WOO X இல் அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள் (FAQ)

கணக்கு

WOO X இலிருந்து நான் ஏன் மின்னஞ்சல்களைப் பெற முடியாது?

1. உங்கள் WOO X கணக்கில் பதிவு செய்யப்பட்ட மின்னஞ்சல் முகவரியில் உள்நுழைந்திருக்கிறீர்களா? சில நேரங்களில் உங்கள் சாதனத்தில் உள்ள மின்னஞ்சலில் இருந்து வெளியேறியிருக்கலாம், எனவே WOO X மின்னஞ்சல்களைப் பார்க்க முடியாது. உள்நுழைந்து புதுப்பிக்கவும்.

2. உங்கள் மின்னஞ்சலின் ஸ்பேம் கோப்புறையைச் சரிபார்த்தீர்களா? உங்கள் மின்னஞ்சல் சேவை வழங்குநர் WOO X மின்னஞ்சல்களை உங்கள் ஸ்பேம் கோப்புறையில் செலுத்துவதை நீங்கள் கண்டால், WOO X மின்னஞ்சல் முகவரிகளை ஏற்புப் பட்டியலில் சேர்ப்பதன் மூலம் அவற்றை "பாதுகாப்பானது" எனக் குறிக்கலாம். WOO X மின்னஞ்சல்களை எப்படி ஏற்புப் பட்டியலில் சேர்ப்பது என்பதைப் பார்க்கவும்.

3. உங்கள் மின்னஞ்சல் கிளையண்ட் அல்லது சேவை வழங்குநரின் செயல்பாடு இயல்பானதா? உங்கள் ஃபயர்வால் அல்லது வைரஸ் தடுப்பு நிரல் பாதுகாப்பு மோதலை ஏற்படுத்தவில்லை என்பதை உறுதிப்படுத்த, மின்னஞ்சல் சேவையக அமைப்புகளை நீங்கள் சரிபார்க்கலாம்.

4. உங்கள் இன்பாக்ஸ் மின்னஞ்சல்களால் நிரம்பியதா? வரம்பை அடைந்துவிட்டால் உங்களால் மின்னஞ்சல்களை அனுப்பவோ பெறவோ முடியாது. புதிய மின்னஞ்சல்களுக்கு இடமளிக்க, பழைய மின்னஞ்சல்களில் சிலவற்றை அகற்றலாம்.

5. முடிந்தால் Gmail, Outlook போன்ற பொதுவான மின்னஞ்சல் முகவரிகளைப் பயன்படுத்தி பதிவு செய்யவும்.
   

WOO X இல் எனது மின்னஞ்சலை மாற்றுவது எப்படி?

WOO X இல் எனது கடவுச்சொல்லை எவ்வாறு மாற்றுவது?

இரண்டு காரணி அங்கீகாரம் என்றால் என்ன?

இரண்டு காரணி அங்கீகாரம் (2FA) என்பது மின்னஞ்சல் சரிபார்ப்பு மற்றும் உங்கள் கணக்கு கடவுச்சொல்லுக்கான கூடுதல் பாதுகாப்பு அடுக்கு ஆகும். 2FA இயக்கப்பட்டால், WOO X இயங்குதளத்தில் சில செயல்களைச் செய்யும்போது 2FA குறியீட்டை வழங்க வேண்டும்.

TOTP எப்படி வேலை செய்கிறது?

WOO X ஆனது இரண்டு காரணி அங்கீகாரத்திற்காக நேர அடிப்படையிலான ஒரு முறை கடவுச்சொல்லை (TOTP) பயன்படுத்துகிறது, இது 30 வினாடிகளுக்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும் ஒரு தற்காலிக, தனித்துவமான ஒரு முறை 6 இலக்க குறியீட்டை* உருவாக்குவதை உள்ளடக்குகிறது. மேடையில் உங்கள் சொத்துக்கள் அல்லது தனிப்பட்ட தகவல்களைப் பாதிக்கும் செயல்களைச் செய்ய இந்தக் குறியீட்டை உள்ளிட வேண்டும்.

*குறியீடு எண்களை மட்டுமே கொண்டிருக்க வேண்டும் என்பதை நினைவில் கொள்ளவும்.

Google Authenticator (2FA) ஐ எவ்வாறு இணைப்பது?

1. WOO X இணையதளத்திற்குச் சென்று , சுயவிவர ஐகானைக் கிளிக் செய்து, [Security] என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.
2. Google Authenticator பிரிவில், [Bind] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.
3. உங்கள் மொபைலில் Google Authenticator பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க வேண்டும்.

உங்கள் Google அங்கீகரிப்பு காப்பு விசையைக் கொண்ட பாப்-அப் சாளரம் தோன்றும். உங்கள் Google Authenticator ஆப்

மூலம் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும் . உங்கள் WOO X கணக்கை Google அங்கீகரிப்பு பயன்பாட்டில் எவ்வாறு சேர்ப்பது?

உங்கள் Google அங்கீகரிப்பு பயன்பாட்டைத் திறக்கவும். முதல் பக்கத்தில், [குறியீட்டைச் சேர்] என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து [QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்] அல்லது [அமைவு விசையை உள்ளிடவும்]
என்பதைத் தட்டவும் .

4. அதன் பிறகு, உங்கள் கணக்கில் 2FA ஐ வெற்றிகரமாக இயக்கியுள்ளீர்கள்.

சரிபார்ப்பு

KYC WOO X என்றால் என்ன?

KYC என்பது உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள், வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான பெயர்களை சரிபார்ப்பது உட்பட அவர்களின் முழுமையான புரிதலை வலியுறுத்துகிறது.

KYC ஏன் முக்கியமானது?

1. KYC உங்கள் சொத்துக்களின் பாதுகாப்பை பலப்படுத்த உதவுகிறது.
2. KYC இன் வெவ்வேறு நிலைகள் பல்வேறு வர்த்தக அனுமதிகள் மற்றும் நிதி நடவடிக்கைகளுக்கான அணுகலைத் திறக்கலாம்.
3. நிதிகளை வாங்குதல் மற்றும் திரும்பப் பெறுதல் ஆகிய இரண்டிற்கும் ஒற்றை பரிவர்த்தனை வரம்பை உயர்த்த KYC ஐ நிறைவு செய்வது அவசியம்.
4. KYC தேவைகளை பூர்த்தி செய்வது எதிர்கால போனஸிலிருந்து பெறப்படும் பலன்களை பெருக்கலாம்.

தனிப்பட்ட கணக்கு KYC அறிமுகம்

WOO X பொருந்தக்கூடிய பணமோசடி தடுப்பு ("AML") சட்டங்களுடன் முழுமையாக இணங்குகிறது. எனவே, புதிய வாடிக்கையாளரை உள்வாங்கும்போது உங்கள் வாடிக்கையாளரை அறிந்து கொள்ளுங்கள் (KYC) உரிய விடாமுயற்சி மேற்கொள்ளப்படுகிறது. WOO X அதிகாரப்பூர்வமாக மேலும் அடையாள சரிபார்ப்புகளை மூன்று வெவ்வேறு அடுக்குகளுடன் செயல்படுத்தியுள்ளது

மேலும் விவரங்களுக்கு கீழே உள்ள அட்டவணையைப் பார்க்கவும்:

[உக்ரைன் மற்றும் ரஷ்யாவிலிருந்து பயனர்கள்]

உள்ளூர் பணமோசடி தடுப்பு விதிமுறைகளுக்கு இணங்க, ரஷ்யாவிலிருந்து பயனர்கள் தங்கள் கணக்குகளை நிலை 2 க்கு சரிபார்க்க வேண்டும் என்று நாங்கள் குறிப்பாகக் கோருகிறோம்.

உக்ரைனில் இருந்து பயனர்கள் DIIA (வேகமான சரிபார்ப்பு) மூலம் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட KYC ஐ நிலை 1 க்கு அல்லது நேரடியாக நிலை 2 க்கு நிலையான சரிபார்ப்பு முறையைப் பயன்படுத்தி அனுப்பலாம்.

[பீட்டா பயனர்களுக்கான இணக்க காலம்]

புதிய அடையாளச் சரிபார்ப்புக் கொள்கை வெளியிடப்பட்டவுடன், WOO X ஆனது, பயனர்கள் தங்கள் அடையாளச் சரிபார்ப்பை செப்டம்பர் 20 முதல் அக்டோபர் 31 ஆம் தேதி (UTC) 00:00 மணி வரை முடிக்க இணக்கக் காலத்தை செயல்படுத்தும்.

மேலும் தகவலுக்கு, [ WOO X ] அடையாள சரிபார்ப்புக்கான (KYC) இணக்கக் கால அறிவிப்பைப் பார்வையிடவும் .

WOO X இல் அடையாள சரிபார்ப்பை எவ்வாறு முடிப்பது? (இணையம்)

WOO X இல் முதன்மை KYC சரிபார்ப்பு

WOO X இல் மேம்பட்ட KYC சரிபார்ப்பு

WOO X (ஆப்) இல் அடையாள சரிபார்ப்பை எவ்வாறு முடிப்பது

WOO X இல் முதன்மை KYC சரிபார்ப்பு

1. உங்கள் WOO X பயன்பாட்டைத் திறந்து , மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள ஐகானைத் தட்டவும்.

2. [ அடையாளச் சரிபார்ப்பு ] என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து [ இப்போது சரிபார்க்கவும் ] என்பதைத் தட்டவும் .


3. சரிபார்ப்பைத் தொடங்க [ தொடங்கு ]

அழுத்தவும். 4. உங்கள் பெயரை நிரப்பி [அடுத்து] அழுத்தவும் . 5. தொடர்ந்து சரிபார்க்க [தொடங்கு]

என்பதைத் தட்டவும் . 6. அடுத்து, உங்கள் ஐடி ஆவணங்களின் படங்களை நீங்கள் பதிவேற்ற வேண்டும். உங்கள் ஆவணம் வழங்கும் நாடு/பிராந்தியத்தையும் உங்கள் ஆவண வகையையும் தேர்ந்தெடுக்கவும் . 7. உங்கள் ஆவணத்தின் புகைப்படத்தை எடுப்பதன் மூலம் தொடங்க [தொடங்கு] என்பதை அழுத்தவும். அதைத் தொடர்ந்து, உங்கள் ஐடியின் முன் மற்றும் பின் இரண்டின் தெளிவான படங்களை நியமிக்கப்பட்ட பெட்டிகளில் பதிவேற்றவும். 8. அடுத்து, [தொடங்கு] என்பதைக் கிளிக் செய்வதன் மூலம் உங்களை ஒரு செல்ஃபி எடுக்கவும் . அதன் பிறகு, உங்கள் செல்ஃபி தரச் சரிபார்ப்புக்காக காத்திருந்து [அடுத்து] என்பதைத் தட்டவும். 9. அதன் பிறகு, WOO X குழு மதிப்பாய்வு செய்யும் வரை காத்திருக்கவும், உங்கள் முதன்மை சரிபார்ப்பை முடித்துவிட்டீர்கள்.

WOO X இல் மேம்பட்ட KYC சரிபார்ப்பு

1. உங்கள் WOO X பயன்பாட்டைத் திறந்து , மேல் இடதுபுறத்தில் உள்ள ஐகானைத் தட்டவும்.

2. [ அடையாளச் சரிபார்ப்பு ] என்பதைத் தேர்ந்தெடுத்து [ இப்போது சரிபார்க்கவும் ] என்பதைத் தட்டவும் . 3. சரிபார்க்கத் தொடங்க [ இப்போது சரிபார்க்கவும் ]

என்பதைத் தட்டவும் . 4. தொடர [ தொடங்கு ] அழுத்தவும். 5. உங்களின் பணித் துறையைத் தேர்ந்தெடுத்து [அடுத்து] என்பதைத் தட்டவும். 6. உங்கள் வேலை தலைப்பில் தட்டவும், [அடுத்து] என்பதைத் தட்டவும் . 7. உங்கள் முதன்மை நிதி ஆதாரத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து [அடுத்து] அழுத்தவும் . 8. உங்கள் முதன்மைச் செல்வத்தின் மூலத்தைத் தேர்ந்தெடுத்து [அடுத்து] அழுத்தவும் . 9. உங்கள் முகவரியை நிரப்பி [அடுத்து] என்பதைத் தட்டவும். 10. ஏற்றுக்கொள்வதற்கான நிபந்தனைகளைப் படித்து, [கிடைத்தது] என்பதைக் கிளிக் செய்யவும். 11. உங்கள் முகவரியைச் சரிபார்க்க முகவரிச் சான்றிதழைப் பதிவேற்ற [கோப்பைத் தேர்ந்தெடு] அழுத்தவும், பின்னர் [அடுத்து] என்பதைத் தட்டவும். 12. அதன் பிறகு, WOO X குழு மதிப்பாய்வு செய்யும் வரை காத்திருக்கவும், மேலும் உங்கள் மேம்பட்ட சரிபார்ப்பை முடித்துவிட்டீர்கள்.

KYC சரிபார்ப்பின் போது புகைப்படத்தைப் பதிவேற்ற முடியவில்லை

1. படத்தின் வடிவம் JPG, JPEG அல்லது PNG என்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
2. படத்தின் அளவு 5 எம்பிக்குக் குறைவாக இருப்பதை உறுதிப்படுத்தவும்.
3. தனிப்பட்ட ஐடி, ஓட்டுநர் உரிமம் அல்லது பாஸ்போர்ட் போன்ற சரியான மற்றும் அசல் ஐடியைப் பயன்படுத்தவும்.
4. WOO X பயனர் ஒப்பந்தத்தில் "II. உங்கள் வாடிக்கையாளர் மற்றும் பணமோசடி தடுப்புக் கொள்கை" - "வர்த்தகக் கண்காணிப்பு" -ல் கோடிட்டுக் காட்டப்பட்டுள்ளபடி, உங்கள் செல்லுபடியாகும் ஐடி, கட்டுப்பாடற்ற வர்த்தகத்தை அனுமதிக்கும் ஒரு நாட்டின் குடிமகனுடையதாக இருக்க வேண்டும்.
5. உங்கள் சமர்ப்பிப்பு மேலே உள்ள அனைத்து நிபந்தனைகளையும் பூர்த்தி செய்தாலும், KYC சரிபார்ப்பு முழுமையடையாமல் இருந்தால், அது தற்காலிக நெட்வொர்க் சிக்கலின் காரணமாக இருக்கலாம். தீர்வுக்கு இந்த படிகளைப் பின்பற்றவும்:

• விண்ணப்பத்தை மீண்டும் சமர்ப்பிக்கும் முன் சிறிது நேரம் காத்திருக்கவும்.
• உங்கள் உலாவி மற்றும் முனையத்தில் உள்ள தற்காலிக சேமிப்பை அழிக்கவும்.
• இணையதளம் அல்லது ஆப் மூலம் விண்ணப்பத்தை சமர்ப்பிக்கவும்.
• சமர்ப்பிப்பதற்கு வெவ்வேறு உலாவிகளைப் பயன்படுத்த முயற்சிக்கவும்.
• உங்கள் ஆப்ஸ் சமீபத்திய பதிப்பிற்கு புதுப்பிக்கப்பட்டுள்ளதை உறுதிசெய்யவும்.

KYC செயல்முறையின் போது ஏற்படும் பொதுவான பிழைகள்

• தெளிவற்ற, மங்கலான அல்லது முழுமையடையாத புகைப்படங்களை எடுப்பது தோல்வியுற்ற KYC சரிபார்ப்புக்கு வழிவகுக்கும். முகம் அடையாளம் காணும் போது, ​​உங்கள் தொப்பியை (பொருந்தினால்) அகற்றிவிட்டு கேமராவை நேரடியாக எதிர்கொள்ளவும்.
• KYC செயல்முறை மூன்றாம் தரப்பு பொது பாதுகாப்பு தரவுத்தளத்துடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் கணினி தானியங்கி சரிபார்ப்பை நடத்துகிறது, அதை கைமுறையாக மேலெழுத முடியாது. அங்கீகரிப்பைத் தடுக்கும் குடியிருப்பு அல்லது அடையாள ஆவணங்களில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் போன்ற சிறப்புச் சூழ்நிலைகள் உங்களிடம் இருந்தால், ஆலோசனைக்கு ஆன்லைன் வாடிக்கையாளர் சேவையைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
• பயன்பாட்டிற்கு கேமரா அனுமதிகள் வழங்கப்படாவிட்டால், உங்களால் உங்கள் அடையாள ஆவணத்தின் புகைப்படங்களை எடுக்கவோ அல்லது முகத்தை அடையாளம் காணவோ முடியாது.

எனது அடையாள சரிபார்ப்பு ஏன் தோல்வியடைந்தது?