Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Login Äre Kont op WOO X a verifizéiert Är Basiskontoinformatioun, liwwert ID Dokumentatioun an lued e Selfie / Portrait erop.

Gitt sécher Äre WOO X Kont ze sécheren - wärend mir alles maache fir Äre Kont sécher ze halen, hutt Dir och d'Kraaft fir d'Sécherheet vun Ärem WOO X Kont ze erhéijen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login Kont am WOO X

Wéi Login Äre WOO X Kont mat Email

1. Gitt op d'WOO X Websäit a klickt op [ GET STARTED ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X 2. Klickt op [ Login ] fir weiderzemaachen.

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X3. Gitt Är E-Mail , gitt Äert séchert Passwuert a klickt op [ Login ].Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X 4. Nom Login kënnt Dir Är WOO X Kont erfollegräich benotzen fir ze handelen. Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login op WOO X mat Ärem Google Kont

1. Gitt op d'WOO X Websäit a klickt op [ GET STARTED ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Klickt op [ Login ] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Wielt [ Google ] als Är Login Method.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Eng Umeldungsfenster gëtt opgemaach, wou Dir Är E-Mailadress aginn musst a klickt op [Next] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Da gitt d'Passwuert fir Äre Google Kont a klickt op [Next] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

6. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich op WOO X mat Ärem Google Kont ageloggt. Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login op WOO X mat Ärem Apple Kont

1. Gitt op d'WOO X Websäit a klickt op [ GET STARTED ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Klickt op [ Login ] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Klickt op de [ Apple ] Knäppchen an eng Pop-up Fënster erschéngt, an Dir wäert gefuerdert ginn Iech op WOO X mat Ärem Apple ID z'ënnerschreiwen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Gitt Är Apple ID a Passwuert fir Iech op WOO X unzemellen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Klickt op [Continue].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
6. Liest an averstanen d'Konditioune vum Service an d'Privatsphär Politik, da klickt op [ Registréieren ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
7. Gratulatioun, Dir hutt erfollegräich aloggen op WOO X Är Apple ID benotzt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login op der WOO X App?

1. Dir musst d'WOO X Applikatioun vum Google Play Store oder App Store installéieren fir Iech op Äre WOO X Kont fir den Handel ze loggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Öffnen d'WOO X App a tippen op [ Login ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Gitt Är [ E-Mail ] an gitt Äert séchert Passwuert. Tippen op [ Login ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Dir wäert eng 6-Zifferen Verifikatiounscode an Ärer Email kréien. Gitt de Code weider a tippt op [Soumissioun].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Gratulatioun, Dir hutt mat Ärer E-Mail erfollegräich an der WOO X App ageloggt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Oder Dir kënnt Iech op d'WOO X App aloggen andeems Dir Google oder Apple Account benotzt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Ech hu mäi Passwuert vum WOO X Kont vergiess

Dir kënnt Äert Kont Passwuert vun der WOO X Websäit oder WOO X App zrécksetzen . Notéiert w.e.g. datt aus Sécherheetsgrënn d'Entloossunge vun Ärem Kont fir 24 Stonnen no engem Passwuert zréckgesat ginn.

1. Gitt op d'WOO X Websäit a klickt [ G ET STARTED ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Klickt op [ Login ] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Op der Login Säit, klickt op [Passwuert vergiess?].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

4. Gitt Äre Kont-E-Mail an a klickt op [ Submit ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Gitt d'Verifikatiounscode déi Dir an Ärer E-Mail kritt hutt. Fëllt Äert neit Passwuert a klickt dann op [ Passwuert änneren ].

Duerno ass Äert Passwuert erfollegräich zréckgesat ginn. Benotzt w.e.g. dat neit Passwuert fir op Äre Kont aloggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wann Dir d'App benotzt, klickt op [Passwuert vergiess?] wéi hei ënnen.

1. Öffnen d' WOO X App a tippen op [ Login ] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Klickt op [Passwuert vergiess].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Gitt Är registréiert E-Mailadress an a tippt op [Schécken].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

4. Gitt Äre Verifikatiounscode a fëllt Äert neit Passwuert aus, da klickt op [Passwuert änneren].

Duerno ass Äert Passwuert erfollegräich zréckgesat ginn. Benotzt w.e.g. dat neit Passwuert fir op Äre Kont aloggen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Oft gestallte Froen (FAQ)

Wat ass Zwee-Faktor Authentifikatioun?

Zwee-Faktor Authentifikatioun (2FA) ass eng zousätzlech Sécherheetsschicht fir d'E-Mail-Verifizéierung an Äert Kont Passwuert ze maachen. Mat 2FA aktivéiert, musst Dir den 2FA Code ubidden wann Dir verschidden Aktiounen op der WOO X Plattform ausféiert.


Wéi funktionnéiert TOTP?

WOO X benotzt en Zäitbaséiert One-Time Passwuert (TOTP) fir Zwee-Faktor Authentifikatioun, et beinhalt d'Generatioun vun engem temporäre, eenzegaartegen eemolege 6-Zifferen Code* deen nëmme valabel ass fir 30 Sekonnen. Dir musst dëse Code aginn fir Aktiounen auszeféieren déi Är Verméigen oder perséinlech Informatioun op der Plattform beaflossen.

* Bedenkt w.e.g. datt de Code nëmmen aus Zuelen besteet.


Wéi Link Google Authenticator (2FA)?

1. Gitt op WOO X Websäit , klickt op de Profilikon a wielt [Sécherheet].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Op der Google Authenticator Sektioun, klickt op [Bind].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X 3. Dir musst d'Google Authenticator App op Ärem Handy eroflueden.

Eng Pop-up Fënster erschéngt mat Ärem Google Authenticator Backup Key. Scan den QR Code mat Ärer Google Authenticator App.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi füügt Äre WOO X Kont op d'Google Authenticator App?


Öffnen Är Google Authentifizéierer App. Op der éischter Säit, wielt [Add a Code] a tippt op [Scan a QR code] oder [Enter a Setup Key].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Duerno hutt Dir Är 2FA an Ärem Kont erfollegräich aktivéiert.

Wéi verifizéiert de Kont am WOO X

Wat ass KYC WOO X?

KYC steet fir Know Your Client, ënnersträicht e grëndlecht Verständnis vu Clienten, dorënner d'Verifizéierung vun hiren richtegen Nimm.

Firwat ass KYC wichteg?

  1. KYC déngt fir d'Sécherheet vun Äre Verméigen ze befestigen.
  2. Verschidde Niveaue vu KYC kënnen ënnerschiddlech Handelspermissiounen an Zougang zu finanziellen Aktivitéiten opmaachen.
  3. KYC ofzeschléissen ass essentiell fir déi eenzeg Transaktiounslimit ze erhéijen fir Fongen ze kafen an zréckzezéien.
  4. KYC Ufuerderunge erfëllen kënnen d'Virdeeler vun zukünftege Bonusen ofgeleet ginn.


Individuell Kont KYC Aféierung

WOO X ass voll konform mat applicabel Anti-Geldwäsch ("AML") Gesetzer. Als solch, Know Your Customer (KYC) Due Diligence gëtt duerchgefouert wann Dir en neie Client ubitt. WOO X huet offiziell weider Identitéitsverifizéierungen mat dräi verschiddenen Niveauen implementéiert.

Kuckt w.e.g. d'Tabell hei ënnen fir méi Detailer:

Niveau

Zougang

Ufuerderunge

Niveau 0

View Nëmmen

E-Mail Verifikatioun

Niveau 1

Voll Zougang

50 BTC Réckzuch Limit / Dag

  • Voll legal Numm
  • ID Verifikatioun
  • Gesiicht Verifikatioun

Niveau 2

Voll Zougang

Onlimitéiert Réckzuch

  • Aktuell Adress
  • Beweis vun Adress
  • Beruff
  • Quell vun der Primärschoul Fongen
  • Quelle vum primäre Räichtum

[Benotzer aus der Ukraine a Russland]

Am Aklang mat lokalen Anti-Geldwäsch-Reglementer verlaange mir speziell Benotzer aus Russland hir Konten op Niveau 2 z'iwwerpréiwen.

D'Benotzer aus der Ukraine kënnen e vereinfachte KYC duerch DIIA (Fast Verification) op Level 1 passéieren oder direkt op Level 2 mat der Standardverifikatiounsmethod.

[Konformitéitsperiod fir Beta Benotzer]

Mat der Ausrollung vun der neier Identitéitsverifizéierungspolitik wäert WOO X eng Konformitéitsperiod implementéieren fir d'Benotzer hir Identitéitsverifizéierung vum 20. September bis 00:00 den 31. Oktober (UTC) ofzeschléissen.

Besicht w.e.g. [WOO X] Notice of Compliance Period for Identity Verification (KYC) fir méi Informatioun.


Wéi komplett Identitéitsverifikatioun op WOO X? (Web)

Primär KYC Verifikatioun op WOO X

1. Loggt Iech op Äre WOO X Kont , klickt op [ Profilikon ] a wielt [ Identitéitsverifizéierung ].

Fir nei Benotzer, kënnt Dir op [ Verify Now ] op der Homepage direkt klickt.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Duerno klickt op [ Verify Now ] fir Äre Kont z'iwwerpréiwen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Wielt Är Nationalitéit / Regioun a Land vun der Residenz, da klickt op [Confirméieren].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Klickt op [ Start ] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Gitt Äre perséinlechen Numm a klickt [ Nächst ].

Gitt w.e.g. sécher datt all déi aginn Informatioun konsequent mat Ären ID Dokumenter ass. Dir kënnt et net änneren wann et bestätegt ass.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
6. Klickt op [Start] fir de Prozess weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
7. Als nächst musst Dir Fotoen vun Ären ID Dokumenter eropluede. Wielt Äert Dokument erausginn Land / Regioun an Ären Dokumenttyp.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
8. Hei, Dir hutt 2 eropluede Method Optiounen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wann Dir [Continue on mobile] wielt, hei sinn déi folgend Schrëtt:

1. Fëllt Är E-Mail aus a klickt op de QR Code schécken oder scannen.

E Verifikatiounslink gëtt op Är E-Mail geschéckt, öffnet Ären E-Mail Telefon a klickt op dee folgende Link, Dir wäert op d'Verifizéierungssäit ëmgeleet ginn.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Dréckt op [Start] fir mat Ärem Dokument ze fotograféieren. Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Als nächst klickt op [Start] fir d'Gesiichtsverifikatioun
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
unzefänken .
4. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wann Dir auswielt [Maacht Foto mat Webcam], hei sinn déi folgend Schrëtt:

1. Klickt op [Foto mat Hëllef vun Webcam] fir de Prozess weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Preparéieren Äre gewielten Dokument a klickt op [Start].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Duerno kontrolléiert datt Äert geholl Bild liesbar ass a klickt op [Confirméieren].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Als nächst, huelt e Selfie vun Iech andeems Dir op [Start] klickt a waart bis d'Bildqualitéitskontroll ofgeschloss ass.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X5. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op WOO X

1. Gitt op d' WOO X Websäit , klickt op [ Profil Icon ] a wielt [ Identitéit Verifizéierung ] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Duerno klickt op [ Verify Now ] fir den Niveau 2 vun Ärem Kont z'iwwerpréiwen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Klickt op [ Start ] fir weiderzemaachen.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Fëllt Är Beruffsinformatioun aus.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Fëllt Är Liewensadress aus.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
6. Liest d'Konditioune fir d'Akzeptanz a klickt op [Gott et] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
7 . Klickt op [Wielt e Fichier] fir de Beweis vun der Adress eropzelueden fir Är Adress z'iwwerpréiwen, da klickt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
8. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi komplett Identitéitsverifizéierung op WOO X (App)

Primär KYC Verifikatioun op WOO X

1. Öffnen Är WOO X App , tippt op d'Ikon uewe lénks.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Wielt [ Identitéit Verifizéierung ] a tippen op [ Bestätegen elo ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Dréckt [ Start ] fir d'Verifizéierung ze starten.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
4. Fëllt Ären Numm an dréckt op [Next] .
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
5. Tippen op [Start] fir weider ze verifizéieren.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
6. Als nächst musst Dir Fotoen vun Ären ID Dokumenter eropluede. Wielt d'Land/Regioun vun Ärem Dokument erausginn an Ären Dokumenttyp.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
7. Press [Start] fir eng Foto vun Ärem Dokument unzefänken.

Duerno lued kloer Biller vun der Front an der Réck vun Ärer ID an déi designéiert Këschte erop.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
8. Als nächst, huelt e Selfie vun Iech selwer andeems Dir op [Start] klickt.

Duerno waart op Är Selfie Qualitéitskontroll a tippt op [Next].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
9. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är primär Verifizéierung ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Fortgeschratt KYC Verifikatioun op WOO X

1. Öffnen Är WOO X App , tippt op d'Ikon uewe lénks.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
2. Wielt [ Identitéit Verifizéierung ] a tippen op [ Bestätegen elo ].
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
3. Tippen op [ Verifizéieren elo ] fir z'iwwerpréiwen. 4. Press [ Start ] fir weiderzemaachen. 5. Wielt Är schaffen Industrie a fléissendem [Next]. 6. Tippen op Ären Jobtitel, tippen op [Next] . 7. Wielt Är Quell vun Primärschoul Fongen an Press [Next] . 8. Wielt Är Quell vun Primärschoul Räichtum an Press [Next] . 9. Fëllt Är Adress aus a klickt op [Next]. 10. Liest d'Konditioune fir d'Akzeptanz a klickt op [Gott et]. 11. Dréckt [Wielt e Fichier] fir de Beweis vun der Adress eropzelueden fir Är Adress z'iwwerpréiwen, tippt dann op [Next]. 12. Duerno waart op d'WOO X Team fir ze iwwerpréiwen, an Dir hutt Är fortgeschratt Verifikatioun ofgeschloss.
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X
Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Wéi Login a Verifizéiere Kont am WOO X

Oft gestallte Froen (FAQ)

Kann d'Foto net eroplueden wärend der KYC Verifikatioun

Wann Dir Schwieregkeeten begéint Fotoen eropzelueden oder eng Fehlermeldung während Ärem KYC Prozess kritt, betruecht w.e.g. déi folgend Verifizéierungspunkte:
  1. Vergewëssert Iech datt d'Bildformat entweder JPG, JPEG oder PNG ass.
  2. Bestätegt datt d'Bildgréisst ënner 5 MB ass.
  3. Benotzt eng valabel an originell ID, wéi eng perséinlech ID, Führerschäin oder Pass.
  4. Är gëlteg ID muss zu engem Bierger vun engem Land gehéieren, datt onlimitéiert Handel erlaabt, wéi an "II. Know-Your-Customer and Anti-Money-Laundering Policy" - "Trade Supervision" am WOO X User Agreement.
  5. Wann Är Soumissioun all déi uewe genannte Critèren entsprécht, awer d'KYC Verifizéierung bleift onkomplett, kann et wéinst engem temporäre Netzwierkprobleem sinn. Follegt w.e.g. dës Schrëtt fir d'Resolutioun:
  • Waart e bëssen Zäit ier Dir d'Applikatioun nei ofginn.
  • Läscht de Cache an Ärem Browser an Ärem Terminal.
  • Gitt d'Applikatioun iwwer d'Websäit oder d'App of.
  • Probéiert verschidde Browser fir d'Soumissioun ze benotzen.
  • Gitt sécher datt Är App op déi lescht Versioun aktualiséiert gëtt.
Wann d'Thema no der Troubleshooting bestoe bleift, huelt w.e.g. e Screenshot vun der KYC Interface Fehlermeldung a schéckt se un eise Clientsservice fir z'iwwerpréiwen. Mir wäerten d'Matière prompt adresséieren an déi relevant Interface verbesseren fir Iech e verbesserte Service ze bidden. Mir schätzen Är Zesummenaarbecht an Ënnerstëtzung.


Gemeinsam Feeler wärend dem KYC Prozess

  • Onkloer, blurry oder onkomplett Fotoen huelen kann zu enger erfollegräicher KYC Verifizéierung féieren. Wann Dir Gesiichtserkennung maacht, huelt w.e.g. Ären Hutt (wann zoutrëfft) a kuckt direkt op d'Kamera.
  • De KYC Prozess ass mat enger Drëtt Partei ëffentlech Sécherheetsdatenbank verbonnen, an de System féiert automatesch Verifizéierung, déi net manuell iwwerschratt ka ginn. Wann Dir speziell Ëmstänn hutt, wéi Ännerungen an der Residenz oder Identitéitsdokumenter, déi d'Authentifikatioun verhënneren, kontaktéiert w.e.g. den Online Clientsservice fir Berodung.
  • Wann Kamera Permissiounen net fir d'App accordéiert ginn, kënnt Dir keng Fotoen vun Ärem Identitéitsdokument maachen oder Gesiichtserkennung maachen.


Firwat huet meng Identitéitsverifizéierung gescheitert?

D'Benotzer kënnen de Grond fir gescheitert Identitéitsverifizéierung op der Kont Säit gesinn. Hei ass d'Lëscht vun alle méigleche Grënn:

[Niveau 0 - 1]

  • D'Identitéitsverifizéierung um Schrëtt 2 war net erfollegräich. Probéiert w.e.g. nach eng Kéier.
    (Vergewëssert Iech datt d'ID-Typ korrekt a liesbar ass am Schrëtt 2)
  • D'Identitéitsdokument ass ofgelaf.
  • De legale Numm deen Dir uginn hutt entsprécht net deem op der ID.

[Niveau 1 - 2 ]

  • D'Wunnengsadress déi Dir uginn hutt entsprécht net dem Beweis vun der Adress.
  • De Beweis vun der Adress ass iwwer 90 Deeg.
  • D'Aart vum Beweis vun der Adress entsprécht net eisen Ufuerderunge.
  • Dir wäert déi ganz Rechnung / Erklärung eropluede.
  • Den Numm um Beweis vun der Adress entsprécht net dem Numm op der ID.
  • De Fichier vum Beweis vun der Adress kann net opgemaach ginn.
  • De Beweis vun der Adress weist net den Numm, Wunnadress oder Emissiounsdatum.

Maacht w.e.g. déi néideg Ännerungen a probéiert nach eng Kéier. Wann Dir Froen iwwer Identitéitsverifizéierung hutt, schéckt eis w.e.g. op [email protected] .

Wéi laang dauert et bis d'Identitéitsverifizéierung guttgeheescht gëtt?

Bedenkt w.e.g. datt et bis zu 3 Aarbechtsdeeg dauere kann fir d'WOO X Konformitéitsteam Är Demande ze iwwerpréiwen. Wann Är Demande guttgeheescht ass - Dir kritt eng E-Mail mat enger Notifikatioun.