WOO X КБС - WOO X Kyrgyzstan - WOO X Кыргызстан - WOO X Киргизия

WOO X комплекстүү Көп берилүүчү суроолор (FAQ) аркылуу навигация колдонуучуларга жалпы суроолорго тез жана маалыматтык жоопторду берүү үчүн иштелип чыккан жөнөкөй процесс. Көп берилүүчү суроолорго жетүү үчүн бул кадамдарды аткарыңыз:
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

Каттоо эсеби

Эмне үчүн мен WOO Xтен электрондук каттарды ала албайм?

Эгер сиз WOO Xден жөнөтүлгөн электрондук каттарды албай жатсаңыз, электрондук почтаңыздын жөндөөлөрүн текшерүү үчүн төмөнкү нускамаларды аткарыңыз:
  1. WOO X каттоо эсебиңизде катталган электрондук почта дарегине кирдиңизби? Кээде түзмөгүңүздөгү электрондук почтаңыздан чыгып, WOO X электрондук каттарын көрө албайсыз. Кирип, жаңыртыңыз.

  2. Сиз электрондук почтаңыздын спам папкасын текшердиңизби? Электрондук почта тейлөөчүңүз WOO X каттарын спам папкаңызга түртүп жатканын байкасаңыз, WOO X электрондук почта даректерин ак тизмеге киргизүү менен аларды "коопсуз" деп белгилесеңиз болот. Аны орнотуу үчүн WOO X электрондук почталарын кантип ак тизмеге киргизүүгө кайрылсаңыз болот.

  3. Электрондук почта кардарыңыздын же кызмат көрсөтүүчүңүздүн иштеши нормалдуубу? Брандмауэр же антивирус программаңыз коопсуздук чатагына алып келбегенине ынануу үчүн, сиз электрондук почта серверинин жөндөөлөрүн текшерсеңиз болот.

  4. Сиздин почтаңыз каттарга толгонбу? Эгер чекке жеткен болсоңуз, электрондук каттарды жөнөтүп же ала албай каласыз. Жаңы электрондук каттар үчүн орун бошотуш үчүн, айрым эскилерин алып салсаңыз болот.

  5. Мүмкүн болсо, Gmail, Outlook, ж.б. сыяктуу жалпы электрондук почта даректерин колдонуп катталыңыз.

WOO Xдеги электрондук почтамды кантип өзгөртүү керек?

1. WOO X аккаунтуңузга кирип , профилиңизди чыкылдатып, [Менин каттоо эсебим] тандаңыз .
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
2. Биринчи бетте жаңысына өзгөртүү үчүн учурдагы электрондук почтаңыздын жанындагы [калем сүрөтчөсү] дегенди басыңыз.

Эскертүү: 2FA электрондук почтаңызды өзгөртүүдөн мурун орнотулган болушу керек.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
3. Процессти улантуу үчүн [Ырастоо] басыңыз.

Эскертүү: Сиз бул өзгөртүүнү киргизгенден кийин 24 саат бою акчаны алуу мүмкүн болбой калат.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
4. Учурдагы жана жаңы электрондук почтаңызды текшерүү үчүн кадамдарды жасаңыз. Андан кийин [Тапшыруу] чыкылдатыңыз жана сиз жаңы электрондук почтаңызга ийгиликтүү өзгөрдүңүз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).


WOO Xдеги сырсөзүмдү кантип өзгөртүү керек?

1. WOO X аккаунтуңузга кирип , профилиңизди чыкылдатып, [ Коопсуздук ] тандаңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
2. [Login Password] бөлүмүндө [Change] чыкылдатыңыз . 3. Текшерүү үчүн сизден эски сырсөздү , жаңы сырсөздү жана жаңы сырсөздү , электрондук почта кодун жана 2FA (эгер сиз муну мурун орнотсоңуз) ырастоосун
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
киргизүүнү талап кылат . Андан кийин [Change Password] чыкылдатыңыз . Андан кийин, сиз аккаунтуңуздун сырсөзүн ийгиликтүү өзгөрттүңүз.


WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

Эки факторлуу аутентификация деген эмне?

Эки фактордук аутентификация (2FA) - бул электрондук почтаны текшерүү жана аккаунтуңуздун сырсөзү үчүн кошумча коопсуздук катмары. 2FA иштетилгенде, сиз WOO X платформасында белгилүү бир аракеттерди аткарып жатканда 2FA кодун беришиңиз керек болот.

TOTP кантип иштейт?

WOO X эки факторлуу аутентификация үчүн убакытка негизделген бир жолку сырсөздү (TOTP) колдонот, ал убактылуу, уникалдуу бир жолку 6 орундуу кодду* түзүүнү камтыйт, ал 30 секунда гана жарактуу. Платформадагы активдериңизге же жеке маалыматыңызга таасир этүүчү аракеттерди аткаруу үчүн бул кодду киргизишиңиз керек болот.

*Код сандардан гана турушу керек экенин унутпаңыз.


Google Authenticator (2FA) кантип байланыштырса болот?

1. WOO X веб-сайтына өтүп , профиль сөлөкөтүн чыкылдатып, [Коопсуздук] тандаңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
2. Google Authenticator бөлүмүндө [Байланыштыруу] баскычын басыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ). 3. Телефонуңузга Google Authenticator колдонмосун жүктөп алышыңыз керек.

Google Authenticator камдык ачкычыңызды камтыган калкыма терезе пайда болот. Google Authenticator колдонмоңуз
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
менен QR кодун скандаңыз . WOO X каттоо эсебиңизди Google Authenticator колдонмосуна кантип кошууга болот?

Google аныктыгын текшерүү колдонмоңузду ачыңыз. Биринчи бетте, [Код кошуу] тандап, [QR кодун сканерлөө] же [Орнотуу ачкычын киргизүү]
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
баскычын таптаңыз .
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
4. Андан кийин, сиз өз эсебиңизде 2FAны ийгиликтүү иштеттиңиз.

Текшерүү

KYC WOO X деген эмне?

KYC кардарларды кылдат түшүнүүнү, анын ичинде алардын чыныгы аты-жөнүн текшерүүнү баса белгилеп, Кардарыңызды билиңиз дегенди билдирет.

Эмне үчүн KYC маанилүү?

  1. KYC сиздин активдериңиздин коопсуздугун бекемдөө үчүн кызмат кылат.
  2. Ар кандай деңгээлдеги KYC ар кандай соода уруксаттарын жана каржылык аракеттерге кирүү мүмкүнчүлүгүн ача алат.
  3. KYC аяктоо акча каражаттарын сатып алуу жана алуу үчүн бирдиктүү транзакциянын чегин жогорулатуу үчүн маанилүү.
  4. KYC талаптарын аткаруу келечектеги бонустардан алынган пайдаларды көбөйтөт.


Жеке эсеп KYC киришүү

WOO X акчаны адалдоого каршы ("AML") тиешелүү мыйзамдарга толугу менен жооп берет. Ошентип, Кардарыңызды билиңиз (KYC) жаңы кардарды ишке киргизүүдө тийиштүү текшерүү жүргүзүлөт. WOO X расмий түрдө үч түрдүү деңгээлдер менен инсандыкты текшерүүнү ишке ашырды

Көбүрөөк маалымат алуу үчүн төмөнкү таблицаны караңыз:

Деңгээл

Мүмкүнчүлүк

Талаптар

0-деңгээл

Көрүү гана

Электрондук почтаны текшерүү

1-деңгээл

Толук мүмкүндүк алуу

50 BTC алуу чеги / күн

  • Толук юридикалык аты
  • ID текшерүү
  • Жүздү текшерүү

2-деңгээл

Толук мүмкүндүк алуу

Чексиз акча алуу

  • Азыркы дарек
  • Даректин далили
  • Кесип
  • Негизги каражаттардын булагы
  • Негизги байлыктын булагы

[Украинадан жана Россиядан колдонуучулар]

Акчаны адалдоого каршы жергиликтүү эрежелерге ылайык, биз Орусиядан келген колдонуучулардан аккаунттарын 2-деңгээлге чейин текшерүүнү талап кылабыз.

Украинадан келген колдонуучулар жөнөкөйлөштүрүлгөн KYCти DIIA (Тез текшерүү) аркылуу 1-деңгээлге же стандарттык текшерүү ыкмасын колдонуу менен түз 2-деңгээлге өткөрө алышат.

[Бета колдонуучулары үчүн шайкештик мөөнөтү]

Жаңы инсандыгын текшерүү саясатын ишке киргизүү менен, WOO X колдонуучулар 20-сентябрдан 31-октябрга (UTC) саат 00:00гө чейин өздүгүн текшерүүнү аяктоо үчүн ылайыктуу мезгилди ишке ашырат.

Көбүрөөк маалымат алуу үчүн [ WOO X ] Өздүк ырастоо (KYC) үчүн ылайык келүү мөөнөтү жөнүндө эскертүүгө баш багыңыз .


WOO Xде инсандык ырастоону кантип бүтүрүү керек? (Интернет)

WOO X боюнча баштапкы KYC текшерүүсү

1. WOO X аккаунтуңузга кириңиз , [ Профиль сүрөтчөсү ] баскычын чыкылдатып, [ Идентификацияны текшерүү ] тандаңыз . Жаңы колдонуучулар үчүн, сиз түздөн-түз башкы беттеги [ Азыр текшерүү ]

чыкылдатсаңыз болот . 2. Андан кийин, каттоо эсебиңизди текшерүү үчүн [ Азыр текшерүү ] баскычын басыңыз. 3. Улутуңузду/Регионуңузду жана жашаган өлкөңүздү тандап, андан соң [Ырастоо] баскычын басыңыз . 4. Улантуу үчүн [ Start ] басыңыз. 5. Жеке атыңызды киргизип, [ Кийинки ] баскычын басыңыз. Киргизилген бардык маалыматтар сиздин ID документтериңизге дал келгенин текшериңиз . Ал ырасталгандан кийин аны өзгөртө албайсыз. 6. Процессти улантуу үчүн [Старт] басыңыз. 7. Андан кийин ID документтериңиздин сүрөттөрүн жүктөшүңүз керек болот. Документти берген өлкөнү/аймакты жана документтин түрүн тандаңыз . 8. Бул жерде сизде 2 жүктөө ыкмасы бар. Эгер сиз [Мобилдик телефондо улантуу] дегенди тандап жатсаңыз, бул жерде төмөнкү кадамдар бар: 1. Электрондук почтаңызды толтуруп, QR кодун жөнөтүү же сканерлөө баскычын басыңыз. Текшерүү шилтемеси сиздин электрондук почтаңызга жөнөтүлөт, электрондук почта телефонуңузду ачыңыз жана төмөнкү шилтемени басыңыз, сиз текшерүү барагына багытталасыз. 2. Документиңизди сүрөткө тартуу менен баштоо үчүн [Старт] баскычын басыңыз. Андан кийин, идентификацияңыздын алдыңкы жана арткы беттеринин так сүрөттөрүн белгиленген кутучаларга жүктөңүз. 3. Андан кийин, Жүздү текшерүүнү баштоо үчүн [Старт] чыкылдатыңыз. 4. Андан кийин, WOO X командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз негизги текшерүүнү бүтүрдүңүз. Эгер сиз [Веб-камера менен сүрөткө тартуу] дегенди тандап жатсаңыз, бул жерде төмөнкү кадамдар бар: 1. Процессти улантуу үчүн [Веб-камера менен сүрөткө тартуу] дегенди басыңыз . 2. Тандаган документиңизди даярдап, [Старт] баскычын басыңыз. 3. Андан кийин, тартылган сүрөтүңүз окула тургандыгын текшерип, [Ырастоо] баскычын басыңыз. 4. Андан кийин, [Старт] баскычын чыкылдатуу менен өзүңүздүн селфииңизди тартыңыз жана сүрөттүн сапатын текшерүү аяктаганга чейин күтүңүз. 5. Андан кийин, WOO X командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз негизги текшерүүнү аяктадыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).



WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).





WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).


WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).



WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча өркүндөтүлгөн KYC текшерүү

1. WOO X веб-сайтына өтүп , [ Профиль сүрөтчөсүн ] чыкылдатып, [ Идентификациялоону ] тандаңыз .
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
2. Андан кийин, каттоо эсебиңиздин 2-деңгээлин текшерүү үчүн [ Азыр текшерүү ]
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
чыкылдатыңыз. 3. Улантуу үчүн [ Start ]
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
басыңыз. 4. Кесип маалыматыңызды толтуруңуз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
5. Жашоо дарегиңизди жазыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
6. Кабыл алуу шарттарын окуп чыгып, [Түшүнүктүү] баскычын басыңыз .
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
7 . Дарегиңизди ырастоо үчүн даректин далилин жүктөө үчүн [Файлды тандоо] баскычын басыңыз , андан кийин [Кийинки] баскычын басыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
8. Андан кийин, WOO X командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз өркүндөтүлгөн текшерүүнү аяктадыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X (Колдонмо) боюнча инсандык ырастоону кантип аяктоо керек

WOO X боюнча баштапкы KYC текшерүүсү

1. WOO X колдонмоңузду ачып , жогорку сол жактагы сөлөкөтүн таптаңыз. 2. [ Аныктыгын текшерүү ]
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
тандаңыз жана [ Азыр текшериңиз ] дегенди басыңыз . 3. Текшерүүнү баштоо үчүн [ Start ] басыңыз. 4. Атыңызды жазыңыз жана [Кийинки] баскычын басыңыз . 5. Текшерүүнү улантуу үчүн [Старт] баскычын таптаңыз . 6. Андан кийин, сиз ID документтеринин сүрөттөрүн жүктөө керек болот. Документти берген өлкөңүздү/аймакты жана документтин түрүн тандаңыз . 7. Документиңизди сүрөткө тартуу менен баштоо үчүн [Старт] басыңыз. Андан кийин, идентификацияңыздын алдыңкы жана арткы беттеринин так сүрөттөрүн белгиленген кутуларга жүктөңүз. 8. Андан кийин, [Старт] баскычын басып, өзүңүздүн селфииңизди тартыңыз . Андан кийин, селфи сапатын текшерүүнү күтүп, [Кийинки] баскычын таптаңыз. 9. Андан кийин, WOO X командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз негизги текшерүүнү аяктадыңыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).



WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).



WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча өркүндөтүлгөн KYC текшерүү

1. WOO X колдонмоңузду ачып , жогорку сол жактагы сөлөкөтүн таптаңыз. 2. [ Аныктыгын текшерүү ]
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
тандаңыз жана [ Азыр текшериңиз ] дегенди басыңыз . 3. Текшерүүнү баштоо үчүн [ Азыр текшерүү ] баскычын таптаңыз . 4. Улантуу үчүн [ Start ] басыңыз. 5. Иштей турган тармакты тандап, [Кийинки] баскычын таптаңыз. 6. Жумуш наамыңызды таптаңыз, [Кийинки] баскычын басыңыз . 7. Негизги каражаттардын булагын тандап, [Кийинки] баскычын басыңыз . 8. Негизги байлык булагын тандап, [Кийинки] баскычын басыңыз . 9. Дарегиңизди толтуруңуз жана [Кийинки] баскычын басыңыз. 10. Кабыл алуу шарттарын окуп, [Түшүнүктүү] баскычын басыңыз. 11. Дарегиңизди тастыктоо үчүн даректин далилин жүктөө үчүн [Файлды тандоо] баскычын басыңыз, андан соң [Кийинки] баскычын басыңыз. 12. Андан кийин, WOO X командасы карап чыгышын күтүңүз, жана сиз өркүндөтүлгөн текшерүүнү аяктадыңыз.


WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

KYC текшерүү учурунда сүрөт жүктөө мүмкүн эмес

Эгер сиз KYC процессиңизде сүрөттөрдү жүктөөдө кыйынчылыктарга туш болсоңуз же ката кабарын алсаңыз, төмөнкү текшерүү пункттарын карап көрүңүз:
  1. Сүрөт форматы JPG, JPEG же PNG экенин текшериңиз.
  2. Сүрөттүн көлөмү 5 МБ төмөн экенин ырастаңыз.
  3. Жеке ID, айдоочунун күбөлүгү же паспорт сыяктуу жарактуу жана оригиналдуу ID колдонуңуз.
  4. Сиздин жарактуу ID'ңиз WOO X Колдонуучу келишиминдеги "II. Кардарыңызды билиңиз жана акчаны адалдоого каршы саясат" - "Соода көзөмөлү" бөлүмүндө белгиленгендей, чектөөсүз соодалоого уруксат берген өлкөнүн жаранына таандык болушу керек.
  5. Эгер тапшырганыңыз жогорудагы бардык критерийлерге жооп берсе, бирок KYC текшерүүсү толук эмес бойдон калса, бул убактылуу тармак маселесинен улам болушу мүмкүн. Сураныч, чечүү үчүн бул кадамдарды аткарыңыз:
  • Өтүнмөнү кайра тапшыраардан мурун бир аз күтө туруңуз.
  • Браузериңиздеги жана терминалыңыздагы кэшти тазалаңыз.
  • Колдонмону веб-сайт же колдонмо аркылуу тапшырыңыз.
  • Тапшыруу үчүн башка браузерлерди колдонуп көрүңүз.
  • Колдонмоңуз эң акыркы версияга жаңыртылганын текшериңиз.
Эгер көйгөй чечилгенден кийин маселе чечилбесе, KYC интерфейсинин катасы тууралуу билдирүүнүн скриншотун тартып, аны текшерүү үчүн Кардарларды тейлөө кызматына жөнөтүңүз. Биз маселени тез арада чечип, сизге жакшыртылган кызмат көрсөтүү үчүн тиешелүү интерфейсти өркүндөтөбүз. Биз сиздин кызматташууңузду жана колдооңузду баалайбыз.


KYC процессиндеги жалпы каталар

  • Түшүнүксүз, бүдөмүк же толук эмес сүрөттөрдү тартуу KYC текшерүүсүнөн өтпөй калышы мүмкүн. Жүздү таанууну аткарып жатканда, шляпаңызды (эгер бар болсо) чечип, түз камерага караңыз.
  • KYC процесси үчүнчү тараптын коомдук коопсуздук маалымат базасына туташтырылган жана система автоматтык түрдө текшерүүнү жүргүзөт, аны кол менен жокко чыгарууга болбойт. Эгер сизде резиденттик же өздүгүн тастыктоочу документтердеги өзгөртүүлөр, аутентификацияга тоскоол болгон өзгөчө жагдайлар болсо, кеңеш алуу үчүн онлайн кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
  • Колдонмого камера уруксаттары берилбесе, сиз өздүгүңүздү тастыктаган документиңизди сүрөткө тарта албайсыз же жүзүңүздү тааный албай каласыз.

Эмне үчүн менин өздүгүмдү текшерүү ишке ашпай калды?

Колдонуучулар өздүгүн тастыктоодон өтпөй калган себебин аккаунттун барагынан көрө алышат. Бул жерде мүмкүн болгон бардык себептердин тизмеси:

[0 - 1-деңгээл]

  • 2-кадамдагы өздүгүн текшерүү ийгиликсиз болду. Сураныч, кайталап көрүңүз.
    (2-кадамда ID түрү туура жана окула тургандыгын текшериңиз)
  • Өздүгүн тастыктаган документтин мөөнөтү бүттү.
  • Сиз көрсөткөн юридикалык ат идентификатордогу атка дал келбейт.

[ 1-2- деңгээл ]

  • Сиз көрсөткөн турак-жай дареги Даректи тастыктоочу документке дал келбейт.
  • Даректи далилдөө мөөнөтү 90 күндөн ашат.
  • Даректи далилдөө түрү биздин талаптарга дал келбейт.
  • Сиз толугу менен эсепти/эсепти жүктөйсүз.
  • Даректи тастыктоочу документтеги аты-жөнү IDдеги ат менен дал келбейт.
  • Даректи далилдөө файлын ачуу мүмкүн эмес.
  • Даректин далили аты-жөнүн, жашаган дарегин же берилген күнүн көрсөтпөйт.

Керектүү өзгөртүүлөрдү киргизип, кайра аракет кылыңыз. Өздүгүн тастыктоого байланыштуу суроолоруңуз болсо, бизге [email protected] дарегине кат жөнөтүңүз .

Өздүгүн тастыктоо канча убакытта бекитилет?

Сураныч, WOO X шайкештик тобуна арызыңызды карап чыгуу 3 жумушчу күнгө чейин созулушу мүмкүн экенин унутпаңыз . Сиздин арызыңыз жактырылгандан кийин - сиз билдирүү менен электрондук почта аласыз.

Депозит

Тег же меморандум деген эмне жана эмне үчүн мен крипто депозитинде аны киргизүүм керек?

Тег же мемо - депозитти аныктоо жана тиешелүү эсепти чегерүү үчүн ар бир эсепке дайындалган уникалдуу идентификатор. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS ж.б.у.с. сыяктуу белгилүү бир криптолорду депозитке салууда, ийгиликтүү эсепке алынышы үчүн тиешелүү тегди же эскертүүнү киргизишиңиз керек.


Келбеген депозиттердин себептери

1. Акча каражаттарынын келишине бир нече факторлор таасир этиши мүмкүн, анын ичинде акылдуу контракт депозити, блокчейндеги анормалдуу транзакция статусу, блокчейндин тыгыны, акча алуу платформасы тарабынан адаттагыдай түрдө которулбай калуу, туура эмес же жок мемо/тег, депозиттин дареги же чынжырдын туура эмес түрүн тандоо, максаттуу дарек

платформасында депозитти убактылуу токтотуу ж.б. blockchain тармагына ийгиликтүү таратылды. Бирок, транзакция дагы эле толугу менен тастыкталган жана алуучу платформага чегерилген убакытты талап кылышы мүмкүн. Сураныч, талап кылынган тармак ырастоолору ар кандай блокчейндер менен айырмаланарын эске алыңыз. Мисал катары BTC депозиттерин алалы:
  • Сиздин BTC депозити жок дегенде 1 тармак ырастагандан кийин эсебиңизге чегерилет.
  • Акчага алынгандан кийин, сиздин эсебиңиздеги бардык активдер убактылуу тоңдурулат. Коопсуздук максатында, BTC депозитиңиздин WOO Xде кулпусун ачуудан мурун кеминде 2 тармак ырастоосу талап кылынат.

3. Тармактын тыгынына байланыштуу транзакцияңызды иштетүүдө олуттуу кечигүүлөр болушу мүмкүн. Блокчейн изилдөөчүсүнөн активдериңизди өткөрүп берүү статусун издөө үчүн TXID (Транзакция ID) колдонсоңуз болот.


Бул кырдаалды кантип чечсе болот?

Эгерде сиздин депозиттериңиз сиздин эсебиңизге түшпөсө, маселени чечүү үчүн төмөнкү кадамдарды аткарсаңыз болот:

1. Эгерде транзакция blockchain түйүндөрү тарабынан толук тастыкталбаса же тармак ырастоолордун минималдуу суммасына жете элек болсо. WOO X боюнча, анын иштетилишин чыдамдуулук менен күтүңүз. Транзакция тастыкталгандан кийин, WOO X акчаны сиздин эсебиңизге чегерет.

2. Эгерде транзакция blockchain тарабынан тастыкталса, бирок сиздин WOO X эсебиңизге түшпөсө, WOO X колдоо кызматы менен байланышып, аларга төмөнкү маалыматты бере аласыз:
  • UID
  • Электрондук почта номери
  • Валюта аты жана чынжыр түрү (мисалы: USDT-TRC20)
  • Депозиттин суммасы жана TXID (хэш мааниси)
  • Биздин кардарларды тейлөө кызматы маалыматыңызды чогултуп, андан ары иштетүү үчүн тиешелүү бөлүмгө өткөрүп берет.

3. Депозиттик маселеңизге байланыштуу кандайдыр бир жаңыртуу же чечим бар болсо, WOO X сизге электрондук почта аркылуу мүмкүн болушунча тезирээк кабарлайт.


Туура эмес дарекке акча салганда эмне кылсам болот

1. Туура эмес кабыл алуу/депозиттик дарек боюнча жасалган депозит

WOO X көбүнчө токенди/монетин калыбына келтирүү кызматын сунуш кылбайт. Бирок, эгерде сиз туура эмес салынган токендерди/монеталардын натыйжасында олуттуу жоготууга учурасаңыз, WOO X биздин карообуз боюнча гана токендериңизди/монетаңызды калыбына келтирүүгө жардам бере алат. WOO X биздин колдонуучуларга каржылык жоготууларын калыбына келтирүүгө жардам берүүчү комплекстүү процедураларга ээ. Токенди толук калыбына келтирүүгө кепилдик жок экенин эске алыңыз. Эгер сизде ушундай жагдайга туш болгон болсоңуз, кошумча жардам алуу үчүн бизге төмөнкү маалыматты берүүнү унутпаңыз:

  • WOO Xдеги UID
  • Токен аты
  • Салым суммасы
  • Тиешелүү TxID
  • Депозиттин дареги туура эмес
  • Көйгөйдүн толук сүрөттөлүшү


2. Депозит WOO X компаниясына таандык эмес, туура эмес дарекке салынган.

Эгер сиз токендериңизди WOO X менен байланышпаган туура эмес дарекке жөнөткөн болсоңуз, биз мындан ары жардам бере албасыбызды өкүнүч менен билдиребиз. Сиз жардам алуу үчүн тиешелүү тараптар менен байланышууга аракет кылсаңыз болот (даректин ээси же ошол дарек таандык болгон алмашуу/платформа).

Эскертүү: Мүмкүн болгон активдердин жоголушуна жол бербөө үчүн депозиттик белгини, даректи, сумманы, MEMO ж.б.у.с.ларды кайра текшериңиз.

Соода

Эмне үчүн менин акчам келген жок?

Акча каражаттарын которуу төмөнкү кадамдарды камтыйт:

  • WOO X тарабынан башталган транзакцияны алуу.
  • Блокчейн тармагын тастыктоо.
  • Тиешелүү платформага депозит салуу.

Адатта, TxID (транзакция идентификатору) 30–60 мүнөттүн ичинде түзүлөт, бул биздин платформа алуу операциясын ийгиликтүү аяктаганын жана транзакциялар блокчейнде күтүлүп жатканын көрсөтөт.

Бирок, белгилүү бир транзакцияны блокчейн жана кийинчерээк тиешелүү платформа тастыкташ үчүн дагы бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн.

Тармактын тыгынына байланыштуу транзакцияңызды иштетүүдө олуттуу кечигүүлөр болушу мүмкүн. Блокчейн изилдөөчүсү аркылуу которуунун статусун издөө үчүн транзакция ID (TxID) колдонсоңуз болот.

  • Эгер blockchain изилдөөчүсү транзакциянын ырасталбаганын көрсөтсө, процесстин аягына чыгышын күтө туруңуз.
  • Эгер blockchain изилдөөчүсү транзакциянын ырасталганын көрсөтсө, бул сиздин каражатыңыз WOO Xден ийгиликтүү жөнөтүлгөнүн билдирет жана биз бул маселе боюнча мындан ары жардам бере албайбыз. Сиз максаттуу даректин ээси же колдоо тобу менен байланышып, андан ары жардам издешиңиз керек.


WOO X платформасында криптовалютаны алуу боюнча маанилүү көрсөтмөлөр

  1. USDT сыяктуу бир нече чынжырларды колдогон крипто үчүн, алуу өтүнүчтөрүн жасап жатканда, тиешелүү тармакты тандаңыз.
  2. Эгерде алуу криптосуна MEMO талап кылынса, алуучу платформадан туура MEMOну көчүрүп, аны так киргизиңиз. Болбосо, активдер алынгандан кийин жоголуп кетиши мүмкүн.
  3. Даректи киргизгенден кийин, баракча дарек жараксыз деп көрсөтсө, даректи текшериңиз же кошумча жардам алуу үчүн онлайн кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз.
  4. Ар бир крипто үчүн төлөм ар кандай болот жана аны алуу барагында криптону тандагандан кийин көрүүгө болот.
  5. Тийиштүү крипто үчүн минималдуу алуу суммасын жана алуу үчүн комиссияларды алуу барагынан көрө аласыз.


Блокчейндеги транзакциянын абалын кантип текшерсем болот?

1. WOO X эсебиңизге кирип , [ Капчык
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
] чыкылдатыңыз .
2. Төмөн сыдырып, бул жерден транзакцияңыздын абалын көрө аласыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).

Алып салуу

Эмне үчүн менин акчам келген жок?

Акча каражаттарын которуу төмөнкү кадамдарды камтыйт:

  • WOO X тарабынан башталган транзакцияны алуу.
  • Блокчейн тармагын тастыктоо.
  • Тиешелүү платформага депозит салуу.

Адатта, TxID (транзакция идентификатору) 30–60 мүнөттүн ичинде түзүлөт, бул биздин платформа алуу операциясын ийгиликтүү аяктаганын жана транзакциялар блокчейнде күтүлүп жатканын көрсөтөт.

Бирок, белгилүү бир транзакцияны блокчейн жана кийинчерээк тиешелүү платформа тастыкташ үчүн дагы бир аз убакыт талап кылынышы мүмкүн.

Тармактын тыгынына байланыштуу транзакцияңызды иштетүүдө олуттуу кечигүүлөр болушу мүмкүн. Блокчейн изилдөөчүсү аркылуу которуунун статусун издөө үчүн транзакция ID (TxID) колдонсоңуз болот.

  • Эгер blockchain изилдөөчүсү транзакциянын ырасталбаганын көрсөтсө, процесстин аягына чыгышын күтө туруңуз.
  • Эгер blockchain изилдөөчүсү транзакциянын ырасталганын көрсөтсө, бул сиздин каражатыңыз WOO Xден ийгиликтүү жөнөтүлгөнүн билдирет жана биз бул маселе боюнча мындан ары жардам бере албайбыз. Сиз максаттуу даректин ээси же колдоо тобу менен байланышып, андан ары жардам издешиңиз керек.


WOO X платформасында криптовалютаны алуу боюнча маанилүү көрсөтмөлөр

  1. USDT сыяктуу бир нече чынжырларды колдогон крипто үчүн, алуу өтүнүчтөрүн жасап жатканда, тиешелүү тармакты тандаңыз.
  2. Эгерде алуу криптосуна MEMO талап кылынса, алуучу платформадан туура MEMOну көчүрүп, аны так киргизиңиз. Болбосо, активдер алынгандан кийин жоголуп кетиши мүмкүн.
  3. Даректи киргизгенден кийин, баракча дарек жараксыз деп көрсөтсө, даректи текшериңиз же кошумча жардам алуу үчүн онлайн кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз.
  4. Ар бир крипто үчүн төлөм ар кандай болот жана аны алуу барагында криптону тандагандан кийин көрүүгө болот.
  5. Тийиштүү крипто үчүн минималдуу алуу суммасын жана алуу үчүн комиссияларды алуу барагынан көрө аласыз.


Блокчейндеги транзакциянын абалын кантип текшерсем болот?

1. WOO X эсебиңизге кирип , [ Капчык
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).
] чыкылдатыңыз .
2. Төмөн сыдырып, бул жерден транзакцияңыздын абалын көрө аласыз.
WOO X боюнча көп берилүүчү суроолор (FAQ).