WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X hisobingizga kiring va hisob qaydnomangizning asosiy ma'lumotlarini tasdiqlang, identifikatsiya hujjatlarini taqdim eting va selfi/portret yuklang.

WOO X hisobingizni himoya qilishni unutmang - biz hisobingizni himoya qilish uchun hamma narsani qilsak ham, sizda WOO X hisobingiz xavfsizligini oshirish imkoniyati ham mavjud.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish mumkin

WOO X hisobingizga elektron pochta orqali qanday kirish mumkin

1. WOO X veb-saytiga o'ting va [ GE T STARTED ] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish 2. Davom etish uchun [ Kirish ] tugmasini bosing .

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish3. Elektron pochtangizni kiriting , xavfsiz parolingizni kiriting va [ Kirish ] tugmasini bosing.WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish 4. Tizimga kirganingizdan so'ng siz WOO X hisobingizdan savdo qilish uchun muvaffaqiyatli foydalanishingiz mumkin. WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Google hisobingiz bilan WOO X-ga qanday kirish mumkin

1. WOO X veb-saytiga o'ting va [ BOSHLASH ] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Davom etish uchun [ Kirish ] tugmasini bosing . 3. Kirish usuli sifatida [ Google ] ni tanlang. 4. Kirish oynasi ochiladi, unda siz elektron pochta manzilingizni kiritishingiz va [Keyingi] tugmasini bosishingiz kerak . 5. Keyin Google hisobingiz uchun parolni kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

6. Tabriklaymiz, siz Google hisobingizdan foydalanib WOO X tizimiga muvaffaqiyatli kirdingiz. WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Apple hisob qaydnomangiz bilan WOO X-ga qanday kirish mumkin

1. WOO X veb-saytiga o'ting va [ BOSHLASH ] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Davom etish uchun [ Kirish ] tugmasini bosing .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. [ Apple ] tugmasini bosing va qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi va sizdan Apple ID-dan foydalanib WOO X tizimiga kirishingiz so'raladi. 4. WOO X tizimiga kirish uchun Apple ID va parolingizni kiriting. 5. [Davom etish] tugmasini bosing. 6. Foydalanish shartlari va Maxfiylik siyosatini o‘qing va rozilik bildiring, so‘ng [ Ro‘yxatdan o‘tish ] tugmasini bosing. 7. Tabriklaymiz, siz Apple ID-dan foydalanib WOO X-ga muvaffaqiyatli kirdingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X ilovasiga qanday kirish mumkin?

1. Savdo qilish uchun WOO X hisobingizga kirish uchun Google Play do'konidan yoki App Store'dan WOO X ilovasini o'rnatishingiz kerak .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. WOO X ilovasini oching va [ Tizimga kirish ] ga teging.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. [ Email ] va xavfsiz parolingizni kiriting. [ Tizimga kirish ] ga teging .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Elektron pochtangizga 6 xonali tasdiqlash kodini olasiz. Davom etish uchun kodni kiriting va [Yuborish] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
5. Tabriklaymiz, siz elektron pochtangiz orqali WOO X ilovasiga muvaffaqiyatli kirdingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
Yoki Google yoki Apple hisob qaydnomasi yordamida WOO X ilovasiga kirishingiz mumkin.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Men WOO X hisobidan parolimni unutibman

Hisob parolingizni WOO X veb-saytidan yoki WOO X ilovasidan tiklashingiz mumkin . Esda tutingki, xavfsizlik nuqtai nazaridan hisobingizdan pul yechish parolni qayta o‘rnatgandan so‘ng 24 soat davomida to‘xtatiladi. 1. WOO X veb-saytiga

o'ting va [ G ET STARTED ] tugmasini bosing. 2. Davom etish uchun [ Kirish ] tugmasini bosing . 3. Kirish sahifasida [Parolni unutdingizmi?] tugmasini bosing. 4. Hisob qaydnomangizni elektron pochta manzilini kiriting va [ Submit ] tugmasini bosing. 5. Elektron pochtangizga kelgan tasdiqlash kodini kiriting. Yangi parolingizni kiriting va [ Parolni o'zgartirish ] tugmasini bosing. Shundan so'ng, parolingiz muvaffaqiyatli tiklandi. Hisobingizga kirish uchun yangi paroldan foydalaning. Agar siz ilovadan foydalanayotgan bo'lsangiz, quyidagi kabi [Parolni unutdingizmi?] tugmasini bosing. 1. WOO X ilovasini oching va [ Tizimga kirish ] ga teging . 2. [Parolni unutdingizmi] tugmasini bosing . 3. Roʻyxatdan oʻtgan elektron pochta manzilingizni kiriting va [Yuborish] ga teging. 4. Tasdiqlash kodingizni kiriting va yangi parolni to'ldiring, so'ng [Parolni o'zgartirish] tugmasini bosing. Shundan so'ng, parolingiz muvaffaqiyatli tiklandi. Hisobingizga kirish uchun yangi paroldan foydalaning.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish


WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish




WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

Ikki faktorli autentifikatsiya nima?

Ikki faktorli autentifikatsiya (2FA) elektron pochta va hisob parolini tekshirish uchun qo'shimcha xavfsizlik qatlamidir. 2FA yoqilgan bo'lsa, WOO X platformasida ma'lum harakatlarni bajarishda siz 2FA kodini taqdim etishingiz kerak bo'ladi.


TOTP qanday ishlaydi?

WOO X ikki faktorli autentifikatsiya uchun vaqtga asoslangan bir martalik paroldan (TOTP) foydalanadi, u faqat 30 soniya davomida amal qiladigan vaqtinchalik, noyob bir martalik 6 xonali kodni* yaratishni o'z ichiga oladi. Platformadagi aktivlaringizga yoki shaxsiy maʼlumotlaringizga taʼsir qiladigan amallarni bajarish uchun ushbu kodni kiritishingiz kerak boʻladi.

*Kod faqat raqamlardan iborat bo'lishi kerakligini yodda tuting.


Google Authenticator (2FA) ni qanday ulash mumkin?

1. WOO X veb-saytiga o'ting , profil belgisini bosing va [Xavfsizlik] ni tanlang.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Google Authenticator bo'limida [Bind] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish 3. Telefoningizga Google Authenticator ilovasini yuklab olishingiz kerak.

Google Authenticator zaxira kalitini o'z ichiga olgan qalqib chiquvchi oyna paydo bo'ladi. Google Authenticator ilovasi yordamida QR kodini skanerlang .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X hisobingizni Google Authenticator ilovasiga qanday qo'shish mumkin?


Google authenticator ilovangizni oching. Birinchi sahifada [Kod qo‘shish] ni tanlang va [QR kodini skanerlash] yoki [Sozlash kalitini kiriting] ga teging.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Shundan so'ng siz o'z hisobingizda 2FA-ni muvaffaqiyatli yoqdingiz.

WOO X-da hisobni qanday tekshirish mumkin

KYC WOO X nima?

KYC “Mijozingizni biling” degan ma’noni anglatadi va mijozlarni to‘liq tushunishga, jumladan, ularning haqiqiy ismlarini tekshirishga urg‘u beradi.

Nima uchun KYC muhim?

  1. KYC aktivlaringiz xavfsizligini mustahkamlashga xizmat qiladi.
  2. Turli darajadagi KYC turli xil savdo ruxsatnomalarini va moliyaviy faoliyatga kirishni ochishi mumkin.
  3. KYC-ni to'ldirish pul mablag'larini sotib olish va yechib olish uchun yagona tranzaksiya chegarasini oshirish uchun zarurdir.
  4. KYC talablarini bajarish kelajakdagi bonuslardan olinadigan imtiyozlarni oshirishi mumkin.


Shaxsiy hisob KYC Kirish

WOO X amaldagi pul yuvishga qarshi ("AML") qonunlariga to'liq mos keladi. Shunday qilib, har qanday yangi mijozni qabul qilishda mijozingizni bilish (KYC) tekshiruvi o'tkaziladi. WOO X rasmiy ravishda uch xil darajadagi identifikatsiyani tasdiqlovchi qoʻshimcha tekshiruvlarni amalga oshirdi.

Batafsil maʼlumot uchun quyidagi jadvalga qarang:

Daraja

Kirish

Talablar

0-daraja

Faqat ko'rish

Elektron pochtani tekshirish

1-darajali

To'liq kirish

50 BTC yechib olish chegarasi/kun

  • To'liq yuridik nomi
  • ID tekshiruvi
  • Yuzni tekshirish

2-daraja

To'liq kirish

Cheksiz pul olish

  • Joriy manzil
  • Manzilni tasdiqlovchi hujjat
  • Kasb-hunar
  • Asosiy mablag'lar manbalari
  • Birlamchi boylik manbai

[Ukraina va Rossiyadan foydalanuvchilar]

Pul yuvishga qarshi mahalliy qoidalarga muvofiq, biz Rossiyadan kelgan foydalanuvchilardan oʻz hisoblarini 2-darajaga tekshirishlarini talab qilamiz.

Ukrainalik foydalanuvchilar soddalashtirilgan KYC ni DIIA (Tezkor tekshirish) orqali 1-darajaga yoki standart tekshirish usuli yordamida to'g'ridan-to'g'ri 2-darajaga o'tkazishlari mumkin.

[Beta foydalanuvchilari uchun muvofiqlik muddati]

Shaxsni tasdiqlashning yangi siyosati joriy etilishi bilan WOO X foydalanuvchilar uchun 20-sentabrdan 31-oktabr (UTC) soat 00:00 gacha shaxsini tasdiqlashni yakunlashi uchun muvofiqlik davrini joriy qiladi.

Batafsil maʼlumot olish uchun [ WOO X ] Identity Verification (KYC) uchun muvofiqlik davri haqida eslatmaga tashrif buyuring .


WOO X da identifikatsiyani qanday bajarish kerak? (veb)

WOO X da birlamchi KYC tekshiruvi

1. WOO X hisobingizga kiring , [ Profil belgisi ] ni bosing va [ Shaxsni tekshirish ] ni tanlang. Yangi foydalanuvchilar uchun to'g'ridan-to'g'ri bosh sahifadagi [ Hozir tekshirish ]

tugmasini bosishingiz mumkin . 2. Shundan so'ng, hisobingizni tasdiqlash uchun [ Hozir tasdiqlang ] tugmasini bosing. 3. Fuqarolik/mintaqa va yashash mamlakatingizni tanlang , so'ng [Tasdiqlash] tugmasini bosing. 4. Davom etish uchun [ Start ] tugmasini bosing . 5. Shaxsiy ismingizni kiriting va [ Keyingi ] tugmasini bosing. Iltimos , kiritilgan barcha ma'lumotlar shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatlarga mos kelishiga ishonch hosil qiling . Tasdiqlangach, uni o‘zgartira olmaysiz. 6. Jarayonni davom ettirish uchun [Start] tugmasini bosing. 7. Keyinchalik, siz ID hujjatlarining rasmlarini yuklashingiz kerak bo'ladi. Hujjatni bergan mamlakat/mintaqani va hujjat turini tanlang . 8. Bu yerda sizda 2 ta yuklash usuli opsiyasi mavjud. Agar [Mobil qurilmada davom etish] ni tanlasangiz, quyidagi amallarni bajaring: 1. Elektron pochtangizni to‘ldiring va QR kodni yuborish yoki skanerlash tugmasini bosing. Tasdiqlash havolasi elektron pochtangizga yuboriladi, elektron pochta telefoningizni oching va quyidagi havolani bosing, siz tekshirish sahifasiga yo'naltirilasiz. 2. Hujjatni suratga olishdan boshlash uchun [Start] tugmasini bosing. Shundan so'ng, belgilangan qutilarga identifikatoringizning old va orqa tomonining aniq tasvirlarini yuklang. 3. Keyin yuzni tekshirishni boshlash uchun [Start] tugmasini bosing. 4. Shundan so'ng, WOO X jamoasi ko'rib chiqishni kuting va siz asosiy tekshirishni tugatdingiz. Agar [Veb-kamera yordamida suratga olish] ni tanlasangiz, quyidagi qadamlar bajariladi: 1. Jarayonni davom ettirish uchun [Veb-kamera yordamida suratga olish] tugmasini bosing . 2. Tanlagan hujjatingizni tayyorlang va [Start] tugmasini bosing. 3. Shundan so'ng olingan rasmingiz o'qilishi mumkinligini tekshiring va [Tasdiqlash] tugmasini bosing. 4. Keyin, [Start] tugmasini bosish orqali selfi oling va tasvir sifatini tekshirish tugashini kuting. 5. Shundan so'ng, WOO X jamoasi ko'rib chiqishni kuting va siz asosiy tekshirishni tugatdingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish





WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish


WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X da kengaytirilgan KYC tekshiruvi

1. WOO X veb-saytiga o'ting , [ Profil belgisi ] ni bosing va [ Shaxsni tekshirish ] ni tanlang .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. Shundan so'ng, hisobingizning 2-darajasini tekshirish uchun [ Hozir tasdiqlang ]
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing. 3. Davom etish uchun [ Start ] tugmasini bosing .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
4. Kasbingiz haqidagi ma'lumotni to'ldiring.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
5. Yashash manzilingizni to'ldiring.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
6. Qabul qilish shartlarini o'qing va [Got it] tugmasini bosing .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
7 . Manzilingizni tasdiqlash uchun manzilni tasdiqlovchi hujjatni yuklash uchun [Fayl tanlang] tugmasini bosing , keyin [Keyingi] tugmasini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
8. Shundan so'ng, WOO X jamoasi ko'rib chiqishni kuting va siz kengaytirilgan tekshirishni yakunladingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X (Ilova) da shaxsni tasdiqlashni qanday yakunlash kerak

WOO X da birlamchi KYC tekshiruvi

1. WOO X ilovangizni oching , yuqori chap burchakdagi belgini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. [ Shaxsni tekshirish ] ni tanlang va [ Hozir tekshirish ] ga teging .
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
3. Tekshirishni boshlash uchun [ Start ]
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
tugmasini bosing. 4. Ismingizni kiriting va [Keyingi] tugmasini bosing . 5. Tekshirishni davom ettirish uchun [Start]
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging . 6. Keyinchalik, siz ID hujjatlarining rasmlarini yuklashingiz kerak bo'ladi. Hujjat beruvchi mamlakat/mintaqani va hujjat turini tanlang . 7. Hujjatingizni suratga olishdan boshlash uchun [Start] tugmasini bosing. Shundan so'ng, belgilangan qutilarga identifikatoringizning old va orqa tomonining aniq tasvirlarini yuklang. 8. Keyin [Start] tugmasini bosish orqali o'zingizni selfi oling . Shundan so'ng, selfi sifatini tekshirishni kuting va [Keyingi] tugmasini bosing. 9. Shundan so'ng, WOO X jamoasi ko'rib chiqishni kuting va siz asosiy tekshirishni tugatdingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish



WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X da kengaytirilgan KYC tekshiruvi

1. WOO X ilovangizni oching , yuqori chap burchakdagi belgini bosing.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
2. [ Shaxsni tekshirish ] ni tanlang va [ Hozir tekshirish ] ga teging . 3. Tekshirishni boshlash uchun [ Hozir tasdiqlang ]
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
ga teging . 4. Davom etish uchun [ Start ] tugmasini bosing . 5. Ishlaydigan sohangizni tanlang va [Keyingi] ga teging. 6. Ish nomiga teging, [Keyingi] ga teging . 7. Asosiy mablag'lar manbangizni tanlang va [Keyingi] tugmasini bosing . 8. Asosiy boylik manbangizni tanlang va [Keyingi] tugmasini bosing . 9. Manzilingizni kiriting va [Keyingi] ga teging. 10. Qabul qilish shartlarini o'qing va [Got it] tugmasini bosing. 11. Manzilingizni tasdiqlash uchun manzilni tasdiqlovchi hujjatni yuklash uchun [Fayl tanlang] tugmasini bosing va [Keyingi] ga teging. 12. Shundan so'ng, WOO X jamoasi ko'rib chiqishni kuting va siz kengaytirilgan tekshirishni yakunladingiz.
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish
WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

WOO X-da hisob qaydnomasiga qanday kirish va tekshirish

Tez-tez so'raladigan savollar (FAQ)

KYC tekshiruvi vaqtida surat yuklash imkonsiz

Rasmlarni yuklashda qiyinchiliklarga duch kelsangiz yoki KYC jarayoni davomida xato xabari olsangiz, quyidagi tekshirish nuqtalarini ko‘rib chiqing:
  1. Rasm formati JPG, JPEG yoki PNG ekanligiga ishonch hosil qiling.
  2. Rasm hajmi 5 MB dan past ekanligini tasdiqlang.
  3. Shaxsiy guvohnoma, haydovchilik guvohnomasi yoki pasport kabi haqiqiy va asl identifikatordan foydalaning.
  4. Sizning haqiqiy identifikatoringiz WOO X foydalanuvchi shartnomasidagi "II. O'z mijozingizni biling va pul yuvishga qarshi siyosat" - "Savdo nazorati"da ko'rsatilganidek, cheklanmagan savdoga ruxsat beruvchi mamlakat fuqarosiga tegishli bo'lishi kerak.
  5. Agar taqdimotingiz yuqoridagi barcha mezonlarga javob bersa, lekin KYC tekshiruvi tugallanmagan bo‘lsa, bu vaqtinchalik tarmoq muammosi bilan bog‘liq bo‘lishi mumkin. Iltimos, hal qilish uchun quyidagi bosqichlarni bajaring:
  • Arizani qayta yuborishdan oldin biroz kuting.
  • Brauzeringiz va terminalingizdagi keshni tozalang.
  • Arizani veb-sayt yoki ilova orqali yuboring.
  • Taqdim etish uchun turli brauzerlardan foydalanishga harakat qiling.
  • Ilovangiz oxirgi versiyaga yangilanganligiga ishonch hosil qiling.
Muammo bartaraf etilgandan keyin ham muammo davom etsa, iltimos, KYC interfeysi xato xabarining skrinshotini oling va uni tekshirish uchun Mijozlarga xizmat ko‘rsatish bo‘limiga yuboring. Biz muammoni zudlik bilan hal qilamiz va sizga yaxshilangan xizmatni taqdim etish uchun tegishli interfeysni yaxshilaymiz. Hamkorligingiz va qo'llab-quvvatlaganingiz uchun minnatdormiz.


KYC jarayonidagi keng tarqalgan xatolar

  • Noaniq, loyqa yoki toʻliq boʻlmagan suratlarni olish KYC tekshiruvi muvaffaqiyatsiz tugashiga olib kelishi mumkin. Yuzni tanishni amalga oshirayotganda, shlyapangizni olib tashlang (agar mavjud bo'lsa) va to'g'ridan-to'g'ri kameraga qarating.
  • KYC jarayoni uchinchi tomon jamoat xavfsizligi ma'lumotlar bazasiga ulangan va tizim avtomatik tekshirishni amalga oshiradi, uni qo'lda bekor qilib bo'lmaydi. Agar sizda rezidentlik yoki shaxsni tasdiqlovchi hujjatlardagi o'zgarishlar kabi autentifikatsiyaga to'sqinlik qiladigan maxsus holatlar mavjud bo'lsa, maslahat uchun onlayn mijozlarga xizmat ko'rsatish bilan bog'laning.
  • Agar ilova uchun kamera ruxsati berilmasa, siz shaxsingizni tasdiqlovchi hujjatni suratga ololmaysiz yoki yuzni tanishni amalga oshira olmaysiz.


Nega mening shaxsimni tasdiqlash muvaffaqiyatsiz tugadi?

Foydalanuvchilar hisob sahifasida identifikatorning muvaffaqiyatsizligi sababini ko'rishlari mumkin. Bu erda barcha mumkin bo'lgan sabablar ro'yxati:

[Daraja 0 - 1]

  • 2-bosqichda shaxsni tasdiqlash muvaffaqiyatsiz tugadi. Qayta urinib koʻring.
    (Iltimos, 2-bosqichda ID turi toʻgʻri va oʻqilishi mumkinligiga ishonch hosil qiling)
  • Shaxsni tasdiqlovchi hujjat muddati tugagan.
  • Siz kiritgan yuridik nom identifikatordagi nomga mos kelmaydi.

[ 1-2 daraja ]

  • Siz koʻrsatgan yashash manzili Manzilni tasdiqlovchi hujjatga mos kelmaydi.
  • Manzilni tasdiqlash muddati 90 kundan ortiq.
  • Manzilni tasdiqlovchi hujjat turi bizning talablarimizga mos kelmaydi.
  • Siz to'liq hisob-kitob/hisobnomani yuklaysiz.
  • Manzilni tasdiqlovchi hujjatdagi ism identifikatordagi nomga mos kelmaydi.
  • Manzil isboti faylini ochib bo‘lmaydi.
  • Manzil isboti ism, yashash manzili yoki berilgan sanani ko'rsatmaydi.

Iltimos, kerakli o'zgarishlarni kiriting va qayta urinib ko'ring. Agar shaxsingizni tasdiqlash boʻyicha savollaringiz boʻlsa, bizga [email protected] elektron pochta manziliga yuboring .

Shaxsni tasdiqlash qancha vaqtni oladi?

Iltimos, shuni yodda tutingki, WOO X muvofiqlik guruhi arizangizni ko'rib chiqishi uchun 3 ish kunigacha vaqt ketishi mumkin . Arizangiz ma'qullanganda - sizga bildirishnoma bilan elektron pochta xabari keladi.