Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Пријавите свој налог на ВОО Кс и верификујте своје основне информације о налогу, доставите документацију за идентификацију и отпремите селфи/портрет.

Обавезно обезбедите свој ВОО Кс налог – док ми чинимо све да ваш налог буде безбедан, ви такође имате моћ да повећате безбедност свог ВОО Кс налога.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити на налог у ВОО Кс

Како да се пријавите на свој ВОО Кс налог помоћу е-поште

1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ГЕ Т СТАРТЕД ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X 2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X3. Унесите своју е-пошту , унесите безбедну лозинку и кликните на [ Пријава ].Како се пријавити и верификовати налог на WOO X 4. Након пријављивања, можете успешно користити свој ВОО Кс налог за трговину. Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити на ВОО Кс са својим Гоогле налогом

1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Изаберите [ Гоогле ] као метод пријаве.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Отвориће се прозор за пријаву у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште и кликнете на [Даље] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Затим унесите лозинку за свој Гоогле налог и кликните на [Даље] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

6. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Гоогле налог. Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити на ВОО Кс са својим Аппле налогом

1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Кликните на дугме [ Аппле ] и појавиће се искачући прозор и од вас ће бити затражено да се пријавите на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Унесите свој Аппле ИД и лозинку да бисте се пријавили на ВОО Кс.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Кликните на [Настави].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
6. Прочитајте и прихватите Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим кликните на [ Региструј се ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
7. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити на ВОО Кс апликацију?

1. Потребно је да инсталирате ВОО Кс апликацију из Гоогле Плаи продавнице или Апп Сторе- а да бисте се пријавили на свој ВОО Кс налог за трговање.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Отворите апликацију ВОО Кс и тапните на [ Пријави се ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Унесите своју [ Емаил ] и унесите своју безбедну лозинку. Додирните [ Пријави се ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код за наставак и додирните [Пошаљи].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс апликацију користећи своју е-пошту.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Или се можете пријавити на апликацију ВОО Кс користећи Гоогле или Аппле налог.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Заборавио сам лозинку са ВОО Кс налога

Можете да ресетујете лозинку за налог са веб локације ВОО Кс или апликације ВОО Кс . Имајте на уму да ће из безбедносних разлога повлачење средстава са вашег налога бити суспендовано 24 сата након ресетовања лозинке.

1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. На страници за пријаву кликните на [Заборављена лозинка?].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

4. Унесите адресу е-поште вашег налога и кликните на [ Пошаљи ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Унесите верификациони код који сте добили у е-поруци. Унесите своју нову лозинку, а затим кликните на [ Промени лозинку ].

Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Ако користите апликацију, кликните на [Заборављена лозинка?] као испод.

1. Отворите апликацију ВОО Кс и додирните [ Пријави се ] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Кликните на [Заборављена лозинка].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Унесите своју регистровану адресу е-поште и додирните [Пошаљи].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

4. Унесите верификациони код и попуните нову лозинку, а затим кликните на [Промени лозинку].

Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Често постављана питања (ФАК)

Шта је двофакторска аутентификација?

Двофакторска аутентикација (2ФА) је додатни сигурносни слој за верификацију е-поште и лозинку вашег налога. Када је 2ФА омогућена, мораћете да унесете 2ФА код када изводите одређене радње на ВОО Кс платформи.


Како ТОТП функционише?

ВОО Кс користи једнократну лозинку засновану на времену (ТОТП) за двофакторску аутентификацију, укључује генерисање привременог, јединственог једнократног 6-цифреног кода* који важи само 30 секунди. Мораћете да унесете овај код да бисте извршили радње које утичу на вашу имовину или личне податке на платформи.

*Имајте на уму да код треба да се састоји само од бројева.


Како повезати Гоогле Аутхентицатор (2ФА)?

1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на икону профила и изаберите [Безбедност].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. У одељку Гоогле Аутхентицатор кликните на [Бинд].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X 3. Морате да преузмете апликацију Гоогле Аутхентицатор на свој телефон.

Појавиће се искачући прозор са резервним кључем за Гоогле Аутхентицатор. Скенирајте КР код помоћу апликације Гоогле Аутхентицатор.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како да додате свој ВОО Кс налог у апликацију Гоогле Аутхентицатор?


Отворите апликацију Гоогле аутентификатор. На првој страници изаберите [Додај код] и додирните [Скенирај КР код] или [Унесите кључ за подешавање].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Након тога, успешно сте омогућили своју 2ФА на свом налогу.

Како верификовати налог у ВОО Кс-у

Шта је КИЦ ВОО Кс?

КИЦ је скраћеница од Кнов Иоур Цустомер, наглашавајући темељно разумевање купаца, укључујући верификацију њихових правих имена.

Зашто је КИЦ важан?

  1. КИЦ служи за јачање сигурности ваше имовине.
  2. Различити нивои КИЦ-а могу откључати различите дозволе за трговање и приступ финансијским активностима.
  3. Попуњавање КИЦ-а је од суштинског значаја за подизање лимита једне трансакције и за куповину и за повлачење средстава.
  4. Испуњавање КИЦ захтева може повећати предности које произилазе из будућих бонуса.


Индивидуални налог КИЦ Увод

ВОО Кс је у потпуности усклађен са важећим законима против прања новца („АМЛ“). Као такав, провера знања свог клијента (КИЦ) се спроводи приликом укључивања сваког новог клијента. ВОО Кс је званично имплементирао даље верификације идентитета са три различита нивоа.

Погледајте табелу испод за више детаља:

Ниво

Приступ

Захтеви

Ниво 0

Поглед само

Е-маил Верификација

Ниво 1

Потпуни приступ

Ограничење повлачења 50 БТЦ дневно

  • Пуно правно име
  • Верификација личне карте
  • Фациал Верифицатион

Ниво 2

Потпуни приступ

Неограничена повлачења

  • Садашња адреса
  • Доказ о адреси
  • занимање
  • Извор примарних средстава
  • Извор примарног богатства

[ Корисници из Украјине и Русије ]

У складу са локалним прописима о спречавању прања новца, посебно захтевамо од корисника из Русије да верификују своје рачуне до нивоа 2.

Корисници из Украјине могу да прођу поједностављени КИЦ кроз ДИИА (брза верификација) до нивоа 1 или директно до нивоа 2 користећи стандардни метод верификације.

[ Период усаглашености за бета кориснике ]

Са увођењем нове политике верификације идентитета, ВОО Кс ће имплементирати период усклађености за кориснике да заврше верификацију идентитета од 20. септембра до 00:00 31. октобра (УТЦ).

Посетите [ ВОО Кс ] Обавештење о периоду усклађености за верификацију идентитета (КИЦ) за више информација.


Како завршити верификацију идентитета на ВОО Кс-у? (веб)

Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс

1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Верификација идентитета ].

За нове кориснике, можете директно да кликнете на [ Верификуј сада ] на почетној страници.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Након тога кликните на [ Верификуј сада ] да верификујете свој налог.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Изаберите своју националност/регион и земљу пребивалишта, а затим кликните на [Потврди].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Кликните на [ Старт ] да наставите.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Унесите своје лично име и кликните на [ Даље ].

Уверите се да су све унете информације у складу са вашим личним документима. Нећете моћи да га промените када буде потврђено.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
6. Кликните на [Старт] да бисте наставили процес.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
7. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите државу/регион који издаје документ и врсту документа . 8. Овде имате 2 опције начина отпремања. Ако изаберете [Настави на мобилном уређају], ево следећих корака: 1. Попуните своју е-пошту и кликните на Пошаљи или скенирај КР код. Веза за верификацију ће бити послата на вашу е-пошту, отворите свој телефон е-поште и кликните на ту следећу везу, бићете преусмерени на страницу за верификацију. 2. Притисните [Старт] да бисте започели фотографисањем документа. Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља. 3. Затим кликните на [Старт] да бисте започели верификацију лица. 4. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију. Ако изаберете [Снимите фотографију помоћу веб камере], ево следећих корака: 1. Кликните на [Снимите фотографију помоћу веб камере] да бисте наставили процес. 2. Припремите одабрани документ и кликните на [Старт]. 3. Након тога, проверите да ли је снимљена слика читљива и кликните на [Потврди]. 4. Затим снимите себе тако што ћете кликнути на [Старт] и сачекати да се заврши провера квалитета слике. 5. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X





Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X


Како се пријавити и верификовати налог на WOO X



Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс

1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Провера идентитета ] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Након тога, кликните на [ Верифи Нов ] да бисте верификовали ниво 2 вашег налога.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Кликните на [ Старт ] да наставите.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Попуните податке о свом занимању.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Попуните адресу становања.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
6. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио сам] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
7 . Кликните на [Изаберите датотеку] да бисте отпремили доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим кликните на [Даље].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
8. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како довршити верификацију идентитета на ВОО Кс (апликација)

Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс

1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Притисните [ Старт ] да започнете верификацију.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
4. Унесите своје име и притисните [Даље] .
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
5. Додирните [Старт] да бисте наставили са верификацијом.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
6. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите земљу/регион за издавање документа и врсту документа.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
7. Притисните [Старт] да бисте започели снимањем фотографије вашег документа.

Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
8. Затим снимите себе кликом на [Старт].

Након тога, сачекајте проверу квалитета вашег селфија и додирните [Даље].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
9. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс

1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
3. Додирните [ Верификуј сада ] да бисте започели верификацију. 4. Притисните [ Старт ] да наставите. 5. Изаберите своју радну индустрију и додирните [Даље]. 6. Додирните назив свог посла, додирните [Следеће] . 7. Одаберите извор примарних средстава и притисните [Даље] . 8. Изаберите свој извор примарног богатства и притисните [Нект] . 9. Унесите своју адресу и додирните [Даље]. 10. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио]. 11. Притисните [Одабери датотеку] да отпремите доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим додирните [Даље]. 12. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Како се пријавити и верификовати налог на WOO X

Често постављана питања (ФАК)

Није могуће отпремити слику током КИЦ верификације

Ако наиђете на потешкоће при отпремању фотографија или добијете поруку о грешци током КИЦ процеса, размотрите следеће тачке верификације:
  1. Уверите се да је формат слике ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ.
  2. Уверите се да је величина слике мања од 5 МБ.
  3. Користите важећу и оригиналну личну карту, као што је лична карта, возачка дозвола или пасош.
  4. Ваш важећи лични документ мора припадати држављанину земље која дозвољава неограничено трговање, као што је наведено у „ИИ. Политика познавања свог клијента и борбе против прања новца“ – „Надзор трговине“ у ВОО Кс корисничком уговору.
  5. Ако ваша пријава испуњава све горенаведене критеријуме, али КИЦ верификација остаје непотпуна, можда је то због привременог проблема са мрежом. Пратите ове кораке за решавање:
  • Сачекајте неко време пре него што поново поднесете пријаву.
  • Обришите кеш меморију у претраживачу и терминалу.
  • Пошаљите пријаву преко веб странице или апликације.
  • Покушајте да користите различите претраживаче за подношење.
  • Уверите се да је ваша апликација ажурирана на најновију верзију.
Ако се проблем настави након решавања проблема, направите снимак екрана поруке о грешци у КИЦ интерфејсу и пошаљите је нашој корисничкој служби на верификацију. Ми ћемо се одмах позабавити овим питањем и побољшати релевантни интерфејс како бисмо вам пружили побољшану услугу. Ценимо вашу сарадњу и подршку.


Уобичајене грешке током КИЦ процеса

  • Снимање нејасних, мутних или некомплетних фотографија може довести до неуспешне КИЦ верификације. Када обављате препознавање лица, скините шешир (ако је примењиво) и окрените се директно ка камери.
  • КИЦ процес је повезан са базом података јавне безбедности треће стране, а систем спроводи аутоматску верификацију, која се не може ручно заменити. Ако имате посебне околности, као што су промене боравишта или личних докумената, које спречавају аутентификацију, обратите се корисничкој служби на мрежи за савет.
  • Ако дозволе за камеру нису одобрене за апликацију, нећете моћи да фотографишете свој лични документ нити да извршите препознавање лица.


Зашто моја верификација идентитета није успела?

Корисници могу да виде разлог неуспеле верификације идентитета на страници налога. Ево листе свих могућих разлога:

[Ниво 0 - 1]

  • Верификација идентитета у кораку 2 није била успешна. Молимо покушајте поново.
    (Уверите се да је тип ИД-а исправан и читљив у кораку 2)
  • Лични документ је истекао.
  • Правно име које сте навели не одговара оном на личном документу.

[Ниво 1-2 ]

  • Адреса становања коју сте навели не одговара доказу о адреси.
  • Доказ о адреси је дужи од 90 дана.
  • Врста доказа о адреси не одговара нашим захтевима.
  • Учитаћете цео рачун/извод.
  • Име на доказу о адреси не одговара оном на личном документу.
  • Датотека доказа о адреси се не може отворити.
  • Доказ о адреси не приказује име, адресу становања или датум издавања.

Унесите потребне измене и покушајте поново. Ако имате било каквих питања у вези са верификацијом идентитета, пошаљите нам е-пошту на суппорт@воо.нетворк .

Колико времена је потребно да би се верификација идентитета одобрила?

Имајте на уму да може потрајати до 3 радна дана да ВОО Кс тим за усклађеност прегледа вашу пријаву. Када ваша пријава буде одобрена - добићете е-маил са обавештењем.