Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Log in op je account bij WOO X en verifieer je basisaccountgegevens, verstrek ID-documentatie en upload een selfie/portret.

Zorg ervoor dat u uw WOO X-account beveiligt. Hoewel we er alles aan doen om uw account veilig te houden, heeft u ook de mogelijkheid om de beveiliging van uw WOO X-account te verhogen.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Account inloggen in WOO X

Hoe u uw WOO X-account kunt aanmelden met e-mail

1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ AAN DE SLAG ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X 2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X3. Voer uw e-mailadres in , voer uw veilige wachtwoord in en klik op [ Inloggen ].Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X 4. Nadat u bent ingelogd, kunt u uw WOO X-account met succes gebruiken om te handelen. Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe log je in op WOO X met je Google-account?

1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ GET STARTED ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Selecteer [ Google ] als uw inlogmethode.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Er wordt een aanmeldingsvenster geopend, waarin u uw e-mailadres moet invoeren en op [Volgende] moet klikken .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Voer vervolgens het wachtwoord van uw Google-account in en klik op [Volgende] .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

6. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd op WOO X met je Google-account. Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe log je in op WOO X met je Apple-account?

1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ GET STARTED ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Klik op de knop [ Apple ] en er verschijnt een pop-upvenster waarin u wordt gevraagd in te loggen bij WOO X met uw Apple ID.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Voer uw Apple ID en wachtwoord in om in te loggen bij WOO X.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Klik op [Doorgaan].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
6. Lees en ga akkoord met de Servicevoorwaarden en het Privacybeleid en klik vervolgens op [ Registreren ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
7. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd bij WOO X met je Apple ID.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe log je in op de WOO X-app?

1. U moet de WOO X-applicatie installeren vanuit de Google Play Store of App Store om in te loggen op uw WOO X-account om te kunnen handelen.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Open de WOO X-app en tik op [ Inloggen ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Voer uw [ E-mailadres ] in en voer uw veilige wachtwoord in. Tik op [ Inloggen ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Je ontvangt een 6-cijferige verificatiecode in je e-mail. Voer de code in om door te gaan en tik op [Verzenden].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Gefeliciteerd, je bent succesvol ingelogd op de WOO X-app met je e-mailadres.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Of u kunt inloggen op de WOO X-app met behulp van een Google- of Apple-account.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Ik ben mijn wachtwoord van het WOO X-account vergeten

Je kunt je accountwachtwoord opnieuw instellen via de WOO X-website of de WOO X-app . Houd er rekening mee dat om veiligheidsredenen opnames van uw account gedurende 24 uur worden opgeschort nadat het wachtwoord opnieuw is ingesteld.

1. Ga naar de WOO X-website en klik op [ G ET STARTED ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik op [ Aanmelden ] om door te gaan.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Klik op de inlogpagina op [Wachtwoord vergeten?].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

4. Voer het e-mailadres van uw account in en klik op [ Verzenden ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Voer de verificatiecode in die u in uw e-mail heeft ontvangen. Vul uw nieuwe wachtwoord in en klik vervolgens op [ Wachtwoord wijzigen ].

Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Als u de app gebruikt, klikt u op [Wachtwoord vergeten?] zoals hieronder.

1. Open de WOO X-app en tik op [ Inloggen ] .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik op [Wachtwoord vergeten].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Voer uw geregistreerde e-mailadres in en tik op [Verzenden].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

4. Voer uw verificatiecode in, vul uw nieuwe wachtwoord in en klik vervolgens op [Wachtwoord wijzigen].

Daarna is uw wachtwoord succesvol opnieuw ingesteld. Gebruik het nieuwe wachtwoord om in te loggen op uw account.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Veelgestelde vragen (FAQ)

Wat is tweefactorauthenticatie?

Twee-Factor Authenticatie (2FA) is een extra beveiligingslaag voor e-mailverificatie en uw accountwachtwoord. Als 2FA is ingeschakeld, moet je de 2FA-code opgeven wanneer je bepaalde acties uitvoert op het WOO X-platform.


Hoe werkt TOTP?

WOO X maakt gebruik van een op tijd gebaseerd eenmalig wachtwoord (TOTP) voor tweefactorauthenticatie. Hierbij wordt een tijdelijke, unieke eenmalige code van 6 cijfers* gegenereerd die slechts 30 seconden geldig is. U moet deze code invoeren om acties uit te voeren die van invloed zijn op uw bezittingen of persoonlijke gegevens op het platform.

*Houd er rekening mee dat de code alleen uit cijfers mag bestaan.


Hoe Google Authenticator (2FA) koppelen?

1. Ga naar de WOO X-website , klik op het profielpictogram en selecteer [Beveiliging].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik in het gedeelte Google Authenticator op [Binden].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X 3. U moet de Google Authenticator-app downloaden naar uw telefoon.

Er verschijnt een pop-upvenster met uw Google Authenticator-back-upsleutel. Scan de QR-code met uw Google Authenticator-app.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe voeg je je WOO X-account toe aan de Google Authenticator-app?


Open uw Google Authenticator-app. Selecteer op de eerste pagina [Een code toevoegen] en tik op [Een QR-code scannen] of [Een instelsleutel invoeren].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Daarna heeft u uw 2FA succesvol ingeschakeld in uw account.

Account verifiëren in WOO X

Wat is KYC WOO X?

KYC staat voor Know Your Customer en benadrukt een grondig begrip van klanten, inclusief de verificatie van hun echte naam.

Waarom is KYC belangrijk?

  1. KYC dient om de veiligheid van uw bezittingen te versterken.
  2. Verschillende niveaus van KYC kunnen verschillende handelsrechten en toegang tot financiële activiteiten ontgrendelen.
  3. Het voltooien van KYC is essentieel om de enkele transactielimiet voor zowel het kopen als opnemen van geld te verhogen.
  4. Het voldoen aan de KYC-vereisten kan de voordelen van toekomstige bonussen versterken.


KYC-introductie van individuele accounts

WOO X voldoet volledig aan de toepasselijke wetten ter bestrijding van het witwassen van geld ("AML"). Daarom wordt bij de introductie van nieuwe klanten een Know Your Customer (KYC) due diligence-onderzoek uitgevoerd. WOO X heeft officieel verdere identiteitsverificaties geïmplementeerd met drie verschillende niveaus.

Zie de onderstaande tabel voor meer details:

Niveau

Toegang

Vereisten

Niveau 0

Alleen bekijken

email verificatie

Niveau 1

Volledige toegang

50 BTC opnamelimiet/dag

  • Volledige naam
  • ID-verificatie
  • Gezichtsverificatie

Level 2

Volledige toegang

Onbeperkte opnames

  • Huidige adres
  • Bewijs van adres
  • Bezigheid
  • Bron van primaire fondsen
  • Bron van primaire rijkdom

[ Gebruikers uit Oekraïne en Rusland ]

In overeenstemming met de lokale regelgeving ter bestrijding van het witwassen van geld, vereisen we specifiek dat gebruikers uit Rusland hun rekeningen verifiëren op niveau 2.

Gebruikers uit Oekraïne kunnen een vereenvoudigde KYC doorgeven via DIIA (Fast Verification) naar niveau 1 of rechtstreeks naar niveau 2 met behulp van de standaard verificatiemethode.

[ Nalevingsperiode voor bètagebruikers ]

Met de uitrol van het nieuwe beleid voor identiteitsverificatie zal WOO X een nalevingsperiode implementeren voor gebruikers om hun identiteitsverificatie te voltooien van 20 september tot 31 oktober 00:00 uur (UTC).

Ga naar [ WOO X ] Kennisgeving van nalevingsperiode voor identiteitsverificatie (KYC) voor meer informatie.


Hoe voltooi ik de identiteitsverificatie op WOO X? (Web)

Primaire KYC-verificatie op WOO X

1. Log in op uw WOO X-account , klik op [ Profielpictogram ] en selecteer [ Identiteitsverificatie ].

Voor nieuwe gebruikers kunt u rechtstreeks op de startpagina op [ Verifieer nu ]
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
klikken. 2. Klik daarna op [ Nu verifiëren ] om uw account te verifiëren.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Selecteer uw nationaliteit/regio en land van verblijf en klik vervolgens op [Bevestigen].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Klik op [ Start ] om door te gaan.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Voer uw persoonlijke naam in en klik op [ Volgende ].

Zorg ervoor dat alle ingevoerde informatie overeenkomt met uw identiteitsdocumenten. Zodra het is bevestigd, kunt u het niet meer wijzigen.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
6. Klik op [Start] om door te gaan met het proces.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
7. Vervolgens moet u foto's van uw identiteitsbewijzen uploaden. Selecteer het land/regio van uw documentuitgifte en uw documenttype.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
8. Hier heb je twee opties voor de uploadmethode.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Als u [Doorgaan op mobiel] kiest, volgt u de volgende stappen:

1. Vul uw e-mailadres in en klik op QR-code verzenden of scannen.

Er wordt een verificatielink naar uw e-mail gestuurd. Open uw e-mailtelefoon en klik op de volgende link. U wordt doorgestuurd naar de verificatiepagina.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Druk op [Start] om te beginnen met het fotograferen van uw document. Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Klik vervolgens op [Start] om de gezichtsverificatie uit te voeren.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

4. Wacht daarna tot het WOO X-team de beoordeling heeft beoordeeld en je de primaire verificatie hebt voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Als u [Maak foto met webcam] kiest, volgt u de volgende stappen:

1. Klik op [Maak foto met webcam] om door te gaan met het proces.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Bereid het door u gekozen document voor en klik op [Start].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Controleer daarna of uw gemaakte afbeelding leesbaar is en klik op [Bevestigen].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Maak vervolgens een selfie van u door op [Start] te klikken en wacht tot de controle van de beeldkwaliteit is voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X5. Wacht daarna tot het WOO X-team de beoordeling heeft beoordeeld en je de primaire verificatie hebt voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Geavanceerde KYC-verificatie op WOO X

1. Ga naar de WOO X-website , klik op [ Profielpictogram ] en selecteer [ Identiteitsverificatie ] .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Klik daarna op [ Nu verifiëren ] om niveau 2 van uw account te verifiëren.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Klik op [ Start ] om door te gaan.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Vul uw beroepsgegevens in.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Vul uw woonadres in.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
6. Lees de acceptatievoorwaarden en klik op [OK] .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
7 . Klik op [Kies een bestand] om een ​​adresbewijs te uploaden om uw adres te verifiëren en klik vervolgens op [Volgende].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
8. Wacht daarna tot het WOO X-team de beoordeling heeft beoordeeld en je de geavanceerde verificatie hebt voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Identiteitsverificatie voltooien op WOO X (app)

Primaire KYC-verificatie op WOO X

1. Open je WOO X-app , tik op het pictogram linksboven.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Selecteer [ Identiteitsverificatie ] en tik op [ Nu verifiëren ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Druk op [ Start ] om de verificatie te starten.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
4. Vul uw naam in en druk op [Volgende] .
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
5. Tik op [Start] om door te gaan met verifiëren.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
6. Vervolgens moet u foto's van uw identiteitsdocumenten uploaden. Selecteer het land/regio van uw documentuitgifte en uw documenttype.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
7. Druk op [Start] om te beginnen met het maken van een foto van uw document.

Upload daarna duidelijke afbeeldingen van zowel de voor- als achterkant van uw identiteitsbewijs in de daarvoor bestemde vakken.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
8. Maak vervolgens een selfie van jezelf door op [Start] te klikken.

Wacht daarna op de kwaliteitscontrole van uw selfie en tik op [Volgende].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
9. Wacht daarna tot het WOO X-team de beoordeling heeft beoordeeld en je je primaire verificatie hebt voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Geavanceerde KYC-verificatie op WOO X

1. Open je WOO X-app , tik op het pictogram linksboven.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
2. Selecteer [ Identiteitsverificatie ] en tik op [ Nu verifiëren ].
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
3. Tik op [ Verifieer nu ] om te beginnen met verifiëren. 4. Druk op [ Start ] om door te gaan. 5. Kies uw werksector en tik op [Volgende]. 6. Tik op uw functietitel, tik op [Volgende] . 7. Kies uw primaire financieringsbron en druk op [Volgende] . 8. Kies uw bron van primaire rijkdom en druk op [Volgende] . 9. Vul uw adres in en tik op [Volgende]. 10. Lees de acceptatievoorwaarden en klik op [OK]. 11. Druk op [Kies een bestand] om een ​​adresbewijs te uploaden om uw adres te verifiëren en tik vervolgens op [Volgende]. 12. Wacht daarna tot het WOO X-team de beoordeling heeft beoordeeld en je de geavanceerde verificatie hebt voltooid.
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X
Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Hoe u kunt inloggen en uw account kunt verifiëren in WOO X

Veelgestelde vragen (FAQ)

Kan foto niet uploaden tijdens KYC-verificatie

Als u problemen ondervindt bij het uploaden van foto's of een foutmelding ontvangt tijdens uw KYC-proces, houd dan rekening met de volgende verificatiepunten:
  1. Zorg ervoor dat het afbeeldingsformaat JPG, JPEG of PNG is.
  2. Controleer of de afbeeldingsgrootte kleiner is dan 5 MB.
  3. Gebruik een geldig en origineel identiteitsbewijs, zoals een identiteitsbewijs, rijbewijs of paspoort.
  4. Uw geldige identiteitsbewijs moet toebehoren aan een staatsburger van een land dat onbeperkte handel toestaat, zoals uiteengezet in "II. Ken uw klant en antiwitwasbeleid" - "Handelstoezicht" in de WOO X-gebruikersovereenkomst.
  5. Als uw inzending aan alle bovenstaande criteria voldoet, maar de KYC-verificatie onvolledig blijft, kan dit te wijten zijn aan een tijdelijk netwerkprobleem. Volg deze stappen voor een oplossing:
  • Wacht enige tijd voordat u de aanvraag opnieuw indient.
  • Wis de cache in uw browser en terminal.
  • Dien de aanvraag in via de website of app.
  • Probeer verschillende browsers te gebruiken voor de inzending.
  • Zorg ervoor dat uw app is bijgewerkt naar de nieuwste versie.
Als het probleem zich blijft voordoen na het oplossen van de problemen, maak dan een screenshot van de KYC-interfacefoutmelding en stuur deze ter verificatie naar onze klantenservice. We zullen de kwestie snel aanpakken en de relevante interface verbeteren om u een betere service te bieden. Wij waarderen uw medewerking en steun.


Veel voorkomende fouten tijdens het KYC-proces

  • Het maken van onduidelijke, wazige of onvolledige foto's kan resulteren in een mislukte KYC-verificatie. Wanneer u gezichtsherkenning uitvoert, zet dan uw hoed af (indien van toepassing) en kijk rechtstreeks naar de camera.
  • Het KYC-proces is verbonden met een openbare beveiligingsdatabase van derden en het systeem voert automatische verificatie uit, die niet handmatig kan worden overschreven. Als u bijzondere omstandigheden heeft, zoals wijzigingen in ingezetenschaps- of identiteitsdocumenten, die authenticatie verhinderen, neem dan voor advies contact op met de online klantenservice.
  • Als er geen camerarechten zijn verleend voor de app, kunt u geen foto's maken van uw identiteitsbewijs of gezichtsherkenning uitvoeren.


Waarom is mijn identiteitsverificatie mislukt?

Gebruikers kunnen de reden voor de mislukte identiteitsverificatie zien op de accountpagina. Hier is de lijst met alle mogelijke redenen:

[Niveau 0 - 1]

  • De identiteitsverificatie bij stap 2 is mislukt. Probeer het opnieuw.
    (Zorg ervoor dat het ID-type correct en leesbaar is in stap 2)
  • Het identiteitsdocument is verlopen.
  • De wettelijke naam die u heeft opgegeven, komt niet overeen met die op het identiteitsbewijs.

[Niveau 1 - 2 ]

  • Het woonadres dat u heeft opgegeven, komt niet overeen met het adresbewijs.
  • Het adresbewijs heeft een geldigheidsduur van meer dan 90 dagen.
  • Het type adresbewijs komt niet overeen met onze vereisten.
  • U uploadt de gehele factuur/afrekening.
  • De naam op het adresbewijs komt niet overeen met die op het identiteitsbewijs.
  • Het bestand met het bewijs van adres kan niet worden geopend.
  • Op het adresbewijs staan ​​niet de naam, het woonadres of de datum van uitgifte.

Breng de nodige wijzigingen aan en probeer het opnieuw. Als u vragen heeft over identiteitsverificatie, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] .

Hoe lang duurt het voordat de identiteitsverificatie wordt goedgekeurd?

Houd er rekening mee dat het tot 3 werkdagen kan duren voordat het WOO X-nalevingsteam uw aanvraag heeft beoordeeld. Wanneer uw aanvraag is goedgekeurd, ontvangt u een e-mail met een melding.