如何登入WOO X並儲值
如何登入 WOO X 帳戶
如何使用電子郵件登入您的 WOO X 帳戶
1. 進入WOO X 網站並點選[開始]。
2. 點選[登入]繼續。
3. 輸入您的信箱，輸入您的安全密碼，然後點選【登入】。
4. 登入後，您可以成功使用您的WOO X帳號進行交易。
如何使用 Google 帳號登入 WOO X
1. 進入WOO X 網站並點選[開始]。
2.點選[登入]繼續。
3. 選擇 [ Google ] 作為您的登入方式。
4. 將開啟登入窗口，您需要在其中輸入您的電子郵件地址，然後按一下[下一步]。
5.然後輸入您的Google帳戶的密碼，然後按一下[下一步]。
6. 恭喜您已使用 Google 帳號成功登入 WOO X。
如何使用您的 Apple 帳號登入 WOO X
1. 進入WOO X 網站並點選[開始]。
2. 點選[登入]繼續。
3.點擊 [ Apple ] 按鈕，將出現一個彈出窗口，系統將提示您使用 Apple ID 登入 WOO X。 4. 輸入
您的 Apple ID 和密碼以登入 WOO X。 6.閱讀並同意服務條款和隱私權政策，然後點選【註冊】。 7. 恭喜您已經使用 Apple ID 成功登入 WOO X。
如何登入WOO X App？
1. 您需要從Google Play Store或App Store安裝WOO X應用程式才能登入您的WOO X帳號進行交易。
2. 開啟 WOO X 應用程式並點擊[登入]。
3. 輸入您的[電子郵件]並輸入您的安全密碼。點選[登入]。
4. 您將在電子郵件中收到 6 位元驗證碼。輸入代碼以繼續並點擊[提交]。
5. 恭喜您已成功使用信箱登入WOO X App。
或者您可以使用 Google 或 Apple 帳戶登入 WOO X 應用程式。
我忘了 WOO X 帳號的密碼
您可以從WOO X 網站或WOO X 應用程式重設您的帳戶密碼。請注意，出於安全原因，密碼重設後 24 小時內將暫停從您的帳戶提款。1. 進入WOO X 網站並點選[開始]。
2. 點選[登入]繼續。
3. 在登入頁面，點選【忘記密碼？
4.輸入您的帳戶信箱並點選【提交】。
5. 輸入您在電子郵件中收到的驗證碼。填寫您的新密碼，然後點擊[更改密碼]。
之後，您的密碼已成功重設。請使用新密碼登入您的帳戶。
如果您正在使用該應用程序，請點擊下面的[忘記密碼？
1. 開啟WOO X應用程式並點選[登入]。
2. 點選[忘記密碼]。
3. 輸入您註冊的電子郵件地址，然後點選[傳送]。
4. 輸入驗證碼並填寫新密碼，然後點選【更改密碼】。
之後，您的密碼已成功重設。請使用新密碼登入您的帳戶。
常見問題 (FAQ)
什麼是雙重認證？
雙重認證 (2FA) 是電子郵件驗證和帳戶密碼的額外安全層。啟用 2FA 後，您在 WOO X 平台上執行某些操作時必須提供 2FA 代碼。
TOTP 如何運作？
WOO X 使用基於時間的一次性密碼 (TOTP) 進行雙重認證，它涉及產生臨時的、唯一的一次性 6 位數代碼*，該代碼僅在 30 秒內有效。您需要輸入此代碼才能執行影響您在平台上的資產或個人資訊的操作。
*請記住，程式碼只能由數字組成。
如何關聯Google身份驗證器（2FA）？
1. 進入WOO X網站，點選個人資料圖標，然後選擇【安全性】。
2. 在Google Authenticator部分，點選[綁定]。
3. 您需要將Google Authenticator應用程式下載到您的手機上。
將出現一個彈出窗口，其中包含您的 Google 驗證器備份金鑰。使用您的 Google 身份驗證器應用程式掃描二維碼。
如何將您的 WOO X 帳戶新增至 Google Authenticator 應用程式？
開啟您的 Google 身份驗證器應用程式。在第一頁上，選擇[新增代碼] ，然後點選[掃描二維碼]或[輸入設定金鑰]。
4.之後，您已在帳戶中成功啟用 2FA。
如何在 WOO X 上存款
如何在 WOO X 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
在 WOO X（Web）上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【購買加密貨幣】。
2. 選擇一種法定貨幣並輸入您想要花費的金額。然後選擇您想要取得的幣種，系統會自動顯示您對應的幣種數量。
這裡我們選擇USDT作為例子。
3. 接下來，選擇付款方式。
仔細檢查您的交易資訊。如果一切正確，請閱讀並勾選免責聲明，然後按一下[繼續]。您將被重定向到官方付款網頁以繼續購買。
4. 您將被重新導向到購買頁面。選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式，然後按一下[繼續]。
5. 輸入您的電子郵件並仔細查看交易詳細資訊。確認後，請點選【繼續】繼續。
6. 您將在電子郵件中收到 5 位數驗證碼。輸入代碼以繼續該過程。
7. 輸入您的個人訊息，然後按一下[繼續]。
8. 選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式。填寫簽帳卡或信用卡的相關資訊即可進入付款流程。
之後點選【付款...】即可完成付款。
在 WOO X（應用程式）上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
1. 登入您的WOO X 應用程式並點擊[購買加密貨幣]。
2. 選擇一種法定貨幣並輸入您想要花費的金額。然後選擇您想要取得的幣種，系統會自動顯示您對應的幣種數量。
接下來，選擇付款方式並點選【繼續】。
3. 按[同意]免責聲明繼續。
4. 仔細查看交易詳情，包括您花費的法幣金額以及收到的相應數位資產。確認後，請點選【繼續】繼續。
5. 您將在電子郵件中收到 5 位數驗證碼。輸入代碼以繼續。
6. 選擇[信用卡或金融卡]作為您的付款方式。填寫借記卡或信用卡的相關信息，進入付款流程。
之後點選【付款...】即可完成付款。
如何將加密貨幣存入 WOO X
將加密貨幣存入 WOO X（Web）
1. 登入您的WOO X 帳戶，點選【錢包】。
2. 選擇您想要的幣種，點選【儲值】。這裡，我們以 USDT 為例。 3. 接下來，選擇存款網路。請確保所選網路與您提款平台的網路相同。如果您選擇了錯誤的網絡，您將損失資金。 這裡我們選擇 TRC20 作為範例。 4. 點選複製位址圖示或點選二維碼圖示掃描二維碼，取得儲值位址。將此位址貼到提現平台的提現位址欄位中。 依照提款平台提供的說明發起提款請求。 5. 如果需要備註/標籤，它將顯示在存款螢幕上。確保在提款帳戶/平台上輸入正確的備忘錄/標籤。需要備忘錄/標籤的代幣範例：EOS、HBAR、XLM、XRP 和 TIA。
6.您成功儲值至WOO X後，可以點選【帳號】-【錢包】-【儲值歷史】查看您的加密貨幣儲值記錄。
將加密貨幣存入 WOO X（應用程式）
1. 開啟WOO X應用程式並點擊[存款]。
2. 選擇您要存入的代幣。您可以使用搜尋欄來尋找所需的令牌。
這裡我們以USDT為例。
3. 選擇您的存款網絡。點擊複製位址圖示或掃描二維碼即可取得儲值位址。將此位址貼到提現平台的提現位址欄位中。
依照提款平台提供的說明發起提款請求。
4. 如果需要備註/標籤，它將顯示在存款螢幕上。確保在提款帳戶/平台上輸入正確的備忘錄/標籤。需要備忘錄/標籤的代幣範例：EOS、HBAR、XLM、XRP 和 TIA。
5.成功儲值WOO X後，您可以在首頁點選【歷史記錄】圖示查看您的儲值記錄。
常見問題 (FAQ)
什麼是標籤或備忘錄？
標籤或備忘錄是分配給每個帳戶的唯一標識符，用於識別存款並將其存入適當的帳戶。充值某些加密貨幣時，如BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等，需要輸入對應的標籤或備註才能成功充值。
存款未到帳原因
1. 影響資金到帳的因素有多種，包括但不限於智慧合約充值、區塊鏈交易狀態異常、區塊鏈擁塞、提現平台無法正常轉出、備註/標籤錯誤或缺失、儲值位址或選擇錯誤的鏈類型、目標位址平台暫停儲值等。網路。然而，交易可能仍需要時間才能完全確認並記入接收方平台。請注意，不同的區塊鏈所需的網路確認有所不同。以BTC儲值為例：
- 您的 BTC 存款將在至少 1 次網路確認後記入您的帳戶。
- 入帳後，您帳戶內的所有資產將會暫時凍結。出於安全考慮，在 WOO X 上解鎖您的 BTC 存款之前，至少需要 2 次網路確認。
3. 由於網路可能會擁塞，您的交易處理可能會出現明顯延遲。您可以使用TXID（交易ID）從區塊鏈瀏覽器中尋找資產轉移的狀態。
這種情況如何解決？
如果您的存款尚未到賬，您可以按照以下步驟解決問題：
1. 如果交易尚未被區塊鏈網路節點完全確認，或未達到規定的最低網路確認數量作者：WOO X，請耐心等待處理。交易確認後，WOO X 會將資金存入您的帳戶。
2. 如果交易被區塊鏈確認但未記入您的 WOO X 帳戶，您可以聯絡 WOO X 支援並向他們提供以下資訊：
- 使用者識別碼
- 電子郵件號碼
- 幣種名稱及鏈類型（例如：USDT-TRC20）
- 儲值金額及TXID（哈希值）
- 我們的客服將收集您的資訊並傳輸至相關部門進行進一步處理。
3. 如果您的儲值問題有任何更新或解決，WOO X將盡快透過電子郵件通知您。
充幣地址錯誤怎麼辦
1. 存款到錯誤的接收/存款地址
WOO X 通常不提供代幣/硬幣恢復服務。然而，如果您因錯誤存入代幣/硬幣而遭受重大損失，WOO X 可以自行決定協助您追回您的代幣/硬幣。 WOO X 擁有全面的程序來幫助我們的用戶挽回經濟損失。請注意，不保證令牌完全恢復。如果您遇到此類情況，請記得向我們提供以下資訊以獲得進一步幫助：
- 您在 WOO X 上的 UID
- 代幣名稱
- 存款金額
- 對應的TxID
- 存款地址錯誤
- 詳細問題描述
2. 存款至不屬於 WOO X 的錯誤地址
。您可以嘗試聯絡相關方（地址所有者或地址所屬交易所/平台）尋求協助。
注意：充值前請仔細檢查儲值幣種、地址、金額、MEMO等，以免造成資產損失。
