Ceisteanna Coitianta (FAQ) ar WOO X
Cuntas
Cén fáth nach féidir liom ríomhphoist a fháil ó WOO X?
Mura bhfuil tú ag fáil ríomhphoist a sheoltar ó WOO X, lean na treoracha thíos chun socruithe do ríomhphoist a sheiceáil:An bhfuil tú logáilte isteach sa seoladh ríomhphoist atá cláraithe le do chuntas WOO X? Uaireanta b'fhéidir go bhfuil tú logáilte amach as do ríomhphost ar do ghléas agus mar sin ní féidir leat ríomhphoist WOO X a fheiceáil. Logáil isteach agus athnuachan le do thoil.
An bhfuil fillteán turscair do ríomhphoist seiceáilte agat? Má fhaigheann tú amach go bhfuil do sholáthraí seirbhíse ríomhphoist ag brú ríomhphoist WOO X isteach i d’fhillteán turscair, is féidir leat iad a mharcáil mar “sábháilte” trí sheoltaí ríomhphoist WOO X a bhánú. Is féidir leat tagairt a dhéanamh do Conas Ríomhphoist WOO X a Whitelist chun é a shocrú.
An gnáthfheidhmíocht do chliant ríomhphoist nó do sholáthraí seirbhíse? Chun a bheith cinnte nach bhfuil do bhalla dóiteáin nó do chlár frithvíreas ina chúis le coinbhleacht slándála, is féidir leat socruithe an fhreastalaí ríomhphoist a fhíorú.
An bhfuil do bhosca isteach lán le ríomhphoist? Ní bheidh tú in ann ríomhphoist a sheoladh ná a fháil má tá an teorainn bainte amach agat. Chun spás a dhéanamh do ríomhphoist nua, is féidir leat cuid de na cinn níos sine a bhaint.
Cláraigh ag baint úsáide as seoltaí ríomhphoist coitianta mar Gmail, Outlook, etc., más féidir in aon chor.
Conas mo Ríomhphost a Athrú ar WOO X?
1. Logáil isteach i do chuntas WOO X agus cliceáil ar do phróifíl agus roghnaigh [Mo Chuntas] .
2. Ar an gcéad leathanach, cliceáil ar [deilbhín peann] in aice le do ríomhphost reatha chun athrú go dtí an ceann nua.
Nóta: Ní mór 2FA a shocrú sula n-athraítear do ríomhphost.
3. Cliceáil [Deimhnigh] chun leanúint leis an bpróiseas.
Nóta: Ní bheidh aistarraingtí ar fáil ar feadh 24 uair tar éis duit an t-athrú seo a dhéanamh.
4. Lean na céimeanna chun do r-phost reatha agus nua a fhíorú. Ansin cliceáil [Cuir isteach] agus d’éirigh leat athrú chuig do ríomhphost nua.
Conas mo phasfhocal a athrú ar WOO X?
1. Logáil isteach i do chuntas WOO X agus cliceáil ar do phróifíl agus roghnaigh [ Slándáil ]. 
2. Ar an rannán [Logáil isteach Pasfhocal] , cliceáil ar [Athraigh].
3. Iarrfar ort an seanfhocal faire , an focal faire nua , agus an pasfhocal nua , an cód ríomhphoist , agus 2FA a dhearbhú (má bhunaigh tú é seo roimhe seo) lena fhíorú.
Ansin cliceáil ar [Athraigh Pasfhocal]. Tar éis sin, d'éirigh leat do phasfhocal cuntais a athrú.
Cad is Fíordheimhnithe Dhá-Fachtóir ann?
Is ciseal slándála breise é Fíordheimhniú Dhá-Fachtóir (2FA) chun fíorú ríomhphoist agus pasfhocal do chuntais a fhíorú. Le cumas 2FA, beidh ort an cód 2FA a sholáthar agus tú ag déanamh gníomhaíochtaí áirithe ar ardán WOO X.
Conas a oibríonn TOTP?
Úsáideann WOO X Pasfhocal Aonuaire Am-Bhunaithe (TOTP) le haghaidh Fíordheimhnithe Dhá-Fachtóir, is éard atá i gceist leis cód sealadach aonuaire 6-dhigit* a ghiniúint* nach bhfuil bailí ach ar feadh 30 soicind. Beidh ort an cód seo a chur isteach chun gníomhartha a dhéanamh a théann i bhfeidhm ar do shócmhainní nó ar do chuid faisnéise pearsanta ar an ardán.
*Cuimhnigh le do thoil gur chóir go mbeadh an cód comhdhéanta d'uimhreacha amháin.
Conas Google Authenticator (2FA) a nascadh?
1. Téigh go suíomh Gréasáin WOO X , cliceáil ar dheilbhín na próifíle, agus roghnaigh [Slándáil].
2. Ar an rannán Google Authenticator, cliceáil ar [Ceangail].
3. Ní mór duit a íoslódáil an app Google Authenticator chuig do ghuthán.
Feicfidh tú preabfhuinneog ina mbeidh d’Eochair Chúltaca Google Authenticator. Scan an cód QR le d' App Google Authenticator. 
Conas do chuntas WOO X a chur leis an Aip Google Authenticator?
Oscail d'aip fíordheimhnitheora Google. Ar an gcéad leathanach, roghnaigh [Cuir cód leis] agus tapáil [Scan cód QR] nó [Cuir isteach eochair shocraithe].
4. Tar éis sin, d'éirigh leat do 2FA a chumasú i do chuntas.
Fíorú
Cad é KYC WOO X?
Seasann KYC do Know Your Customer, ag cur béime ar thuiscint chríochnúil ar chustaiméirí, lena n-áirítear fíorú a n-ainmneacha fíor.
Cén fáth a bhfuil KYC tábhachtach?
- Déanann KYC slándáil do shócmhainní a neartú.
- Is féidir le leibhéil éagsúla KYC ceadanna trádála éagsúla agus rochtain ar ghníomhaíochtaí airgeadais a dhíghlasáil.
- Tá sé ríthábhachtach KYC a chomhlánú chun an teorainn idirbhirt aonair a ardú chun cistí a cheannach agus a tharraingt siar.
- Má chomhlíontar ceanglais KYC is féidir na tairbhí a thagann as bónais sa todhchaí a mhéadú.
Cuntas Aonair KYC Réamhrá
Cloíonn WOO X go hiomlán leis na dlíthe in aghaidh sciúradh airgid ("AML") is infheidhme. Mar sin, déantar dícheall cuí Know Your Customer (KYC) agus aon chustaiméir nua ar bord. Tá tuilleadh fíoruithe céannachta curtha i bhfeidhm go hoifigiúil ag WOO X le trí shraith dhifriúla
Féach an tábla thíos le haghaidh tuilleadh sonraí:
Leibhéal |
Rochtain |
Riachtanais |
Leibhéal 0 |
Amharc Amháin |
Fíorú Ríomhphoist |
Leibhéal 1 |
Rochtain Iomlán Teorainn aistarraingtí 50 BTC / lá |
|
Leibhéal 2 |
Rochtain Iomlán Aistarraingtí gan teorainn |
|
[ Úsáideoirí ón Úcráin agus ón Rúis ]
I gcomhréir leis na rialacháin áitiúla frith-sciúradh airgid, ceanglaímid go sonrach ar úsáideoirí ón Rúis a gcuntais a fhíorú go Leibhéal 2.
Is féidir le húsáideoirí ón Úcráin KYC simplithe a chur ar aghaidh trí DIIA (Fíorú Tapa) go Leibhéal 1 nó díreach go Leibhéal 2 ag baint úsáide as an modh fíoraithe caighdeánach.
[ Tréimhse chomhlíonta d'Úsáideoirí Béite ]
Le feidhmiú céimneach an bheartais nua um fhíorú aitheantais, cuirfidh WOO X tréimhse chomhlíonta i bhfeidhm chun go bhféadfaidh úsáideoirí a bhfíorú céannachta a chur i gcrích ó 20 Meán Fómhair go 00:00 ar 31 Deireadh Fómhair (UTC).
Tabhair cuairt le do thoil ar [ WOO X ] Fógra maidir le tréimhse comhlíonta le haghaidh Fíorú Céannachta (KYC) le haghaidh tuilleadh eolais.
Conas Fíorú Aitheantais a chomhlánú ar WOO X? (Gréasán)
Fíorú Bunscoile KYC ar WOO X
1. Logáil isteach i do chuntas WOO X , cliceáil [ Deilbhín Próifíl ] agus roghnaigh [ Fíorú aitheantais ].I gcás úsáideoirí nua, is féidir leat cliceáil ar [ Fíoraigh Anois ] ar an leathanach baile go díreach.
2. Ina dhiaidh sin, cliceáil [ Fíoraigh Anois ] chun do chuntas a fhíorú.
3. Roghnaigh do Náisiúntacht/Réigiún agus Tír Chónaithe, ansin cliceáil [Deimhnigh].
4. Cliceáil [ Tosaigh ] chun leanúint ar aghaidh.
5. Cuir isteach d'ainm pearsanta agus cliceáil [ Ar Aghaidh ].
Cinntigh le do thoil go bhfuil an fhaisnéis go léir a chuirtear isteach ag teacht le do dhoiciméid aitheantais. Ní bheidh tú in ann é a athrú nuair a dheimhnítear é.
6. Cliceáil [Start] chun leanúint leis an bpróiseas.
7. Ansin, beidh ort pictiúir de do dhoiciméid aitheantais a uaslódáil. Roghnaigh do thír/réigiún eisiúna doiciméad agus do chineál doiciméid.
8. Anseo, tá 2 rogha modh uaslódála agat.
Má tá [Lean ar aghaidh ar shoghluaiste] á roghnú agat, seo na céimeanna seo a leanas:
1. Líon amach do ríomhphost agus cliceáil Seol nó scanadh an cód QR.
Seolfar nasc fíoraithe chuig do r-phost, oscail do ghuthán ríomhphoist agus cliceáil ar an nasc seo a leanas, déanfar tú a atreorú chuig an leathanach fíoraithe.
2. Brúigh [Tosaigh] le tosú trí ghrianghraf a ghlacadh de do dhoiciméad. Ina dhiaidh sin, uaslódáil íomhánna soiléire d’aghaidh agus de chúl d’aitheantais sna boscaí ainmnithe.
3. Ansin, cliceáil [Tosaigh] chun tús a chur le Fíorú Aghaidh.
4. Tar éis sin, fan go ndéanfaidh foireann WOO X athbhreithniú, agus tá do phríomhfhíorú críochnaithe agat.
Má tá [Tóg grianghraf le ceamara gréasáin] á roghnú agat, seo na céimeanna seo a leanas:
1. Cliceáil ar [Tóg grianghraf ag baint úsáide as ceamara gréasáin] chun leanúint leis an bpróiseas.
2. Ullmhaigh an doiciméad atá roghnaithe agat agus cliceáil ar [Start].
3. Ina dhiaidh sin, seiceáil go bhfuil do íomhá tógtha inléite agus cliceáil ar [Deimhnigh].
4. Ansin, tóg selfie díot trí chliceáil ar [Start] agus fan go mbeidh an seiceáil cáilíochta íomhá críochnaithe.
5. Tar éis sin, fan go ndéanfaidh foireann WOO X athbhreithniú, agus tá do phríomhfhíorú críochnaithe agat.
Fíorú Casta KYC ar WOO X
1. Téigh go suíomh Gréasáin WOO X , cliceáil [ Icon Profile ] agus roghnaigh [ Fíorú aitheantais ] .
2. Ina dhiaidh sin, cliceáil [ Fíoraigh Anois ] chun leibhéal 2 de do chuntas a fhíorú.
3. Cliceáil [ Tosaigh ] chun leanúint ar aghaidh.
4. Líon isteach do chuid faisnéise gairme.
5. Líon isteach do sheoladh beo.
6. Léigh na coinníollacha glactha agus cliceáil [Fuair é] .
7 . Cliceáil [Roghnaigh comhad] chun cruthúnas seolta a uaslódáil chun do sheoladh a fhíorú, agus ansin cliceáil [Ar Aghaidh].
8. Tar éis sin, fan go ndéanfaidh foireann WOO X athbhreithniú, agus tá d'fhíorú chun cinn críochnaithe agat.
Conas Fíorú Aitheantais a chomhlánú ar WOO X (App)
Fíorú Bunscoile KYC ar WOO X
1. Oscail do WOO X app , sconna ar an deilbhín ar an mbarr clé. 
2. Roghnaigh [ Fíorú aitheantais ] agus tapáil ar [ Fíoraigh anois ].
3. Brúigh [ Tosaigh ] chun tús a chur leis an bhfíorú. 
4. Líon isteach d'ainm agus brúigh [Ar Aghaidh] . 
5. Tapáil ar [Tosaigh] chun leanúint ar aghaidh ag fíorú. 
6. Ansin, beidh ort pictiúir de do dhoiciméid aitheantais a uaslódáil. Roghnaigh do thír/réigiún eisithe doiciméad agus do chineál doiciméid.
7. Brúigh [Tosaigh] chun tús a chur le grianghraf a ghlacadh de do dhoiciméad.
Ina dhiaidh sin, uaslódáil íomhánna soiléire d’aghaidh agus de chúl d’aitheantais sna boscaí ainmnithe. 
8. Ansin, tóg selfie díot féin trí chliceáil [Tosaigh].
Tar éis sin, fan le do sheiceáil cáilíochta selfie agus sconna [Ar Aghaidh].
9. Tar éis sin, fan go ndéanfaidh foireann WOO X athbhreithniú, agus tá do phríomhfhíorú críochnaithe agat.
Fíorú Casta KYC ar WOO X
1. Oscail do WOO X app , sconna ar an deilbhín ar an mbarr clé. 
2. Roghnaigh [ Fíorú aitheantais ] agus tapáil ar [ Fíoraigh anois ].
3. Tapáil ar [ Fíoraigh anois ] chun tús a chur le fíorú.
4. Brúigh [ Tosaigh ] chun leanúint ar aghaidh.
5. Roghnaigh do thionscal oibre agus tapáil [Ar Aghaidh].
6. Tapáil ar theideal do phoist, tapáil ar [Ar Aghaidh] .
7. Roghnaigh foinse do phríomhchistí agus brúigh [ Ar Aghaidh ] .
8. Roghnaigh foinse an tsaibhris phríomhúil agus brúigh [ Ar Aghaidh ] . 9. Líon isteach do sheoladh agus tapáil [Ar Aghaidh].
10. Léigh na coinníollacha glactha agus cliceáil [Fuair é].
11. Brúigh [Roghnaigh comhad] chun cruthúnas seolta a uaslódáil chun do sheoladh a fhíorú, ansin tapáil [Ar Aghaidh].
12. Tar éis sin, fan go ndéanfaidh foireann WOO X athbhreithniú, agus tá d'fhíorú chun cinn críochnaithe agat.
Ní féidir an grianghraf a uaslódáil le linn Fíorú KYC
Má bhíonn deacrachtaí agat grianghraif a uaslódáil nó má fhaigheann tú teachtaireacht earráide le linn do phróiseas KYC, smaoinigh ar na pointí fíoraithe seo a leanas le do thoil:- Cinntigh gur JPG, JPEG, nó PNG an fhormáid íomhá.
- Deimhnigh go bhfuil méid na híomhá faoi bhun 5 MB.
- Bain úsáid as aitheantas bailí agus bunaidh, mar aitheantas pearsanta, ceadúnas tiomána, nó pas.
- Ní mór go mbaineann d’aitheantas bailí le saoránach de chuid na tíre a cheadaíonn trádáil neamhshrianta, mar a leagtar amach in “II. Beartas Fios-Do-Chustaiméara agus Frithsciúrtha Airgid" - "Maoirseacht Trádála" i gComhaontú Úsáideora WOO X.
- Má shásaíonn d’aighneacht na critéir thuas go léir, ach go bhfuil fíorú KYC fós neamhiomlán, d’fhéadfadh gur fadhb líonra shealadach é. Lean na céimeanna seo le haghaidh réitigh:
- Fan ar feadh tamaill sula gcuirfidh tú an t-iarratas isteach arís.
- Glan an taisce i do bhrabhsálaí agus teirminéal.
- Cuir isteach an t-iarratas tríd an suíomh Gréasáin nó an aip.
- Bain triail as brabhsálaithe éagsúla a úsáid don aighneacht.
- Cinntigh go ndéantar d’aip a nuashonrú go dtí an leagan is déanaí.
Earráidí Coitianta Le linn Phróiseas KYC
- Má thógann tú grianghraif atá doiléir, doiléir nó neamhiomlán, d'fhéadfadh sé go n-éireodh le fíorú KYC nár éirigh leo. Agus tú ag déanamh aitheantais aghaidhe, bain do hata (má bhaineann) agus tabhair aghaidh ar an gceamara go díreach.
- Tá próiseas KYC ceangailte le bunachar sonraí slándála poiblí tríú páirtí, agus seolann an córas fíorú uathoibríoch, nach féidir a shárú de láimh. Má tá cúinsí speisialta agat, mar athruithe ar dhoiciméid chónaitheachta nó aitheantais, a chuireann cosc ar fhíordheimhniú, déan teagmháil le do thoil le seirbhís do chustaiméirí ar líne le haghaidh comhairle.
- Mura dtugtar cead ceamara don aip, ní bheidh tú in ann grianghraif de do dhoiciméad aitheantais a ghlacadh ná aitheantas aghaidhe a dhéanamh.
