Hur man loggar in och sätter in på WOO X
Så här loggar du in ditt konto på WOO X
Så här loggar du in på ditt WOO X-konto med e-post
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOMMA IGÅNG ].
2. Klicka på [ Logga in ] för att fortsätta.
3. Ange din e-postadress , ange ditt säkra lösenord och klicka på [ Logga in ].
4. Efter inloggning kan du framgångsrikt använda ditt WOO X-konto för att handla. 
Så här loggar du in på WOO X med ditt Google-konto
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOM IGÅNG ].
2. Klicka på [ Logga in ] för att fortsätta.
3. Välj [ Google ] som din inloggningsmetod.
4. Ett inloggningsfönster öppnas där du måste ange din e-postadress och klicka på [Nästa] .
5. Ange sedan lösenordet för ditt Google-konto och klicka på [Nästa] .
6. Grattis, du har lyckats logga in på WOO X med ditt Google-konto. 
Så här loggar du in på WOO X med ditt Apple-konto
1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOM IGÅNG ].
2. Klicka på [ Logga in ] för att fortsätta.
3. Klicka på knappen [ Apple ] så visas ett popup-fönster och du uppmanas att logga in på WOO X med ditt Apple-ID.
4. Ange ditt Apple-ID och lösenord för att logga in på WOO X.
5. Klicka på [Fortsätt].
6. Läs och godkänn användarvillkoren och sekretesspolicyn och klicka sedan på [ Registrera ].
7. Grattis, du har lyckats logga in på WOO X med ditt Apple-ID.
Hur loggar man in på WOO X-appen?
1. Du måste installera WOO X-appen från Google Play Store eller App Store för att logga in på ditt WOO X-konto för handel.
2. Öppna WOO X-appen och tryck på [ Logga in ].
3. Ange din [ Email ] och ange ditt säkra lösenord. Tryck på [ Logga in ].
4. Du kommer att få en 6-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta och tryck på [Skicka].
5. Grattis, du har lyckats logga in på WOO X-appen med din e-post.
Eller så kan du logga in på WOO X-appen genom att använda Google- eller Apple-konto.
Jag har glömt mitt lösenord från WOO X-kontot
Du kan återställa ditt kontolösenord från WOO X-webbplatsen eller WOO X-appen . Observera att av säkerhetsskäl kommer uttag från ditt konto att stängas av i 24 timmar efter en lösenordsåterställning.1. Gå till WOO X-webbplatsen och klicka på [ KOMMA IGÅNG ].
2. Klicka på [ Logga in ] för att fortsätta.
3. På inloggningssidan klickar du på [Glömt lösenord?].
4. Ange e-postadressen för ditt konto och klicka på [ Skicka ].
5. Ange verifieringskoden du fick i ditt e-postmeddelande. Fyll i ditt nya lösenord och klicka sedan på [ Ändra lösenord ].
Efter det har ditt lösenord återställts. Använd det nya lösenordet för att logga in på ditt konto.
Om du använder appen, klicka på [Glömt lösenord?] enligt nedan.
1. Öppna WOO X-appen och tryck på [ Logga in ] .
2. Klicka på [Glömt lösenord].
3. Ange din registrerade e-postadress och tryck på [Skicka].
4. Ange din verifieringskod och fyll i ditt nya lösenord och klicka sedan på [Ändra lösenord].
Efter det har ditt lösenord återställts. Använd det nya lösenordet för att logga in på ditt konto.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är tvåfaktorsautentisering?
Tvåfaktorsautentisering (2FA) är ett extra säkerhetslager för e-postverifiering och ditt kontolösenord. Med 2FA aktiverat måste du ange 2FA-koden när du utför vissa åtgärder på WOO X-plattformen.
Hur fungerar TOTP?
WOO X använder ett tidsbaserat engångslösenord (TOTP) för tvåfaktorsautentisering, det innebär att generera en temporär, unik engångs 6-siffrig kod* som endast är giltig i 30 sekunder. Du måste ange den här koden för att utföra åtgärder som påverkar dina tillgångar eller personlig information på plattformen.
*Tänk på att koden endast ska bestå av siffror.
Hur länkar man Google Authenticator (2FA)?
1. Gå till WOO X-webbplatsen , klicka på profilikonen och välj [Säkerhet]. 2. Klicka på 
[Bind] i avsnittet Google Authenticator . 
3. Du måste ladda ner Google Authenticator-appen till din telefon.
Ett popup-fönster kommer att visas som innehåller din Google Authenticator Backup Key. Skanna QR-koden med din Google Authenticator-app. 
Hur lägger jag till ditt WOO X-konto i Google Authenticator-appen?
Öppna din Google Authenticator-app. På första sidan väljer du [Lägg till en kod] och trycker på [Skanna en QR-kod] eller [Ange en inställningsnyckel].
4. Efter det har du framgångsrikt aktiverat din 2FA på ditt konto.
Hur man sätter in på WOO X
Hur man köper krypto med kredit-/betalkort på WOO X
Köp krypto med kredit-/betalkort på WOO X (webb)
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på [ Köp krypto ].
2. Välj en fiat-valuta och ange det belopp du vill spendera. Välj sedan den krypto du vill få, så kommer systemet automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp.
Här väljer vi USDT som exempel.
3. Välj sedan betalningsmetod.
Dubbelkolla din transaktionsinformation. Om allt är korrekt, läs och markera ansvarsfriskrivningen och klicka sedan på [Fortsätt] . Du kommer att omdirigeras till den officiella betalningswebbsidan för att fortsätta med köpet.
4. Du kommer att omdirigeras till köpsidan. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod och klicka på [Fortsätt].
5. Ange din e-postadress och granska transaktionsinformationen noggrant. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
6. Du kommer att få en 5-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta processen.
7. Ange din personliga information och klicka på [ Fortsätt ].
8. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet för att gå in i betalningsprocessen.
Därefter klickar du på [Betala...] för att slutföra betalningen. 
Köp krypto med kredit-/betalkort på WOO X (app)
1. Logga in på din WOO X-app och klicka på [ Köp krypto ].
2. Välj en fiat-valuta och ange det belopp du vill spendera. Välj sedan den krypto du vill få, så kommer systemet automatiskt att visa ditt motsvarande kryptobelopp.
Välj sedan betalningsmetod och klicka på [Fortsätt].
3. Tryck på [Godkänn] ansvarsfriskrivningen för att fortsätta.
4. Granska transaktionsinformationen noggrant, inklusive mängden fiat-valuta du har spenderat och motsvarande digitala tillgångar som tagits emot. När du har bekräftat, vänligen fortsätt genom att klicka på [Fortsätt].
5. Du kommer att få en 5-siffrig verifieringskod i ditt e-postmeddelande. Ange koden för att fortsätta.
6. Välj [Kredit- eller betalkort] som betalningsmetod. Fyll i relevant information om betalkortet eller kreditkortet och gå in i betalningsprocessen.
Därefter klickar du på [Betala...] för att slutföra betalningen.
Hur man sätter in krypto till WOO X
Sätt in krypto till WOO X (webb)
1. Logga in på ditt WOO X-konto och klicka på [ Wallet ].
2. Välj den kryptovaluta du vill ha och klicka på [ Sätt in ] . Här använder vi USDT som ett exempel. 3. Välj sedan insättningsnätverket. Se till att det valda nätverket är detsamma som nätverket för plattformen du tar ut pengar från. Om du väljer fel nätverk kommer du att förlora dina pengar. Här väljer vi TRC20 som exempel. 4. Klicka på kopieringsadressikonen eller skanna QR-koden genom att klicka på QR-ikonen för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen. Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran. 5. Om ett memo/tag krävs kommer det att visas på insättningsskärmen. Se till att ange rätt memo/tagg på uttagskontot/plattformen. Exempel på tokens kräver ett memo/tagg: EOS, HBAR, XLM, XRP och TIA.
6. Efter att du lyckats sätta in dina pengar till WOO X kan du klicka på [Konto] - [Plånbok] - [Insättningshistorik] för att hitta din insättningspost för kryptovaluta. 
Sätt in krypto till WOO X (app)
1. Öppna WOO X-appen och tryck på [ Insättning ].
2. Välj de tokens som du vill sätta in. Du kan använda sökfältet för att leta efter de tokens du vill ha.
Här använder vi USDT som exempel.
3. Välj ditt insättningsnätverk. Klicka på kopieringsadressikonen eller skanna QR-koden för att få insättningsadressen. Klistra in denna adress i uttagsadressfältet på uttagsplattformen.
Följ instruktionerna på uttagsplattformen för att initiera uttagsbegäran.
4. Om ett memo/tag krävs kommer det att visas på insättningsskärmen. Se till att ange rätt memo/tagg på uttagskontot/plattformen. Exempel på tokens kräver ett memo/tagg: EOS, HBAR, XLM, XRP och TIA.
5. Efter att du lyckats sätta in dina pengar till WOO X kan du gå till första sidan och trycka på ikonen [Historia] för att hitta din insättningspost för kryptovaluta.
Vanliga frågor (FAQ)
Vad är en tagg eller memo, och varför måste jag ange den när jag sätter in krypto?
En tagg eller memo är en unik identifierare som tilldelas varje konto för att identifiera en insättning och kreditera rätt konto. När du sätter in viss krypto, såsom BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., måste du ange respektive tagg eller memo för att den ska kunna krediteras.
Orsaker till ej anlända insättningar
1. Flera faktorer kan påverka ankomsten av medel, inklusive men inte begränsat till smart kontraktsinsättning, onormal transaktionsstatus på blockchain, blockchain-stockning, underlåtenhet att överföra ut normalt av uttagsplattformen, fel eller saknad memo/tag, insättningsadress eller val av fel kedjetyp, avstängning av insättning på måladressplattform, etc. 2. När ett uttag är markerat som "avslutat" eller "framgångsrikt" på plattformen som du tar ut ditt krypto, betyder det att transaktionen har framgångsrikt sänts till blockchain-nätverket. Det kan dock ta tid för transaktionen att bekräftas fullständigt och krediteras mottagarplattformen. Observera att de nödvändiga nätverksbekräftelserna varierar med olika blockkedjor. Ta BTC-insättningar som ett exempel:
- Din BTC-insättning kommer att krediteras ditt konto efter minst 1 nätverksbekräftelse.
- Efter att ha krediterats kommer alla tillgångar på ditt konto att frysas tillfälligt. Av säkerhetsskäl krävs minst 2 nätverksbekräftelser innan din BTC-insättning kan låsas upp på WOO X.
3. På grund av möjlig nätverksstockning kan det uppstå en betydande fördröjning i behandlingen av din transaktion. Du kan använda TXID (Transaction ID) för att slå upp statusen för överföringen av dina tillgångar från en blockchain explorer.
Hur löser man denna situation?
Om dina insättningar inte har krediterats till ditt konto kan du följa dessa steg för att lösa problemet:
1. Om transaktionen inte har bekräftats fullständigt av blockchain-nätverkets noder eller inte har nått det angivna minsta antalet nätverksbekräftelser av WOO X, vänligen vänta tålmodigt på att den ska behandlas. När transaktionen är bekräftad kommer WOO X att kreditera pengarna till ditt konto.
2. Om transaktionen bekräftas av blockkedjan men inte krediteras ditt WOO X-konto kan du kontakta WOO X-supporten och ge dem följande information:
- UID
- E-postnummer
- Valutanamn och kedjetyp (till exempel: USDT-TRC20)
- Insättningsbelopp och TXID (hashvärde)
- Vår kundtjänst kommer att samla in din information och överföra den till relevant avdelning för vidare behandling.
3. Om det finns någon uppdatering eller lösning angående ditt insättningsproblem kommer WOO X att meddela dig via e-post så snart som möjligt.
Vad kan jag göra när jag sätter in till en felaktig adress
1. Insättning gjord till en felaktig mottagnings-/insättningsadress
WOO X erbjuder i allmänhet ingen tjänst för återställning av token/mynt. Men om du har lidit en betydande förlust till följd av felaktigt insatta tokens/mynt, kan WOO X, enbart efter vårt gottfinnande, hjälpa dig att återställa dina polletter/mynt. WOO X har omfattande rutiner för att hjälpa våra användare att få tillbaka sina ekonomiska förluster. Observera att fullständig token-återställning inte garanteras. Om du har stött på denna typ av situation, kom ihåg att ge oss följande information för ytterligare hjälp:
- Ditt UID på WOO X
- Tokennamn
- Insättningsbelopp
- Motsvarande TxID
- Fel insättningsadress
- Detaljerad problembeskrivning
2. Insättning gjord till en felaktig adress som inte tillhör WOO X.
Om du har skickat dina tokens till en felaktig adress som inte är associerad med WOO X, kan vi tyvärr informera dig om att vi inte kan ge någon ytterligare hjälp. Du kan försöka kontakta berörda parter för hjälp (ägare av adressen eller börsen/plattformen som adressen tillhör).
Obs: Vänligen dubbelkolla insättningstoken, adress, belopp, MEMO, etc. innan du gör några insättningar för att förhindra eventuella förluster av tillgångar.
