Како се пријавити и верификовати налог на WOO X
Обавезно обезбедите свој ВОО Кс налог – док ми чинимо све да ваш налог буде безбедан, ви такође имате моћ да повећате безбедност свог ВОО Кс налога.
Како се пријавити на налог у ВОО Кс
Како да се пријавите на свој ВОО Кс налог помоћу е-поште
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ГЕ Т СТАРТЕД ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Унесите своју е-пошту , унесите безбедну лозинку и кликните на [ Пријава ]. 4. Након пријављивања, можете успешно користити свој ВОО Кс налог за трговину.
Како се пријавити на ВОО Кс са својим Гоогле налогом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Изаберите [ Гоогле ] као метод пријаве.
4. Отвориће се прозор за пријаву у који ћете морати да унесете своју адресу е-поште и кликнете на [Даље] .
5. Затим унесите лозинку за свој Гоогле налог и кликните на [Даље] .
6. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Гоогле налог.
Како се пријавити на ВОО Кс са својим Аппле налогом
1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ].2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. Кликните на дугме [ Аппле ] и појавиће се искачући прозор и од вас ће бити затражено да се пријавите на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
4. Унесите свој Аппле ИД и лозинку да бисте се пријавили на ВОО Кс.
5. Кликните на [Настави].
6. Прочитајте и прихватите Услове коришћења услуге и Политику приватности, а затим кликните на [ Региструј се ].
7. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс користећи свој Аппле ИД.
Како се пријавити на ВОО Кс апликацију?
1. Потребно је да инсталирате ВОО Кс апликацију из Гоогле Плаи продавнице или Апп Сторе- а да бисте се пријавили на свој ВОО Кс налог за трговање.2. Отворите апликацију ВОО Кс и тапните на [ Пријави се ].
3. Унесите своју [ Емаил ] и унесите своју безбедну лозинку. Додирните [ Пријави се ].
4. Добићете шестоцифрени верификациони код на своју е-пошту. Унесите код за наставак и додирните [Пошаљи].
5. Честитамо, успешно сте се пријавили на ВОО Кс апликацију користећи своју е-пошту.
Или се можете пријавити на апликацију ВОО Кс користећи Гоогле или Аппле налог.
Заборавио сам лозинку са ВОО Кс налога
Можете да ресетујете лозинку за налог са веб локације ВОО Кс или апликације ВОО Кс . Имајте на уму да ће из безбедносних разлога повлачење средстава са вашег налога бити суспендовано 24 сата након ресетовања лозинке.1. Идите на ВОО Кс веб локацију и кликните на [ ПОЧНИТЕ ] .
2. Кликните на [ Пријава ] да наставите.
3. На страници за пријаву кликните на [Заборављена лозинка?].
4. Унесите адресу е-поште вашег налога и кликните на [ Пошаљи ].
5. Унесите верификациони код који сте добили у е-поруци. Унесите своју нову лозинку, а затим кликните на [ Промени лозинку ].
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Ако користите апликацију, кликните на [Заборављена лозинка?] као испод.
1. Отворите апликацију ВОО Кс и додирните [ Пријави се ] .
2. Кликните на [Заборављена лозинка].
3. Унесите своју регистровану адресу е-поште и додирните [Пошаљи].
4. Унесите верификациони код и попуните нову лозинку, а затим кликните на [Промени лозинку].
Након тога, ваша лозинка је успешно ресетована. Користите нову лозинку да бисте се пријавили на свој налог.
Често постављана питања (ФАК)
Шта је двофакторска аутентификација?
Двофакторска аутентикација (2ФА) је додатни сигурносни слој за верификацију е-поште и лозинку вашег налога. Када је 2ФА омогућена, мораћете да унесете 2ФА код када изводите одређене радње на ВОО Кс платформи.
Како ТОТП функционише?
ВОО Кс користи једнократну лозинку засновану на времену (ТОТП) за двофакторску аутентификацију, укључује генерисање привременог, јединственог једнократног 6-цифреног кода* који важи само 30 секунди. Мораћете да унесете овај код да бисте извршили радње које утичу на вашу имовину или личне податке на платформи.
*Имајте на уму да код треба да се састоји само од бројева.
Како повезати Гоогле Аутхентицатор (2ФА)?
1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на икону профила и изаберите [Безбедност].
2. У одељку Гоогле Аутхентицатор кликните на [Бинд].
3. Морате да преузмете апликацију Гоогле Аутхентицатор на свој телефон.
Појавиће се искачући прозор са резервним кључем за Гоогле Аутхентицатор. Скенирајте КР код помоћу апликације Гоогле Аутхентицатор.
Како да додате свој ВОО Кс налог у апликацију Гоогле Аутхентицатор?
Отворите апликацију Гоогле аутентификатор. На првој страници изаберите [Додај код] и додирните [Скенирај КР код] или [Унесите кључ за подешавање].
4. Након тога, успешно сте омогућили своју 2ФА на свом налогу.
Како верификовати налог у ВОО Кс-у
Шта је КИЦ ВОО Кс?
КИЦ је скраћеница од Кнов Иоур Цустомер, наглашавајући темељно разумевање купаца, укључујући верификацију њихових правих имена.
Зашто је КИЦ важан?
- КИЦ служи за јачање сигурности ваше имовине.
- Различити нивои КИЦ-а могу откључати различите дозволе за трговање и приступ финансијским активностима.
- Попуњавање КИЦ-а је од суштинског значаја за подизање лимита једне трансакције и за куповину и за повлачење средстава.
- Испуњавање КИЦ захтева може повећати предности које произилазе из будућих бонуса.
Индивидуални налог КИЦ Увод
ВОО Кс је у потпуности усклађен са важећим законима против прања новца („АМЛ“). Као такав, провера знања свог клијента (КИЦ) се спроводи приликом укључивања сваког новог клијента. ВОО Кс је званично имплементирао даље верификације идентитета са три различита нивоа.
Погледајте табелу испод за више детаља:
Ниво |
Приступ |
Захтеви |
Ниво 0 |
Поглед само |
Е-маил Верификација |
Ниво 1 |
Потпуни приступ Ограничење повлачења 50 БТЦ дневно |
|
Ниво 2 |
Потпуни приступ Неограничена повлачења |
|
[ Корисници из Украјине и Русије ]
У складу са локалним прописима о спречавању прања новца, посебно захтевамо од корисника из Русије да верификују своје рачуне до нивоа 2.
Корисници из Украјине могу да прођу поједностављени КИЦ кроз ДИИА (брза верификација) до нивоа 1 или директно до нивоа 2 користећи стандардни метод верификације.
[ Период усаглашености за бета кориснике ]
Са увођењем нове политике верификације идентитета, ВОО Кс ће имплементирати период усклађености за кориснике да заврше верификацију идентитета од 20. септембра до 00:00 31. октобра (УТЦ).
Посетите [ ВОО Кс ] Обавештење о периоду усклађености за верификацију идентитета (КИЦ) за више информација.
Како завршити верификацију идентитета на ВОО Кс-у? (веб)
Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Пријавите се на свој ВОО Кс налог , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Верификација идентитета ].За нове кориснике, можете директно да кликнете на [ Верификуј сада ] на почетној страници.
2. Након тога кликните на [ Верификуј сада ] да верификујете свој налог.
3. Изаберите своју националност/регион и земљу пребивалишта, а затим кликните на [Потврди].
4. Кликните на [ Старт ] да наставите.
5. Унесите своје лично име и кликните на [ Даље ].
Уверите се да су све унете информације у складу са вашим личним документима. Нећете моћи да га промените када буде потврђено.
6. Кликните на [Старт] да бисте наставили процес.
7. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите државу/регион који издаје документ и врсту документа . 8. Овде имате 2 опције начина отпремања. Ако изаберете [Настави на мобилном уређају], ево следећих корака: 1. Попуните своју е-пошту и кликните на Пошаљи или скенирај КР код. Веза за верификацију ће бити послата на вашу е-пошту, отворите свој телефон е-поште и кликните на ту следећу везу, бићете преусмерени на страницу за верификацију. 2. Притисните [Старт] да бисте започели фотографисањем документа. Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља. 3. Затим кликните на [Старт] да бисте започели верификацију лица. 4. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију. Ако изаберете [Снимите фотографију помоћу веб камере], ево следећих корака: 1. Кликните на [Снимите фотографију помоћу веб камере] да бисте наставили процес. 2. Припремите одабрани документ и кликните на [Старт]. 3. Након тога, проверите да ли је снимљена слика читљива и кликните на [Потврди]. 4. Затим снимите себе тако што ћете кликнути на [Старт] и сачекати да се заврши провера квалитета слике. 5. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Идите на ВОО Кс веб локацију , кликните на [ Икона профила ] и изаберите [ Провера идентитета ] .2. Након тога, кликните на [ Верифи Нов ] да бисте верификовали ниво 2 вашег налога.
3. Кликните на [ Старт ] да наставите.
4. Попуните податке о свом занимању.
5. Попуните адресу становања.
6. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио сам] .
7 . Кликните на [Изаберите датотеку] да бисте отпремили доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим кликните на [Даље].
8. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Како довршити верификацију идентитета на ВОО Кс (апликација)
Примарна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
3. Притисните [ Старт ] да започнете верификацију.
4. Унесите своје име и притисните [Даље] .
5. Додирните [Старт] да бисте наставили са верификацијом.
6. Затим ћете морати да отпремите слике ваших личних докумената. Изаберите земљу/регион за издавање документа и врсту документа.
7. Притисните [Старт] да бисте започели снимањем фотографије вашег документа.
Након тога, отпремите јасне слике предње и задње стране вашег личног документа у означена поља.
8. Затим снимите себе кликом на [Старт].
Након тога, сачекајте проверу квалитета вашег селфија и додирните [Даље].
9. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју примарну верификацију.
Напредна КИЦ верификација на ВОО Кс
1. Отворите своју ВОО Кс апликацију , додирните икону у горњем левом углу.
2. Изаберите [ Верификација идентитета ] и додирните [ Верификуј сада ].
3. Додирните [ Верификуј сада ] да бисте започели верификацију.
4. Притисните [ Старт ] да наставите.
5. Изаберите своју радну индустрију и додирните [Даље].
6. Додирните назив свог посла, додирните [Следеће] .
7. Одаберите извор примарних средстава и притисните [Даље] .
8. Изаберите свој извор примарног богатства и притисните [Нект] . 9. Унесите своју адресу и додирните [Даље].
10. Прочитајте услове за прихватање и кликните на [Схватио].
11. Притисните [Одабери датотеку] да отпремите доказ адресе да бисте потврдили своју адресу, а затим додирните [Даље].
12. Након тога, сачекајте да ВОО Кс тим прегледа, и завршили сте своју напредну верификацију.
Често постављана питања (ФАК)
Није могуће отпремити слику током КИЦ верификације
Ако наиђете на потешкоће при отпремању фотографија или добијете поруку о грешци током КИЦ процеса, размотрите следеће тачке верификације:- Уверите се да је формат слике ЈПГ, ЈПЕГ или ПНГ.
- Уверите се да је величина слике мања од 5 МБ.
- Користите важећу и оригиналну личну карту, као што је лична карта, возачка дозвола или пасош.
- Ваш важећи лични документ мора припадати држављанину земље која дозвољава неограничено трговање, као што је наведено у „ИИ. Политика познавања свог клијента и борбе против прања новца“ – „Надзор трговине“ у ВОО Кс корисничком уговору.
- Ако ваша пријава испуњава све горенаведене критеријуме, али КИЦ верификација остаје непотпуна, можда је то због привременог проблема са мрежом. Пратите ове кораке за решавање:
- Сачекајте неко време пре него што поново поднесете пријаву.
- Обришите кеш меморију у претраживачу и терминалу.
- Пошаљите пријаву преко веб странице или апликације.
- Покушајте да користите различите претраживаче за подношење.
- Уверите се да је ваша апликација ажурирана на најновију верзију.
Уобичајене грешке током КИЦ процеса
- Снимање нејасних, мутних или некомплетних фотографија може довести до неуспешне КИЦ верификације. Када обављате препознавање лица, скините шешир (ако је примењиво) и окрените се директно ка камери.
- КИЦ процес је повезан са базом података јавне безбедности треће стране, а систем спроводи аутоматску верификацију, која се не може ручно заменити. Ако имате посебне околности, као што су промене боравишта или личних докумената, које спречавају аутентификацију, обратите се корисничкој служби на мрежи за савет.
- Ако дозволе за камеру нису одобрене за апликацију, нећете моћи да фотографишете свој лични документ нити да извршите препознавање лица.