כיצד להתחבר ולהפקיד ב-WOO X
כיצד להתחבר לחשבון שלך ל-WOO X
כיצד להתחבר לחשבון WOO X שלך באמצעות דואר אלקטרוני
1. עבור אל אתר WOO X ולחץ על [ התחל ] .
2. לחץ על [ התחבר ] כדי להמשיך.
3. הזן את הדואר האלקטרוני שלך , הזן את הסיסמה המאובטחת שלך ולחץ על [ התחבר ].
4. לאחר הכניסה, תוכל להשתמש בהצלחה בחשבון WOO X שלך למסחר. 
כיצד להתחבר ל-WOO X עם חשבון Google שלך
1. עבור לאתר WOO X ולחץ על [ התחל ].
2. לחץ על [ התחבר ] כדי להמשיך.
3. בחר [ Google ] כשיטת הכניסה שלך.
4. ייפתח חלון כניסה, שבו תצטרך להזין את כתובת הדוא"ל שלך וללחוץ על [הבא] .
5. לאחר מכן הזן את הסיסמה עבור חשבון Google שלך ולחץ על [הבא] .
6. מזל טוב, התחברת בהצלחה ל-WOO X באמצעות חשבון Google שלך. 
כיצד להתחבר ל-WOO X עם חשבון Apple שלך
1. עבור לאתר WOO X ולחץ על [ התחל ].
2. לחץ על [ התחבר ] כדי להמשיך.
3. לחץ על הלחצן [ Apple ] ויופיע חלון מוקפץ, ותתבקש להיכנס ל-WOO X באמצעות Apple ID שלך.
4. הזן את ה-Apple ID והסיסמה שלך כדי להיכנס ל-WOO X.
5. לחץ על [המשך].
6. קרא והסכים לתנאי השירות ולמדיניות הפרטיות, ולאחר מכן לחץ על [ הירשם ].
7. מזל טוב, התחברת בהצלחה ל-WOO X באמצעות Apple ID שלך.
כיצד להתחבר באפליקציית WOO X?
1. עליך להתקין את אפליקציית WOO X מחנות Google Play או App Store כדי להיכנס לחשבון WOO X שלך למסחר.
2. פתח את אפליקציית WOO X והקש על [ התחבר ].
3. הזן את [ הדואר האלקטרוני ] שלך והזן את הסיסמה המאובטחת שלך. הקש על [ התחבר ].
4. תקבל קוד אימות בן 6 ספרות למייל שלך. הזן את הקוד כדי להמשיך והקש על [שלח].
5. מזל טוב, התחברת בהצלחה לאפליקציית WOO X באמצעות האימייל שלך.
או שאתה יכול להיכנס לאפליקציית WOO X באמצעות חשבון Google או אפל.
שכחתי את הסיסמה שלי מחשבון WOO X
אתה יכול לאפס את סיסמת החשבון שלך מאתר האינטרנט של WOO X או מאפליקציית WOO X. שים לב שמסיבות אבטחה, משיכות מחשבונך יושעו למשך 24 שעות לאחר איפוס הסיסמה.1. עבור אל אתר האינטרנט של WOO X ולחץ על [ התחל ] .
2. לחץ על [ התחבר ] כדי להמשיך.
3. בדף הכניסה, לחץ על [שכחת סיסמה?].
4. הזן את כתובת הדוא"ל של חשבונך ולחץ על [ שלח ].
5. הזן את קוד האימות שקיבלת בדוא"ל שלך. מלא את הסיסמה החדשה שלך ולאחר מכן לחץ על [ שנה סיסמה ].
לאחר מכן, הסיסמה שלך אופסה בהצלחה. אנא השתמש בסיסמה החדשה כדי להיכנס לחשבון שלך.
אם אתה משתמש באפליקציה, לחץ על [שכחת סיסמה?] כמו למטה.
1. פתח את אפליקציית WOO X והקש על [ התחברות ] .
2. לחץ על [שכחת סיסמה].
3. הזן את כתובת הדוא"ל הרשומה שלך והקש על [שלח].
4. הזן את קוד האימות שלך ומלא את הסיסמה החדשה שלך, ולאחר מכן לחץ על [שנה סיסמה].
לאחר מכן, הסיסמה שלך אופסה בהצלחה. אנא השתמש בסיסמה החדשה כדי להיכנס לחשבון שלך.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
מהו אימות דו-גורמי?
אימות דו-גורמי (2FA) הוא שכבת אבטחה נוספת לאימות דוא"ל וסיסמת החשבון שלך. כאשר 2FA מופעל, תצטרך לספק את קוד 2FA בעת ביצוע פעולות מסוימות בפלטפורמת WOO X.
איך עובד TOTP?
WOO X משתמש בסיסמה חד פעמית מבוססת זמן (TOTP) לאימות דו-גורמי, זה כרוך ביצירת קוד זמני וייחודי חד פעמי בן 6 ספרות* שתקף ל-30 שניות בלבד. תצטרך להזין קוד זה כדי לבצע פעולות המשפיעות על הנכסים או המידע האישי שלך בפלטפורמה.
*יש לזכור שהקוד צריך להיות מורכב ממספרים בלבד.
כיצד לקשר את Google Authenticator (2FA)?
1. עבור אל אתר WOO X , לחץ על סמל הפרופיל ובחר [אבטחה].
2. בקטע Google Authenticator, לחץ על [Bind].
3. עליך להוריד את אפליקציית Google Authenticator לטלפון שלך.
יופיע חלון מוקפץ המכיל את מפתח הגיבוי של Google Authenticator. סרוק את קוד ה-QR עם אפליקציית Google Authenticator שלך. 
כיצד להוסיף את חשבון WOO X שלך לאפליקציית Google Authenticator?
פתח את אפליקציית המאמת של Google. בעמוד הראשון, בחר [הוסף קוד] והקש על [סרוק קוד QR] או [הזן מפתח הגדרה].
4. לאחר מכן, הפעלת בהצלחה את 2FA בחשבונך.
כיצד להפקיד ב-WOO X
כיצד לקנות קריפטו עם כרטיס אשראי/חיוב ב-WOO X
קנה קריפטו עם כרטיס אשראי/חיוב ב-WOO X (אינטרנט)
1. היכנס לחשבון ה-WOO X שלך ולחץ על [ קנה קריפטה ].
2. בחר מטבע פיאט והזן את הסכום שברצונך להוציא. לאחר מכן בחר את הקריפטו שברצונך לקבל, והמערכת תציג אוטומטית את כמות הקריפטו המקבילה שלך.
כאן, אנו בוחרים ב-USDT כדוגמה.
3. לאחר מכן, בחר את אמצעי התשלום.
בדוק שוב את פרטי העסקה שלך. אם הכל נכון, קרא וסמן את כתב הוויתור ולאחר מכן לחץ על [המשך] . אתה תופנה לדף האינטרנט הרשמי של התשלום כדי להמשיך ברכישה.
4. תופנה לדף הקנייה. בחר [כרטיס אשראי או חיוב] כאמצעי התשלום שלך ולחץ על [המשך].
5. הזן את האימייל שלך ועיין בקפידה בפרטי העסקה. לאחר האישור, אנא המשך בלחיצה על [המשך].
6. תקבל קוד אימות בן 5 ספרות למייל שלך. הזן את הקוד כדי להמשיך בתהליך.
7. הזן את המידע האישי שלך ולחץ על [ המשך ].
8. בחר [כרטיס אשראי או חיוב] כאמצעי התשלום שלך. מלא את הפרטים הרלוונטיים של כרטיס החיוב או כרטיס האשראי כדי להיכנס לתהליך התשלום.
לאחר מכן, לחץ על [שלם...] כדי לסיים את התשלום. 
קנה קריפטו עם כרטיס אשראי/חיוב ב-WOO X (אפליקציה)
1. היכנס לאפליקציית WOO X שלך ולחץ על [ קנה קריפטה ].
2. בחר מטבע פיאט והזן את הסכום שברצונך להוציא. לאחר מכן בחר את הקריפטו שברצונך לקבל, והמערכת תציג אוטומטית את כמות הקריפטו המקבילה שלך.
לאחר מכן, בחר את שיטת התשלום ולחץ על [המשך].
3. לחץ על [מסכים] על כתב הוויתור כדי להמשיך.
4. עיין בקפידה בפרטי העסקה, כולל סכום מטבע ה-Fiat שהוצאת והנכסים הדיגיטליים המתאימים שהתקבלו. לאחר האישור, אנא המשך בלחיצה על [המשך].
5. תקבל קוד אימות בן 5 ספרות למייל שלך. הזן את הקוד כדי להמשיך.
6. בחר [כרטיס אשראי או חיוב] כאמצעי התשלום שלך. מלא את הפרטים הרלוונטיים של כרטיס החיוב או כרטיס האשראי והיכנס לתהליך התשלום.
לאחר מכן, לחץ על [שלם...] כדי לסיים את התשלום.
כיצד להפקיד קריפטו ל-WOO X
הפקד קריפטו ל-WOO X (אינטרנט)
1. היכנס לחשבון WOO X שלך ולחץ על [ ארנק ].
2. בחר את המטבע הקריפטוגרפי הרצוי ולחץ על [ הפקדה ] . כאן, אנו משתמשים ב-USDT כדוגמה. 3. לאחר מכן, בחר את רשת ההפקדה. אנא ודא שהרשת שנבחרה זהה לרשת של הפלטפורמה ממנה אתה מושך כספים. אם תבחר ברשת הלא נכונה, תאבד את הכספים שלך. כאן אנו בוחרים TRC20 כדוגמה. 4. לחץ על סמל הכתובת להעתיק או סרוק את קוד ה-QR על ידי לחיצה על סמל ה-QR, כדי לקבל את כתובת ההפקדה. הדבק כתובת זו בשדה כתובת המשיכה בפלטפורמת המשיכה. עקוב אחר ההוראות שסופקו בפלטפורמת המשיכה כדי ליזום את בקשת המשיכה. 5. אם נדרש תזכיר/תג, הוא יופיע במסך ההפקדה. הקפד להזין את התזכיר/תג הנכון בחשבון/פלטפורמת המשיכה. דוגמאות לאסימונים דרושים תזכיר/תג: EOS, HBAR, XLM, XRP ו-TIA.
6. לאחר שהפקדת בהצלחה את הכספים שלך ל-WOO X, תוכל ללחוץ על [חשבון] - [ארנק] - [היסטוריית הפקדות] כדי למצוא את רשומת ההפקדות שלך במטבעות קריפטוגרפיים. 
הפקד קריפטו ל-WOO X (אפליקציה)
1. פתח את אפליקציית WOO X והקש על [ הפקדה ].
2. בחר את האסימונים שברצונך להפקיד. אתה יכול להשתמש בסרגל החיפוש כדי לחפש את האסימונים שאתה רוצה.
כאן אנו משתמשים ב-USDT כדוגמה.
3. בחר את רשת ההפקדות שלך. לחץ על סמל הכתובת להעתקת או סרוק את קוד ה-QR כדי לקבל את כתובת ההפקדה. הדבק כתובת זו בשדה כתובת המשיכה בפלטפורמת המשיכה.
עקוב אחר ההוראות שסופקו בפלטפורמת המשיכה כדי ליזום את בקשת המשיכה.
4. אם נדרש תזכיר/תג, הוא יופיע במסך ההפקדה. הקפד להזין את התזכיר/תג הנכון בחשבון/פלטפורמת המשיכה. דוגמאות לאסימונים דרושים תזכיר/תג: EOS, HBAR, XLM, XRP ו-TIA.
5. לאחר שהפקדת בהצלחה את הכספים שלך ל-WOO X, תוכל לעבור לדף הראשון ולהקיש על הסמל [היסטוריה] כדי למצוא את רשומת ההפקדות שלך במטבעות קריפטוגרפיים.
שאלות נפוצות (שאלות נפוצות)
מהו תג או תזכיר, ומדוע עלי להזין אותם בעת הפקדת קריפטו?
תג או תזכיר הוא מזהה ייחודי המוקצה לכל חשבון לצורך זיהוי הפקדה וזיכוי החשבון המתאים. בעת הפקדת קריפטו מסוים, כגון BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS וכו', עליך להזין את התג או התזכיר המתאים כדי לזכותו בהצלחה.
סיבות להפקדות שלא הגיעו
1. מספר גורמים יכולים להשפיע על הגעת כספים, כולל אך לא רק הפקדת חוזה חכם, סטטוס עסקה חריג בבלוקצ'יין, עומס בלוקצ'יין, אי העברה רגילה על ידי פלטפורמת המשיכה, תזכיר/תג שגוי או חסר, כתובת הפקדה או בחירה בסוג השרשרת השגוי, השעיית הפקדה בפלטפורמת כתובת היעד וכו'. 2. כאשר משיכה מסומנת כ"הושלמה" או "הצלחה" בפלטפורמה שממנה אתה מושך את הקריפטו שלך, זה אומר שהעסקה בוצעה שודר בהצלחה לרשת הבלוקצ'יין. עם זאת, העסקה עדיין עשויה לדרוש זמן לאישור מלא ולזיכוי פלטפורמת הנמען. שימו לב שאישורי הרשת הנדרשים משתנים עם בלוקצ'יין שונים. קח את הפקדות BTC כדוגמה:
- הפקדת BTC שלך תזוכה בחשבונך לאחר אישור רשת אחד לפחות.
- לאחר הזיכוי, כל הנכסים בחשבונך יוקפאו זמנית. למטרות אבטחה, נדרשים לפחות 2 אישורי רשת לפני שניתן יהיה לבטל את הנעילה של הפקדת BTC שלך ב-WOO X.
3. עקב עומס אפשרי ברשת, עשוי להיות עיכוב משמעותי בעיבוד העסקה שלך. אתה יכול להשתמש ב-TXID (מזהה עסקה) כדי לחפש את מצב העברת הנכסים שלך מסייר בלוקצ'יין.
איך לפתור את המצב הזה?
אם ההפקדות שלך לא זוכו בחשבונך, תוכל לבצע את השלבים הבאים כדי לפתור את הבעיה:
1. אם העסקה לא אושרה במלואה על ידי צמתי רשת הבלוקצ'יין, או אם לא הגיעה לכמות המינימלית של אישורי רשת שצוינה מאת WOO X, אנא המתן בסבלנות לעיבודו. לאחר אישור העסקה, WOO X תזכה את הכספים בחשבונך.
2. אם העסקה אושרה על ידי הבלוקצ'יין אך לא זוכה לחשבון WOO X שלך, תוכל לפנות לתמיכה של WOO X ולספק להם את המידע הבא:
- UID
- מספר אימייל
- שם המטבע וסוג השרשרת (לדוגמה: USDT-TRC20)
- סכום הפקדה ו-TXID (ערך גיבוב)
- שירות הלקוחות שלנו יאסוף את המידע שלך ויעביר אותו למחלקה הרלוונטית להמשך עיבוד.
3. אם יש עדכון או פתרון בנוגע לבעיית ההפקדה שלך, WOO X תודיע לך באימייל בהקדם האפשרי.
מה אני יכול לעשות כשאני מפקיד לכתובת שגויה
1. הפקדה שבוצעה לכתובת קבלה/הפקדה שגויה
WOO X בדרך כלל אינה מציעה שירות שחזור אסימון/מטבע. עם זאת, אם סבלת מהפסד משמעותי כתוצאה מהפקדה לא נכונה של אסימונים/מטבעות, WOO X עשויה, אך ורק לפי שיקול דעתנו, לסייע לך בהשבת האסימונים/מטבעות שלך. ל-WOO X יש נהלים מקיפים כדי לעזור למשתמשים שלנו לשחזר את ההפסדים הכספיים שלהם. אנא שימו לב כי שחזור אסימון מלא אינו מובטח. אם נתקלת במצב כזה, אנא זכור לספק לנו את המידע הבא לסיוע נוסף:
- ה-UID שלך ב-WOO X
- שם אסימון
- סכום הפקדה
- ה-TxID המתאים
- כתובת הפקדה שגויה
- תיאור בעיה מפורט
2. הפקדה בוצעה לכתובת שגויה שאינה שייכת ל-WOO X.
אם שלחת את האסימונים שלך לכתובת שגויה שאינה משויכת ל-WOO X, אנו מצטערים להודיע לך שאיננו יכולים לספק סיוע נוסף. ניתן לנסות לפנות לגורמים הרלוונטיים לסיוע (בעל הכתובת או הבורסה/פלטפורמה אליה שייכת הכתובת).
הערה: אנא בדוק שוב את אסימון ההפקדה, הכתובת, הסכום, MEMO וכו' לפני ביצוע הפקדות כלשהן כדי למנוע אובדן פוטנציאלי של נכסים.
