overeenkomstige cryptobedrag weer.
Hier kiezen we USDT als voorbeeld.
3. Kies vervolgens de betaalmethode.
Controleer uw transactiegegevens nogmaals. Als alles klopt, lees en vink dan de disclaimer aan en klik vervolgens op [Doorgaan] . U wordt doorgestuurd naar de officiële betalingspagina om door te gaan met de aankoop.
4. U wordt doorgestuurd naar de kooppagina. Kies [Credit of debit card] als betaalmethode en klik op [Doorgaan].
5. Voer uw e-mailadres in en bekijk de transactiegegevens zorgvuldig. Eenmaal bevestigd, gaat u verder door op [Doorgaan] te klikken.
6. Je ontvangt een 5-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan met het proces.
7. Voer uw persoonlijke gegevens in en klik op [ Doorgaan ].
8. Selecteer [Credit- of debitcard] als betaalmethode. Vul de relevante gegevens van de bankpas of creditcard in om het betalingsproces te starten.
Klik daarna op [Betalen...] om de betaling af te ronden. 
Koop Crypto met creditcard/debetkaart op WOO X (app)
1. Log in op je WOO X-app en klik op [ Crypt kopen ].
2. Selecteer een fiatvaluta en voer het bedrag in dat u wilt uitgeven. Selecteer vervolgens de crypto die u wilt ontvangen, en het systeem geeft automatisch het overeenkomstige cryptobedrag weer.
Kies vervolgens de betaalmethode en klik op [Doorgaan].
3. Druk op [Akkoord] in de disclaimer om door te gaan.
4. Controleer de transactiegegevens zorgvuldig, inclusief het bedrag aan fiatgeld dat u heeft uitgegeven en de bijbehorende digitale activa die u heeft ontvangen. Eenmaal bevestigd, gaat u verder door op [Doorgaan] te klikken.
5. Je ontvangt een 5-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan.
6. Selecteer [Credit- of debitcard] als betaalmethode. Vul de relevante gegevens van de bankpas of creditcard in en ga naar het betaalproces.
Klik daarna op [Betalen...] om de betaling af te ronden.
Hoe crypto te storten op WOO X
Crypto storten op WOO X (web)
1. Log in op uw WOO X-account en klik op [ Wallet ].
2. Selecteer de gewenste cryptocurrency en klik op [ Storten ] . Hier gebruiken we USDT als voorbeeld. 3. Kies vervolgens het stortingsnetwerk. Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk hetzelfde is als het netwerk van het platform waarvan u geld opneemt. Als u het verkeerde netwerk selecteert, verliest u uw geld. Hier kiezen we TRC20 als voorbeeld. 4. Klik op het kopieeradrespictogram of scan de QR-code door op het QR-pictogram te klikken om het stortingsadres te verkrijgen. Plak dit adres in het opnameadresveld op het opnameplatform. Volg de instructies op het opnameplatform om het opnameverzoek te starten. 5. Als een memo/tag vereist is, wordt deze weergegeven op het stortingsscherm. Zorg ervoor dat u de juiste memo/tag op de opnamerekening/het platform invoert. Voorbeelden van tokens waarvoor een memo/tag nodig is: EOS, HBAR, XLM, XRP en TIA.
6. Nadat u uw geld succesvol heeft gestort op WOO X, kunt u klikken op [Account] - [Wallet] - [Stortingsgeschiedenis] om uw stortingsgegevens voor cryptocurrency te vinden. 
Crypto storten op WOO X (app)
1. Open de WOO X-app en tik op [ Storten ].
2. Selecteer de tokens die je wilt storten. U kunt de zoekbalk gebruiken om naar de gewenste tokens te zoeken.
Hier gebruiken we USDT als voorbeeld.
3. Selecteer uw stortingsnetwerk. Klik op het kopieeradres-icoontje of scan de QR-code om het stortingsadres te verkrijgen. Plak dit adres in het opnameadresveld op het opnameplatform.
Volg de instructies op het opnameplatform om het opnameverzoek te starten.
4. Als een memo/tag vereist is, wordt deze weergegeven op het stortingsscherm. Zorg ervoor dat u de juiste memo/tag op de opnamerekening/het platform invoert. Voorbeelden van tokens waarvoor een memo/tag nodig is: EOS, HBAR, XLM, XRP en TIA.
5. Nadat u uw geld succesvol heeft gestort op WOO X, kunt u naar de eerste pagina gaan en op het pictogram [Geschiedenis] tikken om uw stortingsrecord voor cryptocurrency te vinden.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is een tag of memo en waarom moet ik deze invoeren bij het storten van crypto?
Een tag of memo is een unieke identificatiecode die aan elke rekening wordt toegewezen om een storting te identificeren en de betreffende rekening te crediteren. Bij het storten van bepaalde cryptovaluta, zoals BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, enz., moet u de betreffende tag of memo invoeren om deze succesvol te kunnen crediteren.
Redenen voor niet-aangekomen stortingen
1. Meerdere factoren kunnen de aankomst van geld beïnvloeden, inclusief maar niet beperkt tot slimme contractstortingen, abnormale transactiestatus op blockchain, blockchain-congestie, het niet normaal overmaken via het opnameplatform, verkeerde of ontbrekende memo/tag, stortingsadres of het keuze voor het verkeerde kettingtype, opschorting van storting op doeladresplatform, etc. 2. Wanneer een opname wordt gemarkeerd als “voltooid” of “success” op het platform waarvan u uw crypto opneemt, betekent dit dat de transactie is succesvol uitgezonden naar het blockchain-netwerk. Het kan echter nog enige tijd duren voordat de transactie volledig wordt bevestigd en bijgeschreven op het ontvangende platform. Houd er rekening mee dat de vereiste netwerkbevestigingen variëren per blockchain. Neem BTC-stortingen als voorbeeld:
- Uw BTC-storting wordt na minimaal 1 netwerkbevestiging op uw account bijgeschreven.
- Na bijschrijving worden alle tegoeden op uw account tijdelijk bevroren. Om veiligheidsredenen zijn er minimaal 2 netwerkbevestigingen vereist voordat uw BTC-storting kan worden ontgrendeld op WOO X.
3. Vanwege mogelijke netwerkcongestie kan er een aanzienlijke vertraging optreden bij de verwerking van uw transactie. U kunt de TXID (Transactie-ID) gebruiken om de status van de overdracht van uw activa op te zoeken vanuit een blockchain-verkenner.
Hoe deze situatie op te lossen?
Als uw stortingen niet op uw account zijn bijgeschreven, kunt u deze stappen volgen om het probleem op te lossen:
1. Als de transactie niet volledig is bevestigd door de blockchain-netwerkknooppunten, of niet het minimale aantal opgegeven netwerkbevestigingen heeft bereikt door WOO X, wacht geduldig tot het is verwerkt. Zodra de transactie is bevestigd, zal WOO X het geld op je account bijschrijven.
2. Als de transactie wordt bevestigd door de blockchain maar niet wordt bijgeschreven op uw WOO X-account, kunt u contact opnemen met WOO X-ondersteuning en hen de volgende informatie verstrekken:
- UID
- E-mailadres
- Valutanaam en ketentype (bijvoorbeeld: USDT-TRC20)
- Stortingsbedrag en TXID (hashwaarde)
- Onze klantenservice verzamelt uw gegevens en draagt deze voor verdere verwerking over aan de betreffende afdeling.
3. Als er een update of oplossing is met betrekking tot uw stortingsprobleem, zal WOO X u zo snel mogelijk per e-mail op de hoogte stellen.
Wat kan ik doen als ik op een verkeerd adres stort
1. Storting op een onjuist ontvangst-/stortingsadres
WOO X biedt over het algemeen geen token-/muntherstelservice aan. Als u echter een aanzienlijk verlies heeft geleden als gevolg van onjuist gestorte tokens/munten, kan WOO X, uitsluitend naar eigen goeddunken, u helpen bij het terugkrijgen van uw tokens/munten. WOO X heeft uitgebreide procedures om onze gebruikers te helpen hun financiële verliezen te verhalen. Houd er rekening mee dat volledig tokenherstel niet kan worden gegarandeerd. Als u een dergelijke situatie bent tegengekomen, vergeet dan niet om de volgende informatie aan ons te verstrekken voor verdere hulp:
- Uw UID op WOO X
- Tokennaam
- Borgbedrag
- De bijbehorende TxID
- Verkeerd stortingsadres
- Gedetailleerde probleembeschrijving
2. Storting gedaan op een onjuist adres dat niet van WOO X is.
Als u uw tokens naar een onjuist adres heeft gestuurd dat niet aan WOO X is gekoppeld, moeten wij u helaas mededelen dat wij u niet verder kunnen helpen. U kunt proberen contact op te nemen met de relevante partijen voor hulp (eigenaar van het adres of beurs/platform waartoe het adres behoort).
Let op: Controleer het stortingstoken, het adres, het bedrag, de MEMO, enz. nogmaals voordat u een storting doet, om mogelijk verlies van activa te voorkomen.
