Како се пријавити и уплатити на WOO X
Како да пријавите свој налог на ВОО Кс
Како да се пријавите на свој ВОО Кс налог помоћу е-поште
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ГЕ Т СТАРТЕД ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Унесите своју е-пошту , унесите безбедну лозинку и кликните на [ Пријава ]. 4. Након пријављивања, можете успешно користити свој ВОО Кс налог за трговину.
Како се пријавити на ВОО Кс са својим Гоогле налогом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Изаберите [ Гоогле ] као метод пријаве.
4. Отвориће се прозор за пријаву у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште и кликнете на [Даље] .
5. Затим унесите лозинку за свој Гоогле налог и кликните на [Даље] .
6. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Гоогле налог.
Како се пријавити на ВОО Кс са својим Аппле налогом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Кликните на дугме [ Аппле ] и појавиће се искачући прозор и од вас ће бити затражено да се пријавите на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
4. Унесите свој Аппле ИД и лозинку да бисте се пријавили на ВОО Кс.
5. Кликните на [Настави].
6. Прочитајте и прихватите Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим кликните на [ Региструј се ].
7. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
Како се пријавити на ВОО Кс апликацију?
1. Потребно је да инсталирате ВОО Кс апликацију из Гоогле Плаи продавнице или Апп Сторе- а да бисте се пријавили на свој ВОО Кс налог за трговање.2. Отворите апликацију ВОО Кс и тапните на [ Пријави се ].
3. Унесите своју [ Емаил ] и унесите своју безбедну лозинку. Додирните [ Пријави се ].
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код за наставак и додирните [Пошаљи].
5. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс апликацију користећи своју е-пошту.
Или се можете пријавити на апликацију ВОО Кс користећи Гоогле или Аппле налог.
Заборавио сам лозинку са ВОО Кс налога
Можете да ресетујете лозинку за налог са веб локације ВОО Кс или апликације ВОО Кс . Имајте на уму да ће из безбедносних разлога повлачење средстава са вашег налога бити суспендовано 24 сата након ресетовања лозинке.1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ] .
2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. На страници за пријаву кликните на [Заборављена лозинка?].
4. Унесите адресу е-поште вашег налога и кликните на [ Пошаљи ].
5. Унесите верификациони код који сте добили у е-поруци. Унесите своју нову лозинку, а затим кликните на [ Промени лозинку ].
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Ако користите апликацију, кликните на [Заборављена лозинка?] као испод.
1. Отворите апликацију ВОО Кс и додирните [ Пријави се ] .
2. Кликните на [Заборављена лозинка].
3. Унесите своју регистровану адресу е-поште и додирните [Пошаљи].
4. Унесите верификациони код и попуните нову лозинку, а затим кликните на [Промени лозинку].
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Често постављана питања (ФАК)
Шта је двофакторска аутентификација?
Двофакторска аутентикација (2ФА) је додатни сигурносни слој за верификацију е-поште и лозинку вашег налога. Када је 2ФА омогућена, мораћете да унесете 2ФА код када изводите одређене радње на ВОО Кс платформи.
Како ТОТП функционише?
ВОО Кс користи једнократну лозинку засновану на времену (ТОТП) за двофакторску аутентификацију, укључује генерисање привременог, јединственог једнократног 6-цифреног кода* који важи само 30 секунди. Мораћете да унесете овај код да бисте извршили радње које утичу на вашу имовину или личне податке на платформи.
*Имајте на уму да код треба да се састоји само од бројева.
Како повезати Гоогле Аутхентицатор (2ФА)?
1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на икону профила и изаберите [Безбедност].
2. У одељку Гоогле Аутхентицатор кликните на [Бинд].
3. Морате да преузмете апликацију Гоогле Аутхентицатор на свој телефон.
Појавиће се искачући прозор са резервним кључем за Гоогле Аутхентицатор. Скенирајте КР код помоћу апликације Гоогле Аутхентицатор.
Како да додате свој ВОО Кс налог у апликацију Гоогле Аутхентицатор?
Отворите апликацију Гоогле аутентификатор. На првој страници изаберите [Додај код] и додирните [Скенирај КР код] или [Унесите кључ за подешавање].
4. Након тога, успешно сте омогућили своју 2ФА на свом налогу.
Како уплатити депозит на ВОО Кс
Како купити крипто кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс-у
Купите криптовалуте са кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс (веб)
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Купи крипто ].2. Изаберите фиат валуту и унесите износ који желите да потрошите. Затим изаберите криптовалуту коју желите да добијете и систем ће аутоматски приказати ваш одговарајући износ криптовалута.
Овде бирамо УСДТ као пример.
3. Затим изаберите начин плаћања.
Још једном проверите информације о трансакцији. Ако је све тачно, прочитајте и означите одрицање одговорности, а затим кликните на [Настави] . Бићете преусмерени на званичну веб страницу за плаћање да бисте наставили са куповином.
4. Бићете преусмерени на страницу за куповину. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања и кликните на [Настави].
5. Унесите своју е-пошту и пажљиво прегледајте детаље трансакције. Када потврдите, наставите кликом на [Настави].
6. Добићете петоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили процес.
7. Унесите своје личне податке и кликните на [ Настави ].
8. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања. Унесите релевантне податке о дебитној или кредитној картици да бисте ушли у процес плаћања.
Након тога кликните на [Плати...] да завршите плаћање.
Купите криптовалуте са кредитном/дебитном картицом на ВОО Кс (апликација)
1. Пријавите се на своју ВОО Кс апликацију и кликните на [ Купи крипто ].2. Изаберите фиат валуту и унесите износ који желите да потрошите. Затим изаберите криптовалуту коју желите да добијете и систем ће аутоматски приказати ваш одговарајући износ криптовалута.
Затим изаберите начин плаћања и кликните на [Настави].
3. Притисните [Слажем се] одрицање одговорности да бисте наставили.
4. Пажљиво прегледајте детаље трансакције, укључујући износ фиат валуте који сте потрошили и одговарајућа дигитална средства примљена. Када потврдите, наставите кликом на [Настави].
5. Добићете петоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код да бисте наставили.
6. Изаберите [Кредитна или дебитна картица] као начин плаћања. Попуните релевантне податке о дебитној или кредитној картици и уђите у процес плаћања.
Након тога кликните на [Плати...] да завршите плаћање.
Како депоновати крипто на ВОО Кс
Депонујте крипто на ВОО Кс (веб)
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог и кликните на [ Новчаник ].2. Изаберите криптовалуту коју желите и кликните на [ Депозит ] . Овде користимо УСДТ као пример. 3. Затим изаберите мрежу депозита. Уверите се да је изабрана мрежа иста као и мрежа платформе са које повлачите средства. Ако изаберете погрешну мрежу, изгубићете средства. Овде бирамо ТРЦ20 као пример. 4. Кликните на икону за копирање адресе или скенирајте КР код кликом на КР икону да бисте добили адресу депозита. Налепите ову адресу у поље за адресу за повлачење на платформи за повлачење. Пратите упутства на платформи за повлачење да бисте покренули захтев за повлачење. 5. Ако је потребна белешка/ознака, она ће се приказати на екрану депозита. Обавезно унесите исправну белешку/ознаку на налог/платформу за повлачење. Примери токена захтевају белешку/ознаку: ЕОС, ХБАР, КСЛМ, КСРП и ТИА.
6. Након што успешно депонујете своја средства на ВОО Кс, можете да кликнете на [Налог] - [Новчаник] - [Историја депозита] да бисте пронашли свој запис о депозиту у криптовалути.
Депонујте крипто на ВОО Кс (апликација)
1. Отворите апликацију ВОО Кс и додирните [ Депозит ].2. Изаберите токене које желите да депонујете. Можете користити траку за претрагу да бисте потражили токене које желите.
Овде користимо УСДТ као пример.
3. Изаберите своју мрежу депозита. Кликните на икону за копирање адресе или скенирајте КР код да бисте добили адресу депозита. Налепите ову адресу у поље за адресу за повлачење на платформи за повлачење.
Пратите упутства на платформи за повлачење да бисте покренули захтев за повлачење.
4. Ако је потребна белешка/ознака, она ће се приказати на екрану депозита. Обавезно унесите исправну белешку/ознаку на налог/платформу за повлачење. Примери токена захтевају белешку/ознаку: ЕОС, ХБАР, КСЛМ, КСРП и ТИА.
5. Након што успешно депонујете своја средства на ВОО Кс, можете да одете на прву страницу и додирнете икону [Историја] да бисте пронашли свој запис о депозиту у криптовалути.
Често постављана питања (ФАК)
Шта је ознака или белешка и зашто је потребно да је унесем када депонујем криптовалуте?
Ознака или белешка је јединствени идентификатор додељен сваком налогу за идентификацију депозита и кредитирање одговарајућег рачуна. Када депонујете одређене криптовалуте, као што су БНБ, КСЕМ, КСЛМ, КСРП, КАВА, АТОМ, БАНД, ЕОС, итд., потребно је да унесете одговарајућу ознаку или белешку да би она била успешно приписана.
Разлози за непристигле депозите
1. Више фактора може утицати на долазак средстава, укључујући, али не ограничавајући се на депозит паметног уговора, ненормалан статус трансакције на блокчејну, загушење блока, неуспех нормалног преноса преко платформе за повлачење, погрешну или недостајућу белешку/ознаку, адресу депозита или избор погрешног типа ланца, суспензија депозита на платформи циљне адресе, итд. 2. Када је повлачење означено као „завршено“ или „успешно“ на платформи са које повлачите свој крипто, то значи да је трансакција успешно емитован на блокчејн мрежи. Међутим, трансакција може и даље захтевати време да буде у потпуности потврђена и приписана платформи примаоца. Имајте на уму да се потребне мрежне потврде разликују у зависности од различитих блокова. Узмите БТЦ депозите као пример:
- Ваш БТЦ депозит ће бити приписан на ваш рачун након најмање 1 мрежне потврде.
- Након кредитирања, сва средства на вашем налогу ће бити привремено замрзнута. Из безбедносних разлога, потребне су најмање 2 мрежне потврде пре него што се ваш БТЦ депозит може откључати на ВОО Кс.
3. Због могућег загушења мреже, може доћи до значајног кашњења у обради ваше трансакције. Можете да користите ТКСИД (ИД трансакције) да бисте потражили статус преноса ваших средстава из блоцкцхаин истраживача.
Како решити ову ситуацију?
Ако ваши депозити нису приписани вашем налогу, можете да пратите ове кораке да бисте решили проблем:
1. Ако трансакција није у потпуности потврђена од стране блокчејн мрежних чворова или није достигла минимални износ наведен на мрежи од ВОО Кс, молимо сачекајте стрпљиво да се обради. Када се трансакција потврди, ВОО Кс ће кредитирати средства на ваш рачун.
2. Ако је трансакција потврђена од стране блоцкцхаина, али није приписана вашем ВОО Кс налогу, можете контактирати ВОО Кс подршку и пружити им следеће информације:
- УИД
- Број е-поште
- Назив валуте и тип ланца (на пример: УСДТ-ТРЦ20)
- Износ депозита и ТКСИД (хеш вредност)
- Наша служба за кориснике ће прикупити ваше податке и пренети их релевантном одељењу на даљу обраду.
3. Ако постоји ажурирање или решење у вези са вашим проблемом са депозитом, ВОО Кс ће вас обавестити е-поштом што је пре могуће.
Шта могу да урадим када положим депозит на погрешну адресу
1. Депозит направљен на погрешну адресу примања/депозита
ВОО Кс генерално не нуди услугу враћања токена/кованица. Међутим, ако сте претрпели значајан губитак као резултат погрешно депонованих токена/кованица, ВОО Кс може, искључиво према нашем нахођењу, да вам помогне у поврату ваших токена/кованица. ВОО Кс има свеобухватне процедуре које помажу нашим корисницима да поврате своје финансијске губитке. Имајте на уму да потпуни опоравак токена није загарантован. Ако сте наишли на овакву ситуацију, не заборавите да нам доставите следеће информације за даљу помоћ:
- Ваш УИД на ВОО Кс
- Име токена
- Износ депозита
- Одговарајући ТкИД
- Погрешна адреса депозита
- Детаљан опис проблема
2. Уплата уплаћена на погрешну адресу која не припада ВОО Кс-у.
Ако сте своје токене послали на погрешну адресу која није повезана са ВОО Кс-ом, са жаљењем вас обавештавамо да нисмо у могућности да пружимо било какву даљу помоћ. Можете покушати да контактирате релевантне стране за помоћ (власник адресе или размене/платформе којој адреса припада).
Напомена: Молимо вас да још једном проверите токен депозита, адресу, износ, МЕМО, итд. пре него што извршите било какав депозит како бисте спречили потенцијални губитак средстава.