WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි සවිස්තරාත්මක නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQs) හරහා සැරිසැරීම පරිශීලකයින්ට පොදු විමසුම් සඳහා ඉක්මන් සහ තොරතුරු සහිත පිළිතුරු සැපයීම සඳහා නිර්මාණය කර ඇති සරල ක්‍රියාවලියකි. නිතර අසන පැන වෙත ප්‍රවේශ වීමට මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

ගිණුම

මට WOO X වෙතින් ඊමේල් ලබා ගත නොහැක්කේ ඇයි?

ඔබට WOO X වෙතින් එවන ලද විද්‍යුත් තැපැල් නොලැබෙන්නේ නම්, කරුණාකර ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් සැකසුම් පරීක්ෂා කිරීමට පහත උපදෙස් අනුගමනය කරන්න:
  1. ඔබ ඔබේ WOO X ගිණුමට ලියාපදිංචි වී ඇති විද්‍යුත් තැපැල් ලිපිනයට ලොග් වී සිටිනවාද? සමහර විට ඔබ ඔබගේ උපාංගයේ ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලෙන් ඉවත් විය හැකි අතර එබැවින් WOO X ඊමේල් දැකිය නොහැක. කරුණාකර පුරනය වී නැවුම් කරන්න.

  2. ඔබ ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑලේ අයාචිත තැපැල් ෆෝල්ඩරය පරීක්ෂා කර තිබේද? ඔබේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවා සපයන්නා ඔබේ අයාචිත තැපැල් ෆෝල්ඩරයට WOO X ඊමේල් තල්ලු කරන බව ඔබ සොයා ගන්නේ නම්, ඔබට WOO X විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින සුදු ලැයිස්තුගත කිරීමෙන් ඒවා “ආරක්ෂිත” ලෙස සලකුණු කළ හැක. එය පිහිටුවීමට WOO X විද්‍යුත් තැපැල් සුදු ලැයිස්තුගත කරන්නේ කෙසේද යන්න වෙත යොමු විය හැක.

  3. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායකයාගේ හෝ සේවා සපයන්නාගේ ක්‍රියාකාරිත්වය සාමාන්‍යද? ඔබගේ ෆයර්වෝල් හෝ ප්‍රති-වයිරස වැඩසටහන ආරක්ෂක ගැටුමක් ඇති නොකරන බවට සහතික වීමට, ඔබට විද්‍යුත් තැපැල් සේවාදායක සැකසුම් සත්‍යාපනය කළ හැක.

  4. ඔබගේ එන ලිපි ඊමේල් වලින් පිරී තිබේද? ඔබ සීමාවට ළඟා වී ඇත්නම් ඔබට ඊමේල් යැවීමට හෝ ලැබීමට නොහැකි වනු ඇත. නව ඊමේල් සඳහා ඉඩ සැලසීමට, ඔබට පැරණි ඒවායින් සමහරක් ඉවත් කළ හැක.

  5. හැකිනම් Gmail, Outlook වැනි පොදු විද්‍යුත් තැපැල් ලිපින භාවිතයෙන් ලියාපදිංචි වන්න.

WOO X හි මගේ විද්‍යුත් තැපෑල වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ WOO X ගිණුමට ලොග් වී ඔබගේ පැතිකඩ මත ක්ලික් කර [මගේ ගිණුම] තෝරන්න .
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
2. පළමු පිටුවේ, නව එකට වෙනස් කිරීමට ඔබගේ වත්මන් විද්‍යුත් තැපෑල අසල ඇති [පෙන් අයිකනය] මත ක්ලික් කරන්න.

සටහන: ඔබගේ ඊමේල් වෙනස් කිරීමට පෙර 2FA සැකසිය යුතුය.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
3. ක්‍රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට [තහවුරු කරන්න] ක්ලික් කරන්න.

සටහන: ඔබ මෙම වෙනස සිදු කිරීමෙන් පසු පැය 24ක් සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීම් නොමැත.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
4. ඔබගේ වත්මන් සහ නව විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනය කිරීමට පියවර අනුගමනය කරන්න. ඉන්පසු [ඉදිරිපත් කරන්න] ක්ලික් කරන්න එවිට ඔබ ඔබේ නව විද්‍යුත් තැපෑල වෙත සාර්ථකව වෙනස් වී ඇත.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)


WOO X හි මගේ මුරපදය වෙනස් කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ WOO X ගිණුමට ලොග් වී ඔබගේ පැතිකඩ මත ක්ලික් කර [ ආරක්ෂාව ] තෝරන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
2. [Login Password] කොටසේ, [වෙනස් කරන්න] මත ක්ලික් කරන්න. 3. සත්‍යාපනය සඳහා පැරණි මුරපදය , නව මුරපදය , සහ නව මුරපදය තහවුරු කිරීම , විද්‍යුත් තැපැල් කේතය සහ 2FA (ඔබ මෙය පෙර පිහිටුවා ඇත්නම්)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ඇතුළත් කිරීමට ඔබෙන් අසනු ඇත . ඉන්පසු [මුරපදය වෙනස් කරන්න] ක්ලික් කරන්න. ඊට පසු, ඔබ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදය සාර්ථකව වෙනස් කර ඇත.


WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

ද්වි සාධක සත්‍යාපනය යනු කුමක්ද?

ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය (2FA) යනු විද්‍යුත් තැපෑල සත්‍යාපනයට සහ ඔබගේ ගිණුමේ මුරපදයට අමතර ආරක්ෂක ස්ථරයකි. 2FA සබල කර ඇති විට, WOO X වේදිකාවේ ඇතැම් ක්‍රියා සිදු කරන විට ඔබට 2FA කේතය සැපයිය යුතුය.

TOTP ක්‍රියා කරන්නේ කෙසේද?

WOO X ද්වි-සාධක සත්‍යාපනය සඳහා කාලය-පාදක එක්-කාලීන මුරපදයක් (TOTP) භාවිතා කරයි, එයට තත්පර 30ක් සඳහා පමණක් වලංගු වන තාවකාලික, අද්විතීය එක්-කාල 6-සංඛ්‍යා කේතයක්* ජනනය කිරීම ඇතුළත් වේ. වේදිකාව මත ඔබගේ වත්කම් හෝ පුද්ගලික තොරතුරු වලට බලපාන ක්‍රියා සිදු කිරීමට ඔබට මෙම කේතය ඇතුලත් කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.

*කේතය අංක වලින් පමණක් සමන්විත විය යුතු බව කරුණාවෙන් සලකන්න.


Google Authenticator (2FA) සම්බන්ධ කරන්නේ කෙසේද?

1. WOO X වෙබ් අඩවිය වෙත ගොස් , පැතිකඩ නිරූපකය මත ක්ලික් කර, [ආරක්ෂාව] තෝරන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
2. Google Authenticator කොටසේ, [Bind] මත ක්ලික් කරන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ) 3. ඔබ ඔබගේ දුරකථනයට Google Authenticator යෙදුම බාගැනීමට අවශ්‍යයි.

ඔබගේ Google Authenticator උපස්ථ යතුර අඩංගු උත්පතන කවුළුවක් දිස්වනු ඇත. ඔබගේ Google Authenticator යෙදුම
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
සමඟ QR කේතය පරිලෝකනය කරන්න . ඔබගේ WOO X ගිණුම Google Authenticator යෙදුමට එක් කරන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ Google Authenticator යෙදුම විවෘත කරන්න. පළමු පිටුවේ, [කේතයක් එක් කරන්න] තෝරා [QR කේතයක් පරිලෝකනය කරන්න] හෝ [සැකසුම් යතුරක් ඇතුළු කරන්න]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
තට්ටු කරන්න .
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
4. ඊට පසු, ඔබ ඔබේ ගිණුමේ 2FA සාර්ථකව සක්‍රීය කර ඇත.

තහවුරු කිරීම

KYC WOO X යනු කුමක්ද?

KYC යනු ඔබේ පාරිභෝගිකයා දැන ගැනීම සඳහා වන අතර, ඔවුන්ගේ සැබෑ නම් සත්‍යාපනය කිරීම ඇතුළුව ගනුදෙනුකරුවන් පිළිබඳ ගැඹුරු අවබෝධයක් අවධාරණය කරයි.

KYC වැදගත් වන්නේ ඇයි?

  1. KYC ඔබේ වත්කම්වල ආරක්ෂාව ශක්තිමත් කිරීමට සේවය කරයි.
  2. KYC හි විවිධ මට්ටම්වලට විවිධ වෙළඳ අවසරයන් සහ මූල්‍ය ක්‍රියාකාරකම් සඳහා ප්‍රවේශය අගුළු හැරිය හැක.
  3. අරමුදල් මිලදී ගැනීම සහ ආපසු ගැනීම යන දෙකටම තනි ගනුදෙනු සීමාව ඉහළ නැංවීම සඳහා KYC සම්පූර්ණ කිරීම අත්‍යවශ්‍ය වේ.
  4. KYC අවශ්‍යතා සපුරාලීමෙන් අනාගත ප්‍රසාද දීමනා වලින් ලැබෙන ප්‍රතිලාභ වැඩි කර ගත හැක.


පුද්ගලික ගිණුම KYC හැඳින්වීම

WOO X අදාළ මුදල් විශුද්ධිකරණ විරෝධී ("AML") නීති සමග සම්පුර්ණයෙන්ම අනුකූල වේ. එබැවින්, ඕනෑම නව පාරිභෝගිකයෙකු ඇතුළත් කිරීමේදී ඔබේ පාරිභෝගිකයා දැනගන්න (KYC) නිසි කඩිසරකම සිදු කරනු ලැබේ. WOO X විසින් විවිධ ස්ථර තුනකින් වැඩිදුර අනන්‍යතා සත්‍යාපනය නිල වශයෙන් ක්‍රියාත්මක කර ඇත

වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර පහත වගුව බලන්න:

මට්ටමින්

ප්රවේශ

අවශ්යතා

0 මට්ටම

බැලීම පමණි

ඊමේල් සත්යාපනය

පෙළ 1

සම්පූර්ණ ප්රවේශය

50 BTC ආපසු ගැනීමේ සීමාව/දිනකට

  • සම්පූර්ණ නීත්‍යානුකූල නම
  • හැඳුනුම්පත තහවුරු කිරීම
  • මුහුණු සත්‍යාපනය

2 මට්ටම

සම්පූර්ණ ප්රවේශය

අසීමිත මුදල් ආපසු ගැනීම්

  • වර්තමාන ලිපිනය
  • ලිපිනය සනාථ කිරීම
  • රැකියාව
  • ප්රාථමික අරමුදල් මූලාශ්රය
  • ප්රාථමික ධනයේ මූලාශ්රය

[යුක්රේනයේ සහ රුසියාවේ පරිශීලකයින්]

දේශීය මුදල් විශුද්ධිකරණයට එරෙහි රෙගුලාසිවලට අනුකූලව, අපි විශේෂයෙන් රුසියාවේ පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ ගිණුම් 2 මට්ටමට සත්‍යාපනය කිරීමට අවශ්‍ය කරමු.

යුක්රේනයේ පරිශීලකයින්ට DIIA (වේගවත් සත්‍යාපනය) හරහා සරල කළ KYC සම්මත සත්‍යාපන ක්‍රමය භාවිතයෙන් 1 මට්ටමට හෝ කෙළින්ම 2 මට්ටමට සම්මත කළ හැක.

[බීටා පරිශීලකයින් සඳහා අනුකූලතා කාලය]

නව අනන්‍යතා සත්‍යාපන ප්‍රතිපත්තිය එළිදැක්වීමත් සමඟ, WOO X විසින් පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සැප්තැම්බර් 20 සිට ඔක්තෝබර් 31 (UTC) 00:00 දක්වා සම්පූර්ණ කිරීමට අනුකූලතා කාල සීමාවක් ක්‍රියාත්මක කරනු ඇත.

වැඩි විස්තර සඳහා කරුණාකර [ WOO X ] අනන්‍යතා සත්‍යාපනය (KYC) සඳහා අනුකූලතා කාලය පිළිබඳ දැන්වීම වෙත පිවිසෙන්න.


WOO X හි අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද? (වෙබ්)

WOO X හි ප්‍රාථමික KYC සත්‍යාපනය

1. ඔබගේ WOO X accoun t වෙත ලොග් වී [ Profile Icon ] ක්ලික් කර [ Identity verification ] තෝරන්න .

නව පරිශීලකයින් සඳහා, ඔබට කෙලින්ම මුල් පිටුවේ [ දැන් තහවුරු කරන්න ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ක්ලික් කළ හැක. 2. ඊට පසු, ඔබගේ ගිණුම සත්‍යාපනය කිරීමට [ දැන් තහවුරු කරන්න ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ක්ලික් කරන්න. 3. ඔබගේ ජාතිකත්වය/කලාපය සහ පදිංචි රට තෝරන්න, පසුව [තහවුරු කරන්න] ක්ලික් කරන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
4. ඉදිරියට යාමට [ ආරම්භය ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ක්ලික් කරන්න. 5. ඔබගේ පුද්ගලික නම ඇතුලත් කර [ ඊළඟ ] ක්ලික් කරන්න. ඇතුළත් කර ඇති සියලුම තොරතුරු ඔබගේ හැඳුනුම්පත් ලේඛනවලට අනුකූල බව

කරුණාකර සහතික කර ගන්න . එය තහවුරු කළ පසු ඔබට එය වෙනස් කිරීමට නොහැකි වනු ඇත. 6. ක්‍රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට [ආරම්භය] ක්ලික් කරන්න. 7. ඊළඟට, ඔබට ඔබගේ හැඳුනුම්පත් ලේඛනවල පින්තූර උඩුගත කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. ඔබගේ ලේඛනය නිකුත් කරන රට/ප්‍රදේශය සහ ඔබගේ ලේඛන වර්ගය තෝරන්න . 8. මෙන්න, ඔබට උඩුගත කිරීමේ ක්‍රම විකල්ප 2ක් ඇත. ඔබ [ජංගමයෙන් ඉදිරියට යන්න] තෝරා ගන්නේ නම්, මෙන්න පහත පියවර: 1. ඔබේ විද්‍යුත් තැපෑල පුරවා QR කේතය යැවීම හෝ ස්කෑන් කරන්න ක්ලික් කරන්න. ඔබගේ විද්‍යුත් තැපෑලට සත්‍යාපන සබැඳියක් යවනු ලැබේ, ඔබගේ විද්‍යුත් තැපැල් දුරකථනය විවෘත කර පහත සබැඳිය ක්ලික් කරන්න, ඔබව සත්‍යාපන පිටුවට හරවා යවනු ලැබේ. 2. ඔබේ ලේඛනය ඡායාරූපගත කිරීමෙන් ආරම්භ කිරීමට [ආරම්භය] ඔබන්න. ඉන්පසුව, ඔබේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පසුපස යන දෙකෙහිම පැහැදිලි රූප නම් කර ඇති පෙට්ටිවලට උඩුගත කරන්න. 3. මීළඟට, මුහුණු සත්‍යාපනය ආරම්භ කිරීමට [ආරම්භය] ක්ලික් කරන්න. 4. ඊට පසු, WOO X කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ මූලික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත. ඔබ [වෙබ් කැමරාව භාවිතයෙන් ඡායාරූප ගන්න] තෝරා ගන්නේ නම්, මෙන්න පහත පියවර: 1. ක්‍රියාවලිය දිගටම කරගෙන යාමට [වෙබ් කැමරාව භාවිතයෙන් ඡායාරූප ගන්න] මත ක්ලික් කරන්න. 2. ඔබ තෝරාගත් ලේඛනය සකස් කර [ආරම්භය] මත ක්ලික් කරන්න. 3. ඊට පසු, ඔබ ගත් පින්තූරය කියවිය හැකිදැයි පරීක්ෂා කර [තහවුරු කරන්න] ක්ලික් කරන්න. 4. මීළඟට, [ආරම්භය] මත ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබේ සෙල්ෆියක් ගෙන රූපයේ තත්ත්ව පරීක්ෂාව සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න. 5. ඉන් පසුව, WOO X කණ්ඩායම සමාලෝචනය කිරීමට රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ මූලික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)





WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)


WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)



WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි උසස් KYC සත්‍යාපනය

1. WOO X වෙබ් අඩවියට ගොස් [ Profile Icon ] ක්ලික් කර [ Identity verification ] තෝරන්න .
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
2. ඊට පසු, ඔබගේ ගිණුමේ 2 මට්ටම සත්‍යාපනය කිරීමට [ දැන් තහවුරු කරන්න ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ක්ලික් කරන්න. 3. ඉදිරියට යාමට [ ආරම්භය ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
ක්ලික් කරන්න. 4. ඔබගේ රැකියා තොරතුරු පුරවන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
5. ඔබගේ ජීවමාන ලිපිනය පුරවන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
6. පිළිගැනීම සඳහා කොන්දේසි කියවා [තේරුණා] ක්ලික් කරන්න .
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
7 . ඔබගේ ලිපිනය සත්‍යාපනය කිරීමට ලිපිනයේ සාක්ෂි උඩුගත කිරීමට [ගොනුවක් තෝරන්න] ක්ලික් කරන්න , ඉන්පසු [ඊළඟ] ක්ලික් කරන්න.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
8. ඉන්පසුව, WOO X කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ උසස් සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X (යෙදුම) මත අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කරන්නේ කෙසේද?

WOO X හි ප්‍රාථමික KYC සත්‍යාපනය

1. ඔබේ WOO X යෙදුම විවෘත කරන්න , ඉහළ වම්පස ඇති අයිකනය මත තට්ටු කරන්න. 2. [ Identity verification ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
තෝරා [ Verify now ] මත තට්ටු කරන්න . 3. සත්‍යාපනය ආරම්භ කිරීමට [ ආරම්භය ] ඔබන්න. 4. ඔබගේ නම පුරවා [Next] ඔබන්න . 5. දිගටම සත්‍යාපනය කිරීමට [ආරම්භය] මත තට්ටු කරන්න. 6. ඊළඟට, ඔබට ඔබගේ හැඳුනුම්පත් ලේඛනවල පින්තූර උඩුගත කිරීමට අවශ්‍ය වනු ඇත. ඔබේ ලේඛන නිකුත් කරන රට/කලාපය සහ ඔබේ ලේඛන වර්ගය තෝරන්න . 7. ඔබේ ලේඛනයේ ඡායාරූපයක් ගැනීමෙන් ආරම්භ කිරීමට [ආරම්භය] ඔබන්න. ඉන්පසුව, ඔබේ හැඳුනුම්පතේ ඉදිරිපස සහ පසුපස යන දෙකෙහිම පැහැදිලි රූප නම් කර ඇති පෙට්ටිවලට උඩුගත කරන්න. 8. මීළඟට, [ආරම්භය] ක්ලික් කිරීමෙන් ඔබේ සෙල්ෆියක් ගන්න . ඊට පසු, ඔබේ සෙල්ෆි තත්ත්ව පරීක්ෂාව සඳහා රැඳී සිට [ඊළඟ] තට්ටු කරන්න. 9. ඉන් පසුව, WOO X කණ්ඩායම සමාලෝචනය කිරීමට රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ මූලික සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)



WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)



WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි උසස් KYC සත්‍යාපනය

1. ඔබේ WOO X යෙදුම විවෘත කරන්න , ඉහළ වම්පස ඇති අයිකනය මත තට්ටු කරන්න. 2. [ Identity verification ]
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
තෝරන්න සහ [ Verify now ] මත තට්ටු කරන්න. 3. සත්‍යාපනය ආරම්භ කිරීමට [ දැන් තහවුරු කරන්න ] මත තට්ටු කරන්න. 4. ඉදිරියට යාමට [ ආරම්භය ] ඔබන්න. 5. ඔබේ වැඩ කරන කර්මාන්තය තෝරා [ඊළඟ] තට්ටු කරන්න. 6. ඔබගේ රැකියා මාතෘකාව මත තට්ටු කරන්න, [ඊළඟ] මත තට්ටු කරන්න . 7. ඔබේ ප්‍රාථමික අරමුදල් මූලාශ්‍රය තෝරා [ඊළඟ] ඔබන්න . 8. ඔබේ මූලික ධනයේ මූලාශ්‍රය තෝරා [ඊළඟ] ඔබන්න . 9. ඔබගේ ලිපිනය පුරවා [ඊළඟ] තට්ටු කරන්න. 10. පිළිගැනීම සඳහා කොන්දේසි කියවා [එය තේරුණා] ක්ලික් කරන්න. 11. ඔබගේ ලිපිනය සත්‍යාපනය කිරීමට ලිපිනයේ සාක්ෂි උඩුගත කිරීමට [ගොනුවක් තෝරන්න] ඔබන්න, ඉන්පසු [ඊළඟ] තට්ටු කරන්න. 12. ඉන් පසුව, WOO X කණ්ඩායම සමාලෝචනය කරන තෙක් රැඳී සිටින්න, ඔබ ඔබේ උසස් සත්‍යාපනය සම්පූර්ණ කර ඇත.


WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

KYC සත්‍යාපනය අතරතුර ඡායාරූපය උඩුගත කළ නොහැක

ඔබගේ KYC ක්‍රියාවලිය අතරතුර ඔබට ඡායාරූප උඩුගත කිරීමේ දුෂ්කරතා හෝ දෝෂ පණිවිඩයක් ලැබුනේ නම්, කරුණාකර පහත සත්‍යාපන කරුණු සලකා බලන්න:
  1. රූප ආකෘතිය JPG, JPEG හෝ PNG බව සහතික කර ගන්න.
  2. රූපයේ ප්‍රමාණය 5 MB ට අඩු බව තහවුරු කරන්න.
  3. පුද්ගලික හැඳුනුම්පතක්, රියදුරු බලපත්‍රයක් හෝ විදේශ ගමන් බලපත්‍රයක් වැනි වලංගු සහ මුල් හැඳුනුම්පතක් භාවිතා කරන්න.
  4. ඔබේ වලංගු හැඳුනුම්පත WOO X පරිශීලක ගිවිසුමේ "II. දැනගැනීම-ඔබේ-පාරිභෝගිකයා සහ මුදල් විශුද්ධිකරණ විරෝධී ප්‍රතිපත්තිය" - "වෙළඳ අධීක්‍ෂණය" හි දක්වා ඇති පරිදි, සීමා රහිත වෙළඳාමට ඉඩ දෙන රටක පුරවැසියෙකුට අයත් විය යුතුය.
  5. ඔබගේ ඉදිරිපත් කිරීම ඉහත සියලු නිර්ණායක සපුරාලන්නේ නම්, නමුත් KYC සත්‍යාපනය අසම්පූර්ණව පවතී නම්, එය තාවකාලික ජාල ගැටළුවක් නිසා විය හැක. විසඳුම සඳහා කරුණාකර මෙම පියවර අනුගමනය කරන්න:
  • අයදුම්පත නැවත ඉදිරිපත් කිරීමට පෙර ටික වේලාවක් රැඳී සිටින්න.
  • ඔබගේ බ්‍රවුසරයේ සහ ටර්මිනලයේ ඇති හැඹිලිය හිස් කරන්න.
  • වෙබ් අඩවිය හෝ යෙදුම හරහා අයදුම්පත ඉදිරිපත් කරන්න.
  • ඉදිරිපත් කිරීම සඳහා විවිධ බ්‍රව්සර් භාවිතා කිරීමට උත්සාහ කරන්න.
  • ඔබගේ යෙදුම නවතම අනුවාදයට යාවත්කාලීන කර ඇති බව සහතික කර ගන්න.
දෝශ නිරාකරණයෙන් පසුවද ගැටලුව පවතින්නේ නම්, කරුණාකර KYC අතුරුමුහුණත දෝෂ පණිවිඩයේ තිර රුවක් ගෙන එය සත්‍යාපනය සඳහා අපගේ පාරිභෝගික සේවයට එවන්න. අපි මෙම කාරණය කඩිනමින් විසඳා ඔබට වැඩිදියුණු කළ සේවාවක් සැපයීම සඳහා අදාළ අතුරු මුහුණත වැඩිදියුණු කරන්නෙමු. ඔබගේ සහයෝගය සහ සහයෝගය අපි අගය කරමු.


KYC ක්‍රියාවලියේදී සිදුවන පොදු දෝෂ

  • නොපැහැදිලි, නොපැහැදිලි, හෝ අසම්පූර්ණ ඡායාරූප ගැනීම අසාර්ථක KYC සත්‍යාපනයට හේතු විය හැක. මුහුණු හඳුනාගැනීම සිදු කරන විට, කරුණාකර ඔබේ තොප්පිය ඉවත් කර (අදාළ නම්) කැමරාවට කෙළින්ම මුහුණ දෙන්න.
  • KYC ක්‍රියාවලිය තුන්වන පාර්ශ්ව මහජන ආරක්ෂණ දත්ත ගබඩාවකට සම්බන්ධ කර ඇති අතර, පද්ධතිය ස්වයංක්‍රීය සත්‍යාපනය සිදු කරයි, එය අතින් ප්‍රතික්ෂේප කළ නොහැක. සත්‍යාපනය වළක්වන පදිංචිය හෝ හැඳුනුම්පත් ලේඛනවල වෙනස්කම් වැනි ඔබට විශේෂ අවස්ථා තිබේ නම්, කරුණාකර උපදෙස් සඳහා සබැඳි පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
  • යෙදුම සඳහා කැමරා අවසර ලබා නොදෙන්නේ නම්, ඔබට ඔබේ අනන්‍යතා ලේඛනයේ ඡායාරූප ගැනීමට හෝ මුහුණ හඳුනාගැනීම සිදු කිරීමට නොහැකි වනු ඇත.

මගේ අනන්‍යතා සත්‍යාපනය අසාර්ථක වූයේ ඇයි?

ගිණුම් පිටුවෙහි අසාර්ථක අනන්‍යතා සත්‍යාපනයට හේතුව පරිශීලකයින්ට දැක ගත හැක. හැකි සියලු හේතු ලැයිස්තුව මෙන්න:

[0 - 1 මට්ටම]

  • පියවර 2 හි අනන්‍යතා සත්‍යාපනය අසාර්ථක විය. කරුණාකර නැවත උත්සාහ කරන්න.
    (කරුණාකර 2 වන පියවරේදී ID වර්ගය නිවැරදි සහ කියවිය හැකි බවට සහතික කර ගන්න)
  • හැඳුනුම්පත කල් ඉකුත් වී ඇත.
  • ඔබ සපයා ඇති නීත්‍යානුකූල නම හැඳුනුම්පතේ ඇති නමට නොගැළපේ.

[ 1 - 2 මට්ටම ]

  • ඔබ සැපයූ නේවාසික ලිපිනය ලිපිනයේ සාධනය සමඟ නොගැලපේ.
  • ලිපිනය සනාථ කිරීම දින 90 ඉක්මවයි.
  • ලිපිනය සනාථ කිරීමේ වර්ගය අපගේ අවශ්‍යතා සමඟ නොගැලපේ.
  • ඔබ සම්පූර්ණ බිල්පත/ප්‍රකාශය උඩුගත කළ යුතුය.
  • ලිපිනය සනාථ කරන නම ID එකේ ඇති නමට අනුරූප නොවේ.
  • ලිපිනය සනාථ කිරීමේ ගොනුව විවෘත කළ නොහැක.
  • ලිපිනය සාධනය නම, පදිංචි ලිපිනය, හෝ නිකුත් කළ දිනය පෙන්වන්නේ නැත.

කරුණාකර අවශ්‍ය වෙනස්කම් සිදු කර නැවත උත්සාහ කරන්න. ඔබට අනන්‍යතා සත්‍යාපනය සම්බන්ධයෙන් කිසියම් ප්‍රශ්නයක් ඇත්නම්, කරුණාකර [email protected] හි විද්‍යුත් තැපැල් කරන්න .

අනන්‍යතා සත්‍යාපනය අනුමත කිරීමට කොපමණ කාලයක් ගතවේද?

WOO X අනුකූලතා කණ්ඩායමට ඔබේ අයදුම්පත සමාලෝචනය කිරීමට වැඩ කරන දින 3ක් ගත විය හැකි බව කරුණාකර මතක තබා ගන්න . ඔබගේ අයදුම්පත අනුමත වූ විට - ඔබට දැනුම්දීමක් සහිත විද්‍යුත් තැපෑලක් ලැබෙනු ඇත.

තැන්පත් කරන්න

ටැගයක් හෝ මතක සටහනක් යනු කුමක්ද, සහ ගුප්තකේතනය තැන්පත් කිරීමේදී මා එය ඇතුල් කිරීමට අවශ්‍ය වන්නේ ඇයි?

ටැගයක් හෝ සංදේශයක් යනු තැන්පතුවක් හඳුනා ගැනීම සහ අදාළ ගිණුමට බැර කිරීම සඳහා එක් එක් ගිණුමට පවරා ඇති අනන්‍ය හඳුනාගැනීමකි. BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, යනාදී ඇතැම් ක්‍රිප්ටෝ තැන්පත් කිරීමේදී, එය සාර්ථකව බැර කිරීම සඳහා ඔබ අදාළ ටැගය හෝ මතක සටහන් ඇතුළත් කළ යුතුය.


නොපැමිණෙන තැන්පතු සඳහා හේතු

1. ස්මාට් කොන්ත්‍රාත්තු තැන්පතු, බ්ලොක්චේන් හි අසාමාන්‍ය ගනුදෙනු තත්ත්වය, බ්ලොක්චේන් තදබදය, ආපසු ගැනීමේ වේදිකාවෙන් සාමාන්‍යයෙන් මාරු කිරීමට අපොහොසත් වීම, වැරදි හෝ නැතිවූ මතක සටහන්/ටැග්, තැන්පතු ලිපිනය හෝ ඇතුළුව නමුත් ඒවාට සීමා නොවී අරමුදල් පැමිණීමට බහුවිධ සාධක බලපෑ හැකිය. වැරදි දාම වර්ගය තෝරා ගැනීම, ඉලක්ක ලිපින වේදිකාවේ තැන්පතු අත්හිටුවීම යනාදිය.

2. ඔබ ඔබේ ක්‍රිප්ටෝ ඉවත් කරන වේදිකාවේ මුදල් ආපසු ගැනීමක් “සම්පූර්ණ” හෝ “සාර්ථක” ලෙස සලකුණු කළ විට, එයින් අදහස් වන්නේ ගනුදෙනුව සතුව ඇති බවයි බ්ලොක්චේන් ජාලයට සාර්ථකව විකාශනය කර ඇත. කෙසේ වෙතත්, ගනුදෙනුව සම්පූර්ණයෙන් තහවුරු කිරීමට සහ ලබන්නාගේ වේදිකාවට බැර කිරීමට තවමත් කාලය අවශ්‍ය විය හැකිය. අවශ්‍ය ජාල තහවුරු කිරීම් විවිධ අවහිර කිරීම් සමඟ වෙනස් වන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. උදාහරණයක් ලෙස BTC තැන්පතු ගන්න:
  • ඔබගේ BTC තැන්පතුව අවම වශයෙන් 1 ජාල තහවුරු කිරීමෙන් පසුව ඔබගේ ගිණුමට බැර කෙරේ.
  • බැර කිරීමෙන් පසු, ඔබගේ ගිණුමේ ඇති සියලුම වත්කම් තාවකාලිකව නිශ්චල කරනු ලැබේ. ආරක්ෂක අරමුණු සඳහා, ඔබේ BTC තැන්පතුව WOO X හි අගුලු හැරීමට පෙර අවම වශයෙන් ජාල තහවුරු කිරීම් 2ක් අවශ්‍ය වේ.

3. විය හැකි ජාල තදබදය හේතුවෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුව සැකසීමේ සැලකිය යුතු ප්‍රමාදයක් ඇති විය හැක. බ්ලොක්චේන් ගවේෂකයෙකුගෙන් ඔබේ වත්කම් මාරු කිරීමේ තත්ත්වය සොයා බැලීමට ඔබට TXID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත) භාවිතා කළ හැකිය.


මෙම තත්වය විසඳන්නේ කෙසේද?

ඔබගේ තැන්පතු ඔබගේ ගිණුමට බැර කර නොමැති නම්, ගැටළුව විසඳීමට ඔබට මෙම පියවර අනුගමනය කළ හැක:

1. බ්ලොක්චේන් ජාල නෝඩ් මගින් ගනුදෙනුව සම්පූර්ණයෙන් තහවුරු කර නොමැති නම් හෝ නිශ්චිතව දක්වා ඇති අවම ජාල තහවුරු කිරීම් ප්‍රමාණයට ළඟා වී නොමැති නම් WOO X විසින්, කරුණාකර එය සකසන තෙක් ඉවසීමෙන් බලා සිටින්න. ගනුදෙනුව තහවුරු වූ පසු, WOO X ඔබේ ගිණුමට අරමුදල් බැර කරනු ඇත.

2. ගනුදෙනුව blockchain මගින් තහවුරු කර ඇති නමුත් ඔබේ WOO X ගිණුමට බැර නොකළේ නම්, ඔබට WOO X සහාය සම්බන්ධ කර පහත තොරතුරු ඔවුන්ට ලබා දිය හැක:
  • UID
  • ඊමේල් අංකය
  • මුදල් නම සහ දාම වර්ගය (උදාහරණයක් ලෙස: USDT-TRC20)
  • තැන්පතු මුදල සහ TXID (හැෂ් අගය)
  • අපගේ පාරිභෝගික සේවාව ඔබගේ තොරතුරු රැස්කර වැඩිදුර සැකසීම සඳහා අදාළ දෙපාර්තමේන්තුවට මාරු කරනු ඇත.

3. ඔබගේ තැන්පතු ගැටළුව සම්බන්ධයෙන් කිසියම් යාවත්කාලීනයක් හෝ විසඳුමක් තිබේ නම්, WOO X ඔබට හැකි ඉක්මනින් විද්‍යුත් තැපෑලෙන් දැනුම් දෙනු ඇත.


මම වැරදි ලිපිනයකට තැන්පත් කළ විට මට කළ හැක්කේ කුමක්ද?

1. වැරදි ලැබීමේ/තැන්පතු ලිපිනයකට කරන ලද තැන්පතු

WOO X සාමාන්‍යයෙන් ටෝකන්/කාසි ප්‍රතිසාධන සේවාවක් ලබා නොදේ. කෙසේ වෙතත්, වැරදි ලෙස තැන්පත් කර ඇති ටෝකන/කාසි හේතුවෙන් ඔබට සැලකිය යුතු අලාභයක් සිදුවී ඇත්නම්, WOO X, අපගේ අභිමතය පරිදි, ඔබේ ටෝකන/කාසි නැවත ලබා ගැනීමට ඔබට සහාය විය හැක. WOO X සතුව අපගේ පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ මූල්‍ය අලාභ අයකර ගැනීමට උපකාර කිරීමට පුළුල් ක්‍රියා පටිපාටි ඇත. සම්පූර්ණ සංකේත ප්‍රතිසාධනය සහතික නොවන බව කරුණාවෙන් සලකන්න. ඔබ මෙවැනි තත්ත්වයකට මුහුණ දී ඇත්නම්, වැඩිදුර සහාය සඳහා පහත තොරතුරු අපට ලබා දීමට මතක තබා ගන්න:

  • WOO X හි ඔබගේ UID
  • සංකේත නාමය
  • තැන්පතු ප්රමාණය
  • අනුරූප TxID
  • වැරදි තැන්පතු ලිපිනය
  • සවිස්තරාත්මක ගැටළු විස්තරය


2. WOO X ට අයත් නොවන වැරදි ලිපිනයකට තැන්පතු කිරීම.

ඔබ WOO X හා සම්බන්ධ නොවන වැරදි ලිපිනයකට ඔබේ ටෝකන යවා ඇත්නම්, අපට වැඩිදුර සහයක් ලබා දීමට නොහැකි බව ඔබට කණගාටුවෙන් දන්වා සිටිමු. ඔබට උපකාර සඳහා අදාළ පාර්ශවයන් සම්බන්ධ කර ගැනීමට උත්සාහ කළ හැකිය (ලිපිනය අයිතිකරු හෝ ලිපිනය අයිති හුවමාරු/වේදිකා).

සටහන: වත්කම් අහිමි වීම වැලැක්වීම සඳහා කිසියම් තැන්පතුවක් කිරීමට පෙර කරුණාකර තැන්පතු ටෝකනය, ලිපිනය, මුදල, MEMO යනාදිය දෙවරක් පරීක්ෂා කරන්න.

වෙළඳාම

මගේ මුදල් ආපසු ගැනීම පැමිණ නැත්තේ ඇයි?

අරමුදල් මාරු කිරීම පහත පියවර ඇතුළත් වේ:

  • WOO X විසින් ආරම්භ කරන ලද මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගනුදෙනුව.
  • බ්ලොක්චේන් ජාලය තහවුරු කිරීම.
  • අනුරූප වේදිකාවේ තැන්පත් කිරීම.

සාමාන්‍යයෙන්, TxID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පතක්) මිනිත්තු 30-60ක් ඇතුළත ජනනය වනු ඇත, එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ අපගේ වේදිකාව ආපසු ගැනීමේ මෙහෙයුම සාර්ථකව නිම කර ඇති බවත්, බ්ලොක්චේන් හි ගනුදෙනු බලාපොරොත්තු වන බවත් ය.

කෙසේ වෙතත්, යම් ගනුදෙනුවක් බ්ලොක්චේන් මගින් සහ පසුව අදාළ වේදිකාව මගින් තහවුරු කිරීමට යම් කාලයක් ගතවනු ඇත.

විය හැකි ජාල තදබදය හේතුවෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුව සැකසීමේ සැලකිය යුතු ප්‍රමාදයක් ඇති විය හැක. බ්ලොක්චේන් ගවේෂකයක් සමඟ හුවමාරුවේ තත්ත්වය බැලීමට ඔබට ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TxID) භාවිතා කළ හැකිය.

  • බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව තහවුරු කර නොමැති බව පෙන්වන්නේ නම්, කරුණාකර ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
  • බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව දැනටමත් තහවුරු කර ඇති බව පෙන්වන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ අරමුදල් WOO X වෙතින් සාර්ථකව යවා ඇති බවත්, අපට මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය ලබා දීමට නොහැකි බවත්ය. ඔබට ඉලක්ක ලිපිනයේ හිමිකරු හෝ සහායක කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර වැඩිදුර සහාය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.


WOO X වේදිකාවේ Cryptocurrency ආපසු ගැනීම් සඳහා වැදගත් මාර්ගෝපදේශ

  1. USDT වැනි බහු දාම සඳහා සහය දක්වන ක්‍රිප්ටෝ සඳහා, කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් කරන විට අදාළ ජාලය තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
  2. ආපසු ගැනීමේ ක්‍රිප්ටෝවට MEMO අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර ලැබෙන වේදිකාවෙන් නිවැරදි MEMO පිටපත් කර එය නිවැරදිව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න. එසේ නොමැති නම්, මුදල් ආපසු ගැනීමෙන් පසු වත්කම් අහිමි විය හැකිය.
  3. ලිපිනය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ලිපිනය වලංගු නොවන බව පිටුවේ සඳහන් වන්නේ නම්, කරුණාකර ලිපිනය පරීක්ෂා කරන්න හෝ වැඩිදුර සහාය සඳහා අපගේ සබැඳි පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
  4. එක් එක් ක්‍රිප්ටෝ සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු වෙනස් වන අතර මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ ඇති ක්‍රිප්ටෝ තේරීමෙන් පසුව බැලිය හැක.
  5. ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ අනුරූප ක්‍රිප්ටෝ සඳහා අවම මුදල් ආපසු ගැනීමේ මුදල සහ ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු දැකිය හැක.


බ්ලොක්චේන් හි ගනුදෙනු තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ WOO X ගිණුමට ලොග් වී [ Wallet
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
] මත ක්ලික් කරන්න .
2. පහළට අනුචලනය කරන්න, මෙහිදී ඔබට ඔබේ ගනුදෙනු තත්ත්වය නැරඹිය හැක.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)

ආපසු ගැනීම

මගේ මුදල් ආපසු ගැනීම පැමිණ නැත්තේ ඇයි?

අරමුදල් මාරු කිරීම පහත පියවර ඇතුළත් වේ:

  • WOO X විසින් ආරම්භ කරන ලද මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගනුදෙනුව.
  • බ්ලොක්චේන් ජාලය තහවුරු කිරීම.
  • අනුරූප වේදිකාවේ තැන්පත් කිරීම.

සාමාන්‍යයෙන්, TxID (ගනුදෙනු හැඳුනුම්පතක්) මිනිත්තු 30-60ක් ඇතුළත ජනනය වනු ඇත, එයින් පෙන්නුම් කරන්නේ අපගේ වේදිකාව ආපසු ගැනීමේ මෙහෙයුම සාර්ථකව නිම කර ඇති බවත්, බ්ලොක්චේන් හි ගනුදෙනු බලාපොරොත්තු වන බවත් ය.

කෙසේ වෙතත්, යම් ගනුදෙනුවක් බ්ලොක්චේන් මගින් සහ පසුව අදාළ වේදිකාව මගින් තහවුරු කිරීමට යම් කාලයක් ගතවනු ඇත.

විය හැකි ජාල තදබදය හේතුවෙන්, ඔබේ ගනුදෙනුව සැකසීමේ සැලකිය යුතු ප්‍රමාදයක් ඇති විය හැක. බ්ලොක්චේන් ගවේෂකයක් සමඟ හුවමාරුවේ තත්ත්වය බැලීමට ඔබට ගනුදෙනු හැඳුනුම්පත (TxID) භාවිතා කළ හැකිය.

  • බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව තහවුරු කර නොමැති බව පෙන්වන්නේ නම්, කරුණාකර ක්‍රියාවලිය සම්පූර්ණ වන තෙක් රැඳී සිටින්න.
  • බ්ලොක්චේන් ගවේෂකය ගණුදෙණුව දැනටමත් තහවුරු කර ඇති බව පෙන්වන්නේ නම්, එයින් අදහස් වන්නේ ඔබේ අරමුදල් WOO X වෙතින් සාර්ථකව යවා ඇති බවත්, අපට මෙම කාරණය සම්බන්ධයෙන් වැඩිදුර සහාය ලබා දීමට නොහැකි බවත්ය. ඔබට ඉලක්ක ලිපිනයේ හිමිකරු හෝ සහායක කණ්ඩායම සම්බන්ධ කර වැඩිදුර සහාය ලබා ගැනීමට අවශ්‍ය වනු ඇත.


WOO X වේදිකාවේ Cryptocurrency ආපසු ගැනීම් සඳහා වැදගත් මාර්ගෝපදේශ

  1. USDT වැනි බහු දාම සඳහා සහය දක්වන ක්‍රිප්ටෝ සඳහා, කරුණාකර මුදල් ආපසු ගැනීමේ ඉල්ලීම් කරන විට අදාළ ජාලය තෝරා ගැනීමට වග බලා ගන්න.
  2. ආපසු ගැනීමේ ක්‍රිප්ටෝවට MEMO අවශ්‍ය නම්, කරුණාකර ලැබෙන වේදිකාවෙන් නිවැරදි MEMO පිටපත් කර එය නිවැරදිව ඇතුළත් කිරීමට වග බලා ගන්න. එසේ නොමැති නම්, මුදල් ආපසු ගැනීමෙන් පසු වත්කම් අහිමි විය හැකිය.
  3. ලිපිනය ඇතුළත් කිරීමෙන් පසු, ලිපිනය වලංගු නොවන බව පිටුවේ සඳහන් වන්නේ නම්, කරුණාකර ලිපිනය පරීක්ෂා කරන්න හෝ වැඩිදුර සහාය සඳහා අපගේ සබැඳි පාරිභෝගික සේවාව අමතන්න.
  4. එක් එක් ක්‍රිප්ටෝ සඳහා මුදල් ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු වෙනස් වන අතර මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ ඇති ක්‍රිප්ටෝ තේරීමෙන් පසුව බැලිය හැක.
  5. ඔබට මුදල් ආපසු ගැනීමේ පිටුවේ අනුරූප ක්‍රිප්ටෝ සඳහා අවම මුදල් ආපසු ගැනීමේ මුදල සහ ආපසු ගැනීමේ ගාස්තු දැකිය හැක.


බ්ලොක්චේන් හි ගනුදෙනු තත්ත්වය පරීක්ෂා කරන්නේ කෙසේද?

1. ඔබගේ WOO X ගිණුමට ලොග් වී [ Wallet
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)
] මත ක්ලික් කරන්න .
2. පහළට අනුචලනය කරන්න, මෙහිදී ඔබට ඔබේ ගනුදෙනු තත්ත්වය නැරඹිය හැක.
WOO X හි නිතර අසන ප්‍රශ්න (FAQ)