በWOO X ላይ በተደጋጋሚ የሚጠየቁ ጥያቄዎች (FAQ)
መለያ
ለምንድነው ከ WOO X ኢሜይሎችን መቀበል የማልችለው?
ከ WOO X የተላኩ ኢሜይሎች የማይደርሱዎት ከሆነ፣ እባክዎ የኢሜልዎን መቼቶች ለመፈተሽ ከዚህ በታች ያሉትን መመሪያዎች ይከተሉ።ወደ WOO X መለያዎ ወደተመዘገበው የኢሜል አድራሻ ገብተዋል? አንዳንድ ጊዜ በመሳሪያዎ ላይ ከኢሜልዎ ዘግተው ሊወጡ ይችላሉ እና ስለዚህ WOO X ኢሜይሎችን ማየት አይችሉም። እባክህ ግባና አድስ።
የኢሜልዎን አይፈለጌ መልእክት አቃፊ ፈትሸውታል? የኢሜል አገልግሎት አቅራቢዎ የ WOO X ኢሜይሎችን ወደ አይፈለጌ መልእክት አቃፊዎ እየገፋ እንደሆነ ካወቁ፣ የ WOO X ኢሜይል አድራሻዎችን በመመዝገብ “ደህንነታቸው የተጠበቀ” ብለው ምልክት ማድረግ ይችላሉ። ለማዋቀር WOO X ኢሜይሎችን እንዴት በተፈቀደላቸው መመዝገብ እንደሚቻል መመልከት ትችላለህ።
የኢሜል ደንበኛዎ ወይም አገልግሎት አቅራቢዎ ተግባር የተለመደ ነው? የፋየርዎል ወይም የጸረ-ቫይረስ ፕሮግራም የደህንነት ግጭት እንደማይፈጥር እርግጠኛ ለመሆን የኢሜል አገልጋይ ቅንጅቶችን ማረጋገጥ ይችላሉ።
የገቢ መልእክት ሳጥንዎ በኢሜይሎች የተሞላ ነው? ገደቡ ላይ ከደረስክ ኢሜይሎችን መላክም ሆነ መቀበል አትችልም። ለአዲስ ኢሜይሎች ቦታ ለመስጠት፣ አንዳንድ የቆዩትን ማስወገድ ይችላሉ።
ከተቻለ እንደ Gmail፣ Outlook፣ ወዘተ የመሳሰሉ የተለመዱ የኢሜይል አድራሻዎችን በመጠቀም ይመዝገቡ።
በWO X ላይ የእኔን ኢሜይል እንዴት መለወጥ እችላለሁ?
1. ወደ WOO X መለያዎ ይግቡ እና መገለጫዎን ጠቅ ያድርጉ እና [የእኔ መለያ]ን ይምረጡ ።
2. በመጀመሪያው ገጽ ላይ ወደ አዲሱ ለመቀየር ከአሁኑ ኢሜልዎ ቀጥሎ ያለውን [pen icon] የሚለውን ይጫኑ።
ማስታወሻ ፡ ኢሜልህን ከመቀየርህ በፊት 2FA መዘጋጀት አለበት።
3. ሂደቱን ለመቀጠል [አረጋግጥ] የሚለውን ጠቅ ያድርጉ።
ማስታወሻ ፡ ይህን ለውጥ ካደረጉ በኋላ ለ24 ሰዓታት ገንዘብ ማውጣት አይገኙም።
4. የአሁኑን እና አዲሱን ኢሜልዎን ለማረጋገጥ ደረጃዎቹን ይከተሉ። ከዚያ [አስገባ] የሚለውን ጠቅ ያድርጉ እና በተሳካ ሁኔታ ወደ አዲሱ ኢሜይልዎ ተለውጠዋል።
በ WOO X ላይ የይለፍ ቃሌን እንዴት መለወጥ እችላለሁ?
1. ወደ WOO X መለያዎ ይግቡ እና መገለጫዎ ላይ ጠቅ ያድርጉ እና [ ሴኪዩሪቲ ] የሚለውን ይምረጡ። 
2. በ [Login Password] ክፍል ላይ [ለውጥ] የሚለውን ይጫኑ ። 3. ለማረጋገጫ የድሮውን የይለፍ ቃል ፣ አዲሱን የይለፍ ቃል እና የአዲሱን የይለፍ ቃል ፣ የኢሜል ኮድ እና 2FA (ይህንን ቀደም ብለው ካዋቀሩት)
እንዲያስገቡ ይጠየቃሉ ። ከዚያ [የይለፍ ቃል ቀይር] የሚለውን ጠቅ ያድርጉ። ከዚያ በኋላ የመለያዎን ይለፍ ቃል በተሳካ ሁኔታ ቀይረዋል.
ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ ምንድን ነው?
ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ (2FA) ለኢሜል ማረጋገጫ እና ለመለያዎ ይለፍ ቃል ተጨማሪ የደህንነት ሽፋን ነው። 2FA ከነቃ በWO X መድረክ ላይ የተወሰኑ ድርጊቶችን ሲፈጽሙ የ2FA ኮድ ማቅረብ አለቦት።
TOTP እንዴት ነው የሚሰራው?
WOO X ባለሁለት ደረጃ ማረጋገጫ ጊዜ-ተኮር የአንድ ጊዜ የይለፍ ቃል (TOTP) ይጠቀማል፣ ጊዜያዊ፣ ልዩ የሆነ የአንድ ጊዜ ባለ 6-አሃዝ ኮድ* ማመንጨትን ያካትታል ለ30 ሰከንድ ብቻ የሚሰራ። በመድረክ ላይ የእርስዎን ንብረቶች ወይም የግል መረጃ የሚነኩ ድርጊቶችን ለማከናወን ይህን ኮድ ማስገባት ያስፈልግዎታል።
*እባክዎ ቁጥሩ ቁጥሮችን ብቻ መያዝ እንዳለበት ያስታውሱ።
ጉግል አረጋጋጭ (2FA) እንዴት ማገናኘት ይቻላል?
1. ወደ WOO X ድርጣቢያ ይሂዱ , የመገለጫ አዶውን ጠቅ ያድርጉ እና [ደህንነት] የሚለውን ይምረጡ.
2. በጎግል አረጋጋጭ ክፍል ላይ [Bind] ን ጠቅ ያድርጉ።
3. ጎግል አረጋጋጭ መተግበሪያን ወደ ስልክህ ማውረድ አለብህ።
የጎግል አረጋጋጭ ምትኬ ቁልፍህን የያዘ ብቅ ባይ መስኮት ይመጣል። በ Google አረጋጋጭ መተግበሪያ
የQR ኮድን ይቃኙ ።
የእርስዎን WOO X መለያ ወደ Google አረጋጋጭ መተግበሪያ እንዴት ማከል እንደሚቻል?
የእርስዎን Google አረጋጋጭ መተግበሪያ ይክፈቱ። በመጀመሪያው ገጽ ላይ [ኮድ አክል] የሚለውን ይምረጡ እና [QR codeን ይቃኙ] ወይም [የማዋቀር ቁልፍ ያስገቡ] የሚለውን ይንኩ።
4. ከዚያ በኋላ የእርስዎን 2FA በተሳካ ሁኔታ በመለያዎ ውስጥ አንቅተዋል።
ማረጋገጥ
KYC WOO X ምንድን ነው?
KYC ማለት ደንበኛህን እወቅ ማለት ነው፣ የደንበኞችን ጥልቅ ግንዛቤ አፅንዖት በመስጠት፣ ትክክለኛ ስማቸውን ማረጋገጥን ጨምሮ።
KYC ለምን አስፈላጊ ነው?
- KYC የንብረትዎን ደህንነት ለማጠናከር ያገለግላል።
- የተለያዩ የ KYC ደረጃዎች የተለያዩ የንግድ ፈቃዶችን እና የፋይናንስ እንቅስቃሴዎችን መዳረሻ መክፈት ይችላሉ።
- ገንዘቦችን ለመግዛት እና ለማውጣት የነጠላ ግብይቱን ገደብ ከፍ ለማድረግ KYCን ማጠናቀቅ አስፈላጊ ነው።
- የ KYC መስፈርቶችን ማሟላት ከወደፊት ጉርሻዎች የተገኙ ጥቅሞችን ሊያሰፋ ይችላል።
የግለሰብ መለያ KYC መግቢያ
WOO X የሚመለከታቸው የፀረ-ገንዘብ አስመስሎ ማቅረብ ("AML") ህጎችን ሙሉ በሙሉ ያከብራል። ስለዚህ፣ ደንበኛዎን ይወቁ (KYC) ማንኛውንም አዲስ ደንበኛ በሚሳፈሩበት ጊዜ ተገቢውን ጥንቃቄ ይደረጋል። WOO X በሶስት የተለያዩ ደረጃዎች ተጨማሪ የማንነት ማረጋገጫዎችን በይፋ ተግባራዊ አድርጓል
እባክዎን ለበለጠ ዝርዝር ከዚህ በታች ያለውን ሰንጠረዥ ይመልከቱ፡-
ደረጃ |
መዳረሻ |
መስፈርቶች |
ደረጃ 0 |
እይታ ብቻ |
የኢሜል ማረጋገጫ |
ደረጃ 1 |
ሙሉ መዳረሻ 50 BTC የማውጣት ገደብ / ቀን |
|
ደረጃ 2 |
ሙሉ መዳረሻ ያልተገደበ ማውጣት |
|
[ከዩክሬን እና ከሩሲያ የመጡ ተጠቃሚዎች]
ከአካባቢው ፀረ-ገንዘብ ማሸሽ ደንቦችን በማክበር ከሩሲያ የመጡ ተጠቃሚዎች መለያቸውን ወደ ደረጃ 2 እንዲያረጋግጡ እንፈልጋለን።
ከዩክሬን የመጡ ተጠቃሚዎች ቀለል ያለ KYCን በDIIA (ፈጣን ማረጋገጫ) ወደ ደረጃ 1 ወይም በቀጥታ ወደ ደረጃ 2 መደበኛውን የማረጋገጫ ዘዴ ማለፍ ይችላሉ።
[የቅድመ-ይሁንታ ተጠቃሚዎች ተገዢነት ጊዜ]
አዲሱ የማንነት ማረጋገጫ ፖሊሲ በመልቀቅ፣ WOO X ተጠቃሚዎች የማንነት ማረጋገጫቸውን ከሴፕቴምበር 20 እስከ 00፡00 በጥቅምት 31 (UTC) እንዲያጠናቅቁ የመታዘዣ ጊዜን ተግባራዊ ያደርጋል።
ለበለጠ መረጃ እባክዎን [ WOO X ] የመታዘዣ ጊዜ ማስታወቂያ ለማንነት ማረጋገጫ (KYC) ይጎብኙ ።
በ WOO X ላይ የማንነት ማረጋገጫን እንዴት ማጠናቀቅ ይቻላል? (ድር)
ዋና የKYC ማረጋገጫ በWO X ላይ
1. ወደ WOO X መለያዎ ይግቡ ፣ [ የመገለጫ አዶ ]ን ጠቅ ያድርጉ እና [ የማንነት ማረጋገጫን ይምረጡ ። ለአዲስ ተጠቃሚዎች በመነሻ ገጹ ላይ በቀጥታ [ አሁን አረጋግጥ ]የሚለውን ጠቅ ማድረግ ይችላሉ ። 2. ከዚያ በኋላ መለያዎን ለማረጋገጥ [ አሁን ያረጋግጡ ] የሚለውን ይጫኑ። 3. የእርስዎን ዜግነት/ክልል እና የመኖሪያ አገር ይምረጡ፣ ከዚያ [አረጋግጥ] የሚለውን ይጫኑ። 4. ለመቀጠል [ ጀምር ] ን ጠቅ ያድርጉ። 5. የግል ስምዎን ያስገቡ እና [ ቀጣይ ] ን ጠቅ ያድርጉ። እባክዎ ሁሉም የገቡት መረጃዎች ከመታወቂያ ሰነዶችዎ ጋር የሚጣጣሙ መሆናቸውን ያረጋግጡ ። አንዴ ከተረጋገጠ መለወጥ አይችሉም። 6. ሂደቱን ለመቀጠል [ጀምር] ን ጠቅ ያድርጉ። 7. በመቀጠል የመታወቂያ ሰነዶችዎን ስዕሎች መስቀል ያስፈልግዎታል. የሰነድዎን ሀገር/ክልል እና የሰነድ አይነትዎን ይምረጡ ። 8. እዚህ, 2 የሰቀላ ዘዴ አማራጮች አሉዎት. የሚመርጡ ከሆነ [በሞባይል ይቀጥሉ]፣ የሚከተሉት ደረጃዎች እነኚሁና ፡ 1. ኢሜልዎን ይሙሉ እና ላክ ወይም የQR ኮድን ይቃኙ። የማረጋገጫ አገናኝ ወደ ኢሜልዎ ይላካል, የኢሜል ስልክዎን ይክፈቱ እና የሚከተለውን ሊንክ ጠቅ ያድርጉ, ወደ የማረጋገጫ ገጹ ይዛወራሉ. 2. ሰነድዎን ፎቶግራፍ በማንሳት ለመጀመር [ጀምር]ን ይጫኑ። ከዚያ በኋላ፣ የመታወቂያዎን የፊት እና የኋላ ሁለቱንም ግልጽ ምስሎች በተሰየሙት ሳጥኖች ውስጥ ይስቀሉ። 3. ቀጥሎ፣ የፊት ማረጋገጫን መውሰድ ለመጀመር [ጀምር] ን ጠቅ ያድርጉ። 4. ከዚያ በኋላ የ WOO X ቡድን እስኪገመገም ድረስ ይጠብቁ እና ዋና ማረጋገጫዎን ጨርሰዋል። እየመረጡ ከሆነ [በዌብ ካሜራ ፎቶግራፍ አንሳ]፣ የሚከተሉት ደረጃዎች እነኚሁና ፡ 1. ሂደቱን ለመቀጠል [ዌብካም በመጠቀም ፎቶ አንሳ] የሚለውን ይንኩ ። 2. የመረጡትን ሰነድ ያዘጋጁ እና [ጀምር] ላይ ጠቅ ያድርጉ። 3. ከዚያ በኋላ የተወሰደው ምስል ሊነበብ የሚችል መሆኑን ያረጋግጡ እና [አረጋግጥ] የሚለውን ይጫኑ። 4. በመቀጠል [ጀምር] ላይ ጠቅ በማድረግ የራስ ፎቶ ያንሱ እና የምስል ጥራት ፍተሻ እስኪጠናቀቅ ይጠብቁ። 5. ከዚያ በኋላ የ WOO X ቡድን እስኪገመገም ድረስ ይጠብቁ እና ዋና ማረጋገጫዎን ጨርሰዋል።
የላቀ የKYC ማረጋገጫ በWO X ላይ
1. ወደ WOO X ድህረ ገጽ ይሂዱ ፣ [ የመገለጫ አዶ ]ን ጠቅ ያድርጉ እና [ የማንነት ማረጋገጫ ] የሚለውን ይምረጡ ።
2. ከዚያ በኋላ የመለያዎን ደረጃ 2 ለማረጋገጥ [ አሁን ያረጋግጡ ]
የሚለውን ይጫኑ። 3. ለመቀጠል [ ጀምር ]
ን ጠቅ ያድርጉ። 4. የስራ መረጃዎን ይሙሉ።
5. የመኖሪያ አድራሻዎን ይሙሉ.
6. ተቀባይነት ለማግኘት ሁኔታዎችን ያንብቡ እና [ገባኝ] የሚለውን ጠቅ ያድርጉ ።
7 . አድራሻዎን ለማረጋገጥ የአድራሻ ማረጋገጫ ለመስቀል [ፋይል ምረጥ] የሚለውን ጠቅ ያድርጉ ፣ ከዚያ [ቀጣይ] የሚለውን ይጫኑ።
8. ከዚያ በኋላ የ WOO X ቡድን እስኪገመገም ድረስ ይጠብቁ እና የላቀ ማረጋገጫዎን ጨርሰዋል።
በ WOO X (መተግበሪያ) ላይ የማንነት ማረጋገጫን እንዴት ማጠናቀቅ እንደሚቻል
ዋና የKYC ማረጋገጫ በWO X ላይ
1. የእርስዎን WOO X መተግበሪያ ይክፈቱ ፣ በግራ በኩል ያለውን አዶ ይንኩ። 
2. [ የማንነት ማረጋገጫ ] ን ይምረጡ እና [ አሁን ያረጋግጡ ] የሚለውን ይንኩ ። 
3. ማረጋገጥን ለመጀመር [ ጀምር ]
ን ይጫኑ።
4. ስምዎን ይሙሉ እና [ቀጣይ] ን ይጫኑ . 5. ማረጋገጥን ለመቀጠል [ጀምር]
ን ይንኩ ።
6. በመቀጠል የመታወቂያ ሰነዶችዎን ስዕሎች መስቀል ያስፈልግዎታል. የእርስዎን ሰነድ የሚያወጣ አገር/ክልል እና የሰነድ አይነትዎን ይምረጡ ።
7. የሰነድዎን ፎቶግራፍ በማንሳት ለመጀመር [ጀምር]ን ይጫኑ።
ከዚያ በኋላ፣ የመታወቂያዎን የፊት እና የኋላ ሁለቱንም ግልጽ ምስሎች በተሰየሙት ሳጥኖች ውስጥ ይስቀሉ። 8. በመቀጠል [ጀምር]
ን ጠቅ በማድረግ የራስ ፎቶ አንሳ ።
ከዚያ በኋላ፣ የእርስዎን የራስ ፎቶ ጥራት ማረጋገጥ ይጠብቁ እና [ቀጣይ]ን ይንኩ።
9. ከዚያ በኋላ የ WOO X ቡድን እስኪገመገም ድረስ ይጠብቁ እና ዋና ማረጋገጫዎን ጨርሰዋል።
የላቀ የKYC ማረጋገጫ በWO X ላይ
1. የእርስዎን WOO X መተግበሪያ ይክፈቱ ፣ በግራ በኩል ያለውን አዶ ይንኩ። 
2. [ የማንነት ማረጋገጫ ] ን ይምረጡ እና [ አሁን ያረጋግጡ ] የሚለውን ይንኩ ። 3. ማረጋገጥ ለመጀመር [ አሁን አረጋግጥ ]
የሚለውን ይንኩ ።
4. ለመቀጠል [ ጀምር ] ን ይጫኑ።
5. የእርስዎን የስራ ኢንዱስትሪ ይምረጡ እና [ቀጣይ] የሚለውን ይንኩ።
6. የስራ ርዕስዎን ይንኩ፣ [ቀጣይ] ላይ ይንኩ ።
7. የዋና ገንዘብ ምንጭዎን ይምረጡ እና [ቀጣይ]ን ይጫኑ ።
8. የዋና ሀብት ምንጭዎን ይምረጡ እና [ቀጣይ] ን ይጫኑ ። 9. አድራሻዎን ይሙሉ እና [ቀጣይ] የሚለውን ይንኩ።
10. ተቀባይነት ለማግኘት ሁኔታዎችን ያንብቡ እና [Got it] የሚለውን ይጫኑ።
11. አድራሻዎን ለማረጋገጥ የአድራሻ ማረጋገጫ ለመስቀል [ፋይል ምረጥ] የሚለውን ይጫኑ እና ከዚያ [ቀጣይ] የሚለውን ይንኩ።
12. ከዚያ በኋላ የ WOO X ቡድን እስኪገመገም ድረስ ይጠብቁ እና የላቀ ማረጋገጫዎን ጨርሰዋል።
በKYC ማረጋገጫ ጊዜ ፎቶ መስቀል አልተቻለም
በ KYC ሂደትዎ ፎቶዎችን በመስቀል ላይ ችግሮች ካጋጠሙዎት ወይም የስህተት መልእክት ከተቀበሉ፣ እባክዎ የሚከተሉትን የማረጋገጫ ነጥቦችን ያስቡ።- የምስሉ ቅርጸቱ JPG፣ JPEG ወይም PNG መሆኑን ያረጋግጡ።
- የምስሉ መጠን ከ5 ሜባ በታች መሆኑን ያረጋግጡ።
- እንደ የግል መታወቂያ፣ መንጃ ፈቃድ ወይም ፓስፖርት ያለ ትክክለኛ እና ኦሪጅናል መታወቂያ ይጠቀሙ።
- የሚሰራ መታወቂያዎ ያልተገደበ ንግድን የሚፈቅድ ሀገር ዜጋ መሆን አለበት፣ በ "II. የደንበኛዎን ማወቅ እና ፀረ-ገንዘብ ማሸሽ ፖሊሲ" - "የንግድ ቁጥጥር" በ WOO X የተጠቃሚ ስምምነት ውስጥ እንደተገለጸው።
- ያቀረቡት መመዘኛዎች ሁሉንም የሚያሟላ ከሆነ፣ ነገር ግን የKYC ማረጋገጫ ያልተሟላ ከሆነ፣ በጊዜያዊ የአውታረ መረብ ችግር ምክንያት ሊሆን ይችላል። እባክዎን ለመፍታት እነዚህን ደረጃዎች ይከተሉ፡-
- ማመልከቻውን እንደገና ከማስገባትዎ በፊት ለተወሰነ ጊዜ ይጠብቁ.
- በአሳሽዎ እና ተርሚናልዎ ውስጥ ያለውን መሸጎጫ ያጽዱ።
- ማመልከቻውን በድር ጣቢያው ወይም በመተግበሪያው በኩል ያስገቡ።
- ለማስረከብ የተለያዩ አሳሾችን ለመጠቀም ይሞክሩ።
- መተግበሪያዎ ወደ የቅርብ ጊዜው ስሪት መዘመኑን ያረጋግጡ።
በKYC ሂደት ውስጥ የተለመዱ ስህተቶች
- ግልጽ ያልሆኑ፣ ብዥታ ወይም ያልተሟሉ ፎቶዎችን ማንሳት ያልተሳካ የKYC ማረጋገጫን ሊያስከትል ይችላል። የፊት ለይቶ ማወቂያን በሚሰሩበት ጊዜ፣እባክዎ ኮፍያዎን ያስወግዱ (የሚመለከተው ከሆነ) እና ካሜራውን በቀጥታ ያግኟቸው።
- የ KYC ሂደት ከሶስተኛ ወገን የህዝብ ደህንነት ዳታቤዝ ጋር የተገናኘ ነው፣ እና ስርዓቱ አውቶማቲክ ማረጋገጫን ያካሂዳል፣ ይህም በእጅ ሊሻር አይችልም። እንደ የመኖሪያ ወይም የመታወቂያ ሰነዶች ያሉ ልዩ ሁኔታዎች ካሉዎት ማረጋገጥን የሚከለክሉ፣ እባክዎን ምክር ለማግኘት የመስመር ላይ የደንበኞች አገልግሎትን ያግኙ።
- የካሜራ ፈቃዶች ለመተግበሪያው ካልተሰጡ፣ የማንነትዎን ሰነድ ፎቶ ማንሳት ወይም የፊት ለይቶ ማወቂያን ማከናወን አይችሉም።
