WOO X FAQ - WOO X Haiti - WOO X Haïti - WOO X Ayiti

Navige nan Kesyon yo poze souvan WOO X yo se yon pwosesis senp ki fèt pou bay itilizatè yo repons rapid ak enfòmatif pou kesyon komen yo. Swiv etap sa yo pou jwenn aksè nan FAQ yo:
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kont

Poukisa mwen pa ka resevwa imèl ki soti nan WOO X?

Si w pa resevwa imèl WOO X voye, tanpri swiv enstriksyon ki anba yo pou tcheke paramèt imel ou a:
  1. Èske w konekte ak adrès imel ki anrejistre sou kont WOO X ou a? Pafwa ou ka dekonekte imel ou sou aparèy ou an e pakonsekan ou pa ka wè imel WOO X. Tanpri konekte ak rafrechi.

  2. Eske ou tcheke katab spam nan imel ou a? Si ou jwenn ke founisè sèvis imel ou a ap pouse imel WOO X nan katab spam ou a, ou ka make yo kòm "san danje" lè w mete adrès imel WOO X nan lis blan. Ou ka refere a Ki jan yo mete WOO X Imèl yo pou mete l kanpe.

  3. Èske fonksyonalite kliyan imel ou oswa founisè sèvis ou nòmal? Pou asire w ke pare-feu oswa pwogram antivirus ou a pa lakòz yon konfli sekirite, ou ka verifye paramèt sèvè imel yo.

  4. Èske bwat resepsyon ou a chaje ak imèl? Ou p ap kapab voye oswa resevwa imèl si ou te rive nan limit la. Pou fè plas pou nouvo imel, ou ka retire kèk nan pi gran yo.

  5. Enskri lè l sèvi avèk adrès imel komen tankou Gmail, Outlook, elatriye, si sa posib.

Ki jan yo chanje imèl mwen sou WOO X?

1. Konekte sou kont WOO X ou epi klike sou pwofil ou epi chwazi [Kont mwen an] .
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Nan premye paj la, klike sou [ikòn plim] akote imel ou ye kounye a pou chanje nan yon nouvo.

Remak: 2FA dwe mete kanpe anvan ou chanje imel ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Klike sou [Konfime] pou kontinye pwosesis la.

Remak: Retrè yo pap disponib pou 24 èdtan apre ou fè chanjman sa a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
4. Swiv etap sa yo pou verifye imel ou ak nouvo imel ou. Lè sa a, klike sou [Soumèt] epi ou te avèk siksè chanje nan nouvo imel ou a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X


Ki jan yo chanje modpas mwen sou WOO X?

1. Konekte sou kont WOO X ou epi klike sou pwofil ou epi chwazi [ Sekirite ].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Nan seksyon [Login Password] , klike sou [Change].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Yo pral mande w pou w antre ansyen modpas la , nouvo modpas la , ak konfimasyon nouvo modpas la , kòd imèl la , ak 2FA (si ou mete sa a anvan) pou verifikasyon.

Apre sa, klike sou [Chanje modpas]. Apre sa, ou byen chanje modpas kont ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Ki sa ki Otantifikasyon De Faktè?

De-Faktè Otantifikasyon (2FA) se yon kouch sekirite adisyonèl nan verifikasyon imèl ak modpas kont ou. Avèk 2FA aktive, w ap oblije bay kòd 2FA a lè w ap fè sèten aksyon sou platfòm WOO X la.

Ki jan TOTP travay?

WOO X sèvi ak yon Modpas yon sèl fwa ki baze sou Tan (TOTP) pou Otantifikasyon De Faktè, li enplike jenere yon kòd tanporè, inik yon sèl-fwa 6 chif * ki valab sèlman pou 30 segonn. Ou pral bezwen antre kòd sa a pou fè aksyon ki afekte byen ou oswa enfòmasyon pèsonèl ou sou platfòm la.

*Tanpri kenbe nan tèt ou ke kòd la ta dwe konpoze de nimewo sèlman.


Ki jan yo konekte Google Authenticator (2FA)?

1. Ale sou sit entènèt WOO X , klike sou ikòn pwofil la, epi chwazi [Sekirite].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Nan seksyon Google Authenticator, klike sou [Bind].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X 3. Ou bezwen telechaje aplikasyon Google Authenticator sou telefòn ou.

Yon fenèt pop-up ap parèt ki gen Google Authenticator Backup Key ou a. Eskane kòd QR la ak aplikasyon Google Authenticator ou a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Ki jan yo ajoute kont WOO X ou a nan aplikasyon Google Authenticator?


Louvri aplikasyon Google otantifikatè ou a. Nan premye paj la, chwazi [Ajoute yon kòd] epi klike sou [Eskane yon kòd QR] oswa [Antre yon kle konfigirasyon].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
4. Apre sa, ou te byen aktive 2FA ou nan kont ou.

Verifikasyon

ki sa ki KYC WOO X?

KYC la vle di Konnen kliyan ou a, ki mete aksan sou yon konpreyansyon konplè sou kliyan yo, ki gen ladan verifikasyon non reyèl yo.

Poukisa KYC enpòtan?

  1. KYC sèvi pou ranfòse sekirite byen ou yo.
  2. Diferan nivo KYC ka déblotché divès otorizasyon komès ak aksè nan aktivite finansye.
  3. Ranpli KYC esansyèl pou elve limit tranzaksyon sèl pou tou de achte ak retire lajan.
  4. Akonpli kondisyon KYC ka anplifye benefis ki sòti nan bonis nan lavni.


Kont Endividyèl KYC Entwodiksyon

WOO X konfòme nèt ak lwa kont blanchi lajan ("AML") aplikab yo. Kòm sa yo, Konnen kliyan ou a (KYC) diligence fèt lè w ap monte nenpòt nouvo kliyan. WOO X te aplike ofisyèlman plis verifikasyon idantite ak twa nivo diferan

Tanpri gade tablo ki anba a pou plis detay:

Nivo

Aksè

Kondisyon

Nivo 0

View sèlman

Verifikasyon Imèl

Nivo 1

Aksè konplè

50 BTC retrè limit / jou

  • Non Legal konplè
  • verifikasyon ID
  • Verifikasyon vizaj

Nivo 2

Aksè konplè

Retrè san limit

  • Adrès aktyèl la
  • Prèv adrès
  • Okipasyon
  • Sous fon prensipal yo
  • Sous prensipal richès

[Itilizatè ki soti nan Ikrèn ak Larisi]

An konfòmite ak règleman lokal anti-blanchi lajan, nou espesyalman mande itilizatè Larisi yo verifye kont yo nan Nivo 2.

Itilizatè ki soti nan Ikrèn ka pase yon KYC senplifye nan DIIA (Verifikasyon rapid) nan Nivo 1 oswa dirèkteman nan Nivo 2 lè l sèvi avèk metòd verifikasyon estanda a.

[ Peryòd konfòmite pou itilizatè beta ]

Ak dewoulman nouvo politik verifikasyon idantite a, WOO X pral aplike yon peryòd konfòmite pou itilizatè yo fini verifikasyon idantite yo soti 20 septanm rive 00:00 31 oktòb (UTC).

Tanpri vizite [ WOO X ] Avi sou peryòd konfòmite pou Verifikasyon Idantite (KYC) pou plis enfòmasyon.


Ki jan yo konplete Verifikasyon idantite sou WOO X? (Web)

Verifikasyon KYC prensipal sou WOO X

1. Konekte sou kont WOO X ou a, klike sou [ Profile Icon ] epi chwazi [ Verifikasyon idantite ].

Pou nouvo itilizatè yo, ou ka klike sou [ Verify Now ] sou paj dakèy la dirèkteman.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Apre sa, klike sou [ Verify Now ] pou verifye kont ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Chwazi Nasyonalite/Rejyon ou ak Peyi Rezidans ou, epi klike sou [Konfime].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
4. Klike sou [ Kòmanse ] pou kontinye.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
5. Antre non pèsonèl ou epi klike sou [ Next ].

Tanpri asire w ke tout enfòmasyon yo antre nan konfòm ak dokiman ID ou yo. Ou pa pral kapab chanje li yon fwa li konfime.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
6. Klike sou [Kòmanse] pou kontinye pwosesis la.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
7. Apre sa, w ap bezwen telechaje foto dokiman idantite w yo. Chwazi peyi/rejyon ki bay dokiman w la ak kalite dokiman w . 8. isit la, ou gen 2 téléchargement opsyon metòd. Si w ap chwazi [Kontinye sou mobil], men etap sa yo: 1. Ranpli imel ou epi klike sou voye oswa eskane kòd QR. Y ap voye yon lyen verifikasyon nan imel ou a, louvri telefòn imel ou a epi klike sou lyen sa a, yo pral redireksyon w nan paj verifikasyon an. 2. Peze [Kòmanse] pou kòmanse foto dokiman ou an. Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo. 3. Apre sa, klike sou [Kòmanse] pou kòmanse pran verifikasyon figi. 4. Apre sa, tann ekip WOO X la revize, epi ou fin ranpli verifikasyon prensipal ou a. Si w ap chwazi [Pran foto lè l sèvi avèk webcam], men etap sa yo: 1. Klike sou [Pran foto lè l sèvi avèk webcam] pou kontinye pwosesis la. 2. Prepare dokiman ou chwazi a epi klike sou [Kòmanse]. 3. Apre sa, tcheke si imaj ou pran an lizib epi klike sou [Konfime]. 4. Apre sa, pran yon selfie nan ou pa klike sou [Kòmanse] epi tann pou tcheke bon jan kalite imaj la dwe fini. 5. Apre sa, tann ekip WOO X la revize, epi ou fin ranpli verifikasyon prensipal ou a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X





Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X


Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X



Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Verifikasyon KYC avanse sou WOO X

1. Ale sou sit entènèt WOO X , klike sou [ Icône Profile ] epi chwazi [ Verifikasyon idantite ] .
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Apre sa, klike sou [ Verify Now ] pou verifye nivo 2 kont ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Klike sou [ Kòmanse ] pou kontinye.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
4. Ranpli enfòmasyon sou okipasyon ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
5. Ranpli adrès kote w rete a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
6. Li kondisyon yo pou aksepte epi klike sou [Jenn li] .
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
7 . Klike sou [Chwazi yon fichye] pou w telechaje prèv adrès pou verifye adrès ou, apresa klike sou [Next].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
8. Apre sa, tann ekip WOO X la revize, epi ou fin fè verifikasyon avanse ou a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Ki jan yo fini Verifikasyon idantite sou WOO X (App)

Verifikasyon KYC prensipal sou WOO X

1. Louvri aplikasyon WOO X ou a , tape sou ikòn ki anlè a goch.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Chwazi [ Verifikasyon idantite ] epi klike sou [ Verifye kounye a ].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Peze [ Kòmanse ] pou kòmanse verifikasyon.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
4. Ranpli non w epi peze [Next] .
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
5. Tape sou [Kòmanse] pou kontinye verifye.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
6. Apre sa, w ap bezwen telechaje foto dokiman idantite w yo. Chwazi peyi/rejyon ki bay dokiman w la ak kalite dokiman w.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
7. Peze [Kòmanse] pou kòmanse pran yon foto dokiman ou an.

Apre sa, telechaje imaj klè devan ak dèyè ID ou a nan bwat yo deziyen yo.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
8. Apre sa, pran yon selfie nan tèt ou pa klike sou [Kòmanse].

Apre sa, tann pou tcheke bon jan kalite selfie ou epi tape [Next].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
9. Apre sa, tann ekip WOO X la revize, epi ou fin ranpli verifikasyon prensipal ou a.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Verifikasyon KYC avanse sou WOO X

1. Louvri aplikasyon WOO X ou a , tape sou ikòn ki anlè a goch.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
2. Chwazi [ Verifikasyon idantite ] epi klike sou [ Verifye kounye a ].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
3. Tape sou [ Verify now ] pou kòmanse verifye. 4. Peze [ Start ] pou kontinye. 5. Chwazi endistri k ap travay ou epi tape [Next]. 6. Tape sou tit travay ou, tape sou [Next] . 7. Chwazi sous fon prensipal ou epi peze [Next] . 8. Chwazi sous prensipal richès ou epi peze [Next] . 9. Ranpli adrès ou epi tape [Next]. 10. Li kondisyon yo pou aksepte epi klike sou [Jenn li]. 11. Peze [Chwazi yon fichye] pou w telechaje prèv adrès pou verifye adrès ou, apresa tape [Next]. 12. Apre sa, tann ekip WOO X la revize, epi ou fin fè verifikasyon avanse ou a.


Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Pa kapab telechaje foto pandan Verifikasyon KYC

Si w rankontre difikilte pou w telechaje foto oswa si w resevwa yon mesaj erè pandan pwosesis KYC ou a, tanpri konsidere pwen verifikasyon sa yo:
  1. Asire fòma imaj la swa JPG, JPEG, oswa PNG.
  2. Konfime ke gwosè imaj la pi ba pase 5 MB.
  3. Sèvi ak yon idantite ki valab ak orijinal, tankou yon idantite pèsonèl, lisans chofè, oswa paspò.
  4. Didantite valab ou a dwe fè pati yon sitwayen nan yon peyi ki pèmèt komès san restriksyon, jan sa endike nan "II. Konnen-Ou-Kliyan ak Règleman Anti-Lajan-Lajan" - "Sipèvizyon Komès" nan Akò WOO X Itilizatè a.
  5. Si soumèt ou a satisfè tout kritè ki anwo yo, men verifikasyon KYC rete enkonplè, li ka akòz yon pwoblèm rezo tanporè. Tanpri swiv etap sa yo pou rezoud:
  • Rete tann pou kèk tan anvan ou resoumèt aplikasyon an.
  • Netwaye kachèt la nan navigatè ou a ak tèminal ou.
  • Soumèt aplikasyon an atravè sit entènèt la oswa aplikasyon an.
  • Eseye itilize navigatè diferan pou soumèt la.
  • Asire w ke aplikasyon w lan mete ajou ak dènye vèsyon an.
Si pwoblèm nan persiste apre depanaj la, tanpri pran yon ekran nan mesaj erè koòdone KYC a epi voye li bay Sèvis Kliyan nou an pou verifikasyon. Nou pral adrese pwoblèm nan san pèdi tan epi amelyore koòdone ki enpòtan an pou ofri ou sèvis amelyore. Nou apresye koperasyon w ak sipò w.


Erè komen pandan pwosesis KYC la

  • Lè w pran foto ki pa klè, twoub oswa ki pa konplè, sa ka lakòz verifikasyon KYC pa reyisi. Lè w ap fè rekonesans figi, tanpri retire chapo ou (si sa aplikab) epi fè fas a kamera a dirèkteman.
  • Pwosesis KYC konekte ak yon baz done sekirite piblik twazyèm-pati, epi sistèm nan fè verifikasyon otomatik, ki pa ka manyèlman chanje. Si ou gen sikonstans espesyal, tankou chanjman nan rezidans oswa dokiman idantite, ki anpeche otantifikasyon, tanpri kontakte sèvis kliyan sou entènèt pou konsèy.
  • Si yo pa bay otorizasyon kamera pou aplikasyon an, ou p ap kapab pran foto dokiman idantite w oswa fè rekonesans feminen.

Poukisa verifikasyon idantite mwen an echwe?

Itilizatè yo ka wè rezon ki fè yo echwe verifikasyon idantite nan paj kont la. Men lis tout rezon posib:

[Nivo 0 - 1]

  • Verifikasyon idantite nan etap 2 pa t reyisi. Tanpri reesye.
    (Tanpri asire w ke kalite idantite a kòrèk ak lizib nan etap 2)
  • Dokiman idantite a ekspire.
  • Non legal ou bay la pa koresponn ak non ki sou idantite a.

[Nivo 1 - 2 ]

  • Adrès rezidansyèl ou bay la pa koresponn ak Prèv adrès la.
  • Prèv adrès la gen plis pase 90 jou.
  • Kalite Prèv Adrès la pa matche ak kondisyon nou yo.
  • Ou dwe telechaje tout bòdwo/deklarasyon an.
  • Non ki sou Prèv Adrès la pa koresponn ak non ki sou ID la.
  • Dosye Prèv Adrès la pa ka louvri.
  • Prèv adrès la pa montre non, adrès rezidansyèl, oswa dat emisyon an.

Tanpri fè chanjman ki nesesè yo epi eseye ankò. Si w gen nenpòt kesyon konsènan verifikasyon idantite, tanpri imèl nou nan [email protected] .

Konbyen tan li pran pou verifikasyon idantite apwouve?

Tanpri sonje, sa ka pran jiska 3 jou travay pou ekip konfòmite WOO X revize aplikasyon w lan. Lè yo apwouve aplikasyon w lan - w ap resevwa yon imèl ak yon notifikasyon.

Depo

Ki sa ki se yon tag oswa memo, e poukisa mwen bezwen antre nan li lè mwen depoze crypto?

Yon tag oswa memo se yon idantifyan inik ki asiyen nan chak kont pou idantifye yon depo ak kredite kont ki apwopriye a. Lè w depoze sèten kriptografik, tankou BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, elatriye, ou bezwen antre nan tag respektif oswa memo pou li ka kredite avèk siksè.


Rezon pou depo ki pa rive

1. Plizyè faktè ka afekte arive lajan an, ki gen ladan men pa limite a depo kontra entelijan, estati tranzaksyon nòmal sou blockchain, blokcheyn blokaj, echèk transfere soti nòmalman pa platfòm retrè a, move oswa manke memo/tag, adrès depo oswa la. chwa nan kalite chèn ki mal la, sispansyon depo sou platfòm adrès sib, elatriye

2. Lè yon retrè make kòm "konplete" oswa "siksè" sou platfòm kote w ap retire kripto ou a, sa vle di ke tranzaksyon an gen yo te emèt avèk siksè nan rezo blockchain la. Sepandan, tranzaksyon an ka toujou mande tan pou yo konplètman konfime ak kredite nan platfòm moun k ap resevwa a. Tanpri sonje ke konfimasyon rezo obligatwa yo varye ak diferan blockchain. Pran depo BTC kòm yon egzanp:
  • Depo BTC ou a pral kredite sou kont ou apre omwen 1 konfimasyon rezo a.
  • Apre yo fin kredite, tout byen ki nan kont ou a pral jele tanporèman. Pou rezon sekirite, yon minimòm de konfimasyon rezo obligatwa anvan depo BTC ou a ka debloke sou WOO X.

3. Akòz konjesyon rezo posib, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize TXID (Tranzaksyon ID) pou gade estati transfè byen ou yo nan yon eksploratè blockchain.


Ki jan yo rezoud sitiyasyon sa a?

Si depo ou yo pa te kredite nan kont ou a, ou ka swiv etap sa yo pou rezoud pwoblèm nan:

1. Si tranzaksyon an pa te konplètman konfime pa nœuds rezo blòk yo, oswa si li pa rive nan kantite minimòm konfimasyon rezo espesifye. pa WOO X, tanpri tann avèk pasyans pou li trete. Yon fwa ke tranzaksyon an konfime, WOO X ap kredite lajan yo nan kont ou.

2. Si tranzaksyon an konfime pa chèn blòk la men li pa kredite sou kont WOO X ou a, ou ka kontakte sipò WOO X epi ba yo enfòmasyon sa yo:
  • UID
  • Nimewo imel
  • Non lajan ak kalite chèn (pa egzanp: USDT-TRC20)
  • Kantite lajan depo ak TXID (valè hash)
  • Sèvis kliyan nou an ap kolekte enfòmasyon ou yo epi transfere li nan depatman ki konsène pou plis pwosesis.

3. Si gen nenpòt aktyalizasyon oswa rezolisyon konsènan pwoblèm depo w la, WOO X ap fè w konnen pa imèl pi vit posib.


Kisa mwen ka fè lè mwen depoze nan yon move adrès

1. Depo ki fèt nan yon adrès ki pa kòrèk pou resevwa/depo

WOO X jeneralman pa ofri yon sèvis rekiperasyon siy/monnen. Sepandan, si ou te soufri yon pèt enpòtan akòz depoze siy/pyès monnen ki pa kòrèk, WOO X ka, sèlman nan diskresyon nou, ede w rekipere siy/pyès monnen ou yo. WOO X gen pwosedi konplè pou ede itilizatè nou yo refè pèt finansye yo. Tanpri sonje ke rekiperasyon totalman jeton pa garanti. Si ou te rankontre sitiyasyon sa a, tanpri sonje bay nou enfòmasyon sa yo pou plis asistans:

  • UID ou sou WOO X
  • Non siy
  • Montan depo
  • TxID ki koresponn lan
  • Move adrès depo
  • Deskripsyon detaye pwoblèm


2. Depo te fèt nan yon adrès ki pa kòrèk ki pa pou WOO X.

Si ou te voye jeton ou yo nan yon adrès ki pa kòrèk ki pa asosye ak WOO X, nou regrèt pou n enfòme w ke nou pa kapab bay okenn lòt asistans. Ou ka eseye kontakte pati ki enpòtan yo pou asistans (pwopriyetè adrès la oswa echanj/platfòm adrès la fè pati).

Remak: Tanpri tcheke siy depo a, adrès, kantite lajan, MEMO, elatriye anvan ou fè nenpòt depo pou anpeche nenpòt pèt potansyèl nan byen.

Komès

Poukisa retrè mwen an pa rive?

Transfè lajan an enplike etap sa yo:

  • Tranzaksyon retrè inisye pa WOO X.
  • Konfimasyon rezo blockchain la.
  • Depoze sou platfòm ki koresponn lan.

Nòmalman, yo pral pwodwi yon TxID (ID tranzaksyon) nan lespas 30-60 minit, ki endike ke platfòm nou an te konplete avèk siksè operasyon an retrè ak tranzaksyon yo annatant sou blockchain la.

Sepandan, li ta ka toujou pran kèk tan pou yon tranzaksyon patikilye dwe konfime pa blockchain la epi, pita, pa platfòm ki koresponn lan.

Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize ID tranzaksyon an (TxID) pou gade estati transfè a ak yon eksploratè blockchain.

  • Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an pa konfime, tanpri tann pou pwosesis la fini.
  • Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an deja konfime, sa vle di ke WOO X te voye lajan ou avèk siksè, epi nou pa kapab bay okenn lòt asistans sou zafè sa a. W ap bezwen kontakte pwopriyetè oswa ekip sipò adrès sib la epi chèche plis asistans.


Gid enpòtan pou retrè Cryptocurrency sou platfòm WOO X

  1. Pou kript ki sipòte plizyè chenn tankou USDT, tanpri asire w ke w chwazi rezo ki koresponn lan lè w ap fè demann pou retrè.
  2. Si kriptografik retrè a mande pou yon MEMO, tanpri asire w ke ou kopye MEMO ki kòrèk la nan platfòm k ap resevwa a epi antre li avèk presizyon. Sinon, byen yo ka pèdi apre retrè a.
  3. Apre w fin antre adrès la, si paj la endike adrès la pa valab, tanpri tcheke adrès la oswa kontakte sèvis kliyan sou entènèt nou an pou plis asistans.
  4. Frè retrè yo varye pou chak kript epi yo ka wè apre w fin chwazi kript la sou paj retrè a.
  5. Ou ka wè kantite minimòm retrè ak frè retrè pou kripto korespondan an sou paj retrè a.


Kouman pou mwen tcheke estati tranzaksyon an sou blockchain la?

1. Konekte sou kont WOO X ou epi klike sou [ Bous ].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

2. Scroll desann epi isit la ou ka wè estati tranzaksyon ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

Retrè

Poukisa retrè mwen an pa rive?

Transfè lajan an enplike etap sa yo:

  • Tranzaksyon retrè inisye pa WOO X.
  • Konfimasyon rezo blockchain la.
  • Depoze sou platfòm ki koresponn lan.

Nòmalman, yo pral pwodwi yon TxID (ID tranzaksyon) nan lespas 30-60 minit, ki endike ke platfòm nou an te konplete avèk siksè operasyon an retrè ak tranzaksyon yo annatant sou blockchain la.

Sepandan, li ta ka toujou pran kèk tan pou yon tranzaksyon patikilye dwe konfime pa blockchain la epi, pita, pa platfòm ki koresponn lan.

Akòz posib konjesyon rezo a, ta ka gen yon gwo reta nan pwosesis tranzaksyon w la. Ou ka itilize ID tranzaksyon an (TxID) pou gade estati transfè a ak yon eksploratè blockchain.

  • Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an pa konfime, tanpri tann pou pwosesis la fini.
  • Si eksploratè blockchain la montre ke tranzaksyon an deja konfime, sa vle di ke WOO X te voye lajan ou avèk siksè, epi nou pa kapab bay okenn lòt asistans sou zafè sa a. W ap bezwen kontakte pwopriyetè oswa ekip sipò adrès sib la epi chèche plis asistans.


Gid enpòtan pou retrè Cryptocurrency sou platfòm WOO X

  1. Pou kript ki sipòte plizyè chenn tankou USDT, tanpri asire w ke w chwazi rezo ki koresponn lan lè w ap fè demann pou retrè.
  2. Si kriptografik retrè a mande pou yon MEMO, tanpri asire w ke ou kopye MEMO ki kòrèk la nan platfòm k ap resevwa a epi antre li avèk presizyon. Sinon, byen yo ka pèdi apre retrè a.
  3. Apre w fin antre adrès la, si paj la endike adrès la pa valab, tanpri tcheke adrès la oswa kontakte sèvis kliyan sou entènèt nou an pou plis asistans.
  4. Frè retrè yo varye pou chak kript epi yo ka wè apre w fin chwazi kript la sou paj retrè a.
  5. Ou ka wè kantite minimòm retrè ak frè retrè pou kripto korespondan an sou paj retrè a.


Kouman pou mwen tcheke estati tranzaksyon an sou blockchain la?

1. Konekte sou kont WOO X ou epi klike sou [ Bous ].
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X

2. Scroll desann epi isit la ou ka wè estati tranzaksyon ou.
Kesyon yo poze souvan (FAQ) sou WOO X