Jak se přihlásit a ověřit účet ve WOO X
Nezapomeňte si zabezpečit svůj WOO X účet – i když děláme vše pro to, aby byl váš účet zabezpečený, máte také moc zvýšit zabezpečení svého WOO X účtu.
Jak se přihlásit k účtu ve WOO X
Jak se přihlásit k účtu WOO X pomocí e-mailu
1. Přejděte na webovou stránku WOO X a klikněte na [ ZAČÍT ] .2. Pokračujte kliknutím na [ Přihlásit se ] .
3. Zadejte svůj e-mail , zadejte své bezpečné heslo a klikněte na [ Přihlásit se ]. 4. Po přihlášení můžete úspěšně používat svůj WOO X účet k obchodování.
Jak se přihlásit do WOO X pomocí účtu Google
1. Přejděte na webovou stránku WOO X a klikněte na [ GET STARTED ].2. Pokračujte kliknutím na [ Přihlásit se ]
. 3. Jako způsob přihlášení vyberte [ Google
]. 4. Otevře se přihlašovací okno, kde budete muset zadat svou e-mailovou adresu a kliknout na [Další] .
5. Poté zadejte heslo ke svému účtu Google a klikněte na [Další] .
6. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do WOO X pomocí svého účtu Google.
Jak se přihlásit do WOO X pomocí účtu Apple
1. Přejděte na webovou stránku WOO X a klikněte na [ GET STARTED ].2. Pokračujte kliknutím na [ Přihlásit se ]
. 3. Klikněte na tlačítko [ Apple ] a objeví se vyskakovací okno a budete vyzváni k přihlášení do WOO X pomocí vašeho Apple ID.
4. Zadejte své Apple ID a heslo pro přihlášení do WOO X.
5. Klikněte na [Pokračovat].
6. Přečtěte si podmínky služby a zásady ochrany osobních údajů a odsouhlaste je, poté klikněte na [ Registrovat ].
7. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do WOO X pomocí svého Apple ID.
Jak se přihlásit do aplikace WOO X?
1. Abyste se mohli přihlásit ke svému WOO X účtu pro obchodování, musíte si nainstalovat aplikaci WOO X z Google Play Store nebo App Store. 2. Otevřete aplikaci WOO X a klepněte na [ Přihlásit se ].
3. Zadejte svůj [ E-mail ] a zadejte své bezpečné heslo. Klepněte na [ Přihlásit se ].
4. Na váš e-mail obdržíte 6místný ověřovací kód. Pokračujte zadáním kódu a klepněte na [Odeslat].
5. Gratulujeme, úspěšně jste se přihlásili do aplikace WOO X pomocí svého e-mailu.
Nebo se můžete přihlásit do aplikace WOO X pomocí účtu Google nebo Apple.
Zapomněl jsem heslo z účtu WOO X
Heslo k účtu můžete resetovat na webu WOO X nebo v aplikaci WOO X. Vezměte prosím na vědomí, že z bezpečnostních důvodů budou výběry z vašeho účtu pozastaveny na 24 hodin po resetování hesla.1. Přejděte na webovou stránku WOO X a klikněte na [ G ET STARTED ].
2. Pokračujte kliknutím na [ Přihlásit se ]
. 3. Na přihlašovací stránce klikněte na [Zapomněli jste heslo?].
4. Zadejte e-mail svého účtu a klikněte na [ Odeslat ].
5. Zadejte ověřovací kód, který jste obdrželi v e-mailu. Vyplňte své nové heslo a poté klikněte na [ Změnit heslo ].
Poté bylo vaše heslo úspěšně resetováno. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Pokud aplikaci používáte, klikněte na [Zapomněli jste heslo?], jak je uvedeno níže.
1. Otevřete aplikaci WOO X a klepněte na [ Přihlásit se ] .
2. Klikněte na [Zapomenuté heslo].
3. Zadejte svou registrovanou e-mailovou adresu a klepněte na [Odeslat].
4. Zadejte svůj ověřovací kód a vyplňte své nové heslo, poté klikněte na [Změnit heslo].
Poté bylo vaše heslo úspěšně resetováno. Pro přihlášení ke svému účtu použijte nové heslo.
Často kladené otázky (FAQ)
Co je dvoufaktorová autentizace?
Two-Factor Authentication (2FA) je další bezpečnostní vrstva k ověření e-mailu a hesla k vašemu účtu. S povolenou funkcí 2FA budete muset při provádění určitých akcí na platformě WOO X zadat kód 2FA.
Jak TOTP funguje?
WOO X používá Time-based One-time Password (TOTP) pro dvoufaktorovou autentizaci, zahrnuje generování dočasného, jedinečného jednorázového 6místného kódu*, který je platný pouze 30 sekund. Tento kód budete muset zadat, abyste mohli provádět akce, které ovlivňují vaše aktiva nebo osobní údaje na platformě.
*Prosím, mějte na paměti, že kód by se měl skládat pouze z čísel.
Jak propojit Google Authenticator (2FA)?
1. Přejděte na webovou stránku WOO X , klikněte na ikonu profilu a vyberte [Zabezpečení].
2. V části Google Authenticator klikněte na [Bind].
3. Musíte si do telefonu stáhnout aplikaci Google Authenticator.
Zobrazí se vyskakovací okno obsahující váš záložní klíč Google Authenticator. Naskenujte QR kód pomocí aplikace Google Authenticator.
Jak přidat svůj účet WOO X do aplikace Google Authenticator?
Otevřete aplikaci Google Authenticator. Na první stránce vyberte [Přidat kód] a klepněte na [Naskenovat QR kód] nebo [Zadat klíč nastavení].
4. Poté jste úspěšně povolili 2FA ve svém účtu.
Jak ověřit účet ve WOO X
Co je KYC WOO X?
KYC je zkratka pro Know Your Customer, což klade důraz na důkladné porozumění zákazníkům, včetně ověření jejich skutečných jmen.
Proč je KYC důležitý?
- KYC slouží k posílení bezpečnosti vašeho majetku.
- Různé úrovně KYC mohou odemknout různá obchodní oprávnění a přístup k finančním aktivitám.
- Dokončení KYC je nezbytné pro zvýšení limitu jedné transakce pro nákup i výběr prostředků.
- Splnění požadavků KYC může umocnit výhody plynoucí z budoucích bonusů.
Osobní účet KYC Úvod
WOO X je plně v souladu s platnými zákony proti praní špinavých peněz („AML“). Při přijímání jakéhokoli nového zákazníka se jako taková provádí náležitá péče Know Your Customer (KYC). WOO X oficiálně zavedlo další ověření identity se třemi různými úrovněmi.
Další podrobnosti naleznete v tabulce níže:
Úroveň |
Přístup |
Požadavky |
Úroveň 0 |
Pouze zobrazení |
potvrzení e-mailu |
Úroveň 1 |
Plný přístup Limit výběru 50 BTC /den |
|
Úroveň 2 |
Plný přístup Neomezené výběry |
|
[ Uživatelé z Ukrajiny a Ruska ]
V souladu s místními předpisy proti praní špinavých peněz konkrétně požadujeme, aby uživatelé z Ruska ověřili své účty na úroveň 2.
Uživatelé z Ukrajiny mohou předat zjednodušený KYC přes DIIA (Fast Verification) na úroveň 1 nebo rovnou na úroveň 2 pomocí standardní metody ověření.
[ Období dodržování pro uživatele beta verze ]
Se zavedením nových zásad ověřování identity zavede WOO X pro uživatele období souladu, aby dokončili ověření identity od 20. září do 31. října (UTC) 00:00.
Pro více informací navštivte [ WOO X ] Oznámení o období shody pro ověřování identity (KYC) .
Jak dokončit ověření identity na WOO X? (web)
Primární ověření KYC na WOO X
1. Přihlaste se ke svému WOO X účtu , klikněte na [ Ikona profilu ] a vyberte [ Ověření identity ].Pro nové uživatele můžete přímo na domovské stránce kliknout na [ Ověřit nyní ]
. 2. Poté kliknutím na [ Ověřit nyní ] ověřte svůj účet.
3. Vyberte svou národnost/oblast a zemi pobytu a klikněte na [Potvrdit].
4. Pokračujte kliknutím na [ Start ]
. 5. Zadejte své osobní jméno a klikněte na [ Další ].
Ujistěte se prosím, že všechny zadané informace jsou v souladu s vašimi doklady totožnosti. Jakmile bude potvrzeno, nebudete jej moci změnit.
6. Klepnutím na [Start] pokračujte v procesu.
7. Dále budete muset nahrát obrázky vašich dokladů totožnosti. Vyberte zemi/oblast vystavující dokument a typ dokumentu . 8. Zde máte 2 možnosti způsobu nahrávání. Pokud zvolíte [Pokračovat na mobilu], zde jsou následující kroky: 1. Vyplňte svůj e-mail a klikněte na odeslat nebo naskenovat QR kód. Na váš e-mail bude zaslán ověřovací odkaz, otevřete svůj e-mailový telefon a klikněte na následující odkaz, budete přesměrováni na ověřovací stránku. 2. Stisknutím [Start] začněte fotografováním dokumentu. Poté nahrajte jasné obrázky přední i zadní strany vašeho průkazu totožnosti do určených polí. 3. Dále klikněte na [Start] a začněte provádět ověřování obličeje. 4. Poté počkejte, až tým WOO X zkontroluje a dokončíte primární ověření. Pokud zvolíte [Vyfotit pomocí webkamery], zde jsou následující kroky: 1. Kliknutím na [Vyfotit pomocí webkamery] pokračujte v procesu. 2. Připravte si vybraný dokument a klikněte na [Start]. 3. Poté zkontrolujte, zda je pořízený snímek čitelný, a klikněte na [Potvrdit]. 4. Dále si udělejte selfie kliknutím na [Start] a počkejte na dokončení kontroly kvality snímku. 5. Poté počkejte, až tým WOO X zkontroluje a dokončíte primární ověření.
Pokročilé ověření KYC na WOO X
1. Přejděte na webovou stránku WOO X , klikněte na [ Ikona profilu ] a vyberte [ Ověření identity ] .2. Poté klikněte na [ Ověřit nyní ] a ověřte úroveň 2 svého účtu.
3. Pokračujte kliknutím na [ Start ]
. 4. Vyplňte informace o svém povolání.
5. Vyplňte adresu svého bydliště.
6. Přečtěte si podmínky přijetí a klikněte na [Rozumím] .
7 . Kliknutím na [Vybrat soubor] nahrajte doklad o adrese k ověření vaší adresy a poté klikněte na [Další].
8. Poté počkejte, až tým WOO X zkontroluje a dokončíte pokročilé ověření.
Jak dokončit ověření identity na WOO X (App)
Primární ověření KYC na WOO X
1. Otevřete aplikaci WOO X , klepněte na ikonu vlevo nahoře.
2. Vyberte [ Ověření identity ] a klepněte na [ Ověřit nyní ].
3. Stisknutím [ Start ] zahájíte ověřování.
4. Vyplňte své jméno a stiskněte [Další] .
5. Klepnutím na [Start] pokračujte v ověření.
6. Dále budete muset nahrát obrázky vašich dokladů totožnosti. Vyberte zemi/oblast vystavující dokument a typ dokumentu.
7. Stisknutím [Start] začněte pořízením fotografie dokumentu.
Poté nahrajte jasné obrázky přední i zadní strany vašeho průkazu totožnosti do určených polí.
8. Dále si pořiďte selfie kliknutím na [Start].
Poté počkejte na kontrolu kvality selfie a klepněte na [Další].
9. Poté počkejte, až tým WOO X zkontroluje a dokončíte primární ověření.
Pokročilé ověření KYC na WOO X
1. Otevřete aplikaci WOO X , klepněte na ikonu vlevo nahoře.
2. Vyberte [ Ověření identity ] a klepněte na [ Ověřit nyní ].
3. Klepnutím na [ Ověřit nyní ] zahájíte ověřování.
4. Pokračujte stisknutím [ Start ] .
5. Vyberte své pracovní odvětví a klepněte na [Další].
6. Klepněte na název své úlohy a klepněte na [Další] .
7. Vyberte zdroj primárních finančních prostředků a stiskněte [Další] .
8. Vyberte zdroj primárního bohatství a stiskněte [Další] . 9. Vyplňte svou adresu a klepněte na [Další].
10. Přečtěte si podmínky přijetí a klikněte na [Rozumím].
11. Stisknutím [Vybrat soubor] nahrajte doklad o adrese pro ověření vaší adresy, poté klepněte na [Další].
12. Poté počkejte, až tým WOO X zkontroluje a dokončíte pokročilé ověření.
Často kladené otázky (FAQ)
Během ověření KYC nelze nahrát fotografii
Pokud se během procesu KYC setkáte s problémy s nahráváním fotografií nebo se vám zobrazí chybová zpráva, zvažte prosím následující body ověření:- Ujistěte se, že formát obrázku je JPG, JPEG nebo PNG.
- Ujistěte se, že velikost obrázku je menší než 5 MB.
- Použijte platný a originální průkaz totožnosti, jako je osobní průkaz, řidičský průkaz nebo cestovní pas.
- Váš platný průkaz totožnosti musí patřit občanovi země, která umožňuje neomezené obchodování, jak je uvedeno v "II. Zásady poznejte svého zákazníka a boj proti praní špinavých peněz" - "Dozor nad obchodem" v uživatelské smlouvě WOO X.
- Pokud váš příspěvek splňuje všechna výše uvedená kritéria, ale ověření KYC zůstává neúplné, může to být způsobeno dočasným problémem se sítí. Pro vyřešení postupujte podle následujících kroků:
- Před opětovným odesláním žádosti nějakou dobu počkejte.
- Vymažte mezipaměť v prohlížeči a terminálu.
- Odešlete žádost prostřednictvím webu nebo aplikace.
- Zkuste pro odeslání použít různé prohlížeče.
- Ujistěte se, že je vaše aplikace aktualizována na nejnovější verzi.
Běžné chyby během procesu KYC
- Pořizování nejasných, rozmazaných nebo neúplných fotografií může vést k neúspěšnému ověření KYC. Při rozpoznávání obličeje sejměte klobouk (pokud jej máte) a otočte se přímo před kameru.
- Proces KYC je připojen k veřejné bezpečnostní databázi třetí strany a systém provádí automatické ověření, které nelze ručně přepsat. Pokud máte zvláštní okolnosti, jako jsou změny v dokladech o pobytu nebo v dokladech totožnosti, které brání ověření, obraťte se na online zákaznickou službu a požádejte o radu.
- Pokud aplikaci nebudou udělena oprávnění k fotoaparátu, nebudete moci pořizovat fotografie svého dokladu totožnosti ani provádět rozpoznávání obličeje.